"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 441-460 / 13,377건

레포트 ) Osborne Gaebler의 혁신적 정부 10가지와 각각에 맞는 사례 서술 레포트

. 정부는 서비스제공에 있어 노젓기 역할보다는 촉진적(촉매)적 정부로서의 방향잡기(steering) 역할을 강조한다.-세종시는 최근 행정도시에서 관광도시로 탈바꿈하고 있는데 도시 ... 와 임무(사명지향적 정부)를 중심으로 조직을 운영하고, 결과를 중시하여야 한다.-2023년 충청남도 상반기 정기인사에서 김태흠 충남지사는 성과주의를 반영, 그동안 강조해 온 성과 ... 게 하여 좋은 성과를 끌어내고자 한다.6. 소비자의 선택권을 높이기 위해 고객지향적 정부가 되어야 한다.-1991년 영유아보육법 개정 이후 영유아 보육 지원 정책의 대상이 지속해서

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.31

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[병원경영학][방송통신대학교] 4차 산업혁명의 영향으로 최근 병원경영에도 최첨단 첨단기술을 활용한 사례가 대형종합병원을 중심으로 증가하고 있다. 병원경영학

경영에도 최첨단 첨단기술을 활용한 사례가 대형종합병원을 중심으로 증가하고 있다. 병원경영학 6-15강에서 학습한 주차별 주제 중 본인이 관심이 있는 한 가지 주제를 선택하여 아래 ... 한 수속절차 업무와 진료비 관리, 의료진의 진료지원에 대한 행정업무를 의미한다. 광의의 개념으로서 원무는 병원내의 의료와 의료지원, 행정적 기능 등 병원의 목적을 달성하기 위한 계획 ... , 지휘, 조직, 조정, 통제 등 병원의 모든 경영활동과 사무행정을 의미한다. 원무관리의 범위와 체계는 크게 4가지로 나눠볼 수 있다. 첫째, 외래업무이다. 진료예약, 수납 및 창구

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.01.23

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우리나라 사회복지 서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 기술하시오.

광의의 개념은 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함하는 개념을 뜻한다. 공 ... 사회복지행정론 우리나라 사회복지 서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 기술하시오. 1.서론 오늘날 사회복지는 경제적, 심리적, 사회환경 속에서 문제를 가지고 있거나 문제가 있 ... 에서는 우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성을 기술하고, 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하여 본 과제를 완성해보

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.29

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3주차 1, 2차시에서 여러 가지 조직 이론들에 대해 학습했습니다. 이 가운데서 사회복지조직에 적합한 이론을 선택하고

- 목차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 베버의 관료제 이론 2. 상황이론 3. 학습조직이론 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 사회복지행정은 사회정책을 사회복지서비스로 전환 ... 을 시키는 데에 필요한 사회복지 조직에서의 활동을 뜻한다. 협의의 사회복지행정은 개별사회복지, 지역사회조직사업, 집단사회복지와 같은 하나의 실천방법으로 보고 광의의 사회복지행정은 사회 ... 복지 조직에서의 총체적인 활동을 의미하며, 사회복지적인 지식과 함께 사회과학 지식의 적용을 강조한다. 사회복지행정은 위로는 정책의 형성에서부터 아래로는 사례관리를 포함하는 관리 영역

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.07

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사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오

사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오? 본 문1. 서론사회복지행정에서 서비스의 질은 서비스를 제공하는 기관과 그 서비스를 이용하는 대상들 간의 상호작용 ... 영향을 미친다. 따라서 사회복지행정에서 서비스의 질을 향상시키는 것은 대상들의 복지 증진과 더불어 사회적 가치를 실현하는 데 중요한 역할을 한다. 이를 위해 서비스 제공기관은 대상 ... 적으로 모니터링하고 피드백을 수렴하여 서비스의 개선과 발전에 노력해야 한다. 이러한 노력들을 통해 사회복지행정에서 서비스의 질을 높이는 것은 대상들의 삶의 질 향상과 사회적 가치 실현

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.23

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경찰공무원의 외상후 스트레스장애(PTSD)에 관한 연구 (A Study on the Post Traumatic Stress Disorder of Police Officer)

