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"품질경영" 검색결과 1,121-1,140 / 79,646건

  • [품질경영] 그래니트로크의 품질경영
    볼드리지 상이 제정되지도 않았을 뿐 아니라, 품질경영에 관한 안내서도 거의 없었다.울퍼트 사장의 생각은 단순히 모든 것을 고객에게 먼저 물어보자는 것이었다.또한 고객이 원하는 것이 ... 세계의 품질선도기업(10)학습조직의 전형 그래니트 로크무수한 기업들 중 인간수명의 반만큼이라도 생존하는 기업은 그리 많지 않다. 1970년「Fortune」지가 선정한 500대 ... 이러한 학습조직을 현실세계에서 찾아보기란 쉽지 않다.1992년 미국의 기업 전문잡지인「Inc.」지는 이제서야 학습조직의 실례를 찾았다고 보도한 바 있는데, 말콤 볼드리지 미국 품질
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.07
  • 품질 경영 신 QC 7가지 도구 - 친화도법
    품질 경영09313315 박진우**신 QC 7가지 도구-친화도신 QC 7가지 도구가 나타나게 된 이유 신 QC 7가지 도구 - 친화도 친화도 작성 절차 친화도의 적용 예시**신 ... 가지 도구 친화도1234**신 QC 7가지 도구-친화도용도 품질관리의 방침을 새로 계획하고자 하는 경우 신규사업, 신제품, 새로운 기술에 관한 품질경영 방침을 세워 계획을 설정 ... 활용률고객이탈률환경관리비이직률공정능력지수색깔클레임 건수재작업률유지비조업률품질제조비안전 및 환경매출신 QC 7가지 도구 친화도 작성 사례 [경영성과지표의 친화도]**신 QC 7가지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.04.17
  • [품질경영론] 서비스품질
    시설의 편리성- 창구시설들의 공간 배치는 고객의 편의를 최대한 고려하여 설치@ 휴게시설 편리성- 휴게 시설의 및 부대시설은 고객이 이용하기에 불편함이 없다.골프연습장서비스품질 차원 ... 을 고려하여 심적인 품질을 고려함.3) 편의시설 및 부대장비에 관련된 사항- 락커룸과 탈의실, 화장실이 청결함.- 식수, 물수건, 자판기, 냉난방등의 편의시설이 잘 갖추어짐.4) 주차 ... 는 시간의 양, 시설, 집기의 경우 시설, 집기의 충분성 정도와 품질을 의미 관심 종업원이 고객에게 보이는 관심, 고려 등으로 일반적으로 물리적 고려나 관심이 아니라 감정적인 접근
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.12.01
  • [A+] 서비스품질 조사보고서/ 서비스품질 특성/관리/ 갭 분석 모형/ 서비스품질 개선방안/방법/ 서비스보증/ 품질경영대상/ 데밍상/ ISO 국제품질표준/ 서비스보증/ SERVQUAL/ 한국서비스품질지수
    (Seoul Service Index)4. 서비스 품질관리4-1) 갭 분석 모형GAP Ⅰ : 고객의 기대 VS. 경영자의 인식의 차이GAP Ⅱ : 경영자의 인식의 VS. 서비스 ... 의 원천6. 서비스 품질의 개선방법7. 서비스 보증7-1) 보증의 정의7-2) 보증의 효익7-3) 서비스 보증이 필요한 상황7-4) 성공적인 보증의 조건8. 품질경영대상8-1 ... 적 커뮤니케이션 활성화? 관리층의 축소이러한 갭 Ⅰ의 크기와 방향은 마케팅 조사, 상향적 커뮤니케이션, 관리계층에 따라 달라진다.갭 Ⅱ : 경영자의 인식과 서비스 품질명세서의 차이 GAP
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.16
  • [품질경영] 품질의 역사적 변천
    작업자에 의한 품질관리시대 2직장에 의한 품질관리 시대 3검사에 의한 품질관리시대 4통계적 품질관리시대(SQC) 5종합적 품질관리시대(TQC) 6종합적 품질경영시대 (TQM ... )로 구분하였다. 또, Gavin(1988)은 1비공식검사시대 2공식검사시대 3통계적 품질관리시대 4품질보증시대 5전략적 품질경영시대로 구분하였다. 김기영(1999)은 1품질검사시대 2 ... 을 강화하고 품질관리부의 이름을 품질보증부로 바꿨다. 품질보증(QA)이라는 용어는 1920년 G.Edwards가 품질의 책임은 작업자에게 있는 것이 아니라 최고경영자에게 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.12
