"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 1,101-1,120 / 6,598건

[A+] 아마존닷컴 amazon 기업분석과 성공요인, 아마존 경영전략, 아마존 마케팅전략과 SWOT분석, 아마존 한국진출 전략제안과 향후전망

에 빠른 배송이 가능하게 한 것이다. 또 하나의 전략은 아마존닷컴이 자체 물류창고를 가지고서 주문의 5%에 해당하는 특별한 주문에 발 빠르게 대응할 수 있는 유통시스템을 구축한 것이 ... 선점으로 인한 선두효과다종의 상품을 보유함으로써 고객 만족 실현저렴한 가격과 편리성, 높은 신뢰도오프라인 기업과의 관계 구축2만 2천개 사이트와 전략적 제휴온라인 쇼핑몰내의 강한 ... -목차1. amazon 아마존닷컴 기업소개2. 아마존의 성공전략3. 아마존닷컴 수익모델분석4. 아마존 SWOT분석5. 아마존 경영전략 사례(1) 유통,물류전략(2) 가격전략(3

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.10.07

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CS LEADERS 관리사 시험요약정리

(국내), 고객만족경영도입(일본)1990성장기(자율적,적극적)CS 경영팀 신설, CRM, A/S제도고객중심경영-LG사 고객가치창조도입(1992)-삼성의 신경영, CS도입 본격 ... ): 목적과 방향은 변화가능, 자율적, 융통성 있음.-유형■ CRM- 종류 : 분석 CRM (영업, 마케팅, 서비스 측면에서 고객정보를 활용하기 위해 고객의 데이터를 추출, 분석) ex ... . 데이터마이닝, 데이터웨어하우스 운영 CRM (대고객 활동 중심으로 고객정보의 획득과 활용을 목적) ex. EMS, 웹 로그 솔루션 협업 CRM (인터넷을 기반으로 한 고객

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.09.21

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기업의 차별화 전략 사례[성공사례 - 혁신.고급화.저가격 . 실패사례 ]

가 고급화 이미지에 비례 → 타 백화점보다 고급화 전략에 집중한 현대백화점은 고급스럽고 세련된 이미지를 구축함으로써 백화점시장에 늦게 진입했음에도 불구하고 높은 성장률 추이를 보이 ... , 프리미엄 이미지 구축 , PPL 광고등 타 기업과 차별화를 둔 전략에 힘입어 시장점유율 2% → 22% 상승을 이루고 매출은 5 배의 성장을 거둠28 8 프리챌의 전략 ... 기업의 차별화 전략 사례 [ 성공사례 - 혁신 . 고급화 . 저가격 . 실패사례 ]목 차 1 2 3 4 53 1 웰스파고의 청개구리전략 미국의 금융회사 예금 , 대출 , 금융상품

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.06.23

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e-비지니스를 활용한 한국중부발전의 ERP SCM CRM 전략 성공 사례

요구수용 해외발전기관 전력을 사용하는 가정 및 산업체 저렴하고 경제성 있는 전기 제공 향후 전력시장 개방에 대비하여 원가경쟁 이외 마케팅 전략을 통한 고객확보CRM 흐름 협력 업 체 ... ○ 선진 경영관리 프로세스 구축 ○ 전략적 의사결정 지원역량 강화 구매자재 ○ 구매 전략적기능 강화 ○ 자재관리의 최적화 발전운영 ○ 기준정보 정확도 향상 ○ 운영프로세스 / 정비 ... IN DEX Intro CRM ERP SCM01 기업 소개1898.01 한성전기 ( 주 ) 설립 ( 우리나라 최초 전기 회사 ) 1961.07 한국전력주식회사 발족 1982.01

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.29 | 수정일 2017.07.24

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신라호텔 마케팅 PPT

) Positioning 4. 신라호텔 마케팅믹스 4P 전략 (1) Product (2) Price (3) Place (4) Promotion 5. 그외 마케팅전략 (1) 내부마케팅 ... (2) 환경마케팅 (3) 한글마케팅 6. 향후전략방향 제언 INDEX1. 신라호텔 기업소개내용 위치 서울시 중구 장충동 등급 특 1 급 설립 1979. 3. 8 객실 465 실 ... 아케이드 휴식공간 : 골프장 , 피 트니스 센터 , 수영장 식사 : 한 중 일 식 레스토랑 등등 전략적 분석 (1) Product대부분 수요층은 해외 비즈니스 고객 고품격 유지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.04.19

