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"관리고객관리측면분석" 검색결과 8,761-8,780 / 28,528건

  • 사회복지 TQM(품질경영) 개념, 사회복지 TQM(품질경영) 중요성, 사회복지 TQM(품질경영) 이론, 사회복지 TQM(품질경영) 동향,사회복지 TQM(품질경영)자기평가방법,한계
    ) 품질(Quality)2) 고객(Customers)3) 고객만족(Customer Satisfaction)4) 변이(Variation)5) 변화(Change)6) 최고관리층의 절대적관심 ... 평가방법, 사회복지 TQM(품질경영)의 한계 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 사회복지 TQM(품질경영)의 개념1. 질(quality)2. 소비자(customer)3. 지속적인 품질향상(c ... ontinuous quality improvement)Ⅲ. 사회복지 TQM(품질경영)의 중요성Ⅳ. 사회복지 TQM(품질경영)의 이론1. TQM의 등장2. 조직관리기법으로서의 TQM1
    리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.25
  • 아웃소싱의 사례와 필요성-아웃소싱의 성공요소 분석
    아웃소싱의 사례와 필요성 ;아웃소싱의 성공요소 분석■ 목차1. 아웃소싱이란?2. 아웃소싱의 목적과 추진 전략3. 아웃소싱의 필요성4. 아웃소싱의 유형5. 아웃소싱의 추진 절차1 ... 계약7) 공급업체와의 관계 설정8) 업무 감시 평가시스템 구성 및 관리6. 아웃소싱의 장·단점7. 아웃소싱의 성공요소1) 비용요인 2) 핵심활동과 주변 활동 관계유지3) 공급업자 ... , 확보할 수 있다. 즉, 총무?인사?경리 등의 관리부문 업무를 전문기업에 아웃소싱하면 업무의 신속성과 전문성의 향상을 가져올 수 있다. 특히 정보시스템, 법무, 디자인 등 고도
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.03
  • 서비스마케팅 - 현대카드
    S ervice M arketingINDEX WHO? 현대카드 소개 WHEN WHERE? 환경 및 산업 분석 WHAT? 제공 서비스 HOW? 서비스 마케팅 HYUNDAI CARD ... ' 신용카드 부문 1 위 선정 2008. 10 - 고객정보보호 부문 ISO 27001 인증 획득 2010. 11 - 현대카드 Platinum 3(M3, H3, R3, T3) 출시 ... ' 인재경영대상 ' 수상 2013. 02 - 현대카드 디자인 라이브러리 개관 2013. 06 - 현대카드 Chapter 2 발표When Where 환경 및 산업 분석When
    리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.13
  • 부동산자산관리(부동산관리) 항목, 부동산자산관리(부동산관리) 기능, 부동산자산관리(부동산관리) 국유지 현황, 부동산자산관리(부동산관리) 경제, 부동산자산관리(부동산관리) 기관
    관리)의 기관 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 부동산자산관리(부동산관리)의 의미Ⅲ. 부동산자산관리(부동산관리)의 항목Ⅳ. 부동산자산관리(부동산관리)의 기능1. 추가공간소요계획2. 부지선정1 ... 적으로 미관상 좋지 못한 가옥의 단점을 막아 줄 수 있는 관리활동을 전개하는 것도 소극적이긴 하지만 긍정적인 면을 향상시킬 수 있는 관리활동이라고 할 수 있을 것이다.경제적 측면관리 ... 하며 건물의 개축시까지 최소한의 생활을 위한 보수활동만을 지속적으로 전개하면서 건물을 개축하는 것이 보다 효율적인 경제적 측면관리활동이라고 생각하며 그 이후에 올바른 관리활동
    리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.08.06
  • eCRM, WMS System
    는 오프라이니 상의고객관리와 컨셉은 근본적으로 같으나 고객정보의 수집과 활용의 측면에서 인터넷을 기반으로 하여 더욱 발달한 형태를 보이고 있다.인터넷을 통해 고객이 인식하지 못하 ... 는 차원의 데이터까지도 수집하여 고객의 모든 정보와 성향을 실시간으로 분석하고 전자무역마케팅활동으로 바로 연결이 가능한 솔루션이 전자고객관리라고 할 수 있다.기존의 CRM이 기업들에 있 ... 한 통계적 기법을 이용하여 고객분석하는 전통적인 고객관리 방법보다는, 다양한 접점으로부터 실시간으로 일어나는 고객의 행동정보를 바탕으로 이뤄지는 eCRM은 보다 신속하게 고객
