"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정 신공공관리론 국민건강보험공단 행정학 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 행정학 정리 교육학

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"고객중심행정" 검색결과 641-660 / 13,378건

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(A 과제)우수 인적자원 확보를 위하여 기업은 어떠한 노력을 기울여야 하는가에 대하여 논하시오.

주의 → 적극적 인사행정으로 변천하면서 민주성, 능률성, 형평성 등 다양한 가치를 내포하면서 가치갈등적 요소는 항상 있기 마련이다. 우선 조직별로 직무에 대한 필요하는 능력 등 ... , 고객평가, 전문가 평가 등), 성과평가(MBO, BSC 등)를 조직, 개인 측면에서 실시하여 우수인력을 관리 선발해 나가야 한다. 이는 인재육성주의를 뒷받하게 되어 우수인력 ... 을 관리할 수 있게 지원해 준다. 4) 사기관리 : 승진, 보수, 보상관리, 조직문화(고충관리, 인사상담, 연금, 후생복지, 노사관계, 행정윤리), 퇴직관리 등 동기요인을 통해 조직원

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.09 | 수정일 2024.08.13

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[보건환경학과] 2021년 2학기 병원경영학 중간시험과제물 D형(병원 경영전략 기법)

시장에 일부나마 진입하고 있다. 뿐만 아니라 의료기술의 발전과 정보화가 급속하게 이루어져 병원행정의 전산화는 이미 대부분의 병원에서 도입하고 있는 중이며, 첨단의료기기 설치도 앞다투 ... 하고 있는데, 병원들의 경영기법들은 고객만족경영, 성공병원 벤치마킹, 비젼만들기, 품질경영, 6시그마 기법 등이다. 이 밖에 수도권의 3차병원들은 경쟁적으로 암센타건립, 특수고가장비 ... 를 도입하고 있으며, 진료서비스를 환자중심으로 진행될 수 있도록 공간구조와 환자동선을 프로그램하고 있다. 또한, 수도권 대형병원에서는 환자와 보호자의 편의를 위해서 병원과 인접

방송통신대 | 9페이지 | 12,500원 | 등록일 2021.09.16

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사회복지행정론 우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성을 기술하고, 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.

우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성을 기술하고, 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론 ... 되어 있다.그러나 최근 불균형, 비효율, 사용자 중심의 서비스 제공 어려움, 인력 부족 등의 문제가 발생하고 있다.이에 본고에서는 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 유형과 특성, 최근 ... 자치단체, 사회복지시설 및 민간단체로 구성되어 있다. 유형별 특징과 역할이 있어 협업으로 보다 효율적인 서비스를 제공합니다. 국가사회복지서비스 전달체계는 보건복지부를 중심으로 한

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08

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A+ [ 간호관리학 ] 전체 범위 시험 문제 제출, 답, 풀이

)풀이 :(2) 관료제론(3) 과학적관리론(4) 인간관계론(5) 행정관리론Q16. 관리이론에 대한 설명으로 옳은 것을 고르시오.(1) 고전적 관리 이론의 특징 : 조직 중심, 개인 ... 화에 따른 의료기관 간 경쟁력 약화(2) 과학기술, 정보산업의 발전(3) 고객욕구의 다양화와 그에 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 감소(4) 환자 안전 및 의료서비스 질 관리 ... 에 대한 사회적 요구 감소(5) 병원의 다수인력이나 조직의 성과에 적은 영향을 미침A. (2)풀이 :(1) 의료시스템의 복잡성 증가 및 대형화에 따른 의료기관 간 경쟁력 심화(3) 고객

리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.24

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마케팅원론 과제 마케팅 실패, 성공사례

용 및 소비자 자발적 커뮤니티 형성? Home training 유튜브 시청자 증가? 남성중심 스포츠의류에서 여성중심으로 신 시장 형성? 제품 및 브랜드전략 : 브랜드 및 고객가치 ... , 이후 상한가[ 그림2 - 남양유업 연구자료 및 주식가격 ]? 추진 결과 : 식품표시광고법 위반혐의 행정처분과 고발 조치? 식음을 통한 호흡기 바이러스 억제효과 사실상 미미? 식품광고 ... 법 위반혐의 과징금 8억 2860만원과 주가폭락[ 그림3 - 남양유업 연구발표 및 행정처분결과 ]Ⅱ룰루레몬 제품 및 브랜드 전략 (-p236)1. 시대배경 및 환경? 코로나-19

