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롯데백화점 crm 신세계 백화점 CRM 고객관리사례 servqual 백화점 옴니채널 전통시장 활성화
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"롯데백화점 CRM 사례분석" 검색결과 81-100 / 240건

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    백화점 마케팅
    점 마케팅 분석1) 롯데 백화점의 마케팅 사례2) 현대 백화점의 마케팅 사례3) 신세계 백화점의 마케팅 사례2. 해외 유명 백화점 마케팅 분석1) 일본 이세탄 백화점, 마루이 백화 ... [국제마케팅]국내외 유명 백화점 마케팅국내 BIG3 백화점 위주로 분석< 목 차 >Ⅰ. 서론국내 백화점 업계 현황2. 한, 일 유명 백화점 비교 분석Ⅱ. 본론1. 국내 유명 백화 ... 점의 마케팅 사례2) 미국 바니스 뉴욕 백화점의 마케팅 사례3) 프랑스 갤러리 라파예트 백화점의 마케팅 사례Ⅲ. 결론1. 국내 백화점의 해외 진출 현황2. 국내 백화점의 해외진출
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,800원 | 등록일 2011.05.03
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    롯데백화점의 CRM성공사례
    으로 비용을 절감하고충성도가 높은 고객들을 확보하는 것이 주목적..PAGE:3CRM 백화점 업태 성공사례의 대표주자“ 롯데백화점 ”..PAGE:4롯데백화점 회사 개요회사명 : 롯데 ... 분야 : 대규모 소매업, 할인점주요 상품 : 의류, 잡화, 가정용품, 아동용품, 스포츠용품,식품 등..PAGE:5다수의 CRM실패사례를 극복한롯데백화점제 8회 테라데이타 유니버스 ... 의 등장과 확대고객의 요구를 기반으로 하는 마케팅과 세일즈서비스과 MD 구현아파트맵 솔루션 (AMS)..PAGE:7AMS롯데백화점 카드회원의 주소 정보와 지리정보시스템(GIS)을 분석
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    | 리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.13
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    [CRM 고객관계관리, SCM 공급사슬관리] 홈플러스 고객관계관리, 공급사슬관리 CRM SCM 도입 성공사례 경영전략 경영혁신 고객마케팅 분석.PPT
    홈플러스 SCM 공급사슬, CRM 고객관계관리 경영혁신 성공사례 분석유통관리, CSR 서비스, 지속가능경영, 경영혁신, 마케팅 4P STP SWOT 성공사례 분석CONTNETS ... SYSTEM 전략백화점 업계에서의 CRM SYSTEM고객 DB를 이용 고객 개개인에 차별화한 서비스를 제공하기 위한 효율적인 마케팅 프로그램고객에 대한 타겟 마케팅으로 비용을 절감 ... 관리 - 고객 맞춤 상품 서비스 - 신뢰 / 약속 관리 서비스 [ 본론 2 ] CRM SYSTEM 전략 분석 (1) 업계 1위 CRM SYSTEM (2) 고객감동 CRM구축(3
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    | 리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.19
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    ERP, CRM 소프트웨어 종류(국내,해외)사례 및 조사
    &A 에 의한 영향으로 3∼4개의 강력한 소매업체들이 각 업태별로 과점적 시장구조를 형성하고 있다. 백화점은 롯데, 신세계, 현대. 할인점은 이마트, 롯데마트, 홈플러스. 슈퍼마켓 ... 은 GS유통 및 한화유통. 편의점은 세븐 일레븐, GS25, 미니스톱, 패밀리마트. TV홈쇼핑은 GS홈쇼핑, CJ 홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑 등 대규모 백화점과 할인점이 소매 ... 들을 도입할 것인가 선택하고 그 이유를 간단히 기술하시오.1. 가상한 기업의 특성소매유통업을 전문으로 하는 A라는 가상의 백화점을 세워보았다.A백화점은 1970년대에 설립되어 소매유통업
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    | 리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.29
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    현대백화점 CRM에 대한 고찰
    창조라는 전략으로 백화점 유통 부문에서 꾸준히 성장하며 자리를 유지하고 있다. 본 과제에서는 현대백화점의 CRM 사례분석을 바탕으로 앞으로 나아가야 할 방향에 대하여 논하고자 한다 ... 논의4. 현대백화점의 CRM을 통한 효과5. 현대백화점의 CRM 분석6. 현대백화점의 CRM 시스템의 구조7. 현대백화점의 CRM 사용현황Ⅲ. 현대백화점 CRM을 통한 나의 견해Ⅰ ... 하기 위해 CRM 시스템을 도입했다. 현대백화점은 우리나라 3대 대기업인 현대 그룹의 유통 계열사로, 백화점 부문에 있어 전통적인 기업인 롯데와 신세계와 함께 경쟁하고 있다. 치열
