"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 6,081-6,100 / 6,529건

[경영정보시스템] BPM

구축 해야 할 것인가에 초점을 맞춰야 한다“ BPM은 ERP, CRM, SCM, 데이터웨어하우스, 그룹웨어, 지식관리 시스템, 기업포털 등 다양한 기간 시스템과 원활한 연계를 필요 ... 에서 프로세스를 Optimize 해야 하며 이러기 위해 전사 차원의 프로세스 성과 관리가 필요하다. 비즈니스 프로세스 관리는 기업 전략을 Process/Action level까지 실현 시키 ... 참여HOW BPM IS?2-1 BPM 도입 사례 – LG전자LG전자는 Business Process를 효율적으로 실행/관리할 수 있는 체계를 구축하여 Speed 경영과 업무성과향상

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.07

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[e-business] e-business 삼성생명

를 제공하고 있다.6.삼성생명에 사용된 E-business 전략(CRM. RM. DB마케팅. 전자인증서)삼성생명에서는 생명사 중에 가장 먼저 2001년 삼성생명의 E 비즈니스를 위한 ... 해 나갈 생각이다.삼성생명에 구축할 E 비즈니스 솔루션은 고객관계관리(CRM), 리스크 관리 시스템(RM)등으로 인텔은 '삼성생명에 최고의 비용 효율성과 성능을 갖춘 최적의 시스템 ... 구축을 위해 협력해 나갈 것이라고 했다.1) CRM (고객관계 관리)① 회사 수익의 65%는 만족을 얻는 고객을 통해서 이루어진다② 신규고객 획득 소요비용은 기존고객에게 베푸

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.06.21

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[마케팅전략] 빙그레 닥터캡슐

force모델)Ⅲ. 기업분석 - 프로세스별 전략적 혁신과 투자1. 시장정보, 지식관리2. 제품개발관리(PDM) -제품군 선택과 집중3. 공급관리(SCM) -생산시스템 도입4 ... . 고객관계관리(CRM) - 새로운 타겟층 선정5. 기타 - 재무구조개선/ 종업원 수 감소Ⅳ. 현재 문제점 (정량분석을 통한)Ⅵ. 향후 개선방안* 참고자료 출처Ⅰ. 기업개요1. 주요사업 ... 에 모여 집중하는 전략을 택했다. 현재 빙그레 인트라넷에는 빙그레의 특정 브랜드의 성공을 지지하는 회원들의 커뮤니티가 자체 개설되어 있는데 마케팅 ? 소비자 반응 ? 경쟁사 정보

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.01

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성공적 서비스 실행을 위한 과제와 우리 기업의 나아갈 방향

차별화를 통한 고객감동▶ 서비스 보증제도를 통한 고객과의 신뢰구축▶ 정보의 전략적 활용▶ 신속한 반응을 통한 시간단축형 서비스의 제공▶ 고객만족을 위한 서비스 제공방식의 혁신▶ 인 ... ) 서비스 비전과 전략의 수립▶ 고객 만족 경영 전략의 채택▶ 서비스의 원천은 인간(나) 고객 감동을 위한 경영전략▶ 고객 세분화와 서비스 믹스▶ 원가구조개선을 통한 서비스 전달체계 ... 중몇 가지 사례들을 들어보도록 하겠다.가장 대표적으로 번개 철가방 조태훈에 대한 사례를 들 수 있을 것이다.그는 배달부의 외형 차별화 전략으로 누구나 쉽게 알아볼 수 있는 복장

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.03.20

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[마케팅] 현대카드

Test CenterBM 사업부BM 기획팀M 마케팅팀Diners 마케팅팀Life Style 팀MT 운영팀마케팅 총괄본부정영태 사장2.현대카드 마케팅 조직도CRM전략수립/추진/인프라 ... HYUNDAI CARD /현대카드현대카드의 마케팅전략 - 차별화마케팅전략 2조2 박중근, 마종훈, 김수미, 정애진, 이원준, 이선영, 정수은, 장소영, 양유미, 이치원현대카드 ... 본사(여의도) 방문 인터뷰정광채 (마케팅기획팀/과장)위기가 곧 기회이다!2. 신용카드 시장분석1. 현대카드 기업소개4. SWOT분석과 마케팅전략3. 경쟁사 분석과 포지셔닝7. 알파벳