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.24

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보건의료 전문분야 간의 협력, 업무조정에 대한 이론적 고찰

이 중요해지고 있다. 의료기관 간의 서비스 경쟁이 치열해지면서, 고객중심의 경영을 실현하기 위해 의료와 행정 분야를 잘 이해하는 간호사의 역할이 더욱 요구되기 때문에, 행정업무 ... 를 담당하는 간호사가 증가하고 있다. 다양한 부서배치도 증가하여 총무팀, 기획팀, 진료지원팀, 적정진료팀, 업무개선팀, 보험심사팀, 고객서비스팀, 임상연구지원센터 등에서 활약하는 간호 ... 할 수 있기 때문이다. 경제적, 환경적, 행정적 문제를 보완하여 함께 극복해감으로써 팀에 기여한 사람이 상호신뢰와 자신감을 갖게 된다. 이렇듯 조직에서 팀제의 도입은 조직의 장벽

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.12

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[보건교육] 2. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형의 특성을 간략히 기술하고, 보건교육을 위한 자유 주제 1가지를 선정 후 PRECEDE-PROCEED 모형의 각 단계에 해당하는 적절한 예시를 들어 서술하시오 (20점).

면를 위한 인식 개선과 보호법 강화단계(시간)행위목표학습내용 및 학습 방법도입(15분)전화상담사의 보호 중심 아래 전화상담사와 고객의 균형 있는 방안을 마련하여야 한다.흔히 ‘감정 ... 의 계획 과정1) 1단계-사회적 사정2) 2단계-역학적 사정3) 3단계-행위 및 환경적 사정4) 4단계-교육 및 생태적 사정5) 5단계- 행정 및 정책적 사정6) 6단계- 수행(한 시간 ... 인구평균 콜 수의 양을 알아보면 정상적인 고객 문제 해결 통화양보다 고객 대우 서비스로만 받으려고 하는 일반적인 통화양이 더 많다. 간혹 전화 상담을 하는 사람들 가운데, 반말

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.02 | 수정일 2024.03.04

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정부규제론4공통 경제적 규제 사례 가상자산 규제 사회적 규제 사례 이산화탄소 배출규제00

정부규제론4공통 경제적 규제 사례 가상자산 규제 사회적 규제 사례 이산화탄소 배출규제00행정학과 정부규제론4공통형(1) 경제적 규제 사례 (15점) (2) 사회적 규제 사례 ... ‘시장실패’의 요인 중 어디에 해당되는 문제를 해결하기 위한 것인지를 중심으로 규제의 목적에 대해 설명하시오. (4점)Ⅰ. 서 론비트코인의 열풍으로 인하여 한국을 포함한 전 세계 ... 세탁 방지(AML)와 고객 확인(KYC) 절차를 준수해야 합니다. 분산형 거래소(DEX): 중앙 집중형 거래소가 아닌 분산형 플랫폼으로, 규제 당국의 감시를 받는 정도가 다를 수 있

방송통신대 | 9페이지 | 9,000원 | 등록일 2024.09.14

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생산관리-ISO 9001 품질경영시스템의 필요성

9001 품질경영시스템은 모든 사업의 분야와 다양한 활동에 적용되는 요구 사항을 규정한 국제적인 규격이다. 여기서 품질경영시스템은, 최고경영자가 중심으로 고객의 요구 사항을 들 ... 거의 필수적으로 인증을 받아야 하는 정도가 되었다. 그런 상황이 지속되면서 점점 평가하는 기관들이 고객들의 요구에 맞춰 인증을 해주게 되면서 부실하고 공정하지 못한 인증이 발생 ... 상황을 경영시스템에 반영하여 적용되게 하였다. 이것은 지역사회와 투자자, 뿐만 아니라 경쟁사와 고객, 임직원, 협력업체, 관계당국 그리고 공급업체의 이해관계자 니즈와 기대를 반영

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12

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A+직접적인 과정 기록을 하나의 사례를 들어 전체를 기술하시오.