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해외진출 성공기업과 실패기업,한국야쿠르트 롯데백화점 사례,글로벌경영사레,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

□ 2000 년대 들어 도시락 현지 판매량이 연간 2 억개에 육박 □ 2005 년에 모스크바 인근에 생산라인을 구축 현재 러시아에 팔린 도시락은 전량 현지 공장에서 생산 한국 ... 을 결심 . 2. 진출 배경 / 진입전략 BRICs :2000 년대를 전후해 빠른 경제성장을 거듭하고 있는 브라질 , 러시아 , 인도 , 중국 , 남아프리카공화국 신흥경제 5 국 ... 전략 글로벌경영 Team Project 한국야쿠르트 롯데백화점 결론 롯데백화점의 러시아 진입전략 ? 2 3 1 4 첫째 , 국내 성공 전략을 바탕으로 기존 한국식 롯데 시스템

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.05.30

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리츠칼튼호텔의 고객서비스전략 사례

리츠칼튼호텔 고객서비스 전략기업선정동기 리츠칼튼 소개 리츠칼튼 고객만족 서비스 1) 고객인지프로그램 2) CRM system 3) 황금표준 INDEX 리츠칼튼 내부마케팅 01 ... ,000 1,000,000 4,800.000 객실패키지0 2 레스토랑 바리츠칼튼 호텔 고객만족 서비스 전략- 고객 정보관리 시스템 - 모든 체인점에 고객 코디네이터 근무 고객 인지 ... 프로그램 고객의 개인적인 취향 조사 고객별로 차별화된 서비스 제공 고객이력 데이터베이스 접속 1992 년부터 구축된 고객의 이력과 개인적 취향에 관한 정보 ◈ 고객 코디네이터

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.27 | 수정일 2016.06.14

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신세계이마트 사례분석

온라인 ( 포탈 ), 오프라인 대 고객 채널의 개선을 통한 서비스 만족도 제고 CRM 경영의 기반 구축 구현 사례 이마트 홈페이지에서 전체 비즈니스 알림의 한계 개인화 , 맞춤 ... 인원 구축의 기반마련 및 고객정보관리체계의 구축을 통하여 Segmentation 기준을 마련하고 고객정보의 전략적 자산화를 통해 재방문을 유도함 3.1.12 링크셀링 (Link s ... . 추진과제 E-Mart 의 경영전략 E-Mart 의 3S E-Mart 의 3E 표준화 (Standard) Everyday Low Cost 단순화 (Simple) Easy

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.03.10 | 수정일 2016.03.11

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GM 사일로에서 시너지로조직의 변화와 혁신을 위한 개혁사례분석

, 마케팅프로그램 브랜드지식 : 브랜드 , 브랜드 파원 및 지산 , 브랜드 역할 , 포트폴리오 전략 , 구축프로그램 시장지식 : 시장 , 국가 문화 , 경쟁자 역동성 , 세분화 ... GM 사일로에서 시너지로 조직의 변화와 혁신을 위한 개혁사례분석사일로의 문제점 처리 2 사일로의 문제점 1 3 조직레버와 전략과의 연결 4 구조 5 시스템 6 인적자원 7 문화 ... 해야 약화 각 사일로마다 마케팅 업무를 추진하다 보면 전체 사일로를 아우르는 마케팅 역량 약화 가능 ☞ CRM, 마케팅의 계량적 모델 , SNS, 스폰서십 , PR 등은 사일로

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.11

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마케팅과 코카콜라 마케팅

마케팅과 코카콜라 마케팅목 차1. 마케팅이란 무엇인가2. 판매와 마케팅은 어떻게 다른가3. 마케팅의 종류4. 코카콜라의 마케팅 SWOT 분석5. 코카콜라의 마케팅 전략6. 코카 ... (market, 즉 시장)을 어떻게 포착하고(시장전략), 가격을 어떻게 설정하며(가격전략), 광고 · 프로모션은 어떻게 펼칠 것인지(판촉전략) 등의 문제가 반드시 대두되며, 애프터 ... 을 느끼기 때문에 상품을 구입하는 것이다. 결국 소비자에게 ‘만족’을 주기 위한 일련의 활동이 바로 마케팅이다.2. 판매와 마케팅은 어떻게 다른가효율적인 판매활동을 위한 전략여러분

