"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 8,181-8,200 / 106,668건

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인적자원관리는 기업과 구성원에 미치는 영향력이 매우 큽니다 다음 사항에 대해 정리해서 제출하시오

적자원관리 시스템으로 인해 얻은 구성원의 만족감은 고객의 만족도에까지 지대한 영향을 미친다는 것이 대다수의 주장이다.● 인적자원관리의 필요성과 그에 대한 견해현대 사회의 격변하는 시장 ... ● 주제인적자원관리는 기업과 구성원에 미치는 영향력이 매우 큽니다 다음 사항에 대해 정리해서 제출하시오● 목차Ⅰ. 인적자원관리 정의와 종류Ⅱ. 인적자원관리가 기업 성과에 미치 ... 는 영향Ⅲ. 인적자원관리의 필요성과 그에 대한 견해Ⅳ. 참고문헌● 인적자원관리 정의와 종류인적자원관리란 무엇인가. 인적자원의 개발론이란 독립된 하나의 학문분야로서 취급받고 있는 것

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.14

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생산관리의 목적 중, ‘원가, 품질, 속도, 유연성’을 높이려는 기업의 적절한 사례를 각각 제시하시오. 또한 각 기업들이 목적

미만의 수준으로 줄이는 전략을 채택하였고, 결과적으로 모토롤라 제품에 대한 고객의 만족도를 제고할 수 있었다.이와 같이 원가를 절감하고 품질을 제고하는 것 외에도 제품 생산의 속도 ... 의 목적은 크게 네 가지로 구분할 수 있는데, 생산 원가를 절감하는 것과 생산 제품의 품질을 제고하는 것, 생산 속도를 관리하여 고객에게 제때 납기하는 것, 갑작스러운 변화에 유연 ... 면서 자연스럽게 수출 실적에 있어 부진을 겪었다. 이러한 난관을 타개하기 위해 생산 라인에 대하여 혁신을 감행, “적기생산방식(Just-In-Time, JIT)”을 도입

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27

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아모레퍼시픽 이니스프리 마케팅 성공 사례 분석

에 구 쓴 공병은 다시 수거해 고객에게 마일리지로 돌려주어 알뜰 족을 만족시키는 동시에 환경에도 기여하고 있다.그뿐 아니라 그린원정대라 불리는 이니스프리 직원들은 이니스프리 하우스 ... 이니스프리 마케팅 성공 사례 분석1. 기업소개 및 선정이유2. 전략분석1) 내부분석2) 외부분석① 시장분석② 고객분석③ 경쟁사분석3) 5 forces model analysis3 ... 사회공헌 활동을 통해 자연주의를 몸소 보여주고 있는 기업이다. 대부분의 고객이 이미 인지하고 있다시피 이니스프리는 제주도라는 청정 섬을 마케팅에 이용한다. 즉, 제주도에서 원료

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.20 | 수정일 2021.11.10

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[사업계획서] 헬스 트레이너 매칭 플랫폼

능력 7 경영지원 8 소계 37 개요 웰빙에 대한 사회의 관심이 증가하면서 최근 헬스와 PT 관련 시장이 빠르게 성장하고 있습니다 . 하지만 PT 관련 비용은 회당 5 만원 정도 ... 라인과 비슷한 PT 가격 트레이너 후기 확인 , 온라인 예약 , 1 회 체험 기능에 그침사업아이템 시장에 대한 소비자 인식 PT 시장은 커지고 있지만 비싼 PT 가격 , 전문 ... ( 플랫폼 수수료 10%) 별점 및 후기 확인문제해결 시 기대 효과 PT 수요자 고객군 확보 프리랜서 트레이너 확보 금전적으로 부족한 20~30 대 사용자 확보 시장 전반적으로 PT 가격

리포트 | 38페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.30 | 수정일 2021.03.01

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무역학개론_송금방식, 추심방식, 신용장방식의 차이점을 설명하시오.

했지만 IMF이후 국내은행의 신용도 저하, 기타 강력한 구조조정 등에 의하여 은행의 통폐합이 이루어지게 되며 국내은행의 신용자에 대한 해외은행의 선호도가 심각하게 떨어졌다. 그리고 ... 이 무조건 지급을 약속하는 것은 아니다. 즉, 수출업자는 신용장조건을 만족하고 신용장에서 요구하는 서류를 제시할 때만 발행은행이 대금을 지급하겠다고 하는 약속이다. 그렇기에 다음과 같 ... 은 조건을 가진다고 요약할 수 있다. 첫째, 신용장은 은행에 의하여 개설되며 당해 은행의 지급확약을 가지고 있어야 한다. 둘째, 신용장은 고객인 수입자의 요청이나 지시로 개설

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.23

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[시장조사론 A+ 과제] 인과관계 조사의 1) 정의, 2)목적, 3) 인과관계 성립 조건을 기술하세요.