기록의 목적과 인식사회복지실무기술에서 과정기록이란 사회복지사가 클라이언트와의 지원관계와 다양한 행정기능을 지원하기 위해 기록을 남기는 과정을 의미합니다. 기록에는 사회복지 활동 ... 제공 등이 포함됩니다. 기록유형은 과정기록과 문제중심기록(POR)으로 나뉘는데, 본론에서는 클라이언트와 사회복지사 간의 상호작용과정이나 과정기록을 직접 관찰해보도록 하 ... 정책을 찾아보겠습니다.클라이언트저는 정말 어떻게 살지 모르겠어요. 저는 그저 아이와 안정된 생활을 하고 싶어요.수퍼바이저 코멘트고객에게 도움이 되는 정보를 찾는 것도 중요하지

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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[A자료]행정개혁론 의의, 방향, 우리나라의 행정개혁, 영국의 행정개혁

며 공식참여자(정부, 관료 등)와 비공식참여자(민간,NGO 등) 간의 의사소통을 통해서 상호견제와 보완적인 생태계를 마련해야한다.또한, (성과중심 주의) 획일적 행정을 배격해야한다 ... 계약 및 민영화를 제한함으로써 이러한 움직임을 가속화하였다. (시민헌장, 정보공개) 마지막으로, 시민헌장과 정보공개 운영규정의 제정을 통해 행정의 고객지향성을 강화하고 책임성 및 ... [질문]1. 행정개혁의 의의, 방향, 전략에 대해 기술하시오.2. 선택한 나라의 핵심적인 개혁프로그램의 배경, 내용, 우리나라의 시사점을 기술하시오.[1. 행정개혁의 의의, 방향

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.12

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(병원경영학) 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오

을 4P 중심으로 기술하시오.기본적으로 마케팅 믹스라는 것은 고객의 만족을 통해 조직 목표를 좀 더 효과적으로 달성할 수 있도록 조직이 구사 및 통제 가능한 변수들의 결합을 뜻 ... 서비스마케팅의 특성을 설명하시오(10점).4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오(20점).- 목 차 -1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도 ... 을 4P 중심으로 기술하시오.1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오.경제 수준 향상과 국민 건강 보장의 실현으로 인해 의료 이용이 과거보다 많아진 것이 사실이

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13 | 수정일 2023.09.22

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2025년 지역농협 일반관리직 직무 합격 자소서

처리 및 엑셀·한글을 활용한 데이터 분석, 문서작성에 자신감을 가지게 되었고, 이를 통해 행정업무의 정확성과 효율성을 높이는 데 강점을 갖게 되었습니다. 또한, 농협의 고객 접점 ... 한 역량을 체계적으로 갖추기 위해, 일찍이 회계, 문서처리, 고객 응대 등 실무 능력 전반을 준비해왔습니다. 가장 먼저 전산회계 2급과 컴퓨터활용능력 1급 자격증을 취득해 기본적인 회계 ... 서비스가 중요하다는 점을 인지하고 CS 리더스 관리사 자격증을 취득하며 고객의 불만을 경청하고 해결하는 커뮤니케이션 능력 또한 개발하였습니다. 더 나아가, 지역사회와의 상생이

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.17 | 수정일 2025.05.19

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사회복지 조직의구조와 조직화에 대해서 정리하세요.

1. 과 목 명 : 사회복지행정론2. 아 이 디 :3. 이 름 :4. 생년월일 :5. 작성방법가. 글자크기 10 point, 줄간격 160%로 작성해 주시기 바랍니다.나. 전체 ... 조직이라는 것은 기구 도표 상으로 표현되는 가시적이며 계획적인 구조를 말하는 것으로 행정 책임자, 위원회, 이사회, 직원 등배열적이고 조직의 기구표에 나열되어진 지위와 관계를의미 ... 하며 비 합리적이고 능률보단 감정의 논리를 우선시 하기 떄문에 소규모 집단으로 이루어지는 면이 크다.생각과 감정을 나눌 수 있는 의사소통의 역할을 하기도 하며 행정가는 비공식

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2023.10.17

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건강보험심사평가원 사무 행정 6급 자기소개서

며, 어떤 자세로 대해야 하는지 기술해 주십시오.제가 지원한 사무행정 직무의 주요 고객층은 국민과 의료기관이며, 이해관계자로는 정부 기관, 보험자, 의료 단체 및 연구기관이 있 ... 에서는 투명한 업무 수행을 통해 신뢰를 구축하고, 법과 원칙을 준수하며 객관적인 기준을 유지하는 자세가 필요합니다.저는 고객 중심의 사고방식을 바탕으로 국민과 의료기관의 입장에서 생각 ... ★합격 자기소개서건강보험심사평가원 사무 행정 6급 자기소개서건강보험심사평가원이 신뢰받는 심사 기관으로서의 역할을 다하기 위해 필요한 전략은 무엇이며, 이와 관련하여 지원자는 지원