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.06.09

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SCM, CRM 소개와 사례

에서도 각 세 기업을 선정하고 비교분석하였다. 첫 번째로는 현대자동차의 사례를 통해 자동차와 같은 핵심제품을 생산하는 기업이 어떠한 전략에 근거하여 CRM을 구축하는지를 살펴본다. 두 ... 기업들과는 어떻게 다르게 CRM을 구축했는지를 살펴본다.결론에서는 각 기업들이 수행한 전략들의 공통점과 차이점을 비교분석하고 이를 통하여 어떠한 전략이 도출될 수 있는지를 보 ... 등 공급망 관련 의사결정의 최적화를 추구하는 경영기법이다.이와 함께 CRM(Customer Relationship Management)은 고객관계 관리로 불리우며 고객에 대한 전략

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.12

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동부화재 고객관계 관리(CRM)& 고객만족 경영전략(CSM)

..PAGE:1동부화재고객관계 관리(CRM)&고객만족 경영전략(CSM)..PAGE:2이해관계자경영이해관계자경영=고객기업 소개CSM(customer satisfaction ... 은 또한 단순한 전산시스템만 구축하는 것이 아니라 전사적인 경영혁신과 연동해서 기업활동의 중심에 제품대신 고객을 대체하는 것이다CRM이란 무엇인가?..PAGE:15CRM의 주요구성 ... management)동부화재의 고객만족경영CRM의 개념CRM의 주요구성기대효과: 고객 이탈 방지새로운 상품개발로 인한 이윤증대Communication고객과의 커뮤니케이션

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.09.15 | 수정일 2017.09.25

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PWC CRM 사례 분석

ScoringSegmentationCRMEdgeCRM 통한 이익 극대화 방안은 무엇인가?CRM 전략 방향은 무엇인가?전략 방안에 따른 Infra는 어떻게 구축 할 것인가?외부경쟁 환경 ... 의 CRM 접근방법은 매우 포괄적Function Skills → PWC CRM 컨설턴트는 마케팅, 세일즈, 고객서비스전략, 업무 프로세스, 최신 기술의 전문가들이 CRM솔루션 개발 ... 전략 및 솔루션으로 인정CRM ServicePWC Korea 가 제공하는 CRM Service → CRM 전략 → 멀티채널 솔루션 → 고객 분석First → CRM 전략은 현재

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| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

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11번가 e-비즈니스 성공사례

순위 2014 오픈마켓순위2 ST 본론 오픈마켓 11번가 소개 11 번가의 성공전략 및 비즈니스 모델 CRM 사례소개재무제표 자료 : DART ( 전자공시시스템 ) 단위 : 천원1 ... E 비즈니스의 성공사례 ABOUT 11번가E 비즈니스란? E- 비즈니스의 대표적인 사업 소개 온라인 쇼핑몰의 대표기업들 시장점유율 오픈마켓 11번가 소개 11번가의 성공전략 및 ... 비즈니스 모델 CRM 사례소개 E- 비즈니스에서 성공하기 위한 요인 시사점 서론 본론 결론1 ST 서론 E 비즈니스란? E- 비즈니스의 대표적인 사업 소개 온라인 쇼핑몰의 대표기업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.13 | 수정일 2020.04.29

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삼성전자.반도체의 SCM추진 사례분석

가속화 VMI 와 CPFR (CRM) SRM ( 공급자관리 ) Intro 전자구매시스템 구축 SRM 구축 SRM 도입효과 기타 SCM 도입성과 재고회전율 증가 글로벌 hub 창고 ... 현금결제 2008 년 ‘ 상생협력실 ’ 신설 2010 년 상생경영 을 미래 성장의 핵심전략 중 하나로 설정 Intro전자구매시스템 구축 SRM ( 공급자관리 ) 1997 년 국내 ... SRM 삼성전자의 SRM 도입단계별 전략 특징 품목의 특성을 반영할 수 있는 구매 전략 품목별 Global Spend Analysis 시스템을 구축하여 올바른 의사결정이 이뤄질 수 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 45페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.06.04

