"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 8,821-8,840 / 106,687건

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생산관리_영산대학교_학점은행제_ 1. 생산시스템의 정의, 기능 그리고 목표 등에 대하여 간략히 기술하시오. 2. 대학을 예로 들어 생산시스템을 설명하시오. - 투입요소들이 각각 어떤 것이 있는지 그리고 이 경우 생산시스템 즉 대학의 목표는 무엇이 되어야 하고 이를 어떻게 관리할 것인가 등에 관한 내용들을 포함하시오.

는 것을 목표로 하는 공정목표. 시장/환경 반응성, 대응성에 대한 효율증진을 목표로 하는 유연성목표를 토대로 생산시스템을 규정한다. 이를 통해 고객만족의 실현고품질, 저가격, 신속 ... 1. 생산시스템의 정의, 기능 그리고 목표 등에 대하여 간략히 기술하시오. 2. 대학을 예로 들어 생산시스템을 설명하시오.- 투입요소들이 각각 어떤 것이 있는지 그리고 이 경우

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.13 | 수정일 2025.08.19

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중국의 음식 배달 애플리케이션 어러머를 통한 중국 음식 문화 파악

으며 고객만족도는 메이퇀와이마이가 1위, 어러머가 3위에 위치한다. 가입자 수는 이미 억 단위를 초과하였으며 사용 시간 또한 9,000만 시간으로 일상적인 생활 소비 습관으로 자리 잡 ... 으며, 사람들이 음식을 쉽게 접하도록 하는 배달 또한 음식문화 중 한 요소라고 생각하였기 때문에 중국에서 사용하는 음식 배달 애플리케이션을 소개하고, 중국의 음식 배달 현황에 대해 알아보 ... 명에 달했으며, 이 중 스마트폰을 사용하는 인터넷 이용자 수는 8.47억 명으로 인터넷 사용자의 대부분이 스마트폰을 이용한다는 것을 알 수 있다. 이에 따라 소비자들의 요구를 만족

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.08

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간호관리학실습 병동 QI보고서, 질관리보고서, 질관리케이스스터디, 병동질관리케이스

적 도전으로 의생명과학의 미래를 선도하고 인류 건강증진에 기여한다.이해와 존중으로 고객과 직원의 만족을 증진시키는 간호본부Vision소통과 융합으로 의료의 미래를 창조하는 병원고객 ... 하게 간호가 가능했으나 물건이 미리 준비되어 있지 않을 때는 업무의 지연으로 환자의 만족도가 낮아져 이에 대한 대안을 탐색하고 분석 비교해보았을 때 우선순위 기준에 따라 의료물품의 부족 ... 엔에스주사액100ml6BT대한멸균생리식염수 110ml5bag증외 엔에스주사액 1000ml9bag이도엔0.9%생리식염주사액500ml2bag플라즈마졸루션엔에이 1000ml10bag데노

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.26

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하이텔레서비스_서비스상담사(고객상담직)_최종합격_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

및 상품에 대한 폭넓은 이해도를 보유하고 있습니다.실제로 LG유플러스, OO화재, OO생명, OO카드, OOOOOO 등 다양한 업종 및 분야의 서비스 상품들을 취급하며 고객상담 ... 및 민원관리 업무를 진행해 왔습니다.이를 통해 금융, 보험, 통신, 상조서비스 등 폭넓은 업종과 다양한 분야의 고객서비스에 대해 잘 이해하고 있으며 신규 고객 가입유치에서 해지방어 ... 를 지속적으로 달성할 수 있는 좋은 밑거름이 되어줄 것이라 자신합니다.셋째, 고객 만족도를 최우선으로 하는 고객지향적 마인드를 보유하고 있습니다. 실제로 그 동안 고객상담업무를 수행

자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.12.12

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코로나 사태 전후 유통업 및 소비자 행동의 변화 (월마트 사례)

는 항상 싸게 팝니다 ” “ 고객의 만족을 보장합니다 ” 구성원에게 최고의 대우를 제공하며 , 최고의 성과를 요구 . 경영 철학 이념 기존 강점 현재 상황 미국 전역 다수의 초대 ... 다각화로 안정을 찾았음 . 유통업 중 대형마트 ( 오프라인 유통업 ) 개선안에 대해 집중 조사함 .대형마트 ‘12 년 소매판매액 비중 1 위  ‘ 17 년 3 위로 추락 온라인 ... 채널 대한 소개 옴니채널 전략으로 코로나 위기를 극복한 월마트 . 월마트에 대한 소개 몇 가지 . Source: 월마트 , 온라인 주문 폭발에 매장도 변신 , 서울신문 ,2020