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.13

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(A+받은 레포트)사회복지행정론

을 미치고 있다. 총체적 품질관리는 고객의 필요에 따라 목표를 설정하는 고객중심주의를 지향하고, 전체 구성원의 자발적 참여에 의해 지속적인 패러다임 변화를 추구하며, 집단적 과정 ... 을 통합적으로 운영하는 조직관리방법이라고 할 수 있다. 여기에서 중요한 것은 고객중심, 팀워크, 지속적인 개선 노력이라고 할 수 있다. 총체적이란 고객의 요구부터 만족에 이르는 모든 ... )^7^8..FILE:Contents/section0.xml사회복지 행정론 과제- 사회복지조직에 적합한 이론을 선택하고,그러한 조직유형이 어떻게 적용될 수 있는지에 대한 예시와 실제

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.03

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2024년 대한적십자사 혈액관리본부 혈액원 간호직 간호사 직무 합격 자기소개서

.5 만점) ? 주요 과목: 수혈요법, 지역사회간호학, 감염관리, 보건행정학 - 임상 실습 (총 720시간 이상) ? 내과, 외과, 응급실, 혈액종양내과, 보건소 실습 등 수행 ... 에서 직업 윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하십시오. 6. 경험 및 경력기술서 ◆ 자기소개서 첨삭 전문 컨설턴트에게 검토 받은 자료입니다. ◆ 해당 질문 항목 ... 을 도입해, 교육 효과를 높이고 실질적인 만족도를 끌어올렸습니다. 결과적으로 보건소 담당 간호사로부터 “가장 체계적이고 현장 중심적인 교육”이라는 평가를 받았고, 팀워크와 소통 능력

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.03 | 수정일 2025.05.07

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2025년 에스알SR 체험형 인턴 직무 합격 자기소개서

. 지원동기 및 현재까지 달성한 활동경력 및 실적 등을 중심으로 구체적으로 기술하여 주십시오.(분량 : A4용지 1~3매 내외)고객 중심의 교통서비스, 안전을 최우선으로 하는 운영 ... 적으로 정리하고 보고 체계를 구성하는 데 있어 큰 도움이 되었습니다. SR의 고객서비스 업무와 같이 다양한 행정 및 운영지원 업무에서 정확하고 신속한 문서 작업이 필수적인 만큼, 해당 ... [2025년]에스알SR 체험형 인턴직무 합격 자기소개서[목차]1. 지원동기 및 현재까지 달성한 활동경력 및 실적 등을 중심으로 구체적으로 기술하여 주십시오.(분량 : A4용지 1

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.18

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한국의 공적사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오

지방 정부의 수준에서는 행정자치부가 사회복지정책을 관리하고 집행하는 이원적인 구조를 보이고 있다. 그렇기 때문에 보건복지부는 사회복지정책에서 중심 부서에 위치하고 있기는 하지 ... 한 체계 혹은 제도라고 정의했으며 사회복지대상자나 욕구를 찾아내서 그러한 욕구에 상응하는 적합한 서비스를 공급하는 조직과 기관을 말하며 여기서 말하는 조직은 사회복지 행정에 관련한 다양 ... 한 기관의 집합으로서 기관은 사회복지행정에 관계된 조직의 각각 구성단위가 된다고 정의했다.이러한 견해를 바탕으로 보면 행정적인 조직, 기관에 한정적인 것으로 전달체계라는 것은 사회

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

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사회복지행정이 일반행정과 다른점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시

)은 사회복지행정을 사회복지조직이 조정 및 협력활동의 체계를 통해 목표를 설정하고 달성하는 과정이라고 보았다. 협의의 관점으로 사회복지행정은 요보호대상자를 주 고객으로 하는 사회복지시설 ... 사회복지행정론주제: 사회복지행정이 일반행정과 다른점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.Ⅰ.서 론Ⅱ.본 론1. 사회복지행정의 개념과 필요성1) 협의의 사회복지 ... 행정2) 광의의 사회복지행정2. 사회복지행정의 필요성1) 사회환경적 측면에서의 필요성2) 조직 운영 및 관리적 측면에서의 필요성3) 행정 없는 사회복지 활동의 어려움3. 사회복지

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24

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