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.17
  • ERP 개념 및 도입사례
    이 추가되어 실현 가능한 생산 계획을 제시하면서 스케줄링 알고리즘과 시뮬레이션 등 생산 활동을 분석하는 도구가 추가 되면서 더욱 지능적인 생산관리 도구로 발전했다.그러나 MRP ... 한 자료들은 앞으로 추진해갈 프로세스 혁신의 새로운 비전 설정의 근거 자료로 활용하였음? R/3 구축팀- SAP R/3의 모듈 별 주요 기능을 분석? 변화관리 계획 수립- 조직구성원 ... 으로써 고객 만족을 실현■ 고객 주문에 대한 추적관리(Order Tracing)가 가능□ 고객의 주문이 현재 어느 단계에 처리 중이며 언제 출고 되며 언제 도착되는지 Real
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.29
  • 최근 유통산업의 거시환경 분석
    들에게 좋은 이미지를 심어줄 필요가 있다 “고 강조했다 .Ⅳ 기술환경최근 유통산업의 거시환경 분석 Ⅳ. 기술환경 분석 창고관리 시스템 (WMS) 제품의 입고 시점부터 출고까지의 관리업무 ... 최 근 유 통산업의 거 시환경 분 석 학과 학번 이 름목 차 Ⅰ . 최근 경제환경 분석 Ⅱ. 최근 법 · 정치환경 분석 Ⅲ. 최근 사회 · 문화환경 분석 Ⅳ. 최근 기술환경 분석 ... Ⅴ. Q AⅠ 경제환경최근 유통산업의 거시환경 분석 주거비용 증가 및 가계대출 주택가격은 가계소비에 영향을 미치는 중요한 요소로 작용하고 다 . 주택가격은 절대적인 가격의 변화
    리포트 | 19페이지 | 15,000원 | 등록일 2013.09.29 | 수정일 2023.09.21
  • 한국투자증권 기업분석
    욕구는 더욱 다양화 되는 추세로 비즈니스 모델 측면에서는 Brokerage 중심에서 종합자산관리 중심으로, 단순 Underwriting에서 종합 Advisory 기능으로 빠르 ... -최고인재"라는 고객, 회사, 직원간 선순환구조를 통하여 종합 자산관리에 걸맞는 최상의 영업환경을 만들고 있다.한국투자증권은 기존 위탁중개 수익에 의존해 오던 증권사의 수익구조 ... 에서 벗어나 IB(투자은행)과 AM(자산관리)부문에 기반한 Fee-Based의 안정적인 수익구조를 바탕으로 끊임없는 성장을 추구해 나가고 있다. 이러한 성장동력이 고객과 시장의 신뢰
    리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.04 | 수정일 2014.01.20
  • [PR][홍보][PR 개념][홍보 개념][PR 과정][인터넷 PR]PR(홍보)의 개념, PR(홍보)의 과정, 인터넷 PR(홍보), 도서관 PR(홍보), 복지관 PR(홍보) 분석
    . 견학3. 시청각 자료 제작4. 관 회보 제작5. 출판물 관리6. 인터넷 홈페이지참고문헌Ⅰ. 개요마케팅 조직에서 모든 마케팅 기획이 고객으로부터 시작해서 고객으로 끝나야 한다는 것이 ... 으면 안된다고 관리자들은 생각하고 있다. 조직이 반응적일 뿐 아니라 전략적 기획에 능동적으로 되기 위해서는, 관리자들이 고객의 지각, 욕구 및 요구를 예측할 수 있는 능력을 갖추 ... 된 마케팅 관리자들은 마케팅 기능을 아주 다양하게 보고 있으며, 또 마케팅 목표를 고객의 욕구와 요구에 반응하는 것으로 보고 있다. 마케팅 프로그램을 만들 때는 의사소통뿐만 아니라 서비스
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.06
  • 토론(마케팅원론) 비영리 조직의 마케팅 필요성
    습니다. 먼저 책임성 측면에서는 비영리조직이 정부의 보조금 및 기타 개인이나 단체의 기부금으로 운영되기 때문에 대상 고객에 대한 서비스 제공에 있어서 일정한 사회적 책임성을 가지고 있 ... 고, 이러한 사회적 책무에 부응하려면 비영리조직의 운영도 전략적인 마케팅활동의 도입이 필요합니다. 둘째 대상자 관리 측면에서는 비영리조직의 시설이나 자료 등을 이용하는 여러 클라이언트 ... 들과 기부자들의 욕구를 만족시키기 위해서는 각 대상자들을 세분화시키고 체계적으로 관리하기 위한 마케팅적 접근이 반드시 필요합니다. 셋째 서비스 개발 측면에서는 비영리조직은 그 특성
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.15
