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순천향병원자소서 자기소개서 it기반비즈니스 경영 사회복지행정론 CRM 고객관계관리 순천향대 서울
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"고객관계프로그램" 검색결과 601-620 / 36,654건

  • 자료 표지
    마케팅의 중요성과 CRM
    이 필요하다.2. CRM의 의의와 강조되는 이유(이론적 내용+개인적 의견 제시 좋습니다)고객 관계 관리로 customer relationship management로 고객에 대한 정확 ... 이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어이다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객 ... 의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 하는 것을 의미한다. 다시 말해 기업들이 고객들의 성향과 욕구를 미리 파악
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.19
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  • 자료 표지
    고객관계관리 CRM 기본적 이해
    CRM의 기본적 이해1. CRM의 기본적 이해고객관계관리(CRM)는 고객과 관련된 기업의 내∙외부 자료를 분석 ∙통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고 지원하며, 평가 ... 하는 과정을 의미한다. # CRM은 고객과의 지속적인 관계를 유지하면서 '한 번 관계를 맺은 고객은 평생고객'이 될 수 있는 기회를 만들며 , 평생고객화를 통해 고객의 가치를 극대 ... 여 고객의 행동 확률을 고객 개인별로 점수화하고, 개별 고객의 점수를 활용하여 동일한 고객군으로 그룹화하여 분류하고, 고객별∙ 그룹별로 효과적인 마케팅 프로그램과 전략을 개발∙ 검증
    리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21
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    인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시하시오.
    과 리더십 개발 프로그램을 운영한다. 매장 관리자뿐만 아니라 모든 직원이 리더로 성장할 수 있는 기회를 제공하며, 이는 직원 개개인의 자신감을 높이고 고객과의 긍정적인 상호작용을 촉진 ... 라 핵심 자산으로 관리했기 때문에 가능했다.스타벅스의 복지 제도와 교육 프로그램은 직원들로 하여금 자부심을 가지고 업무에 몰입하도록 했으며, 이는 곧 높은 수준의 고객 서비스 ... 는 관리 전략이 필수적이다.스타벅스의 인적자원관리 사례스타벅스는 직원 만족을 기반으로 고객 서비스와 브랜드 가치를 극대화하며 글로벌 시장에서 성공을 거둔 대표적인 사례다. 스타벅스
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.02
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    A+현대 사회에서는 CSR(Corporate Social Responsibility)가 강조되고 있습니다. 기업에서 이익 실현이 왜 중요한지 '기업의 사회적 책임' 측면에서 설명해 보시오
    습니다. 이해관계자는 일반적으로 주주, 투자자, 고객, 지역사회, 직원 등이 포함되며 회사의 특성과 시장 동향에 따라 다양한 방식으로 해석할 수 있습니다. 기업의 사회적 책임 활동 ... 도록 노력하고 있는 기업이 많습니다.4) 협력사모든 기업이 파트너와의 거래를 통해 경제활동을 하기 때문에 파트너는 회사의 이해관계자이기도 합니다. 기업은 적극적으로 공급자와 고객 ... 해 보시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업 이해관계자들의 중요성2. 기업 이익 실현의 중요성Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업의 사회적 책임(CSR)이란 기업이 전통적인 운영
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    IT용어정리, IT 용어 모음
    를 신속하고 정확하게 추출해 내어 공급하여 생산성과 수익성을 높이려는 시스템이다.고객관계관리 (CRM : Customer Relationship Management)기존 고객에 대한 ... 정보를 종합적으로 분석해 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공함으로써 고객을 오래 유지시키고 이를 통해 고객의 평생가치를 극대화하여 수익성을 높이는 통합된 고객관계 관리 ... 영문 약자로 시작하는 용어2526API(Application Programming Interface):응용 프로그램 개발 시 운영체제나 프로그래밍 언어 등에 있는 라이브러리
    리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.09