  • [품질경영] 비정규성과 관리도 평균 디자인
     *6. 대칭/비대칭 제한 비교OC Curve(품질 특성 곡선) SPC의 기초가 된다. ARL 방법에 도움이 된다. 값이 관리 한계 내에서 떨어질 확률을 얻을 수 있다. TypeⅡ
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.07.06
  • 품질경영체제 인정기관 지정서 [산업통상자원부 행정서식]
    품질경영 및 공산품안전관리법 시행규칙 [별지 제2호서식] 제 호품질경영체제 인정기관 지정서1. 기 관 명:2. 대표자 성명:3. 소 재 지:4. 인정업무의 범위:위 기관 ... 을 「품질경영 및 공산품안전관리법」 제7조제1항 및 같은 법 시행규칙 제4조의2제3항에 따라 품질경영체제 인정기관으로 지정합니다.
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23
  • [품질경영론] 품질경영의 이론적 고찰
    에서는 상당히 중요한 부분일 것이다. 역사적인 품질대가의 품질철학과 품질경영의 성공적인 사례, 실패사례를 통해서 품질경영을 알아보고 품질경영의 발전과정에 대해서 알아보고자 합니다.서론 ... 의 질적 능력 개발(아) 판매후의 품질 서비스(자) 품질관리직능의 종합적 관리(차) 품질에 대한 특별조사사례를 통한 품질경영의 이해Ⅰ. 성공사례 분석1. 조선호텔의 품질경영호텔산업 ... 을 선도하고 있다. 그중 가장 먼저 품질경영을 도입하고 경영혁신을 통하여 최근 과거의 명예를 회복하여 Euro Money지에서 세계 5대 호텔에 선정된 조선호텔의 품질경영 사례
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.19
  • [품질관리] TQM(전사적품질경영)
    전사적 품질 경영(Total Quality Management)제 1 절 품질의 개념 정의품질의 개념은 품질을 정의 하는 사람이 살고 있는 시대상황, 종사하는 업종, 경영과정등 ... 다. 품질은 제조원가(Cost), 유연성(flexibility), 납기준수(delivery)등과 함께 수많은 최고 경영자들이 가장 중요시 하는 기업 경영의 전략적 요소 중의 하나이 ... (품질)Management (경영)Total의 의미① 품질을 향상시키기 위해서 단순히 생산부나 품질부만 포함하는 것이 아니라 기업의 다른 전 부서를 포함한다.② 모든 직무를 전부
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.20 | 수정일 2022.12.21
  • [품질관리] 한국의 품질경영
    한국의 품질경영상이미 1975년부터 일본의 데밍상을 모방 시행, 대상범위를 넓여오다 1994년에 품질경영상 정착(MB상과 성격 유사), 품질경영 촉진법 제정* 한국표준협회 ... 함으로써 품질경영을 국가경쟁력 강화의 핵심수단으로 확산ㆍ정착시키기 위해 노력하고 있습니다.* 능률협회컨설팅 - 대한민국경영품질대상 , 대한민국고객만족경영대상“대한민국경영품질대상”은 급변 ... 과 시장 중시 등의 경영품질 활동과 조직이 제공하는 제품(상품) 및 서비스의 Quality를 극대화하여 탁월한 경영성과를 달성하고 고객과 이해관계자를 만족시킴으로써 급변하는 경영환경
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.17
  • 품질경영론- 특성요인도와 연관도 사례 나의 문제점 특성요인도,연관도
    품질경영론레포트#3특성요인도, 연관도 사례특성요인도 사례연관도 사례나의 문제 (1) 특성요인도(2) 연관도특성요인도 사례연관도 사례나의 문제 (1) 특성요인도(2) 연관도산업정보
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.04.28
  • 오늘날 기업들은 고객만족 경영을 위하여 소비자의 품질 보증에 대한 사회적 책임과 품질관리에 주력하고 있다. 기업의 소비자 품질보증에 대한 사회적 책임과 품질관리의 중요성에 대해서 설명하시오.