  • 메트로섹슈얼부터 그루밍까지 10여년간 진화해 온 트렌드`맨슈머`,맨슈머마케팅전략,남성소비자
    는 시초라고 할 수 있는 메트로섹슈얼부터 진행되어 온 변화에 대한 이해가 필요하다는 전제하에, 프로젝트를 진행하였다. 소비자 측면과 마케터 측면으로 나누어 진행한 분석은 하나의 현상 ... 으로 나누었다. 이 중에서 20-30대 청년층은 주요 고객으로, 10대 청소년과 40-50대 중년층은 잠재고객으로 보고 분석을 진행하였다.[잠재고객] 10대 청소년 : 구매력이 없 ... 을 다른 측면에서 나누어 본 것으로, 전략 제안의 근본적 근거가 되었음을 밝힌다.현재 맨슈머가 자리한 위치와 소비자들의 인식을 바탕으로 제안된 전략은 기본적으로 화장품, 패션 브랜드
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.25
  • [기업][웹][기업 웹경영][기업 웹기술][기업 웹비전][기업 웹에이전시][웹경영][웹기술][웹비전][웹에이전시]기업 웹경영, 기업 웹기술, 기업 웹비전, 기업 웹에이전시 분석
    고민하지 않아도 되고 재고관리 비용이 크게 절감된다. 한편 고객이 주문과 동시에 결제를 마치기 때문에 먼저 물건을 생산하고 고객이 지불할 때까지 기다리는 동안 묶이는 영업자본이 발생 ... 하지 않는다. 이는 현금 유동성 측면에서 큰 이점이다. 고객이 원하는 제품을 주문생산하는 만큼 별다른 할인 서비스가 필요치 않다는 이점도 있다.5. 배송 혁명굴뚝 산업체의 대표주자 ... 있게 되었다.항공기 제조업체인 Piper Aircraft는 콜센터의 직원이 고객의 전화를 받고, 통상 30분이 걸려야 고객정보를 찾을 수 있었던, 자동차 회사의 고객관리 수준
    리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.23
  • 사회복지행정이론을 정리하여 제출하시오
    하는 반면, 조직의 중심인 인간적 측면을 무시한 고전모형의 분석방법에 대한 비판이 있다. 이상과 같이 고전모형은 베버의 관료이론과 테일러의 과학적 관리법 등을 의미하며, 이들은 합리적인 ... 있다.2. 현대이론의 핵심 내용1) 총체적 품질관리(Total Quality Management ; TQM)고객의 만족을 높이기 위해 서비스의 질을 중심으로 조직을 관리하는 고객 ... 내용3. 동기이론의 핵심 내용4. 시사점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론고전모형의 조직원리는 모든 조직에 공통적으로 볼 수 있는 측면을 형식적으로 추출한 데 불과하기 때문에 너무나 표면
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.27
  • 카쉐어링에 대한 창업계획서입니다.
    차량관리팀 인력의 효율적 운용과 고객들에게 쾌적한 차량 환경을 제공하기 위해 자동세차기를 도입, 인건비 절약과 차량 회전율을 높이는 두 가지 효과를 창출한다.Ⅳ. 사업화 전략1 ... 신차전용 카쉐어링에 대한 수요가 많은 테헤란로 주변과 인구밀집 지역 주변의 관공서, 일반 기업과의 제휴를 통해 단골고객을 형성하고 꾸준히 관리한다. 따라서 이들 기관과의 제휴 ... 모델별로 다양하게 갖추고 신차구입을 원하는 고객이 맘편히 시승할 수 있는 기회를 제공하는 데 그 창업 목적이 있다.2. 사업전개전략사업초기에는 자본 및 경험의 한계로 인해 상대
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.26
  • 서비스품질과 CRM(고객관계관리)서비스, 서비스품질과 은행서비스, 서비스품질과 축제서비스, 서비스품질과 관광서비스, 서비스품질과 호텔서비스, 서비스품질 상수도서비스,레스토랑서비스
    과 레스토랑서비스 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 서비스품질과 CRM(고객관계관리)서비스1. 기존의 마케팅 방식은 마케팅팀을 위한 마케팅 부서만의 마케팅이 실시되어 왔다2. 현재 각 기업 ... 서비스품질과 CRM(고객관계관리)서비스, 서비스품질과 은행서비스, 서비스품질과 축제서비스, 서비스품질과 관광서비스, 서비스품질과 호텔서비스, 서비스품질과 상수도서비스, 서비스품질 ... 만족이다”라고 미국 마케팅 학회에서 정의한 바 있다. 이 정의에서는 ‘판매의 대상’이라는 측면고객의 효용 및 만족을 창출할 수 있는 ‘무형의 행위’라는 측면이 강조되고 있