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.31 | 수정일 2022.03.12

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현대인의 정신건강

직원, 고객 등이 특정 업무 행위에 대한 대가로 조직 구성원에게 주는 보상이나 처벌에 의해서도 영향을 받습니다. 상사가 부하직원의 우수한 성과에 대한 보상으로 임금인상을 하면 부하 ... 현재 우리사회의 가장 큰 정신건강 문제는 무엇이라고 생각하는지 이유와 개입방안에 대하여 현황자료 및 논리적 근거를 제시하여 작성하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 정신건강이란2 ... 를 나날이 변화시켰습니다. 삶과 환경이 급변하는 복잡하고 다양한 현대 사회에서 건강한 삶이란 육체적 건강의 중요성에만 국한될 수 없습니다. 정신 건강 문제에 대한 관심이 날로 높

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.21

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프렌차이즈 렌트카 사업계획서

“ RED Bird ”준비차량관련사업 : 그린렌터카를 이용하는 개인고객과 기업고객을 대상으로 경제적인 서비스를 제공 함으로서 고객 만족 실현 추구(정비,보험,여행 등)중고차사업 ... 업무가 표준화 Hertz의 경우 렌터카의 이용현황은 비즈니스 고객 75%, 레저 및 일반고객 25%로 조사됨 렌터카의 상용기간은 원칙적으로 6개월 이상, 최장의 경우 1년 내 ... ,4에 역량을 집중화틈새 시장의 형성타 업체 예약시스템문제점 - 각 사이트 마다 고객 관리 시스템이 다름 - 이용 고객의 입장에서 자신에 맞는 차량 정보 제공을 검색하는 시간이 많이

리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.22

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슈퍼앱 개념 및 리스크

에 수반되는 고객만족책임이나 법적 책임으로부터 자유롭고, 무엇보다 고마진. 거래 모델: 사업 비용이 크게 들어감. 회사가 전체 사용자 경험을 컨트롤할 수 있게 해주고, 더 큰 시장 ... 까지 연결- 인수. 레스토랑 예약 서비스에 강한 '데일리호텔' 인수. 식당 대기 고객 관리 솔루션을 제공하는 '나우버스킹'에 인수조건부 투자- 앱 개편숙소, 즐길거리, 교통과 항공 ... , 해외여행 등 카테고리별 탭을 구축해 세부 메뉴에 대한 접근성을 높임. 메인에 모든 카테고리가 나열됐던 기존 앱과 차별화(2) 배달의 민족- 배달에서 배달, 마트, 라이브 방송 등

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.04

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직무분석 방법 세가지(과업업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례(2가지 이상)를 활용하여 세가지 방법에 따라 상세하게 직무분석을 해 보시고 사례 직무분석을 통해 얻은 바에 대해 기술해 보십시오.

와 정리 및 매출 마감까지 계산이 정확하고 책임감 있는 사람을 배치시키는 것이 필요하다. 이렇게 되었을 때 고객의 만족도도 높아지고 이용객이 꾸준히 유지되거나 늘어나는 방법이 되 ... 과목명 : 조직심리학과제주제 : 직문분석 방법 세가지(과업업무 중심, 작업자 중심, 연관 직무분석)에 대해 설명 후, 자신의 사례(2가지 이상)를 활용하여 세가지 방법에 따라 ... 상세하게 직무분석을 해 보시고 사례 직무분석을 통해 얻은 바에 대해 기술해 보십시오.Ⅰ.서론직무분석이란 직무의 내용과 성격에 관련된 모든 중요한 정보를 수집하고 이들 정보를 관리목적

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.01 | 수정일 2022.05.23

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상담심리학_분석 심리학적 이론을 적용하여 자신의 페르소나(Persona)와 그림자에 대하여 논하시오. (과제 주제에 대한 자신의 의견과 가치관 제시)

한 페르소나를 부분적으로 우리는 가지고 있다. 서비스 학적으로 고객 만족을 실현하기 위해서 우리는 고객들이 원하는 가장 기본적인 모습을 갖추고 서비스를 제공하게 되는데 이는 친절 ... 상담심리학분석 심리학적 이론을 적용하여 자신의 페르소나(Persona)와 그림자에 대하여 논하시오.(과제 주제에 대한 자신의 의견과 가치관 제시)차 례1.서론2.본론분석심리학융 ... 에 대한 그림자와 페르소나에 대해서 내 생각을 정리해보았다.2. 본론(1) 분석 심리학개인의 무의식을 탐구하고 더 나아가 집단무의식을 연구하는 학문을 말한다. 진정한 자아의 모습인