을 미쳤는지 분석해 어떤 마케팅 요소가 효과적인지 알 수 있다. 이를 통해 기업은 소비자의 요구에 맞춘 마케팅 전략을 개발하고 고객 만족도를 높일 수 있다.마케팅 전략 최적화인과관계 ... 해 경쟁력을 강화한다.삼성의 경우 소비자 만족도 조사를 통해 재구매 의도에 미치는 인과관계 분석을 조사해 이를 바탕으로 신제품을 출시했다.가격 전략 수립가격 정책이 매출에 미치 ... 에 따른 분석이 이루어진다.Ⅲ. 결론인과관계가 성립하기 위해서는 다음과 같은 다섯 가지 주요 조건이 충족되어야 한다.마트의 할인 효과에 대한 예시와 함께 서술하겠다.동시성, 측정

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.29

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보험 서비스 개선 프로젝트

이것이 무엇을 의미하는지, 오늘날 이것이 왜 중요한지에 대해 진지하게 고민하는 사람은 많지 않을 것이다. 대부분 혁신이라고 하면 고위 관료나 기업의 오너가 하는 것이라고 생각 ... 한다. 평범한 사람들은 혁신의 주체가 되지 않는다고 생각하는 경우가 많다. 그렇기 때문에 많은 사람들이 혁신에 대해 진지하게 생각하지 않는다.표준국어대사전에서는 혁신을 ‘묵은 풍속 ... 에 비해 혁신에 공을 들인다.아래에서는 혁신에 대해 보다 자세히 이해하기 위해서 제품 혁심 프로젝트에 대한 보고서를 작성하고자 한다. 수업 시간에 배운 혁신의 이론들을 접목해서 기존

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.07

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사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오

다.2) 사회적 자원고객의 요구를 만족시키는 사회적 자원은 인적, 물적 서비스를 제공하고 지원하는 다양한 자원의 공급자이다. 이러한 사회적 자원은 공급자가 누구인지에 따라 분류될 수 ... 사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오Ⅰ. 서론 ... 대응하는 지역보호체계이다. 모방과 의료, 건강 사이의 독립적인 시스템을 없애고 가족으로서의 역할을 계속한다. 사례를 찾고 포괄적 인 접근 방식으로 고객 자격 및 요구 사항을 처리 할

리포트 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.06

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집에서 월 300만원 부수입을 만드는 노하우

로 이루어집니다.주문상담에서 발송 및 후기관리까지 어떻게 해야하는지, 어떻게 하면 좋은지에 대한 경험과 노하우에 대해 알려드리겠습니다.주문상담주문으로연결시키는 상담 노하우 대공개고객이 상담 ... 에게 풍선의 색상이 다를수 있음을 명시합니다.발송일정에 대해 안내합니다. 현재 로젠택배를 이용하며 고객님의 행사일 (풍선 사용일) 전날까지 도착하도록 2일전에 발송해 드리고 있 ... 이 고객 만족으로 이어지고 풍선의 완성도로 이어지며 재구매 및 주변소개로 이어지는 핵심무기 중 하나입니다.시안 확정 후 풍선 제작위의 시안상담을 통해 고객이 확정해준 시안으로 제작

리포트 | 68페이지 | 49,000원 | 등록일 2021.01.03 | 수정일 2021.01.04

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회장인 정주영회장의 리더십과 삼성 설립자 이병철회장의 리더십에 대해 살펴봅시다. 이 두 리더의 리더십을 비교해보고 두 리더의 성공요인들을 리더십관접에서 기술해봅시다.

을 지원하는 인간존중의 정신, 쓰러지더라도 신용을 지키는 신용제일주의정신, 고객만족을 극대화 하려는 고객 최우선 정신, 창의와 기술로 항상 새로운 분야를 개척해 나갔던 창의와 기술개척 ... 주제 : 현대그룹과 삼성그룹의 창업주들의 리더십에 대하여 학습하고 수업에서 배운 리더십 이론들의 관점에서 서술하는 과제입니다. 현대그릅 1대 회장인 정주영회장의 리더십과 삼성 ... 설립자 이병철회장의 리더십에 대해 살펴봅시다. 이 두 리더의 리더십을 비교해보고 두 리더의 성공요인들을 리더십관접에서 기술해봅시다. - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 정주영

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.08

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마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오.

