"총체적 품질관리론"의 검색결과 입니다.

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"총체적 품질관리론" 검색결과 621-640 / 5,001건

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

적으로 관리하기 위한 시스템을 구축하는 데에서 그치는 것이 아니라 기업의 고유한 경영전략이나 조직에서 업무를 수행하는 프로세스, 고객접점 채널상에서 총체적으로 변화를 이룬다는 것을 의미 ... 영 과정, 잘못된 마케팅 전략, 상표 이미지의 가치 저하, 접점에서 고객을 응대하는 직원들의 낮은 서비스 품질 등이 있다.고객관계관리에서 중요한 또 다른 사항은 고객들이 처한 ... 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가1) 고객관계관리의 개념2) 고객관계관리

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.29

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방송통신대학교 회계학 특강 온라인강의 연습 문제정리 1강~15강

을 제공함으로써 우위를 지킬 수 있게 하는 국가의 총체적인 능력으로 국가의 구성원과 이들의 활동을 뒷받침하는 자원, 법과 제도 및 관습을 의미한다. 회계투명성과 국가경쟁력은 밀접 ... 가장 기초적으로 이루어져야 하는 것은 기업에서 품질 높고 투명한 재무제표를 작성하는 것이다. 신외감법 이전의 법률하에서는 회계책임을 기업이 아닌 감사인에게 두고 있어 기업의 책임 ... 성을 제고하고 감사품질을 증진시키기 위한 다양한 제도들을 도입하였으며, 기업의 입장에서는 회계처리에 대한 책임과 역량을 강화하도록 하였다. 또한 회계부정 및 감사부실에 대한 제재수준

방송통신대 | 33페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.12.06

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디지털마케팅 연구회(Digital Marketing Forum)’에서는 “디지털마케팅 트렌드 전망조사

다. 기업들은 기업의 비전이나 기업의 특성과 같은 기업의 내외부적인 요소 등을 총체적으로 마케팅 전략을 통해서 자사의 인지도를 높이고, 소비자들의 기억 속에 기업의 이미지를 각인시켜야할 ... 하여 현재는 외국인 관광객들을 대상으로 1:1 형태로 입국에서부터 출국 단계에서까지 의료관광과 관련이 있는 모든 제반 서비스를 마치 개인비서와 같이 관리 및 제공하는 의료관광컨시어지 ... 에서는 대규모의 투자를 진행하여 우수한 품질의 제품을 생산하더라도 고객들에게 다가갈 기회가 없다면 제품이 시장에서 사장될 수 있기 때문이다.2. 호스피탈리티 산업에서 컨시어지

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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매스컴 뒷내용 정리

은 화면 구성을 만들 수 있다.문제 9) 편집을 단계별로 나누어 설명문제 10) 한명의 (CP)가 여러 개의 프로그램과 그에 따른 PD들을 관리하도록 되어 있는 수석프로듀서 시스템 ... 다.- 구성된 일정한 질서에 따라 촬영한 원본 테이프에서 각각의 컷을 찾아 제 3자가 알 수 있도록 배열하고 이것을 치장해 스토리와 총체적인 느낌을 전달하는 일련의 작업이 편집이 ... -제작 시스템의 문제1. CP 시스템의 문제 - 한명의 CP가 여러 개의 프로그램과 그에 따른 PD들을 관리하는 제도① 관리 책임만 부과되고 권한이 제대로 부여되지 않아 자율

시험자료 | 60페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.11

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경북대학교 문화콘텐츠기획론 중간고사 족보(20~23년 종합)

onvergence와 ubiquitous의 뜻은? ★특정 문화에 속한 사람들이 일정한 대상에 부여하는 무의식적인 의미는? ★문화는 인간이 사회 구성원으로서 획득한 ‘능력’ 또는 ‘습관’의 총체라고 ... 으로는 개발도상국에 밀리고 기술과 품질 경쟁에서는 선진국에 밀리는 현상은? ★개그만 안상태가 소개한 직업은?크리스마스의 문화 원형은?드라마 곡선에서 갈등의 해소가 이루어지는 지점 ... 에서는 기획 단계가 생겼고, 이는 미래 예측과 체계적 관리에 관한 것이다. 소비자의 성향에 대한 조사와 자본의 유입과 판매까지 책임졌다. 그리고 제작의 모든 단계를 지휘하고 투자를 활성화

시험자료 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.01.01 | 수정일 2024.11.10

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생산운영관리_자동차 산업 분석 보고서를 작성하시오.