    리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.11
  • 뚜레쥬르 해외진출 마케팅
    뚜레쥬르해외진출 마케팅전략< 목차 >서론1. 뚜레쥬르 선정배경2. 뚜레쥬르 기업소개(1) 뚜레쥬르 브랜드 소개(2) 연혁3. 경쟁사분석 (파리바게트)본론1. 뚜레쥬르 해외진출사례 ... 분석(1) 미국진출전략(2) 중국진출전략(3) 베트남진출전략(4) 동남아시아 진출전략2. 뚜레쥬르 SWOT 분석(1) 강점(strength)(2) 약점(weakness)(3) 기회 ... (opportunity)(4) 위협(threat)3, 뚜레쥬르 마케팅믹스 4P분석(1) Product(2) Price(3) Place(4) Promotion결론1. 시사점 및 나
    리포트 | 14페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.06.11
  • 롯데칠성의 경영정보시스템 활용사례
    을 바라보았기 때문이다.둘째 제품판매 이후의 제품 라이프 사이클 정보를 추적 관리할 수 있는 방법이 없었기 때문에 BOL 단계 이후의 정보관리가 기술적으로 어려운 측면이 있었고 이 ... 에서의 점유율33.3%로 단연 1위의 메이저기업이다. 이러한 높은 인지도와 점유율은 롯데 칠성이 큰 자사 규모를 바탕으로 다양한 제품(칠성사이다, 칸타타, 펩시콜라 등)을 통해 고객 ... 과의 접촉을 빈번히 이루었고, 또한 각 제품에 대해 많은 광고를 시행했기 때문에 얻을 수 있었던 것이다. 이러한 롯데칠성의 인지도는 사례분석을 소개 받고 평가하는 교수님이나 학우
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.13
  • 다면평가시스템
    다면평가시스템1. 다면평가제도의 의미다면평가란 multi-rater system, multi-source feedback 이라고 하며 다양한 측면에서 조직원을 평가하는 새로운 ... 인사평가제도이다. 인사평가에서 상사가 부하직원을 일방적으로 평가하는 하향식 평가의 문제점을 보완하기 위해 도입된 제도로서 상사평가, 동료평가, 부하평가, 고객평가, 자기평가 등 전방 ... 위 평가결과를 합산해 인사고과 점수를 산정하는 방식이다.2. 다면평가제도의 도입 목적가. 리더십과 관리능력 향상, 단순히 평가 대상자간의 순위 매기기가 아닌 성과측정과 역량개발
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.02
  • [해외기업사례분석] 타타그룹 소개 및 핵심계열사 분석(TCS, TATA MOTERS, TATA STEEL)
    국제경영학 해외기업사례분석[ 분석기업 : TATA ]< 목차 >1. 국가소개2. 기업소개3. 타타 컨설턴시 서비스4. 타타 모터스5. 타타 스틸6. 전망TATA Group(국가 ... 에 따른 실업자의 증가이다. 이 문제를 해결하기 위해서 인도 정부는 경제성장률을 높여야 한다는 요구에 직면해 있다.문화적인 측면에서 인도의 예술과 문화는 오랜 역사를 가지고 있으며 전통 ... ,472인도*BPO: business process outsourcing*SITAR: 스웨덴의 IT서비스업체로 에릭슨, 이케아, 파텐팔 등 대형고객을 확보하고 있었다. 이를 인수
    리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.16 | 수정일 2019.12.31
  • 자금팀 직원의 기회와 제안가치
    forward 라는 미래관점을 강조할 필요가 있다.③ 공정거래 및 상장사 공시④ 화재보험, 적하보험, 조립보험, 공사보험 등 보험 관리⑤ 금융비용, 외환차손익 분석 등 영업외수지 관리(3 ... , 폐쇄, 유지, 현지금융 등 현지법인 관리(6) 프로젝트 파이낸싱① 사업성 분석② 재무 모델 작성. 레버리지율을 얼마나 할 것이냐가 관건이다. 자기자본 30퍼센트, 타인자본 70 ... 문제다. 한국계 은행이 달러로 빌려다가 돈을 벌려고 하면 한국보다 리스크가 큰 나라에 대출을 해야 마진(이익)이 생긴다. 해외 글로벌 은행과 비교해 국내은행은 자금 조달 측면
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.27
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2025년 08월 27일 수요일
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