는 고객이라고 생각한다. 마케팅의 개념이 등장한 배경 역시 고객에 있다. 마케팅 개념이 등장하기 전까지는 생산하기만 하면 모두 팔리는 시대, 혹 인적자본을 투입해 판매가 이루어지 ... 던 시대가 있었다. 하지만 소비자들의 소득 수준이 향상하고, 조금은 색다른 아이템들을 가지고 싶다는 욕구가 표출되면서 고객들의 욕구에 집중하지 않으면 살아남을 수 없는 시대로 접어들 ... 들을 아우른다고 볼 수 있을 것이다.본론에서는 마케팅의 진화 과정 전반을 살펴보고, 현대 사회에서 마케팅 트렌드 변화로 보이는 CSV 방향 탐구 및 향후의 방향에 대한 나의 견해를 제시

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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마케팅원론 ) 사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

에서 단순히 고객만족을 위한 것을 넘어 사회속에서 바람직한 활동을 통해 얻을 수 있는 개념으로의 발전이 이루어지고 있다. 기업 윤리의식의 강조가 이루어지고 있다는 점이다. 이러한 사회지향 ... 을 추구하는 제품에 집중하는 것이 아니라 소비자나 환경, 사회와 같이 기업의 이미지를 강조하여 장기적으로 이미지를 높이는 마케팅 기법으로 기업의 사회적 책임에 대한 것을 강조 ... 의 요소로 환경오염문제에 심각한 원인으로 손꼽히고 있다. 이 과정에서 파타고니아는 런칭을 기점으로 기존 패션 산업에서 기업의 제조 및 판매 방식에 대해 역행하면서 친환경 및 기업

리포트 | 3페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.17 | 수정일 2022.01.20

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인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지를 서술하시오. 이러한 역량 가운데 무엇이 당신이 지니고 있는 강점이고, 당신은 어떤 역량을 발전시키고자 하는지를 논리적이고 체계적으로 서술하시오.

성의 향상을 기대할 수 있고, 업무나 조직에 대한 종업원들의 만족도를 높임으로써 고객 만족도와 대외적 인지도 상승이라는 긍정적인 결과물을 얻을 수 있다.그렇다면 성공적인 인적 지원 관리 ... 인사 전문성 – 인적자원관리의 기본적인 기능을 이해하고 실행하는 것을 말하며, 인사와 관련된 기술의 사용, 정책 및 절차의 적용, 인사관련 법령에 대한 최신 정보를 포함.관계관리 ... .윤리적 관행- 도덕성과 책무성, 기타 핵심 가치 등을 적용하는 것을 말하는데, 비밀을 유지하고 윤리적 행동에 대한 보상과 비윤리적 관행에 대한 신고에 대한 반응이다.인사관리자

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.24

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트렌드 코리아 2021

도 진화할 것이다. 소비자들이 빠르게 가면을 바꾸어 쓰듯이 기업도 제품과 서비스의 스토리를 유연하게 바꿔가며 고객들의 변화무쌍한 니즈를 만족시킬 수 있는 치열한 분석과 시도를 해야한다 ... , 속옷 브랜드의 마스크생산등으로 피보팅한 경우가 해당한다.3) 타깃 피보팅 : 고객리스트와 이들에 대한 정보를 중심으로, 변화하는 니즈에 재빨리 대응하며 사업을 전환하는 전략 ... .2. 라스트핏 이코노미소비자와의 마지막 접점을 새롭게 정의하는 라스트핏 이코노미는 “지금 이 순간 소비자가 가지고 있는 미충족 니즈는 무엇인가?”에 대한 근본적인 고민

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.05

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휠라코리아의 리포지셔닝 전략

만, 7만 원대로 대폭 하향 조정되었다. 디자인이나 품질은 오히려 높임으로써 기존 고객들도 만족했고, 높은 가격과 올드한 이미지 탓에 발길이 뜸했던 10대, 20대 초반 고객 ... 젋은이들이 사랑했던 브랜드였지만, 시간이 지나서 중장년층의 브랜드로 포지셔닝 됨에 따라서 빠르게 노쇠하게 된 것이다. 휠라코리아는 중장년층의 브랜드라는 이미지를 탈피하고자 목표고객 ... 있게 되었다.그래서 본 리포트에서는 휠라코리아의 부활을 견인한 리포지셔닝 전략에 대해 살펴봄으로써 기업 경영전략에 대한 시사점을 도출하는 시간을 가져보고자 한다.2. 휠라코리아