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.07
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    현대백화점 CRM사례
    스타일과 새로운 문화 창조라는 전략으로 백화점 유통 부문에서 꾸준히 성장하며 자리를 유지하고 있다. 본 과제에서는 현대백화점의 CRM 사례분석을 바탕으로 앞으로 나아가야 할 방향 ... 현대백화점 CRM사례 및 나의 견해목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 현대백화점 CRM에 대한 고찰1. 현대백화점에 대한 이해2. 현대백화점의 CRM 도입배경3. 현대백화점의 CRM 서비스 ... 에 대한 논의4. 현대백화점의 CRM을 통한 효과5. 현대백화점의 CRM 분석6. 현대백화점의 CRM 시스템의 구조7. 현대백화점의 CRM 사용현황Ⅲ. 현대백화점 CRM을 통한 나
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    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.19
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    서비스마케팅_롯데백화점
    롯데백화점기업소개국내 백화점 삼국지라 불리우는 롯데, 현대, 신세계 중 단연 독보적인 1위를 달리고 있는 롯데백화점은 2009년에 다우존스 지속가능지수 월드 부문에 처음 등재 ... 된 이후로 3년 연속 편입되고 있고 2011년 미국 포브스지 선정 리테일 부문 아시아 1위, 백화점 부문 세계 6위에 선정되는 쾌거를 이루었다.1) 회사 개요- 회사명: 롯데쇼핑 주식 ... ) 매출- 주요 상품 분야: 대규모 소매업, 할인점- 주요 상품: 의류, 잡화, 가정용품, 아동용품, 스포츠용품, 식품 등4) 전략방향롯데백화점은 신진경영시스템과 안정된 재무구조
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    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.02
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    신세계백화점의 마케팅 전략 분석
    장이 증가하고 있는 것도 특징이다.3. 경쟁사 분석 - 롯데백화점(1) 롯데백화점 소개롯데백화점은 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문에서 6년 연속 1위에 빛나는 기업이다. 언제나 ... 파트너십 프로젝트도 진행하고 있다. 이처럼 롯데백화점은 환경경영을 실천함에 있어 소비자와 협력회사들의 직접 참여와 실천을 유도함으로써 큰 성과를 거두고 있다.4. SWOT 분석(1 ... 그 도입했기 때문에 CRM에 대한 풍부한 노하우와 사례를 가지고 있어 적중률이 높다는 특징을 가지고 있다.신세계백화점은 최근 들어 VIP 고객 전담 CRM팀을 별도로 두고 매월 2
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.02.04
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    최근 보다 새롭고 다양해지는 흥미로운 방법을 이용한 촉진사례를 찾아 설명해 보아라
    연령층 등으로 세분화된 타겟별 카드를 발급하는가 하면 공연, 미용 등 혜택도 더욱 늘릴 계획이다.* 롯데백화점과의 제휴롯데백화점과 함께 한 썬앳푸드의 제휴마케팅은 자체적으로 실시 ... 한 가장 성공한 판촉 전략으로 평가 돼 썬앳푸드상을 받기도 했다.지난 2000년도부터 시행하고 있는 이 프로그램은 롯데백화점 카드 전 회원을 대상으로 백화점 정기 DM발송 시 토니 ... 최근 보다 새롭고 다양해지는 흥미로운 방법을 이용한 촉진사례를 찾아 설명해 보아라* 전자 쿠폰 기능의 패밀리 카드㈜썬앳푸드는 지난 해 8월 토니로마스, 스파게띠아, 카푸치노 엑스
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    | 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.04
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    [경영전략]롯데백화점의 경영전략 분석
    LOTTE Department StoreIntroduction 환경 분석 SWOT 분석 경영전략 분석 향후 전망Contents롯데백화점은 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 ... 채널인 백화점의 비중은 현상 유지하는 수준환경 분석 – 산업 특성- Big3 (롯데, 현대, 신세계 )의 경우 ① 시장선점을 통해 양질의 상권을 확보 ② 전국적인 네트워크를 구축 ... 카페물품보관 대여소남성 휴게실교환/환불 전용 라운지경영전략 분석 - 고객관리젊은 고객층까지도 쉽고 더욱 친근한 느낌을 줄 수 있도록 롯데백화점 광고 모델을 세계적인 발레리나 '강수진
