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"고객중심행정" 검색결과 941-960 / 13,188건

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    지역농협 자기소개서
    습니다. 이러한 노력 덕분에 많은 고객이 저에게 상담을 요청했고, 직원들과의 협업도 원활해졌습니다.이러한 경험을 바탕으로 농협에서도 체계적인 금융 서비스를 제공하고, 고객 중심의 업무 ... 을 거쳤는지 실제 활동했던 경험 위주로 기술하시오.저의 강점은 체계적인 업무 처리 능력과 원활한 고객 응대 역량입니다. 이를 갖추기 위해 은행 창구 아르바이트를 하며 금융 업무 경험 ... 을 쌓았고, 금융 관련 자격증을 취득하며 전문성을 강화했습니다.아르바이트 당시, 고객 대기 시간이 길어 불만이 많았던 상황에서 저는 업무 절차를 분석하고 개선안을 제시하였습니다. 단순
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.12
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    국민건강보험공단 행정직 자기소개서 4문항
    * 사회생활 또는 학교생활 중 본인이 응대한 고객 중에 가장 어려웠던 경험을 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고, 고객이 원하는 것을 파악하고 해결하기 위해 시행 ... 한 노력에 대해서 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. 1000 Bytes 이내[이해와 동의를 얻어낸 설득과 대안 제시]국민건강보험공단 고객센터에서 근무할 당시 지속적인 설득과 대안 ... 하였습니다.* 여러 과업을 동시에 진행했던 경험에 대해 기술하시오. 어떤 과업들이 있었는지 간략하게 기술하고, 당시 상황에서 본인이 취한 대처방안은 무엇이었는지를 중심으로 구체적으로 서술해 주
    자기소개서 | 3페이지 | 3,600원 | 등록일 2025.03.24 | 수정일 2025.04.28
  • ncs직업교육 애자일 프로젝트 실무(입문) 중간평가, 최종평가 답안입니다.
    ) 객체 지향(Object Orientation)4) 단계 게이트(Phase Gates)해설: 해설내용(채점기준) 애자일은 가치 중심(Value-driven)이기 때문에 제한내 ... 자원으로 정해진 시간 내에서 유동적인 기능(Feature)을 구현하는 것이 목표입니다. 고객의 요구사항을 모두 만족시키는 것은 애자일의 가치가 아닙니다. 되면 된대로 안되면 안된대로 ... 스프린트 검토 시기가 되면 작동하는 중간 결과물을 데모하고 피드백 받는 것이 중요합니다.문제3. 고객의 서비스 포탈 역할을 할 웹 사이트 개발 프로젝트를 진행하려고 한다. 고객
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.17
  • 2018학년도 서울시립대 편입학 행정학과 심층 면접 답안
    성격을 띠며, 그 비용부담 방식도 상이하기 때문입니다. 신공공관리론이 지향하는 ‘고객주의’에서 고객이란 주어진 행정서비스에 단지 만족 혹은 불만족을 드러내며, 불만이 상당할 경우 ... . 고객주의는 소비자의 만족에만 치중하고 주권이란 측면을 간과하는 관점이기에, 국민은 행정서비스에 대한 자신의 기회와 권리를 인정받아야 한다는 비판이 있습니다. ... 하고자 하는 정부 혁신 모형입니다. 즉, 정부는 기업처럼 운영되어야 하며, 관료는 공공 기업가가 되어야 한다고 봅니다.조직관리에 있어서는 자율성과 책임성에 기반한 성과 중심의 유연
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.04 | 수정일 2020.12.05
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    (급식경영학) 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오
    과 변환 과정이 결정되고 음식이 조리되어 고객들에게 제공된다. 외부 통제 요소로는 정부나 행정 기관에 의해 만들어진 법규나 규제 등으로 단체급식소에 적용되는 식품위생 법규, 위생 ... 째, 산출은 급식 시스템에서 양적, 질적의 측면에서 고객의 요구를 충족시키는 것이다. 음식과 서비스, 고객의 만족도, 종업원의 만족도가 포함된다. 재정 수익도 산출에서 빠질 수 없 ... 해서 시스템은 환경 변화에 적응해 나간다. 예를 들어 급식경영 관리자들은 고객의 의견이나 잔반, 비용, 음식의 기호도 등의 정보로 피드백을 받는다. 효과적인 피드백 메커니즘이 없