은 공급자 중심에서 치안수요자 중심으로, 경찰활동 효과성 중심에서 고객만족을 중심으로, 경찰기능 중심에서 법적절차 중심으로, 범죄통제와 규제 중심에서 치안서비스 중심으로 변화 ... 경찰은 범죄의 예방과 수사, 국민의 생명과 신체 및 재산을 보호해줘야 하고, 이러한 임무를 수행하기 위한 치안환경과 치안상황은 급격하게 변화하고 있다. 오늘날 경찰행정의 패러다임

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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사회복지행정조직에 맞는 리더십

과목 사회복지행정론주제자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라1. 서론사회복지행정의 분야는 대체로 공공복지행정, 사회사업행정, 일반 행정, 경영관리, 프로그램 ... 개발 및 평가, 사회복지의 가치와 철학 등의 분야들이 혼합된 영역이다. 한국의 경우 사회복지행정이 본격적으로 주목받기 시작한 시기는 전문적인 행정개입이 필요할 정도로 사회복지 서비스 ... 적 변화들에도 불구하고 사회복지행정의 지식에 대한 관심이 계속 높지 않다가, 1990년대 후반에 와서는 급격한 변화가 나타나서 필드에서의 행정 수요가 급증했을 뿐만 아니라 학계

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.11

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교재, ‘간호이론의 미래 쟁점들’ 부분 요약 정리

들어가는 비용을 줄이기 위해 협력과 케어 코디네이션이 점점 중요해질 것임 간호행정가들은 직원들을 격려하기 위해 동기 부여 기술을 사용해야 함5. 간호행정 이론적 시사점 고객 성과 ... 학과 학번 이름 간호이론의 미래 쟁점들CONTENTS 1. 서론 2. 간호학의 미래 쟁점들 3. 간호이론의 미래 쟁점들 4. 간호연구 이론적 시사점 5, 간호행정 이론적 시사점 ... 6. 미래의 쟁점과 간호교육 7. 간호교육 이론적 시사점 8. 요약1. 서론 레베카 : 간호학 석사과정을 곧 졸업 석사학위를 진학할 당시만 하더라도 간호행정가가 되는게 꿈이

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.11

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교육조직의 분류

를 창조하고 , 보존하고 , 전달하는 기능을 수행하는 공립학교 , 대학 , 교회 , 박물관 등이 여기에 속함3. 칼슨의 봉사조직 유형3. 칼슨의 봉사조직 유형 ㆍ유형 I - 조직과 고객 ... organization) 이라고도 함 ㆍ유형 II - 조직의 고객을 선발할 권리는 없고 고객이 조직을 선택할 권리만 있는 조직 - 미국의 주립대학이 여기에 속함 ㆍ유형 III ... - 조직은 고객선발권을 가지나 고객이 조직선택권을 갖고 있지 않은 조직 - 이 조직은 봉사조직으로 존재하기 어려우므로 , 이 유형은 이론적으로는 가능하나 실제로는 존재하지 않음 ㆍ유형

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.04

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해외 카지노 기업 조사(설립 배경, 조직 구성, 시설현황, 운영방식, 마케팅 전략)

-Based 리더십을 활용하여 온라인 성공 추진 능력을 활성화할 수 있으며, 윈 브랜드와 미국 베팅 고객을 중심으로 구축된 맞춤형 제품이기에 미국 고객 기준으로는 최고의 강점이라 볼 ... 윈 리조트 소개- 코로나19에 따른 변화를 중심으로 –00대학교 | 학과 | 학번 | 이름과목명 | 교수님 성함목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론윈 리조트 설립 배경윈 리조트 조직구성윈 ... , MICE 등 고객과 대면 서비스를 통해 서비스를 판매하는 호스피탈리티 산업은 사람 간 밀접한 접촉이 많으며, 불특정 다수가 밀집하는 다중 이용시설이라는 점에서 감염병의 전염에 매우

리포트 | 9페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.06.10 | 수정일 2023.08.01