리포트 | 72페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.13

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[마케팅]제주 삼다수의 마케팅 전략

제주 삼다수의 마케팅 전략현재 생수시장의 현주소와 경쟁상황을 알아보고, 품질에 비해 저가격으로 판매되고 있는 제주 삼다수의 강점과 약점을 중심으로 향후 삼다수가 취해야 할 마케팅 ... 전략에 대해 살펴보았다. 세계 최고의 품질을 자랑하는 삼다수의 가격은 과연 저평가된 것일까? 그렇다면 원인은 무엇이고 어떠한 전략을 취해야 삼다수가 생수시장에서의 소비자를 확대 ... 상황에서 1위 브랜드를 유지하고, 좀 더 높은 시장 점유율을 확보하기 위해서는 타 생수업체와 비교하여 좀 더 차별화된 마케팅 전략을 구사하여야 할 것으로 생각된다.(3

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.15

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[경영정보시스템] 삼천리에 대해서..

과 전략적 제휴2001.9.4. 삼천리 통합정보시스템 SICOMS 구축2001.11.17. 업계 최초 매출액 1조원 돌파기업의 일반적인 조사..PAGE:14CEO - 진주화 ... 39% (업계평균 26%)..PAGE:21기업분석 - 진입장벽낮은 보급률산업용 부문에서의 성장에 유리한 위치안정된 재무구조와 전략적 제휴사 확보로 새로운 성장모델 구축 가능향후 ... 의 효율적 관리시스템 => 통합정보시스템ERP통합시스템구축생산성 극대화경쟁력 강화..PAGE:4통합정보시스템?!CustomerFinanceAccoun

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.17

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[ERP] 전사적자원관리 ERP

)란 생산, 판매, 자재, 인사, 회계 등 기업의 전반적인 업무 프로세스를 하나의 체계로 통합 및 재구축하여 관련 정보를 서로 공유하고 이를 통해 신속한 의사결정 및 업무 수행 ... 이 가능하도록 도와주는 전사적 자원관리 패키지 시스템이다.기업을 경영함에 있어서 정보시스템이 차지하는 비중은 날로 증대되고 있다. 경영정보시스템(MIS)이나 BPR, 전략정보시스템 ... 처럼 전부문에 걸쳐있는 경영자원을 하나의 체계로 통합적 시스템을 재구축함으로써 기업 전체를 경영자원의 효과적 이용이라는 관점에서 통합적으로 관리하고 경영의 효율화를 기하기 위한 수단이

리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.01.30

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[마케팅] 벤처마케팅성공사례-듀오

는데 주력하였고 그 자리를 구축하였다.마케팅 환경1. 내적 환경 1) 조직의 구성 - 고객상담팀 -노블레스 클럽 -사이버팀 - 고객만족팀 -전략기획팀경영이념- 항상 고객의 눈높이 ... 결혼정보회사-듀오서론신 중매문화 창조 라는 기치 아래 지난 1995년 2월에 출발한 듀오는 마케팅 리서치 작업 6개월, 전산시스템 구축 1년 6개월 에 걸쳐 사전 준비기간만 2년 ... (단위: 억원)마케팅 전략(STP)1. 세분화(Segmentation) - 듀오의 고객 대상은 물론 미혼 남녀이다. 하지만 미혼 남녀 중에서도 재혼을 하는 고객과 노블레스 클럽

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.05

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[daum사례분석] daum 기업사례

스만LG 캐피탈갤럽한국신용평가정보소비자보호원가이엑스메크로폴리스동부화재롯데닷컴주부닷컴현대백화점LG텔레콤HOW와우닷컴디지털 대성엠플러스텍9전략적 제휴목 차Ⅲ. 마케팅 전략CRM광고 캠페인 ... 성공적인 eBusiness 다음 커뮤니케이션Ⅰ. 회사 개요 Ⅱ. 성장 과정 Ⅲ. 마케팅 전략 Ⅳ. Daum의 현재Table of Contents목 차11995. 21997 ... )으로부터 외자유치와 전략적 제휴'한메일넷'에서 'Daum.net'으로 포털사이트 개편현대기술투자와 '현대-다음, 인터넷펀드 1호' 출범코스닥 등록연 혁2000. 12000. 42000