    ※ 오늘날 기업들은 고객만족 경영을 위하여 소비자의 품질 보증에 대한 사회적 책임과 품질관리에 주력하고 있다. 기업의 소비자 품질보증에 대한 사회적 책임과 품질관리의 중요성에 대 ... 해서 설명하시오.1. 기업의 소비자 품질이란일반적으로 말해서, 품질경영계획의 중요한 성공요인이다. 우수한 제품이나 서비스의 품질과 지속적인 프로세스 개선을 통한 프로세스 품질 ... 의 소비자 품질보증에 대한 사회적 책임품질경영은 궁극적으로 고객가치의 창출을 목표로 한다. 그러면 이를 달성하기 위해 품질경영은 어떠한 절차로 실행하여야 하는가? 우선, 품질경영의 첫
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.07.25 | 수정일 2015.09.12
  • [식품기업 식품산업] 풀무원 pulmuone - 기업전략 환경경영, 품질경영, 마케팅 분석]
    Malcolm Baldrige Assessment 국가 품질 경영 대회 : “ 풀무원 ”최근 15 개국의 품질대상 기준을 확인 결과 수업시간에 들었듯이 우리는 Malcom ... 수 있었다 . 이 결과는 말콤볼드리지 품질대상이 세계의 품질경영에 미치는 부분을 강하게 느낄수 있다 . 대한 민국 또한 품질인 상을 가지고 있다 . 그 이름은 “ 국가 품질 경영 ... 프로세스는 확인 되지 않으나 OEM 약 평균 30~40% 운영  품질관리 수준 7 6 5 4 3 2 1품질방침 1. 품질경영시스템정착 ISO9001,14001 경영시스템 규정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 4,800원 | 등록일 2013.01.20
  • [품질경영]품질경영강의계획서 비교
    서울산업대학교 홍정식 교수님오스틴시 텍사스 주립대의 일반공학Dr. Edd Gibson품질경영Continuous Quality Improveme(지속적 품질 개선)숭실대학교 임태진 ... 교수님서강대학교 서창적 교수님품질경영품질경영론● 비교 대상* 4가지 강의계획서 선정이유 : 품질경영이란 과목을 처음 접하며 첫 번째 과제를 강의계획서 분석과 비교를 내 주 ... 대학 강의계획서와 비슷하기 때문에 비교하기 위해 그리고 국외강의 계획서는 구하기가 어려워 검색을 이용하던 중 꼭 품질경영이란 강의 계획서는 1가지 밖에 없고 다른 학생들과 조금
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.30
  • [품질경영] 금호건설의 품질경영관리 사례 분석과 느낀점
    금호건설의 품질경영1. 금호건설의 품질경영금호건설의 품질경영방침은 최종고객의 품질욕구 만족을 통한 “세계 인류의 가치창출 기업”으로의 성장, 내부고객의 품질욕구 만족을 통한 ... “종업원과 함께 가꾸는 기업”으로의 성장, 외부고객의 품질욕구 만족을 통한 “이웃으로부터 사랑받는 기업”으로의 성장을 목표로 하고 있다. 이 방침을 기반으로 여러 품질경영활동과 품질 ... 경영시스템을 통해 국내최초PC부문 ISO9001인증 획득과 환경부분 ISO14001인증을 획득하였다.품질경영활동내용설계 V.E착공 전 도면 및 시방서등 설계 도서를 사전 검토
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.11
  • 품질경영3공통)교육기관에서품질보증하기위해서는어떤시스템을갖출수있는지설명하시오0k
    품질경영3공통)교육기관에서품질보증하기위해서는어떤시스템을갖출수있는지설명하시오0k정보통계학과 품질경영3공통1. 교육기관에서 품질을 보증하기 위해서는 어떤 시스템을 갖출 수 있 ... 는지 설명하시오(15점).2. 품질기능전개란 무엇이며, 이의 이용사례를 수집하여 간단히 설명하시오(15점).Ⅰ. 서 론요즘은 글로벌화 세계화 시대를 맞이하여 교육시장에도 무한한 경쟁이 되 ... 유치는 교육경쟁력을 더욱 가속화시키고 있어 교육품질이 더욱 요구되고 있다.교육품질과 관련한 교육 분야에서 순위를 결정하는 요인은 두가지 였는데 하나는 문맹률이고 다른 하나는 학위
