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"관리고객관리측면분석" 검색결과 8,861-8,880 / 28,528건

  • [신디케이션][신디케이션 유형][신디케이션 구조][신디케이션 필수요소][신디케이션 역할][기업]신디케이션의 유형, 신디케이션의 구조, 신디케이션의 필수요소, 신디케이션의 역할
    "고객관계관리(CRM)의 중요성이 대두되면서 이제 정보도 단순한 내용전달기능에서 탈피, 어떻게 활용되고 있는지에 대한 분석까지도 요구되고 있어 관련업계에서는 준비를 철저히 하 ... 어내는 것으로 인식되어져 모든 관리자들이 이 개념을 수용하도록 요구받고 있다. Virtual Enterprise는e-business의 핵심이다. 프로세스 측면에서 아웃소싱과 더불 ... 신디케이션의 유형, 신디케이션의 구조, 신디케이션의 필수요소, 신디케이션의 역할 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 신디케이션의 유형Ⅲ. 신디케이션의 구조Ⅳ. 신디케이션의 필수요소Ⅴ. 신디케이션
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.13
  • 환경경영 - 월마트의 지속가능 전략
    들은 월마트가 지속가능지수를 제시했음에도 구매 담당자들이 구매결정 시 공급업체의 지속가능성 측면을 크게 고려하지 않는다고 불만을 제기했다. 또, 월마트의 구매결정이 여전히 가격에만 중점 ... 고 있다는 사실을 말해준다.월마트가 지속가능 지수를 만들어 관리하겠다는 방침은 갑자기 나온 게 아니다. 자체 브랜드(PL) 상품인 ‘샘스초이스(Sam’s Choice)’ ‘그레이트 ... 다.월마트의 체계적인 지수 산정은 2가지 측면에서 의미가 있다. 먼저 제품을 평가하는 도구나 환경 표시 제도라는 형식적 의미보다는 해당 제품을 생산하는 기업에 대한 정보 공개를 확대
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.05.19 | 수정일 2017.09.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    [인터넷 뱅킹 사용 시 문제점과 전망] 인터넷 뱅킹 정의, 인터넷 뱅킹 특징, 인터넷 뱅킹 사용 장점, 인터넷 뱅킹 이용경험, 인터넷 뱅킹 문제점, 인터넷 뱅킹 개선방안
    므로 긍정적인 측면이 있다. 그러나 인터넷뱅킹의 도입이 고객들에게 금융서비스를 보다 쉽게 제공하는 통로(distributionchannel)가 추가된다는 단순한 의미 외에도, 개별 ... 은행의 입장에서는 과거와 다른 영업수단과 전략을 개발하고 이에 따르는 위험(risk)을 관리해야 한다는 부담을 주는 요소이며, 일상생활에서 정보통신기술의 발달을 경험하는 고객 ... 의 생존을 좌우할 요인으로까지 부각되고 있다. 또 인건비 및 점포관리비 등 운영비용의 절감에 따라 은행이 인터넷뱅킹 이용고객에게 수수료 감면, 대출 및 예금이자의 우대 등의 혜택
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.10
  • [★우수레포트★][인간 관계 이론 분석] 다양한 인간관계이론 분석과 그 특징 비교 분석
    은 것이 작업생산성에 어떤 영향을 미치는가.연구결과 과학적 관리론에서 제시하는 바와 같이 직무를 과학적으로 분석하여 일정한 절차에 의해서 제품을 생산하는 소위 기술적 합리성의 추구 ... )조실천의 근본적 가치와 조화롭기 때문에 사회복지실천이 행해지는 조직 관리의 원칙으로도 일반적으로 수용가능◆인간관계 이론의 비판◆(1)인간의 정서적 측면과 조직에서 인간관계인 사회 ... 자는 과업환경, 특히 자원과 관련된 요소들을 면밀히 분석하여 능동적으로 대처하는 전략을 수립해야 함◆자원의존이론에 따라 조직의 관리자가 취할 수 있는 효과적인 전략◆완충연계조직
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.04
  • 디지털시대 기업(디지털기업) 중요성, 디지털시대 기업(디지털기업) 웹경영, 디지털시대 기업(디지털기업) 인적자원관리, 디지털시대 기업(디지털기업) 전자도서관서비스, 기업 전략
    을 얼마큼 출시해야할지 고민하지 않아도 되고 재고관리 비용이 크게 절감된다. 한편 고객이 주문과 동시에 결제를 마치기 때문에 먼저 물건을 생산하고 고객이 지불할 때까지 기다리는 동안 ... 묶이는 영업자본이 발생하지 않는다. 이는 현금 유동성 측면에서 큰 이점이다. 고객이 원하는 제품을 주문생산하는 만큼 별다른 할인 서비스가 필요치 않다는 이점도 있다.5. 배송 혁명 ... 디지털시대 기업(디지털기업)의 중요성, 디지털시대 기업(디지털기업)의 웹경영, 디지털시대 기업(디지털기업)의 인적자원관리, 디지털시대 기업(디지털기업)의 전자도서관서비스, 디지털