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.23 | 수정일 2022.06.21

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청소년활동프로그램 개발과정에 대한 이해

청소년활동론주제 : 청소년활동프로그램 개발과정에 대한 이해내용: 청소년활동프로그램의 개발과정의 단계별(기획, 설계, 마케팅, 실행, 평가) 내용을 충분히 기술하시오.그리고, 청 ... 운영기관 분석, 청소년 고객 맵핑, 프로그램 개발 범위 등을 수행해야 한다.설계의 과정은 기획단계에서 확인된 교육적 요구와 필요를 기초로 하여 프로그램의 내용과 방법을 선정 ... 는 비대면으로 실행되어 오프라인 접근성이 떨어져도 온라인을 통해서 접근성을 높였다는 것과 농산어촌 학교와 연계하여 진로 프로그램을 진행하여 청소년들에게 높은 만족도를 제공했다는 것이다.

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.18

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국내·외 기업의 국제경영 성공사례

태국에 보내 사후관리를 받아야하는 것에 반해 코라오는 그만한 경쟁력이 있었던 것이다. 코라오 자체 제작의 자동차의 경우에는 신차에서 부품을 빼 고객 차를 수리할 정도로 애프터 ... 서비스를 중요하게 여긴다. 라오스인에게 차가 전재산에 가깝다는 점을 착안하여 고객의 신뢰를 얻고 점유율을 높이는 데 주효한다면 성공할 수 있을 것이라는 확신이 있었다.2) 시도 전 ... 의 중가모델로써 틈새시장을 공략할 전략을 가지게 된다.3) 시도 후라오스에 투자한 오세영 회장 역시 동남아에 대한 관심만으로 직접투자를 선택하지 않았다. 수익률, 지급보증 등 조건

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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종업원채용과관리

분순하게 언어를 사용하는가?2태 도성실한 태도로 고객을 대하는가?3용 모두발, 화장 등 용모에 문제가 없는가?4복 장단정하고 깨끗한 복장을 착용했는가?청 결 부 문5점포내부점포 내부 ... 단계교육생이 실습한 내용들에서 잘못한 부분은 지적하여 보완하여 준다. 이때에도 말로써가 아닌 직접 실현을 한다.4단계다시 한번 종업원이 실습하게 한다. 만족할 만한 수준이 못되면 1 ... 단계로 돌아가서 재교육을 하며, 완벽하게 수행하였으면 반드시 칭찬을 해 준다.종업원 교육 및 관리주요 교육 내용1. 기본적인 접객용어 2. 인사방법 3. 고객응대자세 4. 복장

리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18

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마케팅원론_국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오.

전자의 최신 플래그십 스마트폰으로, 혁신적인 기술과 고급스러운 디자인을 통해 국내외 시장에서 큰 주목을 받고 있다. 스마트폰 시장은 경쟁이 치열하며, 다양한 소비자 요구를 만족 ... 층? 성별: 남성과 여성 모두? 소득: 중상위 소득층? 교육 수준: 고등교육 이상갤럭시 S24는 주로 20대에서 50대까지의 성인층을 타겟으로 하며, 중상위 소득층을 주요 고객 ... 층으로 한다. 이들은 최신 기술과 프리미엄 제품에 대한 높은 선호도를 가지고 있다.2) 심리그래픽 세분화심리그래픽 세분화는 소비자의 라이프스타일, 가치관, 성격 등을 기준으로 시장

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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재무관리의 목표인 이익 극대화보다 기업가치의 극대화가 적합한 이유를 설명하시오

화는 이해관계자들의 이익을 고려하며, 고객, 직원, 주주 등 다양한 이해관계자들의 만족도를 고려한다는 점에서 이익 극대화보다 더 나은 선택이 될 수 있다. 더불어 기업가치 극대 ... 에 따라 상황에 따라 달라질 수 있으며, 기업이 직면한 문제와 과제를 고려하여 적절한 선택이 이루어져야 한다. 기업가치의 극대화가 이익 극대화보다 적합한 이유에 대한 연구 결과는 다양 ... 을 고려해야 하기 때문이다. 따라서 기업은 기업가치와 이익 극대화를 균형있게 고려하여 경영해야 한다.3. 기업가치 극대화 방법과 그 효과기업가치 극대화 방법과 그 효과에 대해 조사

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.14

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기업문화란 무엇이며 경영자는 조직문화에 대해 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 논하시오.

