"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 5,881-5,900 / 13,395건

전통시장활성화

들과 국내대기업의 유통산업 진입, 그리고 인터넷 쇼핑몰 등 다양한 형태의 업태가 등장하면서 전통시장, 슈퍼마켓, 백화점 등을 중심으로 형성해 온 유통산업구조가 재편되기 시작 ... 하였다. 또한 IMF 사태 이후 합리적이고 실질적인 가치구매 지향의 소비패턴이 형성됨에 따라 이러한 경제상황과 맞물려 우리나라 유통업계는 할인점을 중심으로 급속도로 개편되었다.특히 ... 1993년 신세계 백화점의 E-마트 개점 이후 대형할인점이 급속도로 확산되어 왔으며, 유통시장 개방 이후 뚜렷이 부각되고 있는 할인업태는 IMF 경제위기로 인한 가치 중심, 가격중심

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.23

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로이드 조사과제

로이드의 역사 조직 및 활동에 관한 조사1. 역사(History)(1)영국해상보험의 발전영국은 현재까지도 해상보험을 포함한 모든 보험의 세계적인 중심지이며, 특히 로이드 ... 의 해상보험거래가 이곳에서 이루어졌다.이 로열 익스체인지는 1667년경 타워가(Tower street)에 로이즈 커피점이 개점될 때까지 약 1세기 이상 동안 전세계 해상보험의 중심지 ... 보험거래가 로열 익스체인지를 중심으로 약 100년간 지속되었으며, 이 당시의 로열 익스체인지가 세계보험의 중심지 역할을 하였는데 1666년 런던의 대화재사고가 있은 후, 런던

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.20

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판매자 표지

KT&G 품질 직무 1차 면접 합격 자료/ 완벽 분석 / 케이티엔지 / 한국담배인삼공사 / 당신의 연봉을 바꾸세요.

합니다.그러나, 최근 뉴스를 통해 담배에 적힌 타르와 니코틴 수치가 다르다는 논란이 있었습니다. 이를 통해 고객은 제품에 대한 불신으로 이어져 제품 판매량이 급감할 수 있습니다.따라서 ... 정확한 측정법과 품질 관리를 통해 고객에게 신뢰감을 주어 수익률을 개선할 수 있다고 생각합니다.Q 담배 산업의 전망에 대해 어떻게 생각하나요?전 세계적인 금연 분위기 속에서 고객 ... 년 간 철광석을 발굴하였습니다. 달천 철장의 특징은 중금속인 비소를 함유하는데 5세기 일본의 철제 농기구에서 비소가 검출된 것을 통해 동북아시아 철기 문명의 중심지로 알 수 있

자기소개서 | 16페이지 | 19,900원 | 등록일 2018.01.31 | 수정일 2020.11.13

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A+간호관리학 케이스 비효과적 인력배치와 관련된 과도한 스트레스

가 입원하며 환자의 간호요구를 중심으로 포괄적인 간호를 제공한다. 주 입원환자는 다음과 같다.(1)질병: 위, 대장, 직장, 유방, 갑상선, 담도계 수술환자, 혈관질환 수술환자 ... 는 현재적인 문제나 업무에 관해 일반 간호사와 의논한다.∨∨∨9. 간호업무에서 생기는 문제들과 병원행정가들의 견해 간에는 많은 차이가 있다.∨∨∨10. 우리 병원에서는 간호직원의 발전 ... : A팀- 12명, B팀- 14명, C팀- 16명14. 고객 불평률: 평원 평균- 9.2%, 서관 3층 C병동- 20.0%■ 간호진단비효과적 인력배치와 관련된 과도한 스트레스

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.04.07 | 수정일 2016.04.12

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[기업분석] 롯데정보통신

업무는 프로그래밍 개발, 업무 프로세스 개선, 시스템 운영 및 유지보수, 분석 및 설계, DB설계, 개선 및 운영, 시스템 기획, 모니터링 및 프로젝트 수행, 고객 리포트 개발 및 ... 문화 창조했다핵심전략 사업군을 중심으로 경쟁력을 강화하여, 가장 잘 할 수 있는 일에서 가장 큰 힘을 발휘하는 기업이 되겠다.실력을 키우기 위해 끊임없이 노력하는 젊은이핵심경영 ... 체제를 바탕으로 독자적인 경영 노하우를 개발해옴조직을 지속적으로 혁신하고 선진경영기법을 도입하여 경영시스템을 구축협력과 상생을 아는 젊은이구축 성공 사례보안 – 네트워크 분리고객사감