    리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.23
  • [경영조직][경영][조직][최고경영자]경영조직의 개념, 경영조직의 발달, 경영조직의 분화, 경영조직의 직급체계, 경영조직의 최고경영자(CEO), 향후 경영조직의 내실화 방안 분석
    를 도출할 수 있다는 측면에서 필수적이라고 본다. 이러한 문화구속 및 방임적 차원을 이용해서 본 연구에서 제시된 실증적 연구들에 대해 보다 심층적으로 내용분석을 수행하는 것은 본 연구자 ... 경영조직의 개념, 경영조직의 발달, 경영조직의 분화, 경영조직의 직급체계, 경영조직의 최고경영자(CEO), 향후 경영조직의 내실화 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 경영조직의 개념Ⅲ. 경영 ... 적 분화와 부문화(departmentalization)1) 기능별 부문화(functional departmentalization)2) 제품별 부문화3) 지역별 부문화4) 고객별 부문
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.23
  • 스포츠 경영관리사 핵심 요약
    구성원의 자긍심 고취2. 매복마케팅의 개념과 특징, 방지방안 4가지개념: 공식스폰서가 아닌 기업이 고객을 현혹시킬 목적으로 공식스폰서인 것처럼 스포츠와 결부시켜 촉진활동을 하는 것 ... 하여 사전에 방지, 소비자들의 인식수준 향상을 위한 노력3. 기업에서 신제품을 개발하는 단계기회포착?아이디어창출-스크리닝 테스트(선별 검사)-제품 개발?포괄적 사업성 분석-상품화4 ... 하는 것으로 기업의 자원이 부족할 때 하나의 시장에서 강력한 위치를 가질수 있지만 고객의 욕구가 변하거나 강력한 경쟁자가 나타날 경우 대응 전략이 필요하다.25. 시장세분화를 위한
    리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.03.31 | 수정일 2015.09.11
  • 동부화재 기업분석
    그룹인 'Bronze Class'로 선정 (국내보험업 최초)2012.06 전사 리스크관리(ERM) 시스템 오픈2012.09 총 자산 20조원 돌파2012.01 '고객과 함께 행복 ... 사정㈜, 장기손해사정과 관련된 사고조사를 주업무로 하는 동부씨에스아이손해사정㈜, 고객콜서비스와 자동차 보상관련 현장출동 협력업체 관리를 주업무로 하는 동부씨엔에스자동차손해사정㈜이 ... 시정토록 하였다. 또한 '동부서비스 스탠다드’를 제정하여 고객응대/보험가입/고객관리/긴급출동/불만처리 6개 항목에서 임직원들이 반드시 지켜야 할 미션과 활동지침을 매뉴얼화했다. 한편
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.01 | 수정일 2014.01.20
  • [ 신한카드 vs 롯데카드 마케팅전략 비교분석 ] 신한카드 vs 롯데카드 기업분석과 마케팅 4P,STP전략 비교분석및 롯데카드 향후마케팅 전략제안
    신한카드 vs 롯데카드마케팅전략 비교분석CONTENTS1. 기업소개(1) 신한은행 기업소개(2) 신한카드 SWOT분석(3) 롯데카드 기업분석2. 카드시장 현황분석(1) 전반적인 ... 시장상황(2) 시장점유율(3) 카드사들의 실적3. STP전략 비교분석(1) 신한카드 STP분석-Segmentation-Targeting-Positioning(2) 롯데카드 STP ... 분석-Segmentation-Targeting-Positioning4. 마케팅믹스 4P전략 비교분석(1) 신한카드 4P전략-Product-Price-Place-Promotion(2
    리포트 | 26페이지 | 6,500원 | 등록일 2016.01.12
  • [경영전략][경영학원론] 엔제리너스 커피
    의 커피 체계적인 품질 관리 유통 점포관리가 가능하여 보다 퀄리티 높은 제품이 고객에게 제공된다.경영철학 CEO의 역량 및 비젼고객과 영혼까지 만족시키는 것이 롯데리아가 실현하는 최고 ... 다고 생각 한다”고 말했다. 팀원들의 역량을 키워주기 위해 어떤 노력을 기울이냐는 질문에 “시시각각 고객 트렌드를 분석하며 변동하는 시장상황에 맞춰 최신의 메뉴를 내놓아야 하기 때문 ... 분석4. 외부환경분석 경쟁사 분석5. 내부환경분석 경쟁우위 마케팅전략 비용, 가격전략 직원교육, Interview6. 향후 엔제리너스 커피의 모습 원두커피 시장의 성장7. 2010
    리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.30
  • 병원 코디네이터도입이 병원경영성과에 미치는 영향분석