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    | 리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10
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    CRM 분석자료
    로, 고객이 원하는 방법으로 제공해야 한다.*백화점 이동통신 카드 은행 관공서 홈쇼핑 /인터넷쇼핑 보험 자동차 대리점 영업4. CRM 적용분야병원*5. 성공기업사례[방법]CRM ... 포함) 매장면적 : 220,000평*5. 성공기업사례 -LOTTE CRM의 구성Data warehouse •고객신상정보 •상품구매정보 •점(상권)정보 • 캠페인/행사정보 •계열사정보 ... 경제연구소[기업정보] LOTTE CRM의 구성 [출처명 : 경영과컴퓨터 (2005년 12월)]“백화점, VIP마케팅 끝없는 진화”, 헤럴드경제, 안현태 기자, 2007-11-07
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    | 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.15
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    귀족마케팅
    는 추세 172. 귀족마케팅의 등장 배경 ③기술적 환경 CRM 의 발달 CS 경영의 추구 183. 사례분석 - 갤러리아 백화점 1)STP 분석 2)4P 분석 193. 사례분석 ... 갤러리아 백화점의 귀족마케팅 1목차 1. 귀족마케팅이란 ? 2. 귀족마케팅의 등장배경 3. 귀족마케팅 사례 – 갤러리아 백화점 4. 갤러리아 백화점 현황 및 분석 5. 결론 21 ... . 사례분석 - 갤러리아 백화점 1)STP 분석 ②표적시장선정 (Targeting) 명품관을 통한 부유층 고객 위주 전략 4% 의 SVIP 가 전체 매출의 33% 차지 고급
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    | 리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.09
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    우량고객에 집중하는 사례
    라면서 이는 유통업계의 전반적 추세 “ 라고 설명 했다 . 롯데 백화점 “ 불황엔 단골 VIP 를 잡아라 ”▶ 전략적인 CRM( 고객관리시스템 ) 구축 ▶ 보다 정확한 우량고객과 비 ... 다 . 외식업계 VIP 마케팅 “ 새 고객보다 단골 VIP ”우량고객에 집중한 사례 경기침체가 장기화하면서 인천 지역 백화점들이 VIP 고객관리에 영업력을 집중하고 있다 . 백화점 ... 단골우량 고객의 구매를 촉진시키는데 주력하고 있는 것이다 . 롯데 백화점의 경우 연간 구매액 2 천 만원 이상의 최상급 VIP 800 여명을 MVG(Most Valuable
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.19
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    롯데호텔 마케팅 (SWOT)
    러시아 모스크바에서 백화점과 호텔사업을 위한 공사에 착수했고, 중국에도 호텔, 테마파크 등을 건립하는 방안을 검토중이다. 롯데호텔은 우리나라 최초의 특급 호텔로서 한국의 관광산업 ... 목차서론1. 선정취지2. 호텔마케팅개념본론3. 롯데호텔의 개요4. 롯데호텔의 마케팅 특성5.롯데 호텔의 마케팅 현황ㄱ. 외부마케팅ㄴ. 내부마케팅6.고객관리7.SWOT 분석8.경쟁 ... 사결론9.롯데호텔의 과제10.느낀점11.참고문헌서론1.롯데호텔을 선정하게된이유우리나라에는 여러개의 호텔들이 있다.이중 특급호텔중의 롯데호텔을 선정한이유는 1979년 개관한 한국
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    | 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.12
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    마케팅 환경변화에 따른 CRM 전략보고서
    백화점시장의 환경변화 분석외부환경 분석내부환경 분석Ⅲ. CRM 전략보고서Ⅰ. 마케팅 환경변화 개요(1) CRM의 정의CRM은 국내에 소개된 지 불과 몇 년 되지 않았지만, 선진 ... 개념의 마케팅 전략으로 고객에 대한 마케팅의 과학적 기법을 강화한다.Ⅱ. 우리나라 백화점시장의 환경변화 분석(1) 외부환경 분석우리나라의 백화점은 Big 3 로 불리는 롯데, 신세계 ... 마케팅 환경변화에 따른 CRM 전략보고서-우리나라 백화점 시장을 중심으로-Ⅰ. 마케팅 환경변화 개요(1) CRM의 정의(2) CRM의 등장 배경(3) CRM의 목적Ⅱ. 우리나라
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.14
