"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 6,141-6,160 / 6,442건

[전자상거래] 국내외 B2B 전자상거래 현황 및 분석

BModelCostumerOrientedSimpleExchange단순거래중심경기 침체와 B2B 거품 붕괴의영향으로 중장기적인 효과를발생할 수 있는 협업과 B2Bi 등의의 도입보다는 가시적이고 직접 ... 적거래비용절감 효과를 초점으로 함고객중심의 e-business 활성화CRM, 일반고객대상, EAI 를 우선적으로 진행하여 자신감과 신뢰감의 확보 후 협업 확대 전망새로운 모델의 B2 ... :15Ⅳ. B2B 전자상거래 성공전략해결과제성공을 위한 해결 과제들현재 운영중인 Legacy system과 integration (사내 관련 시스템들, 데이터 통합 과제)특정

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.28

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BPM

객관적인 통계를 기반으로 한 최적운임 분석시스템을 입찰시스템과 연계함으로써 지속적인 물류비 절감 효과를 기대한다"고 말했다. 한편 현재 삼성SDI와 삼성전기도 물류업무 개선 ... Manager)이란?요즘에는 경영 환경의 변화가 빠르고 그 내용도 다양하다. 이처럼 빠르게 변해가는 경영환경에 바로 적응하기 위한 인프라, 업무처리 생산성 향상, 내부의 역량강화, 경쟁력 ... 이 이러한 사실을 입증하는 예라 할 수 있다.그 중에서도 BPM(Business Process Management)은 이를 실현하는 도구이자 방법론으로 최근 각광을 받고 있다.BPM

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.11

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[마케팅] 팀 프로젝트 페이퍼 - 푸마

한 구조개혁을 단행하였다. 그리고 새로운 마케팅 전략을 통해 제품의 품질뿐만 아니라 디자인에도 큰 비중을 두어 제품의 패션성을 중시하기 시작한다. 이후 97년에는 푸마의 장기적인 ... 브랜드 전략을 위해 공격적인 마케팅과 광고를 골자로 하는 브랜드 리포지셔닝 계획을 발표하여 마케팅과 상품개발에 대한 투자를 늘리기 위해 R&D 부문에 대한 투자를 4%까지 증액 ... 효과를 통한 스타마케팅 전략도 실시하고 있다.- Company Structure(자료:www.puma.com)앞서 얘기했듯이 푸마는 세계 80여 개국에 진출해있는 글로벌 브랜드

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.02

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[유통과 마케팅] CJ쇼핑 유통전략

CJ39쇼핑 유통 성공 사례★ CJ39쇼핑 유통 성공전략 ★Ⅰ. 회사소개--- 케이블TV 홈쇼핑은 방송이 아니라 유통이다.홈쇼핑이란 무 점포 형태의 신 유통사업이다. 생산자 ... 최대의 미국 케이블TV 업체 QVC와 전략적 제휴를 맺고 이 회사에서 전수 받은 업태 정의다. CJ39쇼핑은 이 밖에 상품 개발에서 물류에 이르기까지 회사의 모든 업무 프로세서 ... 하는 물품 미수령 문제를 해결할 수 있게 됐으며 6장 분량이던 운송장을 한 장의 스티커로 간소화함으로써 비용과 시간의 절감효과를 얻을 수 있다"고 말한다.3. CJ39쇼핑 '패션PB

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.05.15 | 수정일 2021.11.04

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[ebusiness] about P2P

모델의 성공적인 인프라유선 인터넷에서 P2P의 확실한 성공이 보장되기까지 보수적으로 기다리는 사업전략2. 본 론11. P2P의 문제점과 해결방안(Ⅰ)디지털화된 컨텐츠의 무한 복제 ... 성능 최적화, 클라이언트 프로그램과 해당 운영체계와 호환성과 안정성은 많은 테스트를 통해 상용 서비스가 가능함을 보여 준다.- 커뮤니티를 반영한 네트워크 효과의 적극적인 활용과 P2 ... 의 등장글로벌화디지털화지식산업화인터넷전자상거래의 등장I. 서 론2. 닷컴 기업들의 성장단계1단계 : 태동기 (1994 ∼ 1996)2단계 : 고성장기 (1997 ∼ 1998)3단계

