"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 621-640 / 13,377건

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정보사회와 4차 산업혁명, 컴퓨터와 통신이 결합하여 우리사회를 변화시킨 것들과 처리장치의 최신동향에 대하여 조사하고 설명하시오

하여 개별 고객에게 맞춤형 상품 및 서비스를 제공한다. 이를 통해 고객 경험을 최적화하고 매출을 극대화한다. 아마존의 성공 요인은 데이터 기반 의사 결정과 고객 중심적 접근에 있다. 아마다. ... 하나는 실리콘밸리의 기업 생태계이다. 실리콘밸리는 미국 캘리포니아에 위치한 기술 중심의 지역으로, 세계적인 기술 기업들이 밀집해 있는 곳이다. 실리콘밸리의 특징은 기업간의 협력 ... 다. 이를 통해 국민들은 간편하고 효율적으로 공공 서비스를 이용할 수 있으며, 정부의 행정 업무도 효율적으로 처리된다. 이러한 성공의 요인은 정부의 강력한 리더십과 디지털화에 대한 적극

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.26

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2024년 지역농협(경기) 일반관리직 직무 합격 자기소개서

을 넘어 농업과 농촌의 버팀목 역할을 하고 있기에, 저에게는 가장 의미 있는 조직입니다. 입사 후에는 고객과 현장의 니즈를 반영한 행정 및 지원체계를 구축하고, 조합원 중심의 업무 ... 될 수 있을지 기술하시오.(500자) 일반관리직 직무는 고객 응대부터 행정, 회계 등 다양한 분야의 역량이 요구된다고 판단하여, 관련 역량을 체계적으로 쌓아왔습니다. 특히 회계 기초 ... 금융 상품 설명 및 민원 응대 등 실제 고객과의 소통 능력을 길렀습니다. 이러한 경험은 농협의 다양한 고객을 응대하고, 회계 및 행정 업무를 정확하게 수행하는 데 실질적인 도움

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.23 | 수정일 2025.04.28

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[A+] 간호관리학 메이요 클리닉 보고서, 메이요 클리닉 시스템 분석 및 실습경험사례 보고서

있어야 한다.이렇게 가치를 보존하는 핵심적인 힘은 직원들이 클리닉 구석구석에서 ‘환자 중심의 가치’를 몸소 실천하는 것이다. ‘환자의 필요’ 중에서도 핵심은 의학적, 임상적 필요 ... 다. 하지만 메이요 클리닉은 이제 의료 소비자 운동 시대를 맞아 ‘고객 서비스’차원의 필요와 기대들도 함께 포용하여 환자의 미적, 영적인 필요에도 아울러 부합하도록 노력하고 있 ... 면서가 생기더라도 흔들림 없이 환자의 필요에 초점을 맞추는 것이 가능했다. 환자를 먼저 생각하는 의사의 태도와 재정 문제에 대한 행정가의 책임감 사이의 바람직한 긴장을 통해서 높

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.07

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사회복지 분석들에서 길버트와 스펙트의 3가지 분석들을 설명하고 특별히 전달체계의 중요성에 대한 본인

한 말로써 정책은 권위를 가지고 있는 공공기관에서 정책의 목표가 되는 공익 및 사회적 형평의 실현, 사회문제를 해결하는 등의 달성을 위해 정치적 과정과 행정적 과정을 거치하거나 당위 ... 은 정책이 가져오게 되는 사실상 또는 잠재적 영향력을 체계적으로 식별하고 검토와 평가를 통해 정책들이 형성과 결정, 집행, 평가과정에 발생하는 다양한 어려움을 정치ㆍ행정체계에서 스스로 ... 다. 정책형성의 역동성을 중심으로 분석이 이루어지는데 다양한 변수들 간 영향력의 관계를 알아보기 위한 작업으로 먼저 계획자료의 투입, 사회 내의 다양한 집단들이 되는 정치가, 정부

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.02

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사회복지행정의 개념과 특성, 그리고 하젠필드(Y. Hasenfeld)가 말한 사회복지행정의 특성

