"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 9,761-9,780 / 13,385건

독일의문화관광00

, 자기만족주의와 지방 제일주의에 대한 효과적인 해독제 이기도 하다. 이장에선느 독일의 문화관광에 대해 살펴보기로 하자.2. 독일의 문화관광행정독일을 문화의 나라라는 표현은 다양 ... 에서는 반대의 경우가 되어 박물관 방문객의 213가 타지역에서 왔다. 이는 베를린과 같은 중요한 문화적 중심지에서의 문화관광의 중요성을 강조하는 것이다.6. 문화관광 공급독일에서의 문화 ... 했다. Studiosus는 확실한 시장선도자로 존재하고 있는데, 1990년에는 시장점유율 30%에서 1994년에는 32%로 증가하였고, 8만8천6백명의 고객과 3억1백만 마르크(1억

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.07

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신한은행의 인사관리

Comp 증대ⅱ.행정 업무의 통합운영ⅲ.프로세스 리엔지니어링 / 자동화ⅳ.직원을 고객으로 하는 서비스 센터의 신설을 통해 직원만족도 극대화-주요 업무 : 급여 후생업무 총괄 및 사내 ... 에 ‘신대리), 대리→P3 승진은 과거보다 훨씬 탄력적으로 운용될 수 있다.- 역량과 성과 위주의 승진 선발기준을 명확히 하고 현장 중심의 부서장 참여(추천제도)과 승진심사위원회의 절차 ... 부서 차원에서 승진 여부를 결정하게 된다. 따라서 승진 프로세스 자체가 인사부 중심에서 부서장의 추천을 통한 사업본부/부서 중심으로 운용된다.7. 이동(1) 이동/배치의 기본방향

리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.05

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금융시장론

를 상대로 돈을 빌려줌 (예를 들어, 예금은 고객입장에서는 금융자산이고 은행입장에서는 금융부채임)*금융제도: 돈이 남는 부분에서 모자라는 부분으로 원활하게 흐르게 하는 것.*금융시장 ... 사항을 심의, 의결금융감독원-금융정책을 감독, 금융기관에 대한 감독기획재정부-경제정책과 예산 및 세제 등을 총괄하는 중앙행정기관중앙은행-최종 대부자 역할 (정부의 은행)*금융시장 ... 을 늘려야 하는데 위험자산을 갑자기 줄이는 것은 불가능하므로 자기자본을 늘려 BIS비율을 맞추는 것이 보통이다. BIS비율이 떨어지면 은행의 신인도 하락으로 고객 이탈이 우려될 뿐

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.31

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행정이념

되어 사회적 형평성의 필요성이 제기되어 고객중심 행정의 논의와 신행정학을 중심으로 강조되었다.Ⅳ. 行政理念間의 相互關係앞에 살펴 본 행정이념들은 우선 어떤 상황에서도 절대적인 이념이란 ... 화된 소수의 고객만을 우대하게 되었고 정치적ㆍ경제적으로 힘이 결여된 사람들을 정치과정에서 배제함으로써 사회적 불평등의 심화, 사회적 약자의 절망과 분노, 좌절을 가중시켰다.( 행정학 김영길 ... 여 행정관료들에게 특정사회ㆍ특정시대의 지배적인 가치관을 제시해 주는 기능을 한다. ( 행정학 김영길 공저 2000 서울고시각)즉 행정이념은 행정활동에 관한 지침이 되고 행정의 흐름

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.12

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전라남도 22개 지방자치단체의 특성

-2004년 기준3. 비전: 물과 숲 그리고 아름다운 사람들 정겨운 순천??정다운 행정(시민중심의 깨끗하고 신 뢰 받는 행정, 소외계층, 여성, 노인의 사회참여 활성화와 생산적이고 ... 세대)3. 비전: 풍요롭고 살기좋은 목포건설?지역경제 활력회복, 원?신도심 균형개발, 문화관광 중심 도시, 함께 사는 복지사회, 찾아가는 봉사행정*21세기 동북아시대 중심도시?세계 ... 인의 사랑을 받는 국제적인 관광, 홍콩을 대신하 는 국제해양?물류 중심도시, 중국과 연계한 글로벌 신산업 도시, 목포시대를 여는 전 남의 행정 중심도시영암군1. 구성: 2읍 9면