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.22 | 수정일 2023.09.22
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    [A+] 부동산금융입문 한국, 미국, 프랑스의 프롭테크 기업 및 발전방향
    프롭테크 : 프랑스, 미국, 대한민국을 중심으로 2024 개 요 서론: 프롭테크란 무엇인가 1. 프롭테크의 정의 2. 프롭테크의 등장 시기 본론1: 프랑스의 프롭테크 1 ... , 대한민국을 중심으로 서론 기술의 발전은 많은 분야에 변화를 가져왔다. 부동산도 마찬가지로 기술과 결합하며 프롭테크라 불리는 산업이 등장했다. 프롭테크란 Property ... 데이터랩에 의하면 국내에서는 부동산 공공데이터가 개방된 2017년부터 포털사이트를 중심으로 ‘프롭테크’ 라는 단어가 검색되기 시작했다. 2020년, 코로나19로 언택트 사회에 진입
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04
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    의료현장내 업무관계 분석, 협력관계와 업무조정에 대한 중요성
    와 영양사간의 협력관계8) 간호사와 행정직원간의 협력관계2. 간호사의 역할3. 간호사의 업무조정 역할에 대한 중요성Ⅲ. 결론 및 시사점Ⅳ. 나에게 적용할 점※ 참고문헌Ⅰ. 서론1 ... 수속절차나 병원이미지관리, 병원홍보 등으로 환자의 만족감을 충족시켜주어야 하고 진료비 또한 적정한 수준에서 받을 수 있어야 한다.간호사는 환자나 병동에 관한 정보, 간호행정, 진료 ... 비 정보를 행정부서에게 제공하고 진료시설의 유지보수, 중앙공급, 진료용품의 수불 등을 총무과에게 인계한다. 이 때 행정부서는 간호사에게 간호업무를 원활하게 수행할 수있도록 치료
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.15
  • 2019년도 2학기 품질경영 중간과제물(30점 만점)
    라는 서비스를 제공하는 하나의 서비스 산업으로 간주를 한다면, 교육서비스 제공자에 대한 품질관리와 수혜자인 고객(학생)들의 만족은 중요한 사안이므로 고객중심 즉 학생중심의 교육서비스 ... 한 것은 교육, 훈련과 전 종업원의 참여라고 볼 수 있다. TQM의 기본원칙인 고객중심, 공정 개선, 전원 참가는 7가지 구성요소에서도 확인할 수 있다.교육기관에서는 다음과 같 ... 함으로써 소비자에게 정신적, 물리적 만족을 실현시켜주는 일체의 활동으로 정의할 수 있는데, 이러한 교육서비스는 학교의 관점에서 보면 서비스를 제공하는 활동이며, 고객인 학생들의 관점
    방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.07
  • 간호관리학 국시 대비 요점정리
    되도록후기-영국 군대의 의무행정을 위한 개선안 작성-미국 남북전쟁 시 군인들을 위한 참고자료 제시-인도인의 위생개선안 제시-‘간호에 관한 일들’ ‘병원에 관한 일들’ 저술-여성의 참정 ... 으로 한 서양 선교사 간호사에 의해 전파-인본주의를 바탕으로 한 환자 중심의 전인간호? 간호의 역사일제강점기간호(1910-1945)-태화여자관에서 영아보건 사업-서양인 졸업간호사 ... 개념적 기술 < 인간관계적 기술 < 전문적 기술? 관리이론조직 중심과학적 관리론업무를 분담하고 직무의 표준화를 이룸성과급 주장시간-동작 연구관료제 이론효율성과 효과성을 극대화하기
    시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.03
  • 현재 우리나라 정부는 노동법을 개정하려고 하고 있다. 현재 우리나라 근로자 생존권이 달린 노동법 개정에 대한 문제점을 체계적으로 작성하기
    에서 3000만 원으로 강화됐다. 또한, 고객 등에 의해 성희롱이 발생할 경우에도 사업주에게 배치전환ㆍ유급휴가 명령 등을 반드시 조치토록 하여 피해노동자에 대한 보호조치가 의무화 될 예정 ... 의 행정해석상 휴일근로(16시간)는 연장근로에 포함되지 않는 별도의 근무로 인정받아 근로자의 최대 근로시간이 52시간이 아닌 68시간으로 인정되었다. 그러나, 이에 대한 법원 ... 방향(1) 단결권 보장과 관련해고자 등의 노조 가입을 허용하고, 행정관청이 노조 설립 절차에 개입하여 행정권한을 남용할 수 없도록 노조설립신고서 접수와 함께 접수증을 교부
    리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.06.15
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    사회복지서비스 전달체계의 개념 및 원칙을 정리하고, 사회복지서비스 실제 사례를 통한 전달체계의 개선전략을 제시하시오.