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.28

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[호텔 경영] 호텔 정보 시스템

의 안정화와 정비에 힘쓰도록 배려해 호텔정보전산화에 힘을 실어주고 있다”며 “조선호텔의 지난해 정보화사업의 성과는 CRM을 자체 개발, 성공했다는 것이다. CRM 구축은 구축자체 ... 했다. 롯데전자의 무선랜 장비로 호텔 전체를 유·무선 네트워크로 연동시켰으며 소공동지점의 비즈니스룸에는 360대의 PC를 설치했다. 객실 PC 설치의 효과가 좋으면 전점으로 확대 ... 목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 호텔정보시스템1) 개념 및 역할2) 분류2. 호텔 정보화에 따른 기대 효과1) 대고객 서비스 향상2) 수익증대3) 관리 효율화3. 호텔 정보화 추진

리포트 | 16페이지 | 8,000원 | 등록일 2003.05.21

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[국제마케팅론] IBM Analysis Report

마케팅 전략- 다양한 고객의 욕구를 맞춤 제품, 맞춤 서비스로 대응 (다양성과 개성을 중시하는 방향으로 변화)■ CRM(고객관계관리)의 효과적인 활용■ 제휴 마케팅 전략- 전략 ... .. 시너지 효과의 극대화)→ 2600억원의 매출과50억원의 수익 기록4. 무선 인터넷 부문성장 가능성이 높은 분야이므로 여러 업체와 전략적 제휴로 시장선점3자와의 공조를 통한 ... -Business분야의 시장을 선점2. 사업전략Solution중심의 영업. 서비스 회사라는 이미지를 강조하고 이를 위해 마케팅 기능을 강화. 기존에 있던 분사화 계획을 폐지하고 강력한 단일

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.26

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[인터넷마케팅] 프리챌 분석

1. 자사(프리챌)의 커뮤니티-포털 사이트의 서비스를 차별화할 수 있는 전략은 어떤 것이 있는가?1 커뮤니티를 기반으로 한 부가서비스▶ 프리챌의 탄생 기반은 커뮤니티이 ... 시도되는 개인별 맞춤 쇼핑몰이다. 상품 추천 모듈, 인센티브 시스템, 타케팅 시스템 등 각종 CRM 솔루션을 바탕으로 회원 개인마다 맞춤 설계된 단 하나의 쇼핑몰을 제공하고, 또한 ... 사업을 계속해서 주력사업이 될 것으로 간주된다.프리챌은 고객이 e브랜드를 경험하게 되는 원천인 브랜드 이름이나 로고 서비스상의 편의성, 광고, 판촉, 이벤트를 통한 노출 효과를 적절

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.10

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[호텔관리회계]리츠칼튼vs프라자

하였다. 또셋째, 업계 최고의 Brand Value 확립이다.중점 추진전략으로는 첫째, 미래형 사업구조로의 변환으로 국내외 호텔 체인화 사업전개와 외식 · 부대사업 다각화 등이며, 둘째 ... 에서는 프라자 호텔과 리츠칼튼 호텔의 관리회계 자료를 통해 앞서 말한 문제점을 파악하고 해결방안과 발전방향을 모색할 것이다.2. 연구 방법재무제표분석과 SWOT분석을 이용, 재무제표분석 ... 호텔의 종합적인 평가와 미래지향적인 경영지표를 연구하였다.1) 재무제표분석두 호텔의 식음료부문, 객실분문, 기타부문의 손익계산서를 비교하여 매출액 대비 각 비용이 차지하는 비율

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.09

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GS홈쇼핑의 ERP도입 사례연구

엔지니어링의 이상적인 프로세스가 정보기술의 부재로 실패하거나 진부한 경우가 많았기 때문이다.ERP는 신 기업경영 혁신 운동으로 등장하고 있으며 고객의 수요를 가장 효과적으로 충족시킬 수 ... 은 4.8%, GSe스토어 부문은 9.9%, 카탈로그 부문은 2.1%감소하였다. TV홈쇼핑은 전년 동기의 에어컨 특수에 따른 기저효과(Base effect)와 경쟁사의 공격적인 ... 감언이설로 지금도 홈쇼핑 업체들은 소비자를 유혹하고 있다. 소비자들은 속는 줄 알면서도 홈쇼핑의 마력에 빠져들어 전화다이얼을 돌린다. 이런걸 보면 홈쇼핑 업체들의 마케팅 전략