을 가질 수 있으며, 강력한 기업문화는 직원 만족도, 생산성, 유지, 고객 관계, 브랜드 평판 등에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 기업문화의 특징은 다양하게 나타날 수 있 ... 기업문화란 무엇이며 경영자는 조직문화에 대해 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 논하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업문화의 개념2. 조직문화의 개념3. 경영자가 조직문화 ... 에 영향을 미치는 방법1) 원론적인 방법2) 구체적인 방법Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌기업문화란 무엇이며 경영자는 조직문화에 대해 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 논하시오.Ⅰ. 서론현대사회

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.02

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[리더십] 회복탄력성 지수에 가장 큰 영향을 미치는 것과 회복탄력성을 높이기 위한 방안

지 않다고 생각하고 이직을 고려했을 것이다. 하지만 지금은 오류가 나는 이유가 무엇인지, 고객은 왜 요구사항을 변경했는지에 대한 원인을 분석하고 빠르게 처리하려고 노력한다. 그 이유 ... 통제력으로 나뉘고 긍정성은 감사하기, 생활만족도, 낙관성으로 이루어진다. 본인의 회복탄력성의 점수가 80점으로 나타난 이유에서 가장 큰 영향을 미친 것은 자기조절능력의 원인통제력 ... 점수를 차지하고 있는 요인은 모두 자기조절능력에만 포함되어 있다. 그렇기 때문에 긍정성에 대한 점수도 높여야한다. 회복 탄력성의 점수를 높이려면 긍정성을 더욱 강화해야한다고 한다

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.05

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A+ 자료_피터드러커가 정의한 경영의 7원칙에 대해 논하여라

한 측정이 기업의 성과와 기업의 생존에 결정적인 영향을 미치기 때문이다.마지막으로 가장 중요한 것은 경영의 결과는 언제나 기업의 외부에 나타난다는 사실이다. 다시 말해 고객의 만족 ... 피터드러커가 정의한 경영의 7원칙에 대해 논하여라참고문헌 1. 몰입,FLOW ㅣ 미하이 칙센트미하이 지음참고문헌 2. 90년대생이 온다 ㅣ 임홍택 지음많은 자영업자 창업 ... 적 의미가 무엇인지 경영의 기본원칙은 무엇인지에대해 질문하면 명쾌하게 대답 할 수 있는 경우가 많지 않다.그런 의미에서 경영의 본질에 대해 경영학의 아버지 피터 드러커가 정의한 7가지

리포트 | 4페이지 | 5,900원 | 등록일 2023.11.05

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바디프랜드의 브랜드 포지셔닝과 성공요인 분석

으로 日 업체들이 독식하던 안마의자 시장에 침투 , 당시 찜질방 구석 투박한 이미지의 안마의자 인식을 젊고 세련되게 바꿨고 가격적인 허들을 낮춰 기존 5060 → 3040 까지 고객 ... 등 일부 기술에 대한 거짓 · 과장 광고 혐의 - 퇴사한 직원 관리 부실 ( 기술 · 지속 유출 ) - 안마의자 외 정수기 , 매트릭스 등 렌탈 제품 인지도 부실 - 해외시장 ... 매출 규모 미비 Opportunity 건강수명에 대한 관심 증가 , 2030 구매율 확대 국내 안마의자 시장성장성 아직도 높은 편 ( 보급률 10%) 산업안전보건법 개정 , 20 인

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.11

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신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고 싶은 일자리 최소 2개를 찾아보고, 각 광고에서 구체화되어 있는 자격들의 목록을 작성하라. 그 (1)

을 작성하라. 그 회사에서 지원자들이 이러한 자격들을 얼마나 잘 만족시키는가를 결정하는 데 사용할 것 같은 방법들을 밝혀보라. 서론 내가 구인광고를 찾아본 플랫폼은 사람인과 잡코리아이 ... 효과, 제목, 전환을 추가하여 동영상의 시각적 효과 향상 팀원들과 협력하여 비디오 콘텐츠가 프로젝트 목표와 목적 충족 확인 작가 및 프로듀서와 협업하여 동영상 콘텐츠에 대한 ... Media Composer에 능숙 시각적 스토리텔링, 구도 및 컬러 그레이딩에 대한 높은 이해도 모션 그래픽 및 시각 효과에 대한 경험 우대 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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