    를 높여주고 있다. 의료서비스 형태도 치료중심에서 예방 및 심미형을 추구하는 수요로 변화하고 있고, 고객도 직접 의료서비스를 선택하고 평가하는 측면으로 변화하고 있다.중소 병 ... 에 따라 고객관리와 업무운영으로 구분할 수 있다. 고객관리를 담당하는 코디네이터는 환자의 응대, 상담, 사후관리 등을 통하여 고객수를 증가 시키고, 고객의 증가는 경영성과로 연결 ... 으로 구분된다.3) 코디네이터의 역할 모델병원코디네이터는 고객과의 소통과정을 통해서 서비스를 제공하고, 내부적으로 조직 관리를 통하여 성과에 기여한다. 모델은 병원에서 코디네이터를 도입
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.30 | 수정일 2015.06.03
  • 홍일유 교수님 MIS(경영정보시스템) 과제 CH9
    관계를 이해하는 능력이다. 다르게 말하면, 기업들이 신속하고 정확한 정확한 비즈니스 의사 결정을 위해 사용하는 데이터의 접근, 수집, 보관, 분석 등을 애플리케이션과 기술의 집합 ... 을 얘기하기도 한다. DSS(Decision Support Systems: 의사결정지원시스템)란 관리자의 의사결정을 지원해주는 시스템을 뜻한다. 그리고 EIS(Executive ... Information System)는 경영자정보시스템, 관리자정보시스템, 임원정보시스템 등으로 불리는 것으로, 최고경영자나 임원 혹은 관리자가 전략적 경쟁적 의사결정을 내리는 데 도움
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.19 | 수정일 2015.11.09
  • [경영전략][경영][품질경영전략][지식경영전략][브랜드경영전략][기업경영전략][디지털경영전략]품질경영전략, 지식경영전략, 브랜드경영전략, 기업경영전략, 디지털경영전략, 신경영전략
    하고 있으며 비용 대비 측면에서 10배정도의 효과를 거두고 있는 것으로 분석하고 있다. SK는 선경 유공 한국이동통신 등 사명이 각각 달라 고객들이 혼선을 빚는 일이 생기자 94년 ... 품질경영전략, 지식경영전략, 브랜드경영전략, 기업경영전략, 디지털경영전략, 신경영전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 품질경영전략1. 리더십 범주2. 고객 및 시장중심 범주3. 인적자원의 개발 ... 로 전환- 고객의 프로파일 추적을 통해 개별적인 자료를 수집·분석한 후 개별고객이 원하는 상품을 고객별로 제공- 데이터 마이닝(Data Mining) 기법을 이용하여 해당고객의 구매기회를환
    리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.08.07
  • 운영관리 - 요약Ch4. 제품과 서비스의 설계
    ◆ 학과/학번 : 경영학과 201000084◆ 이 름 : 강 혜 민CH4. 제품과 서비스의 설계• 제품과 서비스 설계의 역할1. 고객의 욕구.필요를 제품,서비스에 대한 요구 ... 는가 위한 노력의 일환으로 부품이나 원자재의 기능(function)을 검토하는 활동표 4.1 가치분석 개요1. 연간 비용이 높은 항목을 선택하라. 대상은 원자재,구입품,서비스 등 ... 들이나 여타 질문들에 대한 대답을 분석하여 새로운 안을 제시하라.■ 재사용 : 재생(Remanufacturing) : 중고품의 닳거나 고장 난 부품을 성한 것으로 교체하여 다시 쓸 수 있
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.25
  • 프렌치카페 카페믹스 브랜드분석및 마케팅 STP,4P전략 분석
    (2) 경쟁자 분석 4. 고객분석 (1) 고객행동분석 (2) 구매의사결정시장범위 : 모카커피믹스 시장 제품수명주기 : 성숙기 외형적 요인 · 시장규모 : 국내 커피믹스 매출액 ... 현재 : 광고 등의 마케팅홍보전략 3. 자사분석 ( 1) 자사분석의 내용 – 기업내부 능력과 전략 분석자사분석 (2) SWOT 분석고객분석 (1) 고객행동분석고객분석 (2) 구매 ... 부정적인 이미지4P MIX 분석 Product 관리 (1) 제품믹스와 제품라인 관리 2. Price 관리 ( 1 ) 제품도입초기 가격전략 (2) 현재의 가격전략 3. Place
    리포트 | 37페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.09.14
  • 건설경영공학 레포트
    을 관한 환경측면 등은 생산제품과 생산공정의 환경성에 관한 평가표준이라 할 수 있다.? ISO 14001 개요환경담당자들에 의해 사후처리 방식 중심으로 운영되어 오던 환경관리 방식 ... 다.? ISO 9000 인증의 목적- 제품 또는 서비스에 관련된 품질 문제를 해결하여 고객을 보호- 잔재되어 있는 품질의 문제와 현존하는 품질문제점의 파악, 업무관리의 효율성 재고 ... 이 절망상태에 빠졌으나 품질로 승부한다는 경영자에 의지에 따라 그동안 체계적이지 못한 관리체제를 고치고 새로운 도약으로 삼고, 점차 고객의 품질에 대한 요구에 부응코자 ISO 인증도사이다.