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.09.16
  • 품질경영_말콤볼드리지 어워드 소개
    말콤 볼드리지 경영품질상 (Malcolm Baldrige National Quality Award) 소개 및 적용가능성발표일: xxxx. 9. 30 발표자: xxxx말콤볼드리지 ... 경영품질상 (Malcolm Baldrige National Quality Award)목적: 말콤볼드리지 경영품질상의 취지와 평가기준을 검토하고 (재)xxxxx에 적용할 수 있 ... 는 분야를 고찰함 방법: 말콤볼드리지 경영품질상의 평가모델과 평가기준을 검토 수상경력 기업들의 특징을 발견 (재)xxxxx 품질경영 실천의 방향성을 검토미국의 품질경영상 1987년
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 46페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.08 | 수정일 2015.09.13
  • 경영관리-기업의 소비자 품질보증에 대한 사회적 책임과 품질관리의 중요성에 대해서 설명하시오.
    Report 경영관리론report point오늘날 기업들은 고객만족 경영을 위하여 소비자의 품질 보증에 대한 사회적 책임과 품질관리에 주력하고 있다. 기업의 소비자 품질보증 ... -------------------------------------------서론. 품질이란 무엇인가?우리가 경영관리론에서 배운 품질에 대해 일단 정의해 본다면 어떤 물질을 구성 ... 자 관점의 품질, 가치관점의 품질에 따라 정의되는 편이다.그렇다면 이러한 품질을 관리 함에 있어서 기업들이 어떻게 고객만족 경영을 위해, 소비자의 품질 보증에 대해 사회적 책임을 가지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.29
  • 국제경영사례 - 버거킹 마케팅 전략 , 품질 경영전략 분석
    BURGER KING 성공사례 마케팅 4P STP SWOT 분석 경영전략 품질, 윤리, 지식경영About 버거킹 (1) BI, CI (2) 기업개요 (3) CONCEPT (4 ... ) 경쟁력 (5) 연혁, 경영 전략, 경영이념, Value, 점유율, 사회공헌, 수상내역, 유통물류시스템 2. 경쟁사 비교 분석 – KFC 햄버거, 맥도널드 3. 성공비결 / 성공요인 ... , 판매방식, 품질관리 등 회사의 모든 구성요소가 햄버거 위주로 운영. o 버거킹은 불에 직접 구운 햄버거와 프렌치 프라이, 청량음료를 제공. 또한 높은 품질의 음식이 깨끗한 식당
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 77페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.03
  • 품질경영 연습문제 풀이
    자불만조사와 고객서비스 등과 같은 것들이다.(6)품질비용의 분석에 있어서 숨겨진 실패비용이 왜 중요한지 설명하라.- 숨겨진 실패비용이란 기업에게 상당한 손실을 발생시키지만 경영자 ... 에서 계량적으로 쉽게 측정할 수 없는 비용이라 단정 지었다. 그래서 총품질비용을 극소화시키는 점은 어느 정도 불량품을 가져야한다고 생각한 것이다. 이러한 이유로 인해서 과거경영자 ... 로서 어떤 이야기를 이 최고경영자에게 할 수 있는지 설명하라.- TQM은 도중에 완성되어 끝나는 일시적인 프로그램이 아니고 지속적으로 추구하여야하는 철학이다. 단순히 품질을 향상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.01
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