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  • 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    - R E P O R T고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 활용 사례 ... . 시사점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론CRM은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어이다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료 ... 를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 의미한다. 다시 말
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.09
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  • 판매자 표지 자료 표지
    프로그램개발과평가_사회복지프로그램 개발과 평가에 대해서 공부하고 있습니다. 심화학습 차원에서 다음 과제를 제출하십시오. 관심 있는 자료들을 검토하면서 4개 이상의 자료를 선택하여 본인만 할인자료
    사회복지프로그램 개발과 평가에 대해서 공부하고 있습니다. 심화학습 차원에서 다음 과제를 제출하십시오. 1. 핵심요약1 : 사회복지 성과평가 사회복지 성과 평가에는 5수준 접근 ... 이 있다고 한다. 이는 고객평가, 사업평가, 인사평가, 부서, 팀 평가, 조직평가다. 첫 번째 고객평가는 서비스를 받는 고객들의 경험과 만족도를 평가하는 것이다. 이는 고객들의 의견 ... 해 나갔으면 한다. 2. 한눈에 읽는 프로그램 성과평가 오늘날 한눈에 읽는 프로그램 성과 평가는 매우 중요하다. 왜냐하면 이것들은 무슨 일이든 핵심을 간파하기 때문이다. 특히나 사회복지
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.10.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    성격 측정 도구인 Big 5 모델에 따른 성격의 이해와 실무 적용방안에 대해 작성하시오
    적극적이고 활발한지를 나타낸다. 통계 자료에 따르면, 외향성이 높은 사람은 대인 관계에서 긍정적인 영향을 미치며, 리더십 역량이 뛰어난 것으로 나타났다. 연구에 따르면, 외향 ... 성이 높은 직원은 팀 내에서의 협업과 의사소통이 원활하여 조직의 생산성을 높이는 데 기여한다. 또한, 친화성은 타인과의 관계에서 얼마나 협력적이고 친절한지를 나타낸다. 최근 조사에 따르 ... 면, 친화성이 높은 직원은 고객 서비스 분야에서 뛰어난 성과를 보이며, 조직 내 갈등을 줄이는 데 중요한 역할을 한다. 성실성은 개인의 책임감과 조직에 대한 헌신도를 측정하는 지표
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.17
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시스템_고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    경영정보시스템고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오차 례1.서론2.본론1) 경영정보시스템2) 고객관계관리CRM(1) 고객선별단계(2) 고객획득단계(3 ... ) 고객개발단계(4) 고객유지단계3) 국내기업활용사례(1) 요양산업에서의 고객관계관리3.결론4.참고문헌1. 서론소비자 중심 시대이자 인간 중심 시대로의 변화가 고령화에 의해서 더욱더 가 ... 하며 이것을 고객관계관리 데이터를 통해서 현실화하였다.기업에 있어서의 고객관리 시스템은 기업의 성공적인 마케팅과 기획에 큰 영향을 준다고 할 수 있다. 이에 고객관계관리의 정의
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02
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  • 자료 표지
    태권도승급 8단 ) 태권도 도장이 추구하는 경영 철학에 대하여 논하시오.
    2-3-1. 내부 마케팅과 차별화 전략2-3-2. 고객 관계와 신뢰 구축2-4. 태권도 도장의 환경적 특성과 경영 전략2-4-1. 외부 환경이 경영 전략에 미치는 영향2-4-2 ... , 차별화 전략, 고객 관계 및 신뢰 구축은 도장이 안정적으로 성장할 수 있는 중요한 요소들이다. 이러한 요소들은 수련생의 만족도를 높이는 동시에, 도장이 시장에서 경쟁력을 확보 ... -2. 태권도 도장의 경영 철학의 중요성1-3. 논제와 연구의 방향성Ⅱ. 본론2-1. 태권도 경영 철학의 기초 이론2-1-1. 무도 철학과 경영 철학의 관계2-1-2. 태권도 도장
    리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    디지털시대에 적합한 경영정보시스템 활용방안을 제시하세요.