조립용인 중간재이다. 부품의 품질에 따라서 완성차 성능을 결정한다. 이 때문에 품질관리가 매우 중요한 요소로 꼽히는 게 자동차 부품산업이다. 자동차 부품은 엔진용 신품 부품 ... 생산운영관리 자동차 산업 분석 보고서를 작성하시오. 차 례 1. 서론 2. 본론 1) 자동차산업의 원래의 특성과 의의와 그리고 미래 2) 우리나라 자동차 부품산업의 현재와 미래 ... 하중추적 역할을 차지하는데 이는 산업의 총체적 수준을 나타내기도 한다. 이에 따라서 자동차 산업의 경쟁력을 좌우하는 자동차 부품산업은 후방산업인 소재, 전자산업, 전기등에 큰 영향

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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기업윤리

성 향상, 품질제고, 고객만족과 가치 증대와 같은 총체적 품질경영)을 가능케 함으로써 기업의 경쟁력을 높여준다.그리고 비윤리적 기업행위는 반드시 엄청난 위험과 비용을 수반한다는 사실이 ... 다. 최근 거대기업들은 기업에 부정적 결과를 초래할지도 모르는 상황에 대응하는 위기관리를 새로운 업무로 추가하고 있는데 그 가운데서도 잠재적 위기에 대한 사전적 처방에 더 많

리포트 | 10페이지 | 4,800원 | 등록일 2021.10.18 | 수정일 2022.02.24

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문헌정보 문정 A+ <도서관 관종별장서기준에 대하여>_자료선택구성론

자료의 체계적 보존 및 주기적 품질관리를 전제로 구성원의 자료접근 및 입수의 편의성을 제고시켜야 합니다.특별히, 학술연구 가치가 높은 외국의 단행본과 학술지를 최대한 확보하여 범국가 ... (세계적인 감염병 유행)과 함께 이런 불확실성의 시대와 맞물려 존폐의 갈림길에서 총체적인 난국 속 위기의 도서관을, 우리 예비 사서는 어떤 장서 기준을 갖고 지켜야 할까요? 막연 ... 하고도 어렵지만, 이번 자료조사와 정리를 통해 답을 찾았습니다.무엇보다 사서의 핵심 업무인 장서 관리를 효율적으로 수행하기 위해서는 이용자의 요구를 충족하는 장서구성이 필요하고 도서

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.17 | 수정일 2024.01.24

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외식프랜차이즈 기업사례분석

는 총체적 경영 형태로 본사와 가맹점 간의 협력사업 시스템이라고 할 수 있다(황춘기·윤지환, 2006).프랜차이즈 본사 측면에서의 해당사업의 강점은 낮은 점포 투자액으로 넓은 지역 ... 으로 인식 되고 있다.그러나 가맹점에 대해 지속적인 지도 원조가 필요하기 때문에 관리 인력을 비롯한 투입 비용이 불가피하며 본사의 지도력 체계가 부족할 경우 통제에 어려움이 따를 수 ... 나 신뢰도에도 부정적인 영향을 미칠 가능성이 있기 때문에 체계적인 가맹점 관리가 절대적으로 필요하다.2. 국내 프랜차이즈 시장 현황국내 외식프랜차이즈 시장은 2000년대 들어 급속히

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.01

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장애아동에 대한 복지지원서비스와 복지의 개선방향이 어떻게 이루어지고 있는지를 정리하고 이에 대한 본인의 생각

복지서비스의 총체적 정리를 요구하였고 그 결과로 2011년 12월 31일 장애아동복지지원법이 제정되었다. 이는 사회복지 관련 법 중 ‘장애아동’이 주가 되는 최초의 법이다. 이 중 ... 에 따른 재활치료의 효과와 품질은 전반적으로 보통수준(3.82점/5점)으로 나타나고 있었다. 치료기관 이용을 위한 이동시간은평균 61.3분이었으며 원거리기관 이용 경험률은 59.2% ... 가잘 되지 않는다는 문제점이 제기되었으며 기관간 협력성이 떨어지고 민간서비스라 하더라도 중심이 되어 관리할 수 있는 관리서비스의 부재가 문제점으로 지적되었다. 따라서 이러한 민간