논문 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.22

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[경영학원론]인터넷기업 싸이월드

나갈 수 있도록 하는 커뮤니티만의 장점과 폭발적인 효과를 제공한다.2) 서비스 원칙① 회원님들이 더욱 친해질 수 있는 서비스를 지원합니다.→ 회원님들이 싸이월드를 사용하는 이유 ... 1. 국내 블로그 시장현황최근 인터넷에서 빼놓을 수 없는 이슈가 바로‘블로그 열풍’이다. 블로그 사이트들의 월별 순 방문자수도 이미 천만 명을 넘어섰다. 블로그란‘일반인들이 자신 ... 초등학생부터 20대의 성인에 이르기까지 화재거리로 오르내리는 말이 있다. 바로 ‘싸이질’이란 말이 그것인데, 이 말은 인터넷 블로그 싸이월드의 개인 홈페이지를 운영 한다는 것

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.27

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[산업공학] 모바일 비즈니스 활성화 방안 연구

형태 5장 모바일 비즈니스 활성화 방안 문화적/환경적/기술적 측면 6장 결론연구 배경 및 목적기업 전산환경 변화 → 인터넷 환경 →경영 정보 발전 e-business → m ... 이용 현황과 전망(국외)단위:백만모바일 비즈니스에서의 수요증가 예측세계 무선 인터넷 사용자수 및 이용율 전망(ARC group, 2000)모바일 이용 현황과 전망(국내)국내 무선인 ... 터넷 이용률 (한국인터넷 진흥원 2004, 11)단위 : 백분율무선인터넷 이용율의 증가모바일 이용 현황과 전망(국내)국내 무선인터넷 주 콘텐츠이용률 (한국인터넷 진흥원 2004

리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.03

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e-business 현황

으로 수용되어야 할 것임.② e비지니스 환경으로 너무 빨리 변화하는 것이 과연 바람직하는 것인 가 하는 지적.. 자사 또는 파트너 기업들의 제반 여건이 미흡한 상황에서 선점의 효과 ... 역량 분야를 명확히 규명하여 e비지니스 기업으로의 변신 포인트를 정립.. e비지니스 추진 대상분야를 전략적으로 선택하고 이 분야에 한정 된 자원의 집중적 투입.. 조직변환등 리 ... 플레이스들이 구축된데 이어 철강분야등 일반 제조업체에서도 구축을 적극 검토하고 있슴.. 이에따라 일반기업의 구매전략과 유통구조의 혁신도 가속화되고 소모성 자재 공급업체들간, e마켓

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.20

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[경영 혁신] 포스코 ERP, E-BUSINESS P.I 경영 혁신 사례 분석

,CRM 관리, 주문관리, 고객지원POSCO ERP와 E-Business의 주요한 특징1. 일반적인 전략 수립과 패키지 선정의 순서를 벗어나, 패키지를 먼저 선정하고 전략을 수립 2 ... 고객사와 상호 WIN-WIN 전략을 주요 목표로 한 디지털 경영 체제 구축 2. E-Business를 통한 외부 프로세스 동기화 3. 전면적인 Web-Base 경영 시스템 구축 ... . 혁신의 주요한 성과 ( 업무 표준화, 재무) 9. 시사점POSCO 회사 소개우리는 사회의 기반이 되는 제품과 서비스를 제공하여 고객과 인류 사회에 공헌한다 이를 위해 우리는 최고

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.27

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[경영전략] LG홈쇼핑 경쟁력 분석

는(door-to-door), 소비자와 업체간의 1대1 주문, 배달 방식의 신개념 마케팅 전략이라 할 수 있겠다.인터넷이 대중화 되면서 굳이 밖에 나가지 않고도 집안에서 원하는 물건 ... )약점(Weakness)선도업체로서 또는LG라는 브랜드 이미지폭넓은 고객층 확보 및 신뢰성(20대 여성고객에서부터 확대)한진 택배와의 전략적 제휴의 연대 강화LG홈쇼핑 특유의 유통망 ... 상 높은 재구입율을 반영, 한번 들어온 고객을 지속적으로 유지하는 고객관리차원의 CRM경영으로 이어지는 효과를 증진시킬 수 있음.- 홈쇼핑 시장은 좀더 합리적이고 편안한 쇼핑을 즐기