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[외환시장] 외국시장의 기능과 국제금융시장

로 크게 구분할 수 있다. 은행 대 고객거래는 국제무역에서 주요 상품의 거래결제관습에 따라 결제가 외국통화로 이루어지는 경우 등이며, 은행 대 은행거래는 중개은행을 통해 행정적 감독 ... 과 같은 몇 가지 선행요건이 갖추어져야 한다.첫째, 국제금융의 중심이 되고자 하는 국가의 통화는 국제적인 결제통화인 동시에 준비통화이어야 하며, 둘째 당해국의 금융시장은 국제적인 ... 을 배경으로 하여 런던시장과 함께 세계의 중추적인 외환시장이 된 것이다.뉴욕외환시장의 거래는 은행과 고객과의 거래, 은행 간 거래 및 뉴욕 주요은행들과 해외의 외국환은행과의 거래

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.09.12

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의료사회복지 실천모델 1가지를 선택하여 클라이언트 사정 및 개입 시 활용할 수 있는 사례에 대해 기술하시오

입니다. 해결중심 모델은 문제를 일으키는 적응을 바꾸거나 문제의 원인을 제거하는 대신 원래 자원, 긍정적 특성 및 성공적인 고객 경험을 활용하여 짧은 시간 내에 치료 목적을 달성 ... 지사가 병원 내에서 의료진과 협력해 병원 내 행정, 조사, 통계 등에 개입해 질병치료, 생활관리, 의료비 지원, 지역사회 복귀, 기타 기관 이송, 지역사회 지원체계 연계, 재활 등 ... 을 실시한다. 또 환자와의 직접 상담, 가족 지원, 행정 업무, 교육 업무도 담당하고 있다. 현재 여러 복잡한 사회관계 속에서 스트레스로 인한 질환 발병, 치료보다 관리가 필요

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.08

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사회복지실천의 개념과 기본원칙을 기술하고

은 사회구성원 모두가 복지를 지향하는 사회의 집단적, 조직적 활동이다.본론1. 사회복지실천관계의 7가지 원칙사회복지실천기술은 사회복지실천분야에서 사회복지사의 고객문제 해결을 위한 ... 전문역량으로 사회복지실천의 지식과 가치를 바탕으로 사회복지사와 고객의 관계를 통해 개인이 직면한 문제를 해결할 수 있는 고객의 역량을 향상시키는데 사용된다. 특히 면접구조 ... 에서는 사회복지사에 대한 조기 개입을 통해 사회복지사의 기술을 실천하는 방법을 고려하고, 무력한 고객이 임파워먼트와 목소리를 내도록 도와야 한다.사회복지사의 전문활동의 과정과 이유를 구체

리포트 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.02.14

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2025년 철도기술전문기업 코레일테크 신입사원 자기소개서 - 일반직 사무직군

을 당시 지원자의 역할과 행동, 결과 중심으로 기술하여 주시기 바랍니다.대학 행정조교 아르바이트를 하던 중, 시험 기간마다 강의실 예약이 중복되거나 누락되는 문제가 반복적으로 발생 ... ? [2025년] 코레일테크 신입사원 자기소개서 ? 일반직 사무직군[목차]1. 코레일테크 및 해당 분야에 지원하게 된 동기와 본인이 안전과 고객감동으로 미래가치를 혁신하는 철도 ... 의 목표를 달성한 경험을 당시 지원자의 역할과 행동, 결과 중심으로 기술하여 주시기 바랍니다.3. 본인이 소속해 있던 조직(학교, 회사, 동아리 등)에서 발생한 문제를 자발적으로 분석

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.20

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a+보장 항공직업의이해 4차 산업혁명이 본인이 원하는 직업군에 미치는 영향

국가고시 시험 과목인 아동간호학, 모성간호학, 정신간호학, 보건의료관계법규, 지역사회간호학, 성인간호학, 간호관리학, 기본간호학을 중심적으로 공부할 것입니다. 세부적으로 계획하자면 ... 게 될 간호사 국가고시 시험을 중심적으로 공부하여 합격할 것입니다.2. 4차 산업혁명이 본인이 원하는 직업군에 미치는 영향에 대하여 기술하시오.목표 병원인 서울아산병원의 사례를 통해서 ... 모니터링 로봇은 미리 정해진 경로를 따라 이동하면서 실시간으로 환자의 안전 상태를 모니터링해줍니다.간호사의 업무는 투약과 간호 행위, 전산, 기록, 물류, 행정까지 포함되어 있