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.30

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무역상무론 - 이태리타월, LED차량용전구

: I 있는 이탈리아 시장 여건을 고려할 때 전국을 커버하면서 대 고객 지원 서비스 제공이 가능한 유력 유통 업체 선정이 중요하다. 하지만 – 우린 아직 대학생이기에 유력 유통업체 ... 기회 발굴 및 제품 수명 주기가 짧은 소비 시장 특성 파악도 가능하다. 분산되어 있는 시장, 언어 장벽, 복잡한 행정 절차 등으로 인해 직접 시장 진출보다는 현지 시장에 밝 ... 정책 덕분이다. 소비제품 판매 총액(소매 기준)도 전년보다 15.5% 늘어난 12조5343억위안(2072조4211억원)에 이른다. 베이징과 상하이 등 대도시를 중심으로 소비자

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.26

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행정서비스헌장

행정서비스 전달체계의 구조와 틀을 일대 쇄신할 필요성이 증대되었고, 서비스의 제공방식을 고객중심으로 전환하여 국민이 일방적인 수혜자가 아닌 적극적 선택권자임을 알리기 위한 것이 ... 다. 또한 규제, 절차 중심의 행태와 조직 문화를 고객과 결과 중심으로의 전환을 알리고 고품질의 서비스 제공을 위해 경쟁과 경영의 원리의 도입을 위해 도입되었다.나아가 행정서비스 ... 시키고업무별 헌장제정의 운영 확대가 이루어졌다.ⅴ) 행정서비스헌장의 기본원칙① 서비스는 고객의 입장과 편의를 최우선으로 고려하는 고객 중심적이어야 한다.② 고객에게 제공되는 서비스

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.15

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정보기술에 관한 정부혁신 관련정책

하고, 행정권한도 분권과 자율을 요구받고, 정책은 복잡화ㆍ다양화ㆍ신속화되는 등 행정환경도 과거와는 근본적으로 달라졌다. 더 이상 정부가 일방적으로 계획하고 지시하는 권위적인 정부로는 현재 ... 의 모습, 국민의 참여보다는 정부중심으로 이루어진 국가 운영방식, 국가와 시장 그리고 시민사회간의 효과적인 협력관계 형성의 미흡, 국민의 삶의 질을 높이는데 필수적인 공공서비스 정신 ... 연간 45억 달러의 거래비용을 절감시키고 세계 각국으로부터의 벤치마킹으로 우리나라 IT기업의 수출에 기여하고 있다. 그리고 기록관리와 정보공개 확대로 투명한 행정을 이루고 대통령 및

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.01.15

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[성공전략과 면접스킬]삼성화재 면접 준비 전략

채용 선별기준인재상 자기분야의 일인자가 되기 위하여 끊임없이 노력하는 전문인. 인간미와 도덕성을 바탕으로 고객만족을 지향하는 사회인. 진취적 사고와 창의성을 갖고 국제무대에 도전 ... 하는 세계인. 열린마음, 열린머리, 열린행동을 가진 인재.삼성화재 신입채용방식 분석삼성화재 인재채용 선별기준경 영 철 학삼성화재 신입채용방식 분석윤리 경영고객만족 경영디지털 경영삼성 ... opportunity 행정실 근무경력이 있다 기본적인 행정실 업무를 할줄 안다 프리젠테이션이나 발표를 잘한다약점 Weakness 비명문대 출신이다 영어 대화가 부족 전문지식이 부족

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.02

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신문에서 찾는 마케팅 사례

될 예정이다. 또 테마 샵의 공간을 활용해 즉석사진 촬영 서비스, 앤 등장인물 그림그리기 이벤트의 고객 체험 이벤트도 함께 전개한다.‘2부-앤, 어른이 되다’를 통해서는 소녀 ... 에서 어른이 된 딸을 축하하며 특별한 추억을 만들 수 있는 ‘엄마와 딸이 함께하는 성인의 날 기념 와인파티’경품을 준비했다. ‘3부-앤, 어머니가 되다’에서는 롯데백화점 홈페이지 방문고객 ... 를 차지한 것이다.도시 브랜드란 특정 도시가 그 지역만이 가지고 있는 자연 환경, 역사적인 특징, 문화적인 매력, 행정 서비스 등 다른 도시와 확연히 구별하기 위해 사용하는 도시