    의 개념2. 사회복지서비스 전달체계의 원칙1) 행정적 측면2) 서비스 제공 측면3. 사회복지서비스 실제 사례를 통한 전달체계의 개선전략Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌사회복지서비스 전달체계 ... 생활보장법에 기초해 대상자들의 생존을 중심으로 논의가 전개되어왔지만, 현재의 사회복지서비스 전달체계는 선별적 복지뿐 아니라 일반인들에게 복지혜택을 주는 보편적 복지 형태로 바뀌고 있 ... 와 서비스의 이동통로로서 복지정책을 집행하는 모든 과정이다. 따라서 사회복지서비스 전달체계란 다양한 사회복지정책을 사회복지서비스로 옮기는 사회복지행정 과정에 있어서 사회복지서비스 공급기관
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.15
  • 삼성서울병원 경영지원직 자소서
    철학에 대해 깊이 있게 생각해 볼 기회가 되었습니다. 드럭커는 현대의 복잡한 비즈니스 환경에서도 언제나 고객 중심의 경영이 중요하다는 점을 강조하였습니다. 그의 말에서 저 ... 하는지를 보여주셨습니다. 이제 저는 그러한 배움과 가르침을 바탕으로, 고객의 목소리를 중심으로 한 서비스를 제공하는 방향으로 나아가려는 결심을 하게 되었습니다. 저의 가치관은 고객 ... 는 정보와 기술의 진화가 빠른 속도로 이루어지고 있습니다. 그중에서도 의료 분야는 그 변화가 특히 두드러집니다. 삼성서울병원은 그 변화의 중심에 서 있으며 첨단 의료 기술과 통합
    자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.09.11
  • 사회복지 조직의 구조와 조직화에 대하여 정리하세요.
    하는 것으로 기관의 구조와 그 기능을 말하며, 다양한 수준의 직원, 이사회와 위원회의 구조, 명령계통, 그리고 기관의 구조와 관련된 기타 요소들을 포함한다. 사회복지 행정조직 ... 의 중요성은 국민의 복지욕구가 증대됨에 따라 사회복지행정 기능이 확대됨에 따라 다양한 이슈가 발생하는 데 이에 효과적으로 대응하기 위해서는 사회복지행정조직의 재편성이 불가피하며 효율적인 ... 복지서비스를 제공하려는 니즈에 따른 것으로 해석될 수 있다. 또한 사회복지 현장에서 급변하는 환경의 변화 또한 사회복지 행정조직의 변화를 이끌어내고 있어 사회복지 조직의 개념
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.06
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    구미도시공사 행정 합격 자기소개서
    에서 겪게될 문제들을 현명하게 해결할 수 있는 인재가 되겠습니다.직무수행을 통하여 문제해결능력을 발휘한 경험이 있으면 기술하시오.행정 업무 수행 시 갑작스러온 고객 요청으로 인해 ... 지원 분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오. 400자씩행정 업무를 원활하게 수행할 수 있는 OA 역량과 커뮤니케이션 역량을 지니고 있습니다. 사무직 담당자로 업무를 수행 ... 하며 다양한 문서 종류를 작성하였고, 협업부서와 유기적으로 소통하며 업무를 수행해왔습니다. 이를 통해 배워온 체계적인 사무 업무 경험들이 향후 구미도시공사의 행정 담당자로서 주어진
    자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.02.04
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    2025년 신용보증기금 체험형 청년인턴 직무 합격 자기소개서
    보험사는 보험료율을 결정할 때, 상업보험의 원리에 입각한 수지 측면에 중점을 두고 보험계약자의 과거 대손경험률과 같은 매출채권관리능력을 평가하는 보험계약자 중심 접근법을 적용하고 있 ... 습니다. 만약, 신용보증기금이 중소기업을 대상으로 한 매출채권보험의 보험료율을 결정하기 위해 보험계약자 중심의 접근법을 사용할 때 예상되는 어려운 점을 두 가지 이상 제시한 후 ... 역량뿐 아니라 공공기관의 책임감과 사명을 배울 수 있는 귀중한 기회가 될 것이라 확신합니다.인턴생활을 통해 보증 심사 실무, 고객 응대 절차, 내부 시스템 운영 방식 등을 경험
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.04
  • "롯데리아 베트남시장 진출 전략 및사례"
    영업만으로는 개척할 수 없는 ‘시장 내의 이미지’에 대해 주목하며, 글로벌 시장 내에서도 경쟁력 있는 상품을 기획하고, 나아가기 위해 미래 고객의 요구를 반영하기 위한 움직임 ... 넓은, 쾌적한위생적인, 조경패키지 특성고유성, 차별화,위생적, 편리함웹 그래픽 특성메뉴 중심적심플함간결한현지화 요소브랜드 로고 및 패키지 디자인은 롯데리아의 고유성 유지베트남 현지 ... 의 친숙한 문화적 요소인 쌀, 전통 모자 이미지화카페형 레스토랑 인테리어를 통한 ‘오래 머물 수 있는 공간’ 조성라이스 메뉴 및 위생적 플레이팅 디자인으로 차별화메뉴 중심의 간결
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.21 | 수정일 2022.03.16
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    사회복지행정론 사이버수업 학습노트/성찰일지(1~6주 중간고사까지) 등록하는 자료입니다.