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.21

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스타벅스 마케팅,경영전략사례와 SWOT분석

은 고객에게 최고의 coffee experience를 제공하는 것이다. coffee experience는 최고 품질의 커피 뿐만 아니라, 커피와 더불어 얻을 수 있는 여러 가지 ... - 무리한 사업 확장(3) Opportunity- 소비자의 커피품질에 대한 욕구 증가- 다른 기업과 연계를 통한 시너지효과- 커피시장의 분할- 고급 커피시장의 성장 가능성- 인스턴트 ... 음악에 대한 고객 관심증가로 Capital Record사와의 제휴를 통해 CD를 제작했다. 일회용품 사용으로 기업 이미지가 훼손되고 고객의 불만이 증가하자 스타벅스는 관리인

리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.13

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평가의원칙, 평가의영역

으로의 과제Ⅳ. 평가의 개념/ 전제조건1. 평가의 개념2. 프로그램의 개발과정 및 성공/실패의 유형Ⅴ. 프로그램 평가 시 사전 고려사항1. 프로그램 평가의 관리2. 프로그램 평가 ... 는? 운영의 전 단계로 환류 되며 이 정보를 통해 프로그램운영을 개선하거나 변경한다.Ⅳ. 평가의 개념/ 전제조건1. 평가의 개념*(평가란?)행정관리의 수단, 서비스의 욕구를 가지 ... 하다.*(평가란?)프로그램 발전을 위한 기획·진행의 과정이며, 종결에 나타나는 긍정적·부정적 요인의 원인을 총체적·체계적인 탐색 과정을 통하여 진단? 이 진단을 통하여 ①새로운 의사

시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.12

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케

하여 데이터베이스를 구축하고 전화와 인터넷을 중시으로 하여 그 외에 정보통신 시스템을 효과적으로 활용함으로써 비용을 절약하면서 매출액을 증가시키고 기업의 이미지를 제고시키는 총체적인 ... 하거나, 구입의 검토를 촉진하는 일련의 활동이다. Ⅱ. 본론 1. 텔레마케팅에 대한 소고 1) 정의 (1) 다이렉트 마케팅 다이렉트 마케팅이란 마케팅의 관리 및 경영에서 일반적으로는 생산자 ... 로 여겨진다. 이는 고객과의 질문 답변에 대한 정보를 시각화하는 것과, 고객들이 자주 묻는 질문이나 답변 등을 목록으로 정리하여 모두 동일한 품질에서 대응할 수 있는 스크립트

리포트 | 5페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.09

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ERP인사 1급

를 경쟁력 있게 재편전사적 품질관리(TQM) : 상품, 작업의 질을 총체적으로 개선벤치마킹 : 특정 프로세스에 대한 강점을 가지고 있는 조직을 대상으로 적극적 학습∙ 인적자원관리 주요 ... 인사관리 : 기업의 목적 달성 및 유지, 발전을 위해 요구되는 인적자원의 확보, 개발, 보상/유지 활동을 여러 환경적 조건과 관련하여 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제하는 관리 ... 체계∙ 인사관리의 목적 : 조직의 목표 조화, 근로 생활의 질적인 충족 추구, 기업 발전, 노동력의 효율적인 이용, 인적자원 관리∙ 인사관리 이론적 발전과정과업 지향적 인사관리

시험자료 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.17

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[2023군무원] 정보사회론 기본서 요약정리

자유 권리 / 트래픽 관리 투명성(공개) / 차단 금지-트래픽 차별금지: 절대적 비차별(도착 순서대로)서비스품질(Qos: 품질 차이는 있음)[인터넷서비스 종류]-원격접속(telnet ... , 로빈스, 하버마스, 기든스...[탈산업사회](벨)-단절론,진화론적 / 총체적 이론 거부 / but 논거 부족-지적 보수주의와 ‘수렴이론’(탈산업으로 수렴)-‘이론적 지식 ... ), 전자우편, 인터넷전화, 파일송수신(FTP), IRC(채팅), 고퍼(web개발전, 대학내 검색서비스)-와이즈(WAIS): 서버에 저장,관리[인터넷 관련기구]-국제인터넷주소 관리

시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.09

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2023년 2학기 방송통신대 글로벌스타트업 중간과제물)글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약 교재 각 장별로 1페이지 이상 요약하여 총 3페이지 이상 요약 본인 의견을 1페이지 이상 작성