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.27

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사무자동화 산업기사 써머리

제1장 사무자동화 개념1. 사무자동화의 정의(1) 배경: 사회/경제적, 기술적 요인, 사무부분의 비용 증가, 고객요구의 다양화, 정보량의 증대(2) 발전단계 : 개별적-구조적 ... 지원 협동작업을 가능하게 하는 시스템(2) 발전단계: 1단계(80년대초, 호스트중심)-2단계-3단계(3) 고려사항- 도입시 : 저가형, 시공간제약X, 다지점접 속가능, 접근 ... ( 50~55dB- 정보기기 관련기술기준 및 환경기준제3장 자료관리 운용1. 자료관리 보존형태(1) 개요 : 종류-행정간행물, 행정자료, 일반자료(2) 분류 : 기관/기능분류/형식

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.06

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[행정학원론]정보사회 전자정부의 개념과 추진과정 현황과 우리정부의 노력

적 관료성향이 혁신적으로 바뀌지 않는 이상 실현되기 어려운 정부형태인 것이다. 이런 의미에서 한국형 전자정부란 정보기술을 활용하여 행정활동의 모든 과정을 혁신함으로서 정부의 고객인 국민 ... 으로 전산화가 추진되었다.2) 안정기(1980년대)이 단계는 정부차원의 행정전산화 계획을 최초로 수립하고 추진한 단계이다. 1980년대 행정전산화 정책은 국가기간전산망 사업을 중심 ... 으로 고객 지향적인 행정서비스의 실현을 위하여 행정생산성 향상, 대민 서비스 개선, 정보기술기반 강화 등을 하위 목표로 하여 행정정보공동이용활성화, 정보화 관련 법?제도 개선, 정보기기

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.18

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부처간 갈등관리 유형과 해결방안

정부 행정 조직 간 갈등관리를 통한 부서 간 협력 증진 방안오민수Ⅰ. 서정부기능의 효율성과 정책의 성공을 위해서는 부처 간의 이견의 조정, 관리, 해결이 얼마나 잘 이루어지 ... 으로써 이해될 수 있다.그런데 이와 같은 조직활동의 장에는 중심조직을 둘러싸고 여타 조직들이 존재하게 된다. 두 개 이상의 조직이 서로 겹쳐지지 않게 활동의 장이 형성되면 서로가 경쟁 ... 의 확립, 기획과 통제시스템의 집행이 해당되며, 감독과 통제의 수단을 갖춘 권한위임에 의해 확보되는 것으로 위계적 조정이라고도 한다. 보통 행정수반이나 내각에 의한 종합조정은 수직

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.16 | 수정일 2014.09.30

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중국물가상승의 원인과 대책 및 향후전망

생산능력 해소 소비 증가 농업 생산능력 약화 등에 비추어 앞으로 인플레이션 압력이 크게 낮아지기는 어려울 전망이다. 이에 따라 중국 당국은 인플레이션 억제를 위해 행정조치 위안 ... 수출업계는 큰 타격을 입게 돼 위안화 절상 속도는 낮아진다고 분석- 중국국가신식중심(中國國家信息中心, 국가정보센터) 경제예측부 판젠핑(範劍平) 주임은 올 들어 위안화 절상 속도 ... 관리에 충실함으로써 환율 변동과 고객의 자?외국환 자산조정이 업무경영에 미치는 불이익을 극복하고 충분한 유동성 비율을 확보해야 함- 환율 개혁 후 외환관리정책의 조정과 경제주체

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.24

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[교육학]유치원 질관리를 위한 변혁적 리더십 정책 방안

다.학교조직에서의 총체적 질관리는 학교행정가의 헌신적인 지도성에 바탕을 두고 구성원들이 공유하는 조직문화를 형성, 조직의 수월성을 추구, 교육 수혜자에 대한 최고의 가치를 두는 인간중심 ... , 고객중심, 과정중심의 관리체제로서 양질의 과업성취를 이루는 관리 방식이다. 이와 같은 학교조직의 총체적 질관리 개념을 유치원 조직에 적용하면, 유치원 원장의 헌신적인 지도 ... 의 질관리를 위해 변혁적 리더십이 정착될 수 있는 방안을 제시하고 있다.이를 구체적으로 살펴보면,조직의 총체적 질관리란 고객의 욕구를 최상으로 만족시키기 위한 생산물과 서비스