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    현대백화점의 경영혁신 사례
    CRM System 최초 개발시스템/ 인적자원/ 외부고객만족 중심 집중화 전략. 백화점 고객만족 경영 선두주자로의 확립4. 향 후 전 망 (SWOT분석)강 점높은 품질 인식 고객 ... 데이터베이스] 2.백화점사업에 집중하는 동시에 온라인과 홈쇼핑채널을 통해 규모의 경제 3.고급백화점이라는 이미지를 구축CRM추진 배경추진 효과외부적 요인 1) IT 산업의 발달 ... 기 업롯데 백화점'고품격 서비스 전략, 상품의 차별화' TV광고, 로고변경, 쇼핑백, 인쇄물 등 디자인변경을 통해 고품격 이미지 구축 2005년 최고급 명품관 에비뉴엘을 오픈
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    | 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.29
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    마케팅 전략 사례(오바마 대선캠프와 현대카드)
    Marketing 과 CRM 관련 사례들Ⅰ. 차별화된 오바마 선거 캠프의 마케팅 전략 1 . 폭넓은 메시지를 통해 유권자를 확보하라 - 온라인 , 오프라인 미디어를 이용하여 특정 한 청중 ... 들의 “lifetime value” 를 추정하고 고객의 일생을 통해 상품과 가격을 설계한다 .Ⅳ. Relationship Marketing And Its Cases Case 1 . “ 롯데 백화 ... ~10 시간 정도를 근무하되 개인의 사정에 따라 근무시간 변경을 가능하도 록 하고 있다 . 3. 점주제 현장 중심제로 운영되는 아웃백은 구매 , 채용 , 원가관리 등 모든 권한을 점주
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    | 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.02.05
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    EXR
    (CRM)..PAGE:21. ABOUT COMPANY_Global2004년 08월 중국 상해 제일 팔백반 백화점 1호점 오픈2005년 05월 EXR 재팬 1호점 오픈 (나고야 파르 ... ..PAGE:12◈ 매출현황_롯데백화점..PAGE:13아이템 차별화멀리서도 알아볼 수 있는 개성있는 제품Racing을 모티브로 한 패션: EXR Team 106 Special Edition ... 코 백화점)2006년 05월 EXR 인도네시아 1호점 오픈(EX-MALL)..PAGE:31. 주 5일제 확대, 웰빙 열풍2. 스포츠의 영역 확대4. 캐주얼 브랜드 제품수명주기 하향
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    | 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.21
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    ERP, SCM, CRM 성공사례
    자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정.3-2. 고객관계관리(CRM) 도입 사례 – 신세계백화점1) 회사소개1930년 10월 ... 를 가져오게 되었다.3) 도입과정신세계 백화점은 1994년 11월에 일본 이세탄백화점의 고객상품분석 시스템을 도입하였다. 그리고 다음해 8월, 신세계백화점은 일본에서 도입한 CRM ... 분석 시스템이 유연하지 않자, 신세계 백화점은 자사의 마케팅 전략을 세우고 거기에 맞추어 전략 중심의 맞춤캠페인을 실행하는 신 개념의 CRM을 구축하기로 하였다. 이에 따라 45억
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    | 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.22
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    롯데백화점 기업분석, 해외진출 마케팅, 경영전략 분석
    롯데백화점 해외진출 성공/실패 사례분석CONTENTSⅠ. 서 론1. 주제선정 동기 2. 기업소개 3. 수상내역 4. 점포현황5. 기업이념(1) 롯데비전(LOTTE Vision ... 진출 확대- 건전한 기업 철학의 실현6. CI / BI7. 연혁8. 관계사(계열사)9. 매출 / 경영 현황Ⅱ. 본론 1 - 해외진출 사례 분석1. 해외 시장진출 배경2. 롯데백화점 ... 개선모습3. 나아갈 방향 / 전망4. 조사를 마치면서Ⅰ. 서 론롯데백화점 해외진출 성공/실패 사례분석1. 기업선정 동기1996년 우리나라 유통시장의 전면 개방과 함께 세계적인
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    | 리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.30
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