한 특성을 말하였다. 정리하면 인간 중심성과 가치지향성, 역동성과 적극성, 재량성과 고객지향성을 이야기한 것이다. 사회복지행정은 본질적으로 휴먼 서비스 조직이라는 독특한 특성으로 인해 ... 일반 행정의 원리를 그대로 적용하는 것이 어렵다. 사회복지조직은 인간을 중심으로 하는데, 특히 여성의 인력이 대다수를 차지하고 있으며, 직원과 클라이언트와의 상호작용을 중시 ... [ 목 차 ]I. 서 론II. 본 론1. 사회복지행정의 개념2. 사회복지행정의 특성3. 사회복지행정의 특성 내용Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서론사회복지행정은 사회복지 정책을 사회

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.13

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중앙대학교 디지털게임과 문화 정리본

만들어진 예술작품은 없다.르네상스-신에게 종속à독립. 인간이 중심 - 인간에 대한 탐구 활발하게 일어남 (의학, 과학 발달-원근법!)-인간이 다스리는 사회-법/행정 체계 등장 ... 등장17세기-왕권 중심 지배 체제 안정- 왕권을 보다 세련되게 활용하는 방식에 대한 관심- 반발 세력을 무력으로 무자비하게 응징하기보다는 법/제도를 사용하여 통치하고자 함 감시 ... 되는 점을 소비자에 게 강조해서 전달하는 것* CVP(Customer Value Proposition) : 고객이 중요시하는 가치 전달“포지셔닝에 성공하기 위해선 게임의 '진정

시험자료 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.20

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(통합적마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를

를 알게 해줌으로써 고객에게 선택의 여지와 다양성을 제공하기 때문이다.제휴매체사는 수익향상이라는 혜택을 얻고 사용자 중심의 광고는 더 효과적이며 가시적 결과를 제공함에 따라 다시 ... 는 명시된 광고주가 유료로 아이디어 및 제품과 서비스를 비대인적으로 제시 및 촉진하는 일체의 형태로 제품 또는 브랜드를 향한 고객의 니즈를 키우는 광고는 자신의 이름을 밝힌 광고주 ... 브랜드와 광고주들의 투자 증가로 이어진다.2) 직접 마케팅직접 마케팅은 잠재적 고객이나 기존의 고객정보를 확보해 고객에게 직접 일대일 수행하는 마케팅으로써 정밀하게 표적된 각 고객

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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2025년 창업진흥원(KISED) 정규직 일반행정 직무 합격 자소서

었습니다.이 경험은 행정업무에 있어서 ‘고객 중심’의 마인드를 가지고 있었기에 가능한 일이었습니다. 저는 현재 컴퓨터활용능력 1급 자격증을 취득하여 다양한 문서작성과 정보정리에 능하 ... 합니다. 저는 변화를 두려워하지 않고 긍정적인 마인드로 새로운 방식을 시도하며, 실질적인 개선을 이끌어내는 행정인이 되고자 합니다.2. 창업진흥원의 사업특성을 고려하여 고객만족 ... 며, 향후 창업진흥원에서도 신속하고 정확하게, 그리고 친절한 태도로 고객 만족도를 높이는 행정 전문가가 되고자 합니다.3. 상대방의 신뢰를 얻기 위해 가장 중요한 요소는 무엇인지

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.03

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지방직 공무원(일반행정직) 합격자 면접 예상 질문 및 답변 자료

7. 공직생활(조직생활) 상황형 질문8. 경험형 질문9. 지자체 현안10. 행정학 및 행정법 관련 질문[1] 자기소개? 자기소개: 안녕하십니까. 발전하는 OO시를 위한 동력의 일원 ... 지방직 공무원(일반행정직) 합격자 면접 답변 자료1. 자기소개 관련 질문2. 지원동기 관련 질문3. 지원 지자체에 대한 소개4. 공직관5. 지원 업무 관련 질문6. 사회이슈 정리 ... 입니다. 공직자로서 일하다보면 내부고객인 동료부터 외부고객인 주민들까지 대면하게 되어 있습니다. 이때 같은 상황이라도 언행에 따라서 문제를 최소화 시킬 수도 있지만 작은 문제를 크

자기소개서 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.18 | 수정일 2024.04.11

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사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점에 대하여 서술하시오.

