슈퍼앱 개념 및 리스크

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최초 등록일
2021.08.04
최종 저작일
2021.08
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목차

1. 개념
2. 사례
3. 성공 요건 및 고려 사항

본문내용

(1) 정의
- 블랙베리(BlackBerry) 창업자인 마이크 라자리디스(Mike Lazaridis)가 2010년에 처음 주창
. 슈퍼앱은 사람들이 매일 사용할 수 있는 다양한 앱의 폐쇄된 생태계
. 기업 입장에선 자사 기술 및 서비스와 타사의 기술과 서비스 통합을 통해 제공되는 플랫폼으로 기능

- 대표적인 슈퍼앱은 알리페이(ALIPAY), 위챗(WECHAT), 고잭(GOJEK), 그랩(GRAB) 등
. 일상생활에 필요한 대부분의 활동을 비대면으로 하나의 앱에서 처리가 가능
. 물류, 배송, 상거래, 결제 및 소셜 네트워크의 기능을 통합

(2) 특징
- 높은 서비스 접근성
. 이용자들은 메인 플랫폼을 통해 다른 서비스로 손쉽게 접근할 수 있음
- 기업은 이용자를 빠르게 확보해 나갈 수 있음
. 이용자의 확보와 노출이 어려웠던 IT플랫폼 신사업 문제를 풀 수 있는 방안

참고 자료

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