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.28

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[e비즈니스] ERP

(MSCM(Supply Chain Management), CRM(Customer Relation Management) 등과 연계시켜 기업의 효율성을 추구하고 전략적 의사결정 지원 ... 화하여 일원적으로 관리함으로써 실시간으로 고도의 의사결정지원을 가능하게 하는 진정한 경영정보시스템 구축의 기초가 된다.(2) ERP의 개념과 도입배경기존의 BPR이나 MRP와 같 ... 다. 셋째, 조직 내의 모든 문제 해결은 먼저 단위 부서 혹은 사업부중심이 아니라 회사 전체적인 차원에서 생각해야 한다. 이러한 측면에서 ERP의 도입전략은 다음의 4가지로 세분할 수

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.24

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[평생교육] 원격 평생교육기관 방문보고서

창조적 발상, 헐리우드 애니메이션의 이론과 실제1월 31일5월 2일8월 8일11월 7일5주문화콘텐츠경영기획분야마케팅조사와 CRM, 콘텐츠 유통배급론, 마케팅관리론, 전략경영, 인터넷 ... 분야, 문화콘텐츠 경영기획분야와 기획, 마케팅 등의 공통 분야, 문화콘텐츠 전략기획, 비즈니스 전문가과정으로 나뉘어진다.수강생에 대한 나이, 학력제한이 없으며 전문가 과정을 제외 ... 로 한다.? 문화콘텐츠 전 분야 사이버교육 포털 사이트 구축 및 운영을 통해 문화콘텐츠 사이버 공통과정 및 특화과정을 서비스한다.? 장기적으로는 '문화콘텐츠 e-Learning

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.11

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인터넷 비즈니스 현황과 사례연구

분석II. e-Biz 비즈모델 및 사례 분석III. e-Biz 성공전략 및 시사점국내 e-Business 산업구조Layer 1 : 기반구조계층 (Internet ... engine software Online training Web-enabled databaseIP 네트워크 기반구조상에 구축되었으며 기술적으로 온라인 사업활동을 수행할 수 있 ... 전략 및 시사점사례 분석 : Yahoo무료 웹 검색 및 포털 사업(Contents)을 선점하여 세계 최고의 인터넷 포털로 자리잡았음 하루에 약 150만의 네티즌이 방문하고 있고 후발

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.12

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(경영전략론)기업의 전략 사례 연구 : CJ홈쇼핑의 경쟁전략

을 통해 고객의 필요 시점 배송 및 주문즉시 도착 확인 기능, 통보 체제 구축으로 배송의 안정성을 확보하고 있다.5) 서비스고객 중심의 가치 경영CRM 기법등을 통한 쌍방향 대화 ... 기업의 전략 사례 연구I. 회사 및 사업부 소개CJ홈쇼핑의 소개CJ홈쇼핑의 비전과 경영 방침CJ홈쇼핑의 사업부 구성CJ홈쇼핑의 성공 요인II. 산업구조 분석시장환경 분석 – 홈 ... 쇼핑 시장의 규모시장환경 분석 – 홈쇼핑 시장의 경쟁 구도III. 핵심역량 분석홈쇼핑 산업의 KSF 도출CJ홈쇼핑의 핵심역량IV. CJ홈쇼핑의 현재 수행 및 향후 추진 경영 전략Cj

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.04.26

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LG 홈쇼핑

,계획이다.케이블TV사업에서는 SO를 대상으로 한 마케팅에 더욱 주력하는 한편 완벽한 고객관계관리(CRM)데이터베이스를 구축함으로써 이를 토대로 고객의 재 구매 비율을 확대 ... 시대를 개척하고 있다.④ Call Center/ 배송TV홈쇼핑부문에서의 구축된 시설을 사용하기 때문에 추가적인 비용 없이 가장 우수한 품 질의 서비스를 고객에게 제공할 수 있 ... 쇼핑은 이와 같은 기본개념을 기준으로 홈쇼핑사업의 상품개발 및 품질보증, 방송편성, 수주 및 물류 전략에 철저한 원칙을 두고 홈쇼핑사업을 추진하고 있다.(1) 상품기획 및 품질보증