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DHL vs FEDEX

도입 Asia One Network 구축 운임 환불제 실시 01. FeDex 02 SWOT SWOT 01 S W T O01. FeDex 02 SWOT SWOT 01 S W T O ... product 02 03 01 01. DHL Price 05 06 04 07product 02 03 01 01. DHL Place 05 06 04 07 허브 앤 스포크 전략 TDO ... 이미지product 02 03 01 01. DHL Process 05 06 04 07 CRM DHL Supply Chain DHL Express DHL Global

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 35페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.11.04

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프로세스혁신(삼성sds)

천억원 고순동 대기업 비상장 대표자명 사원수 매출액 상장여부 기업형태 업종 SI·SM·CRM·ERP 삼성 SDS 란 ? 국내 최대 규모의 IT 서비스 회사 삼성 SDS 기업 소개 ... 삼성 SDS 기업 소개 인천대교 구축사례 요금 징수 시스템 인천대교 교통센터삼성 SDS 기업 소개 명지대학교 학술정보관 구축사례02 환경 분석외부 환경 분석구분 환경요인 세부환경 ... 분석 내부환경분석창의적인 조직문화 구축과 , 신 사업 아이디어 발굴 아이디어가 사업화로 결정되면 사내 벤처 설립으로 직원은 사장으로 되고 , 삼성 SDS 로부터 자원을 조달 받을 수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.03 | 수정일 2018.10.22

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'본죽' 브랜드 value-up방안

+ 다이어트정보 + 관리 서비스 하루 한 끼 가격에 매일 건강정보와 칼로리정보 , 자신의 기호를 고려하면서도 적합한 식단을 제공받을 수 있다 ! 뿐만 아니라 CRM 구축을 통해 고객 ... 상황 상황분석 분석결과 분석 자사분석 문제도출 문제분석 해결방안 접근 타깃분석 타깃 인사이트 컨셉도출 실행 OVERVIEW IMC 전략 기대효 과상황 상황분석 분석결과 분석 자사 ... 분석 문제도출 문제분석 해결방안 접근 타깃분석 타깃 인사이트 컨셉도출 실행 OVERVIEW IMC 전략 기대효과 제품성숙기 , 새로운 콘셉을 선보이지 않는 다면 시장에서 소멸해간

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.22

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경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련사례를 조사하시오.

과는 달리 오늘날에는 회사의 운명을 거머쥐는 업무라고 봐도 과언이 아니다. ISP(정보 전략 계획)수립을 통해 경영과 정보 전략을 동시에 세워 E-BUSINESS화 되기 위한 움직임 ... 을 보여주고 있다. 그 외에도 ERP를 통해 기업내부 최적화를 달성하게 하고 고객서비스 극대화를 위해 CRM솔루션을 도입, 전사적인 거래를 통해 구매, 재고의 효율성을 높이는 B2B ... EC를 구축하고 있는 상황이다. 이와 같이 기업체들은 E-BUSINESS 화를 기업최상의 목표로 삼고 정보기술을 적극적으로 활용하고 있다.2. 경영혁신사례흔히 대표적인 경영혁신추진

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 5,300원 | 등록일 2017.06.19

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대한항공 마케팅사례

대한항공마케팅사례-목차-1. 내부마케팅2. 온라인 마케팅3. 광고 및 홍보전략4. 서비스마케팅5. 감성마케팅6. CRM마케팅1. 내부마케팅우수한 종업원은 전세계 모든 기업의 당면 ... 이 이뤄지고 있다. 대한항공은 역시 'Naver' 사이트에서 7개 회사 간 제휴를 통해 공동의 마케팅장인 'MyBiz'라는 사이트를 구축해 협력의 길을 같이 가고 있다. 또한 날로 새로운 ... 홍보전략‘하늘 가득히 사랑을’소비자 편익을 이용한 Positioning : 제품특성을 소비자 편익(Benefits)으로 전환, 심리적 이점 강조.국내 최대 항공사의 자존심

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.03.28

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