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.07

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톡톡 디자인씽킹과 창업 이야기 (2023년 1학기 기말고사)

에 대한 불만족 원인을 파악한다.4. 다음 빈칸에 들어갈 말은?다양한 분석 유형이 존재하지만, 가장 중요한 것은 ( )의 흐름과 부합하는 가이다.그러므로 ( )는 ‘트렌드의 트렌드 ... 인정받아 널리 사용됨.11. STP 분석 중 표적 시장 설정단계에서의 4가지 유형 마케팅에 대한 설명으로 잘못된 것은?1) 비차별화 마케팅2) 제한된 차별화 마케팅3) 집중되지 않 ... 는 마케팅4) 차별화 마케팅12. 트렌드와칭의 기본자세에 대한 설명으로 올바른 것은?1) 새로운 장소, 아이템, 현상에 꼭 주목할 필요는 없다.2) 관찰할 결과를 하고 있는 일

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.12

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성과를 높이는 인터넷과 지식경영지원시스템은

에 의해서 기업을 필요한 정보를 가공하여 의사결정에 도움을 주는 지식으로 활용한다. 본 절에서는 이처럼 경영에서의 지식의 개념에 대해 살펴보고자 한다.1. 지식이란 무엇인가?“지식 ... 인가?피터 드러커(Peter Drucker)는 정보의 다양성과 방대함이 존재하는 오늘날의 사회를 ‘지식사회’라고 표현하고 정보와 지식의 중요성에 대하여 강조하였다.(Drucker ... 웨어(software)에 달려있다는 것이다. 특히 대부분의 제품과 서비스의 가치는 지식을 바탕으로 하는 보이지 않는 자원, 예를 들면 기술노하우, 제품설계. 마케팅 기법, 고객

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.10

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(A+)기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기고 있다. 변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영/생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를 높이기 위해 적절한지 본인의 생각을 서술하시오.

과 광양에 위치한 제철소를 스마트 팩토리로 전환함으로써 현대 사회의 빠른 변화에 대처하고 있다. 국내의 대표적인 제조기업 중 하나인 ‘포스코’가 4차 산업혁명에 대해 어떻게 대처 ... 을 대상으로 영업 활동을 한다. 때문에 주요 고객인 조선업, 자동차 제조업, 건설업 등 전방 산업의 업황이나 수출 국가의 정책 등 실물경제의 동향에 영향을 많이 받는다. 또한 ... 에 따른 기조로 보호무역주의가 심화되고, 장기화 된 우크라이나-러시아 전쟁으로 인한 시장 둔화 우려와 국제적으로 친환경 제품에 대한 요구가 높아지는 등 다양한 요소가 ‘포스코

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.16

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삼성전자 스마트폰의 품질 경영 분석

적으로 어떤 차원을 근거로 경쟁할 것인가에 대해 선택해야 한다. 모든 고객들은 각각의 품질 차원에 대해 스스로의 선호도를 가지고 있으며, 이를 파악해 고객을 만족시키는 것이 기업 ... 와 미래의 고객 요구사항, 경쟁업체의 데이터, 위험요소에 대한 고려가 반영되었을 것이다. 이는 SWOT분석, PPM분석, 산업구조분석 모형 등의 방법을 통해 이루어진다. 삼성전자 ... 을 가졌다는 내부역량에 대한 강점과 5G 스마트폰 고객을 빠르게 선점할 수 있는 기회에 집중해 SO를 반영한 전략을 수립한 것이다. 이렇게 전략이 수립되었다면, 기업은 주요 전략목표

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.26 | 수정일 2020.11.29

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[경영학과] 2024년 1학기 국제경영학 중간시험과제물 공통(현대기아자동차그룹의 배경과 원동력)

력으로 현대자동차의 경쟁력은 가격대비 고품질이다. 현대자동차가 글로벌5 업체로 도약한 것도 일관되게 품질을 강조한다. 현대자동차는 품질경영을 내세우는 기본적인 것은 고객만족 서비스 ... 의 배경과 원동력에 대해 설명하였다.II. 본 론1. 현대기아자동차그룹1968년 포드자동차와 해외 조립계약을 체결한 현대자동차는 포드의 생산기술과 마케팅 지식을 흡수하여 계약 후 6개월

방송통신대 | 10페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.03.17

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