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.11

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ERP시장 전망

적으로 공략 Oracle Korea 상대적 주도권을 가지고 있는 금융권 중심 성장 전망3. ERP 경쟁회사 전략3.2 업종별 고객확보 현황 3.2.1 제조업종 SAP의 선점 : 전기 ... 별 교육 서비스업 : 81.9% 금융 및 보험업 42.9% * 이번 조사에서는 교육행정 정보시스템(NEIS)의 ERP를 범주로 포함 교육 부분 도입률 높음 최근 들어 금융 부분의 약진 ... 활용도 제고를 위한 새로운 수요 출현 전체 ERP 시장의 지속적 성장 기대 ERP신규 도입 – 미진했던 산업군, SMB 기업을 중심 SMB ERP 시장 성장률 전체 ERP 시장 성장

리포트 | 50페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.29

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[소비자학]소비자 전공자 취업기회 확대를 위한 정책입안

와 요구를 만족시키는 경영전략을 취하지 않을 수 없게 되었으며 국제 경쟁력의 강화를 위해서도 기업의 철학이 소비자중심으로 전환되지 않으면 안 되게 되었다. 그동안 많은 기업들이 소비자 ... 한 사람들이 더욱 필요하며 기업체는 물론이고 소비자기관 및 민간단체, 언론사, 행정부서, 유통업체, 인터넷관련 업체 등으로 다양하게 진출할 수 있게 될 것이다.2. 소비자 전문직의 개발 ... 시청 소비생활센터 등을 비롯한 행정기관의 소비자 관련부서에서 일하고 있다.또한 기업의 소비자 전담부서, 국가 및 지방자치단체, 소비자단체의 소비자 문제상담, 한국소비자보호원(지부운영

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.23

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디지털경제와 e-비즈니스

, 구매, 고용, 판매 등 기업 활동에 있어 인터넷을 통한 정보 교류가 중요한 생산요소로 등장하고 있으며 정치, 행정, 언론, 종교 분야에서도 디지털화가 확산되고 있다.1-2. 인 ... 을 응용한 게임이나 문화체험, 디지털예술품, 사이버 연예인 등 통신, 교양, 오락부문을 중심으로 디지털 재화 및 서비스에 대한 수요가 꾸준히 확산되어 갈 것이다. 또한 교육, 보건 ... 된다. 결국, 소비자가 생산자와 동등한 정보를 보유하고 선호 표출 등의 방식으로 생산과정에 직접 참여하는 소비자생산이 확산되면서 소비자 중심의 시대가 열리게 되는 것이다. 역경매 방식

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.09.16

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[마케팅]이마트의 마케팅분석과 중국시장분석

의 판매망과 생산 공장 설립.협동조합, 개인, 집체의 생산 공장, 유통센타 설립. 특히 도시 중심의 유통이 강화됨.제조, 제작 업체의 생산 공장 설립.② 가격 결정의 자율화.행정 ... 목 차I. 국내 거시 환경 분석1. 경제 환경1) 소비지출 동향2) 시장규모3) 유통업태의 변화양상2. 정치 환경1) 유통행정의 미비2) 상거래 질서의 혼란3. 사회 문화적 환경 ... 유통 산업의 디지털 추진 현황7)대응 전략3.경쟁사 분석1)이마트2)마그넷3)까르푸4)홈플러스4. 경쟁사 강점과 약점5. 고객 분석 및 관여도1)고객needs의 복합, 다양화2

리포트 | 100페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.12

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[관광소비자행동론]Exciting festibal(in Daejeon)

의 장인 대전은 국토의 중심에 위치하고 있으며 신행정수도의 영향권에 있음.전국을 대상으로 고객을 유치할 수 있는 잠재력을 보유4. 차별화된 주제와 행사내용으로 관광객의 욕구충족2004년 ... 있을 지하철 개통으로 한층 나아진 교통 환경과 이로 인한 주변환경의 변화예상행정수도 이전이 성사될 시, 교통의 중심지 뿐만 아니라 경제의 중심지는 물론 한국의 중심지로 더욱 나 ... 를 제정 이로 인해 상대적으로 새로운 개발이 어려움.대전광역시 SWOT분석..PAGE:2013대전엑스포과학공원 SWOT 분석가. 강점과학 공원의 강점은 국토의 중심이자 제2의 행정

리포트 | 63페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.30

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