와 같은 과업활동에 사회 사업적 지식과 기술, 가치 등을 적용한다. 협의의 관점으로 사회복지행정이란 요보호 대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이라는 입장이다. 요보호 ... 방법첫 번째, 제도적 접근방법으로 사회보장기본법이나 사회복지 사업법 등 법규를 중심으로 사회복지 조직들의 조직구조와 기능, 인사행정, 예산절차 등을 연구하는 것이다.두 번째, 역사 ... 사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점에대하여 서술하시오.과목 : ******담당교수 : *** 교수님학과 : *******학년 : *학년학번 : *******성명

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.11

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사회복지 전달체계 상의 대표적인 문제점으로 '중복'과 '누락'이 있습니다. 각각의 개념이 무엇인지 설명하고 대표적 사례를 제시하시고 이를 방지하기 위한 방법에 대해 자신의 생각을 기술하시오

합니다. 사회복지전달시스템은 크게 공공기관 중심으로 서비스를 제공하는 공공전달시스템과 민간단체 프로그램 위주로 서비스를 제공하는 민간전달시스템으로 나눌 수 있습니다. 이런 점 ... 고 있기 때문에 복지활동 과정에서 행정이 없으면 효율적인 사회복지서비스를 할 수 없습니다. 사회복지전달체계가 제대로 기능하기 위해서는 행정체계와 집행체계의 일부 또는 단위를 구성 ... 으로 볼 수 있어 많은 낭비를 초래하는 문제입니다. 사회복지서비스 인력 감축 문제는 각 수준에서 논의할 수 있습니다. 먼저 복지시설을 중심으로 사업 내용과 대상자가 공급업체 측에서 중복

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06

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2023 구매자재관리사_자재관리 실무_전체 요약본_계산문제 포함

성 : 제조활동에 필요한 자재의 적기공급- 경제성 : 재고 투자와 관련비용 절감- 기본적 역할 : 자본회전율 제고, 매출이익률 제고재고관리 운영환경 : 경제, 경쟁, 고객, 품질, 견적 ... + IT기술 = ERP등장 배경(고객지향적 조직 필요, 비부가가치적 일 제거, 불필요한 데이터와기능, 업무중복,명확하지 않은 책임소재, 관리비용 증가)ERP 시스템 도입 : 통합정보 ... 성 : 고객서비스 향상, 비용절감- 목표 : 고객서비스 만족, 품절손실비용/재고유지비/구매비 포함 총재고비용 최소화적은 생산 비용, 적은 재고 투자, 적은 유통비용, 진부화 회피

시험자료 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.30

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춘해 간호관리학 정리요약본 입니다. 자료가 좀 많습니다.

의 자원을 활용하는 과정간호직원을 중심으로 모든자원(간호사의 지식·기술·능력)을 기획·조직·지휘·통제하는 과정간호관리의 필요성1) 의료시스템의 복잡성 증가 및 대형화에 따른 의료기관 간 ... 경쟁력 심화2) 과학기술, 정보산업의 발전3) 고객욕구의 다양화와 그의 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가4) 환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 사회적 요구 ... 증가5) 보건의료환경의 변화에 대응할 수 있는 간호관리 역량 필요관리와 행정의 차이구분관리(개인병원)행정(동사무소, 보건소)목표분명, 단일한 특성공익추구, 불분명, 복잡권력성정치권력

시험자료 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.30

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사회복지 영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장,단기 관리방안에

에 해당하는 것이 바로 사회복지라고 말할 수 있으므로, 해당 분야에도 기업이 가지는 고객 중심의 사고가 도입됨에 따라 클라이언트가 원하는 수준 및 고품질의 서비스를 받을 수 있도록 하 ... 사회복지행정론주제: 사회복지 영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지서비스2 ... 들이 매우 다양해지고 또 복잡해짐에 따라 복지 이념이나 욕구가 변화하였고, 클라이언트 중심의 서비스 제공 및 공공조직과 비영리조직 등 여러 조직들과 사회복지 시장 내에서의 경쟁이 심화

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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2025년 지역농협 일반관리직 직무 합격 자기소개서

에 깊이 공감하며, 저는 일반관리직에 필요한 실무 능력과 고객 응대 역량을 길러오기 위해 꾸준한 준비를 해왔습니다. 특히 행정 및 회계 업무에 대한 전문성을 강화하고자 전산회계 2급 ... , 컴퓨터활용능력 1급 자격증을 취득하였으며, 이는 다양한 전산 시스템을 활용한 효율적인 사무처리 능력으로 이어졌습니다. 또한, 고객 중심의 사고와 소통 능력을 높이기 위해 CS ... 에서의 조율력, 문제해결능력, 그리고 공동의 목표 달성을 위한 책임감과 실행력을 길러준 소중한 기회였습니다. 농협의 일반관리직은 다양한 부서와 고객, 지역사회와 협력하여 행정·회계