    , 고객관계관리(CRM) 시스템을 활용하면 고객 데이터를 분석해 개인 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있다.④기업 내 협업과 정보 공유 활성화를 촉진한다.경영정보시스템(MIS)은 부서 ... 와 연계한 스마트 제조공장·물류센터에 IoT 센서를 도입해 실시간으로 생산과 공급망을 모니터링하고, ERP와 연계해서 최적의 자원 배분을 가능하게 한다.4) CRM(고객관계관리) 시스템 ... 시스템을 활용해 고객 문의를 24시간 실시간으로 처리하고, 고객 만족도를 높인다.③로열티 프로그램 운영CRM 데이터 활용을 통해 맞춤형 할인, 포인트 적립, 멤버십 프로그램을 운영
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.10
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  • 자료 표지
    지역사회 단위로 진행되고 있는 지역사회복지 실천 프로그램을 조사하여 1개 사례 이상을 조사하여 요약하시오(지역사회복지론)
    한 모형이다. 고객에게 질 높은 서비스를 제공하기 위하여 국내에 있는 모든 사회복지시설은 다양한 형태의 사회복지 프로그램 개발을 통해 클라이언트의 욕구를 충족시켜줘야 할 의무가 있 ... 다.사회복지 프로그램은 프로그램의 효과를 기대하며 고객에게 서비스를 제공하는 집단 활동을 말한다. 즉, 사회복지 문제 해결의 목적을 달성하기 위해 필요한 사회복지 실천의 체계적인 계획 ... 실천 프로그램을 개발해야 하는 이유를 요약하자면,첫째, 커뮤니티 문제를 해결하고 고객의 요구를 충족시키는 것이다. 사회복지사는 지역사회의 문제를 진단, 예방, 해결할 필요가 있
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.20
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  • 판매자 표지 자료 표지
    사회적 자본구축을 위한 최근 기업의 사례와 본인의 생각을 기술하시오.
    호텔 사업 분야에서 다양한 브랜드를 운영하는 B2C기업이며, 고객, 생산업체, 입점업체 등과의 관계가 매우 중요한 기업이다. 또, 이랜드는 4조원이 넘는 금융부채를 가지고 있 ... 어서, 금융기관과의 관계 또한 기업 운영에 있어 중요한 요소로 작용한다.이랜드의 직원들은 고객 및 협력사와의 네트워크를 강화하기 위해 ‘EBG(Eland Business Golden ... 한다. 이랜드는 매주 EBG보고서를 직원들에게 제출하도록 하여 고객과의 관계를 지속적으로 관리하고 있다.그러나 이랜드는 과거 애슐리 임금 체불 및 납품업체 갑질 논란 등으로 사회적 이미지
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명
    생산관리주제: 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.-목차-Ⅰ서론Ⅱ본론1. 고객 맞춤화 전략2. 구글의 유튜브 ... 서비스Ⅲ결론Ⅳ참고문헌Ⅰ서론최근 시장은 소비자를 중심으로 움직이고 있다. 이러한 움직임은 오랜 시간의 변화를 기반으로 발생한 현상으로 시장에서의 소비자와 공급자의 관계에 의해서 ... 관계를 가지게 된다. 소비자는 자신이 원하는 경우에만 소비를 할 수 있고, 공급자는 자신이 원할 경우에 상품을 판매할 수 있다. 이러한 점에서는 소비자와 공급자는 서로에게 필요
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06
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  • 판매자 표지 자료 표지
    글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가 능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소를 이용하여 모방불가능성이 존재하는 강점을 기업당 2개 이상 설명하시오.
    부문을 지원프라임 멤버십 프로그램고객 충성도와 혜택 제공서비스 품질과 폭넓은 혜택으로 인해 희소성 존재장기적인 고객 관계와 서비스 경험을 기반으로 모방이 어려움고객 유지와 매출 증대 ... 플레이스 확장다양한 상품 제공으로 선택 폭을 넓힘대규모로 특정 상품군을 제공하는 경쟁자는 드물다판매자와의 관계와 신뢰는 단기간 형성하기 어려움판매자와 고객을 연결하는 플랫폼 ... 를 위해 조직화데이터 분석 능력고객 행동 분석을 통해 맞춤형 서비스 제공대규모 데이터와 분석 능력을 갖춘 기업이 적음데이터 분석 역량과 알고리즘은 복제하기 어려움모든 사업 부문
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리 방안에 대해
    프로그램의 평가, 개발 및 개선 등 여러 노력이 있었다. 그리고 1990년대 이후에는 사회복지 서비스에 관한 기관의 여러 평가를 통해서 서비스의 책임성 확보에도 날로 관심이 커지고 있 ... 다. 그래서 앞으로의 시대는 사회복지서비스의 품질 향상에 많은 시선과 관심이 몰릴 것으로 예상된다. 현재까지는 사회복지서비스 자체를 고객 중심의 서비스로 바꿈으로써, 서비스 자체 ... 라는 목적을 달성하기 위해서 무형의 활동이나 효용 등을 의미한다. 그래서, 사회적으로 보호가 필요한 고객에게 제공되는 서비스라고 볼 수 있다. 더불어 사회복지서비스는 우리가 알
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05
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  • 자료 표지
    정신 역동적 심리치료의 특징을 반영하여, 분노조절 장애가 있는 내담자의 심리치료의 임상적 적용 계획과 치료방법을 12회기 상담으로 구체적으로 세워 보시기 바랍니다.