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.02

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[마케팅] 마케팅종류 및 정의

다.2. 마케팅의 종류?DB(데이터 베이스) 마케팅DB 마케팅이란 구축된 고객 데이터베이스를 전략적으로 활용하여, 개별 고객과의 접촉을 통해 직접적인 반응?판매를 유도하거나 장기 ... (CRM)지역 마케팅Symbiotic 마케팅다단계 마케팅(Network Marketing)Green 마케팅관계 마케팅감성 마케팅Internet 마케팅Sports 마케팅E-mail ... 적인 일대일 관계를 구축하고자 하는 제반 마케팅활동으로 관계 마케팅을 실현시켜주는 구체적 방법론까지 제시하고 있다.대중 마케팅은 불특정 다수의 고객층(또는 구매 예상 집단)을 대상

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.05

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[비지니스] Daum .vs. Yahoo

회사의 서비스 경쟁력 비교Ⅲ. 비교ㆍ분석1.웹사이트 구성 및 디자인2.콘텐츠3.고객 흡인력4.전문성5.비즈니스기능IV. CRM의 정의1.Daum 과 Yahoo의 핵심역량2.두 회사 ... 의 향후 전략 및 과제V. 시사점VI. 참고문헌Ⅰ. 소개Daum과 Yahoo는 국외, 국내를 대표하는 포털사이트로서, 누구나 한번쯤은 경험해 보았을 만큼 널리 알려진 성공한 기업이 ... 의 전략적인 기업으로서의 평가와 그에 따른 Daum社와 Yahoo社의 비교를 해보기로 한다.포털사이트란?두 기업을 비교하기 전, 일단 포털사이트의 개념을 살펴볼 필요가 있다. 포털

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.03

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[병원경영] 고객만족사례:자생한방병원

증가 소득증가로 인한 비보험의료행위에 대한 요구 증가비젼/미션을 설정되어 있지 않음 전략/경영목표는 비공개재무적관점(비공개) 고객관점 : CRM, dB 마케팅, HIS 시도/준비 ... 동서의학대학원, 대한추나학회, (주) 자생바이오 기 타 OCS를 도입, 병원내 통합 전산망 (Intranet) 구축 병원정보시스템 : 진료·처방·예약 등 각종 전산화 치료/연구 ... 활동 (비전, 미션, 전략, 경영목표)핵심성공요인경영목표(이익목표)StrategyVision MissionBSC 관점척추질환에 대한 비수술요법에 대한 국민인식증가 한방에 대한 의식

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.20

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[기업사례 분석] 파산기업 Boo.com의 실패사례를 통한 Wizwid의 성공사례 분석

오프라인업체들이 오랫동안 구축해온 브랜드 이미지는 얻지 못함)방대한 오프라인 비용에 비해 수익모델이 부족아이템 선정 실패 (유명브랜드 고가전략 실패)Off-Line 측면실패요인 ... )BOO.COM..PAGE:10실패요인(1)늦은 SITE OPEN으로 인한 고객 감소SITE의 Human Interface 구축 실패Europe의 인프라 구축 미비On-Line 측면 ... (2)BOO.COM..PAGE:12WIZWID..PAGE:13I n d e x회사개요연 혁사업개요회사 VISION매출,수익 추이주요제품비즈니스 모델시장 전망차별화가 없다?마케팅 전략

리포트 | 32페이지 | 7,000원 | 등록일 2003.05.19

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[인터넷비즈니스모델] 프리챌 실패사례

원인분석 프리챌의 향후 발전 방향 및 결론개인홈페이지를 처음으로 제공한 업체 새로운 사이버문화를 창출하고 있다고 평가 독특한 비즈니스 모델을 구축하루 평균 이용객 감소 수익 창출 ... 개발해외시장 진출 (일어,영어,중국어권비즈니스 모델 분석차별화종합 SOCIETY SITE 구축GLOBALIZATION경쟁력 있는 서비스 개발국내 1위 커뮤니티 사이트네트워크 확립 ... 까지수익 모델커뮤니티 상품(천천천/FMS)닷컴의 새로운 생존전략을 모색하는 프리챌의 실험이 이제 시작커뮤니티꾸미기 무한이용채팅 아이템 마이홈피 꾸미기 무한이용클래식 아바타(아바타

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.12

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