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.27

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IT 아웃소싱의 모든것

은 개념들의 단순한 외부자원 활용에 그치지 않고, 공급자 측과 활용자 측의 파트너쉽이 가져오는 시너지효과에 의해 새로운 부가가치의 창출과 이의 사업화가 가능해짐으로써 복수의 주체 ... Package)ERP, CRM, SCM 등 고객사에게 필요한 애플리케이션 패키지에 대한 구축 및 유지보수를 제공하는 서비스입니다사용자 지원 서비스(End User Support)고객의 요구 ... 어서 무엇이 귀중한 것인가, 경영전략에 있어서는 무엇이 필요한 것인가라는 경영요구를 명확히 하지 않으면 안 된다. 최근 갑자기 화제가 되고 있는 업무개혁을 위해 리엔지니어링은 정보기술

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.29

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[독후감]펄떡이는 물고기처럼 그후 이야기

. ‘놀이’는 새로운 비전을 만들어 내는 일종의 전략이다. 우리 자신이 변하지 않으면 아무것도 변하지 않는다. 구태의연한 기존의 관행과 습관을 뿌리뽑아야 할 것이다.CRM 시대. 고객 ... 을 가져올 것이며, 보다 효과적으로 활기차게 회사를 이끌어 나갈 수 있게 될 것이다. 이러한 ‘FISH 문화’는 궁극적으로 고객 만족도를 높이고 회사에 확실한 경제 엔진을 가져다 줄 ... 한 사례를 통하여 ‘FISH! 철학’을 쉽고 단순하게 접근 가능토록 한 탄탄한 스토리 전개가 독자들로 하여금 보다 강력하게 큰 공감대를 이끌어내고 있는 것이다. 비단 한 기업의 조직

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.02

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[전자상거래] 쇼핑몰 운영에 대한 노하우

. 서명 파일을 첨부하는 정도는 허용될 것이다. 어쩌면 야단스러운 광고보다 더 효과적일 것이다.10. 바이러스 마케팅 전략을 개발하라. 사람들이 갖고 싶어 하는 프로그램이나, ebook ... 하고, 기획 능력과 DB 마케팅 실무 지식이 있는 담당자도 있어야 한다. 이 두 가지 중 어느 한가지라도 없다면 제대로 된 캠페인 효과를 볼 수 없고, 발송 후 누적 데이터 및 e ... -CRM을 구현하기도 힘들 것이다.트랙킹에서는 실제 발송 한 수(Pushed), 발송 후 제대로 전달된 수(Delivered), 전달되지 않은 에러메일(Failed), 에러메일의 유형

리포트 | 222페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.31

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[마케팅] 삼성 센스의 마케팅 전략

의 홍보전략Promotion효과적인홍보전략고아원,소년소녀가장 후원센스설치센스만의 홈페이지구축대대적인 대학문화행사개최(예)센스콘서트,센스대학생광고전 등다수의 참여정부 공직자들의센스사용 ... 도..PAGE:7SENS의 경쟁사(국외)Competitor국내시장접유율 급증공격적인 광고전략발열 및 소음 문제 최소화확장성 취약젊은 매니아층 공략국내광고부재소니만의 감각디자인VAIO만의 다양 ... 홍보센스캠퍼스존 설치미래전략유지할 전략..PAGE:32센스캠퍼스존Promotion센스캠퍼스존이란?TTL ZONE과 같이 대학교마다 센스만의 공간을 만들어 잠재적 고객인 대학생

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.13

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인터넷 뱅킹

로 개인자산관리서비스를 시작하였고 주택은행이 2000년 10월 들어 시작하였다. 또한, 대부분의 은행들이 2001년 IT전략으로 CRM을 인터넷을 통해 구현할 계획(e-CRM)을 세우 ... 며함에 따라 범죄자가 이를 도용하여 유용하는 경우, 인터넷 뱅킹을 제공하는 웹페이지의 구조가 이해하기 어려워 고객의 실수 및 이탈을 유발하는 경우 등에 발생한다.2. 전략위험 ... 치 않게 장기간이 소요되는 경우 등에서 전략 위험에 노출되게 된다.한편, 인터넷 뱅킹 시스템을 아웃소싱하게 될 경우 내부에서 개발할 때에는 발생하지 않던 추가적인 위험에 직면

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.10

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