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31

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사회복지실천 기록의 목적과 기록의 유형을 기술하세요

하는 데 도움이 된다.③ 문제 중심 기록- 문제 중심 기록은 고객이 직면한 문제와 그 문제를 해결하기 위한 계획을 중점적으로 다룬다. 이 기록은 문제를 식별하고 분석하며 목표를 설정 ... 하고 그 목표를 달성하기 위한 계획을 개발하고 그 계획의 진행 상황을 추적하는데 초점을 맞춘다. 이는 사회복지사가 고객의 필요에 더 집중하고 효과적인 해결책을 찾는데 도움이 된다 ... 한다.⑤ 클라이언트와의 정보 공유- 클라이언트와 정보를 공유하고, 의사소통하며 때때로 치료방법으로도 활용한다.⑥ 행정과 조사연구- 행정적인 문제를 결정하는 중요한 자료가 되고, 연구

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.15

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사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오

을 연결하고 조정하는 행정적 측면이 결합된 것으로 볼 수 있다.본론에서는 사례관리 실천 과정과 함께, 양질의 서비스를 제공하기 위한 아이디어에 대한 나의 견해를 더함으로써, 사례관리 ... 방법으로 주목받기 시작하였으며, 최근에는 민간과 공공의 다양한 영역에서 사회복지실천의 주요한 방법으로 인식되고 있다.사례관리는 복잡하고 장기적으로 필요한 고객과 가족의 사회적 기능 ... 한 서비스 제공자의 사회적 자원을 활용하여 고객의 요구에 맞게 홍보, 조정, 연결함으로써 고객 자신의 역량을 향상시키고 서비스 제공자의 역량을 개발하는 것이다.사례관리의 구성요소사례

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.08

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우리나라의 역사적 흐름에 따라 변화한 사회복지행정의 흐름을 조사 분석하고 우리나라 사회복지행정의 장점

으로의 성장과 같다. 이런 성장에는 앞서 이야기한 복지 서비스에 대한 소비자 또는 고객인 인간의 욕구를 실현하는 것과 같다. 일반적으로 사회복지행정이라는 것은 인간이 사회생활의 기본적인 ... 보다는 민간 차원의 자선 사업이 중심이었다. 이와 같은 상황에서 사회복지행정은 미약하게 존재하였다. 3) 1945-1950년대(해방 이후 및 한국전쟁기) 해방 이후 1945년부터 1950년 ... 사회복지행정론 주제: 우리나라의 역사적 흐름에 따라 변화한 사회복지행정의 흐름을 조사 분석하고 우리나라 사회복지행정의 장점 및 단점에 대한 자신의 생각을 기술하시오. -목차- Ⅰ

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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사회복지행정론 요약자료

: 품질결정은 고객 주도. 고객중심 관리, 초기단계에서 서비스 품질 계획, 생산과정.절차의 지속적 개선, 모든 구성원의 사명감.참여. 리더의 강력한 의지, 부서간 상호협력위험관리: 사고 ... )^7..FILE:Contents/section0.xml[ 사회복지행정론 ]- 사회복지행정: 도덕적 정당성, 책임성, 일관성, 효과성. 명확한 사회적 목적 설정, 기관을 유기체로 인식 ... 체계에 영향(외부환경에 의존하는 사회복지조직의 현실). 조직군 생태이론: 환경에 부합하는 조직만 생존. 행정적 관리이론: 분업, 과업분류를 강조, 집권적 통제. 인간관계이론: 비공식

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.12

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논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고, 이를 적용한 사례를 기술하시오.

과 목 명 : 사회복지행정론주 제 : 논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고, 이를 적용한 사례를 기술하시오.[과제에 포함할 내용]1 ... 이나 상황에 대한 의미 있는 영향(impact)3. 논리모델을 적용한 사례논리모델을 적용한 사례에는 ‘프로그램 논리모형을 활용한 민원서비스 성과분석 연구: 서울시 120 다산콜센터를 중심 ... 으로’ 이라는 논문이 있다.(참고문헌: 지방행정연구 제25권 제4호(통권 87호) 2011. 12. 179쪽~206쪽, 조상명, 김일태, 남재걸)본 연구는 서울시 120 다산콜센터

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.29

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