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.03
  • 학술논문 - 농촌관광 (사례연구를 중심으로 한 의견 도출)
    화 된 프로그램 가 . VIP 마케팅 VIP 마케팅 장점 고정고객으로 고급제품의 안정된 매출 확보 낮은 가격 탄력성 경기의 영향 적게 받음 고객정보의 체계적 유지 및 관리 전략 농촌관광 ... VIP 마케팅 Ⅲ-2 새로운 보성농촌관광 프로그램2) 고급화 된 프로그램 가 . VIP 마케팅 V I P 마케팅 마케팅의 종류 항공사 농촌관광 고객관리마케팅 소식지제공 VIP 고객 ... 녹차 집중관리 및 배달 성장과정을 담은 DM 발송 생일기념품제공 생일 기념물 ( 수확물 ) 제공 다양한 혜택 VIP 고객전용 전화예약 - 10KG 추가수하물 혜택 녹차제품 추가
    리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.03.03 | 수정일 2015.09.14
  • 빅데이터 세상을 바꾸다
    를 ‘기존 데이터베이스 관리 도구의 데이터 수집, 저장, 관리, 분석 역량을 넘어서는 데이터 셋 규모’라고 정의하고 있는데, 최근에는 그러한 데이터 셋을 활용하는 영역까지 빅 데이터 ... 는 지속될 것으로 예상된다.[IT기업들의 빅데이터 준비 현황] : 언론 보도, 한국정보화진흥원 참고구분주요내용EMC● 데이터 저장부터 관리, 분석까지 빅 데이터와 관한 모든 것을 제공 ... 용 데이터 저장관리 업체(네티자), 데이터 통합 업체(에센셜), 분석 솔루션 업체(코그너스) 등● 빅데이터 솔루션 : InfoSphere BigInsight(Hadoop
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.06.05
  • [전자상거래][성공전략][EC]전자상거래(EC) 성공전략의 의의, 전자상거래(EC) 성공전략의 요소, 전자상거래(EC) 성공전략의 실행순서, 전자상거래(EC) 성공전략의 사례
    한다. 또한 1백50명에 달하는 고객 지원 담당자가 물건이 잘 도착했는지 마음에 드는지 일일이 전화하는 '해피 콜스' 제도를 실시하여 고객 만족에 대한 철저한 관리도 하고 있다.2 ... 에서는 별도 홍보 담당자들이 목표 고객의 구매패턴을 분석하여 이들에게 맞는 책을 전자메일로 소개하고 있다.4. 오프라인(기존체제) 서비스로 해결할 수 없던 문제를 온라인상으로 해결 ... 쇼핑 환경을 제공할 수 있게 되었다. GM은 핵심 고객들의 라이프스타일, 니즈 및 쇼핑 형태를 심층 분석하여 웹 사이트를 이에 맞게 설계하였다. GM은 대만의 자동차 판매업체
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.04
  • [시장지향성][시장][지향성][이익][관리철학]시장지향성의 중요성, 시장지향성의 구성요소, 시장지향성의 현황, 시장지향성의 이익, 시장지향성의 관리철학, 시장지향성의 연구 사례
    시장지향성의 중요성, 시장지향성의 구성요소, 시장지향성의 현황, 시장지향성의 이익, 시장지향성의 관리철학, 시장지향성의 연구 사례 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 시장지향성의 중요성Ⅲ. 시장 ... 적 경쟁자의 단기적인 강점과 약점을 파악하고 장기적인 능력과 전략에 대해 이해하는 것을 의미한다. 고객분석과 병행하여 경쟁자가 보유하고 있는 목표시장 고객의 현재 및 미래욕구를 만족 ... 하여 보험가입을 권유하지 않고는 기업의 목적을 달성할 수 없다고 보는 관점이 판매개념이다.2. 마케팅개념고객중심의 관리철학인 마케팅개념(marketing concept)은 미국
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.06
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2025년 08월 27일 수요일
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