한다. 제품의 구매가격뿐 아니라 제품을 구입하여 사용하는 데 발생하는 비용을 합한 총체적인 개념이 가격이다. 성공적인 전략 수립을 위해서는 경쟁사 제품과의 품질 및 가격 비교가 필수다 ... 분야에서 가장 잘 활용할 수 있다. 첫째, 스타트업과 창업 분야에서 경영학을 활용할 수 있다. 기업을 시작하는 과정에서 자금 조달, 제품 및 기술 개발, 마케팅 및 영업, 인력 관리 ... . 경영학은 돈을 관리하는 재무관리, 사람을 관리하는 인사관리, 제품의 제조와 생산을 관리하는 생산관리 등으로 구분된다. 중요한 것은 모든 관리는 사람이 수행하며, 경험적 지식

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.29

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정보처리기사 1과목-소프트웨어설계

답시간, 경과 시간, 자원 사용률운영체제 분석1. 개념 : 하드웨어 및 소프트웨어 자원을 효율적으로 관리하며 공통된 기능을 제공하는 소프트웨어2. 고려사항 : 품질 측면(신뢰도 ... 데이터의 집합을 만들고, 저장 및 관리할 수 있는 기능들을 제공하는 응용 프로그램2. 기능 : 중복제어, 접근 통제, 인터페이스 제공, 관계 표현3. 분석 대상 : 성능 측면(가용성 ... 의 커뮤니케이션 증대요구사항 관리 도구1. 개념 : 요구사항을 기반으로 프로젝트 관리, 설계, 개발, 테스트 등을 수행할 수 잇는 역할을 지원하는 도구2. 기능 : 기본 기능

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.19

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사회복지의 영역 중 아동복지 분야에 대한 개념, 특성, 필요성, 서비스내용(정책내용) 및 본인의 의견을 정리하시오.

지 않고 진정한 돌봄 환경 개선으로 이어지려면, 인력 확충과 서비스 품질 관리가 병행되어야 한다.나의 개인적 의견은 다음과 같다. 첫째, 지역아동센터와 돌봄 기관에 대한 예산·인력 ... 의 총체이다. 처음 ‘아동복지’라는 용어를 접했을 때 나는 그저 ‘아이들을 돌봐 주는 일’ 정도로만 이해했다. 그러나 학습을 통해 알게 된 것은 아동복지가 단순한 생존 보호를 넘 ... 하는 가정에 소정의 수당을 지급한다. 지역아동센터는 방과 후 돌봄과 학습 지원, 정서·문화 프로그램을 제공한다. 아동학대 예방 정책은 신고 접수·조사·사례관리·원가정 복귀 프로그램

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.11

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사회학개론-소비가 환경에 미치는 영향과 바람직한 소비생활은 어떤 것인지, 그 실천 방법에 대하여 논하세요.(2)

습니다. 환경에 대한 문제로 접근적인 부분에서 기존적인 일면적으로 되어지거나 부분적으로 개별적인 파악으로 인한 것들보다는 복합적이면서 총체적으로 파악이 이루어지고 있음을 요구하고 있 ... 에 대해 친화적으로 소비 시장이 확대되어야 합니다. * 상품의 전주기에 대한 환경성에 대해 평가되어지고 관리되어야 합니다. * 환경에 대한 상품으로 적극적인 개발이 이루어져야 합니다 ... . * 환경 친화적인 유통과 판매되어지는 루트를 구축하여야 합니다. * 환경에 대한 제품의 가격과 품질의 경쟁력을 제고하도록 하여야 합니다. * 환경의 친화적인 소비자의 정보가 제공

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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평생교육으로서 태권도 수련 활성화 방안 (9)

의 극대화를 지향하려는 총체적인 노력이라고 하였으며, 랑그랑(Lengrand)은 평생교육을 모든 국민들에게 평생을 통해 작기 자신이 가진 다방면에 걸친 소질을 계속적으로 발전 ... 어 이재봉(2015)의 연구에서도 태권도장 온라인 서비스품질이 수련만족에 미치는 영향에 대한 통계검증을 실시한 결과 온라인 서비스품질의 일부가 유의수준 하에서 수련만족에 정( ... +)의 영향을 미치는 것으로 나타났고(이재봉 외2, 2015), 이 또한 온라인 서비스품질이 태권도 수련생들의 만족에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 시사한다.그러나 태권도장에서 사범의 지도

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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