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.17 | 수정일 2025.05.19

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[도서관정보센터경영론] 9주차 Review&Exercise

, 과학적 관리론의 아버지과학적 관리론은 상향식 접근법을 취하고, 일반관리론은 하향식 접근법을 취하게 되는 이유는 무엇 때문인가요?현장중심적 상향식 접근법: 현장의 근로자를 고려하여 과업 ... 규모 조직을 효율적으로 조직하고 관리하기 위해Weber는 왜 “impersonality”에 관심을 갖게 되었을까요?개인의 업무 스타일보다 조직의 구조를 중심으로 하기 때문에 개인 ... ’이란 무엇을 말하는가?전사적 품질 경영: Total Quality Management최저 비용으로 고객의 요구에 부응하는 것, 제품과 서비스 품질을 향상시켜 장기적인 경쟁 우위

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.06.08

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[보건환경학과] 2021년 2학기 병원경영학 중간시험과제물 D형(병원 경영전략 기법)

시장에 일부나마 진입하고 있다. 뿐만 아니라 의료기술의 발전과 정보화가 급속하게 이루어져 병원행정의 전산화는 이미 대부분의 병원에서 도입하고 있는 중이며, 첨단의료기기 설치도 앞다투 ... 하고 있는데, 병원들의 경영기법들은 고객만족경영, 성공병원 벤치마킹, 비젼만들기, 품질경영, 6시그마 기법 등이다. 이 밖에 수도권의 3차병원들은 경쟁적으로 암센타건립, 특수고가장비 ... 를 도입하고 있으며, 진료서비스를 환자중심으로 진행될 수 있도록 공간구조와 환자동선을 프로그램하고 있다. 또한, 수도권 대형병원에서는 환자와 보호자의 편의를 위해서 병원과 인접

방송통신대 | 9페이지 | 12,500원 | 등록일 2021.09.16

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사회복지행정론 우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성을 기술하고, 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.

우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성을 기술하고, 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론 ... 되어 있다.그러나 최근 불균형, 비효율, 사용자 중심의 서비스 제공 어려움, 인력 부족 등의 문제가 발생하고 있다.이에 본고에서는 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 유형과 특성, 최근 ... 자치단체, 사회복지시설 및 민간단체로 구성되어 있다. 유형별 특징과 역할이 있어 협업으로 보다 효율적인 서비스를 제공합니다. 국가사회복지서비스 전달체계는 보건복지부를 중심으로 한

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08

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(A 과제)우수 인적자원 확보를 위하여 기업은 어떠한 노력을 기울여야 하는가에 대하여 논하시오.

주의 → 적극적 인사행정으로 변천하면서 민주성, 능률성, 형평성 등 다양한 가치를 내포하면서 가치갈등적 요소는 항상 있기 마련이다. 우선 조직별로 직무에 대한 필요하는 능력 등 ... , 고객평가, 전문가 평가 등), 성과평가(MBO, BSC 등)를 조직, 개인 측면에서 실시하여 우수인력을 관리 선발해 나가야 한다. 이는 인재육성주의를 뒷받하게 되어 우수인력 ... 을 관리할 수 있게 지원해 준다. 4) 사기관리 : 승진, 보수, 보상관리, 조직문화(고충관리, 인사상담, 연금, 후생복지, 노사관계, 행정윤리), 퇴직관리 등 동기요인을 통해 조직원

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.09 | 수정일 2024.08.13

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자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라

사회복지행정론주제: 자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정조직에 맞는 리더십2. 서번트 리더십 사례 및 선정 이유 설명1 ... 조직 내의 성과에 영향을 미치고 있는 중요한 요소의 하나일 뿐만 아니라 관리자에게 있어 조직 속의 목표를 달성하도록 하는 활동의 핵심이라고 볼 수 있다.사회복지행정조직에 있 ... 어서도 역시 마찬가지로 이러한 리더십이 필요시 되고 있다. 조직 내에서 어떤 리더십이 나타나고 있는지에 따라서 운영 또한 천차만별로 다르게 나타나게 된다. 그렇다면 과연 사회복지행정조직

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.09

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