    관계에서의 전이와 역 전이를 탐구하는 것과 같은 기술을 통해 달성될 수 있다.정신역동적 심리치료의 궁극적인 목표는 고객이 더 큰 자아 인식과 이해를 발달시킬 수 있도록 돕는 것이 ... 시기 바랍니다.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 정신 역동적 심리치료2. 분노 조절 장애 정의와 특징3. 분노 조절 장애의 정신 역동적 심리 치료 프로그램(12회기)4. 나의 생각Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌 ... 도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 정신 역동적 심리치료정신역동적 심리치료는 개인이 자신의 행동, 감정, 관계에 영향을 미치는 무의식적인 과정을 탐구하고 이해하는 것을 목표로 하는 대화치료
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07
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  • 판매자 표지 자료 표지
    시설서비스와 재가서비스를 각각 설명하고 차이점과 장, 단점을 서술하시오
    이 제공되어 개인의 사회적인 연결을 촉진하고 정서적인 지지를 제공합니다. 이를 통해 고객들은 다른 사람들과 교류하고 즐거운 시간을 보낼 수 있으며, 고립감을 해소하고 사회적인 관계망 ... 가 제최하고, 고객들이 다른 사람들과 교류하며 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 고객들은 고립감을 해소하고 사회적인 관계망을 구축할 수 있습니다.- 안전과 보호 ... - 사회적인 연결과 활동: 시설서비스 제공자는 수혜자들에게 사회적인 연결과 활동을 제공합니다. 다양한 사회활동 프로그램이 개최되어 수혜자들은 다른 사람들과 교류하고 사회적인 관계망
    리포트 | 12페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.05.22
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  • 자료 표지
    마케팅과 사회복지
    하며, 활동의 목적은 판매자인 고객의 욕구를 충족시켜 최대한의 가치를 창출 하는 것과거: 일반기업에만 국한현재: 일반기업, 비영리조직, 학교, 병원 등 다양한 조직에서 중요한 기능 ... 측면- 클라이언트, 기관의 이용자, 기부자, 지역사회 등을 주요고객으로 인식. 그들의 욕구를 세분화 하여 체계적으로 관리할 필요③ 서비스 개발 측면- 비영리성과 클라이언트의 욕구충족 ... 한다. 사회복지조직에서의 유통은 클라이언트가 서비스를 쉽게 받을 수 있는 물리적, 정서적 접근의 용이성을 말한다.?촉진촉진은 고객의 관심과 구매의도를 자극하기 위해 활용하는 모든 판매기술
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.17
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  • 판매자 표지 자료 표지
    현대 조직 사회에 요구되는 인적자원관리 전문가의 역할은 어떠한 것인지 사례를 바탕으로
    , 인사훈련, 업적의 평가, 임금과 봉급관리, 생산성과 인건비의 결정, 부가급부와 서비스, 노사관계, 안전과 건강 등의 기능을 한다고 보았다. Yoder는 인사부 관리, 방침 ... 이나 조직, 사업계획 등의 계획, 직무 분석과 모집, 선발과 배치 등과 같은 충원, 교육훈련, 승진과 전직, 근무 평가, 교섭, 고충 처리, 협약관리 등과 같은 노사관계, 서비스와 복지 ... 시책이다. 마지막으로 기업을 둘러싼 경제적, 기술적, 사회적, 관련 과학적, 사회 노동 법제적인 조건과 노사 사이 세력 관계 등과 같은 역사적인 변천에 따라서 변화하고 발전
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.24
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2025년 06월 23일 월요일
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- 작별인사 독후감
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