    *1주차 1교시는 오리엔테이션으로 학습노트 및 성찰일지 없음.1주차 2교시사회복지행정의 의의와 비교학습노트 주제① 행정은 서로 관련되고 작용하는 부분들의 기능적인 집합이 ... 다.② 행정은 개인 및 집단이 효과적으로 기능하도록 지원하는 체제이다.③ 행정의 미래지향성을 갖고 있다.④ 행정은 최적의 효율성 유지와 상품(서비스)을 쉽게 생산하기위해, 프로그램ㆍ서비스 ... ㆍ조직원들을 조직화 하는 차원에 초점을 둔다.⑤ 행정은 관리운영의 객관화와 인적자원 활용 간에 적절한 균형 유지기능을 한다.⑥ 행정은 조직원 개인의 지위와 인정에 관심을 갖고, 조직
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.17
  • [전략적간호관리] 2022년 중간과제물, 1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오. 2. 전략기획이 무엇인지 설명하고, 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유 및 전략기획의 장점들을 나열하시오
    적, 직무중심의 성과급- 인간적, 민주적, 상향적, 인간 중심의 생활급행정이념능률성 상승민주성 확립민주성과 능률성의 조화기계적인 능률을 중시하므로 조화가 어려움사회적인 능률 개념 ... , 고객선호, 경쟁, 규제환경에서의 큰 변화에 대한 징후, ③ 조직의 장기적 지속가능성, ④ 전략수행을 가능하게 하는 조직의 능력이 그것이다.외부환경 분석과 내부 자원능력 분석 ... 과정을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 행정부로부터 위임한다. 최고 경영자로부터 위임을 받으면서 실질적인 기획의 효과가 나타난다. 둘째, 전략기획의 주요 내용을 관리자들에게 교육
    방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.28 | 수정일 2022.03.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    현재 시행되고 있는 사회복지정책 아동수당 기초연금 근로장려세제 등 중 하나를 예시로 들어, 그 정책에 담겨있는 사회복지정책이 추구하는 가치를 3가지 이상 설명하고, 이에 대한 자신의 의견을 구체적으로 서술하시오.
    하며, 사회복지에서 인간의 존엄성의 가치는 고객과의 관계에서 실천적 가치로서 이를 실현하기 위한 실천적 노력을 강조하는 것을 목적으로 한다.고객 중심의 실천을 강조하고, 고객을 수용 ... 하며, 고객이 있는 곳에서 출발한다.2. 국가개입의 필요성현대인들의 증가와 물질적 풍부함, 평생교육의 출현, 수명 연장 등으로 서비스의 질과 서비스의 양을 향상시키기 위한 갈망 ... 생활비를 지원하여야 한다.(2) 정부는 저소득층 주거안정을 위한 주거급여의 설치, 행정절차에 따른 긴급급여의 설치 등 긴급한 생계지원을 가능하게 하고 있다.5) 근로능력이 있는 자
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.24
  • 발달장애인 세차직무 훈련
    ④광택 및 마무리- 광택제 사용법 - 마무리 정리 방법(2) 서비스 교육사업 진행시 필요한 기본예절 및 고객응대,위생관리, 마인드컨트롤, 커뮤니케이션 스킬(3) 행정적 교육: 은행 ... 하여 훈련생에게 능력에 따라 수당을 지급하여 경제적 효과를 거두고 있다.UP '스팀세차‘ (수익증대) 지역사회 이용시설이 밀집해 있으며 아파트 거주자가 주 고객이며 지원 사업을 통해 ... 기관을 중심으로 사업 홍보 및 교육을 실시하여 관련기관에서의 장애인 고용 사업이 활성화 될 수 있도록 한다.나. 사업목표(1) Wide‘스팀세차’(직엽영역 확대)‘스팀세차’ 사업
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.29
해캠 AI 챗봇과 대화하기
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2025년 06월 06일 금요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감