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.04

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생활체육이벤트기획론

] (두산백과)종래의 체육·스포츠는 주로 젊은이 중심의 경기스포츠가 주를 이룸오늘날에는 전생애에 걸친 체육 및 스포츠 활동에 관심이 높아 생활체육의 개발과 그에 필요한 시설, 조직 ... 요인기회(O : Opportunity)위협(T: Threat)대응방안지역적 요인-아파트 밀집지역-교통이 편리-인근지역과의 접근성 용이-정부대전청사, 특허법원, ,시청 등 행정 ... 의 중심지-교통이 편리하여 프로그램 수강을 위해 인근 인지도 높은 기관으로 유출 우려-질 높은 프로그램 개발-홍보 강화-주말 프로그램 개발환경적 요인-중산층이 많음-유아교육기관이 많음

리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.02.18

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미국 공공서비스

에서 벗어났으며, 1990년대 이후 미국은 효율적인 정부, 성과 중심의 정부, 고객지향적인 정부를 지향한 대대적인 행정개혁을 추진하였다. 공공서비스는 공공의 재화와 용역으로 공급주체 ... 고, 청소년 능력 개발을 통해 미래를 위한 충분한 준비와 도전이 가능하도록 도와준다.즉, 연방 정부가 추진하는 주요 사업으로 21세기 지역 학습 센터 사업이 있다. 학교 중심 ... 증진들을 중심으로 사업별로 목표 집단과 활동 내용이 구체화 되어 있으며, 수행방식에 대한 사전 규정 마련을 통해 관련 단체를 선도해 가고 있다...PAGE:172. 미국 공공서비스

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.02 | 수정일 2016.10.31

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클럽&리조트 경영론,클럽메드,클럽매드,클럽메드경영전략,The Farm at San Benito 리조트,산베니로리조트,남해힐튼리조트,스파리조트

…………………………………...251) 환경 분석(SWOT)2) 사업성 분석3) 주 고객층(수요 시장 분석) 및 고객 성향4) 레크리에이션 활동 (부대시설 보고)5) 계절성 (계절별 전략)6 ... ) 리조트에서 시행하고 있는 활동간의 연계성7) 리조트에서 고객 유치 위한 마케팅 활동5. 결론 및 제언……………………………………………………………461) 결론2) 한계와 문제점3 ... 성향, 교육현황, 산업현황등4. 산베니토리조트의경영적특성………………………………....681) 환경 분석(SWOT)2) 사업성 분석3) 주 고객층(수요 시장 분석)4) 레크리에이션

리포트 | 109페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.16

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IT산업의 주요비즈니스모델(SI산업중심으로),IT산업,IT산업사례,IT산업정의및분류

IT 산업의 주요 비즈니스 모델 -SI 산업중심으로 NOW LOADING COMPLETE 경영 PC 활용 4 조 1목차 IT 산업이란 ? 1. IT 산업 의 정의 및 분류 2 ... · 인터넷 · 멀티미디어 · 경영혁신 · 행정쇄신 등 정보화 수단에 필요한 유형 · 무형기술을 아우르는 즉 간접적인 가치 창 출 에 무게를 두는 새로운 개념의 기술 IT ... 을 임대해 가입자를 모집하고 자체적으로 고객관리 , 요금부과 업무 수행 별정 통신 서비스 별정 통신 피해 상담 건수IT 서비 스 의 정의 및 분류 기업 또는 정부가 고객을 대상으로 다양

리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.13

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오천콜 러시아를 사로잡다

가능함국제지역학 마케팅방안 Place 콜센터를 중심으로 운영 고객주문 콜접수 이동 통신사 라이더 배차 라이더 픽업 콜센터 직원 3 명을 중심으로 기사들의 편의와 신속한 이동을 위해 ... 보유 , 인지도 기사만족 일일 운행콜수 보장 주납 입금 최저 통신 / 교통비최저 기사추천제 베스트 기사제도운영 멘토링 제도 ` ` `0 ` VIP 고객 관리시스템 업소고객관리 신규 ... / 여성고객 안심해피콜 공익캠페인 참여 사회공헌사업 법인고객 Driver Service 고객감동 ` ` `` ` ` ` 효율적인 배차 시스템 전지역 합류 차량 / 퇴근차량 운행

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.21

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교사, 특수교육보조원의 기본자세(기본마음가짐), 직장인, 회사원의 기본자세(기본마음가짐), 경영자(경영인),보호관찰관의 기본자세(기본마음가짐), 기독교인의 기본자세(기본마음가짐)

)로서의 능력4. 슈퍼바이져(Supervisor)로서의 능력5. 조직육성?관리자로서의 능력6. 법집행관?행정관으로서의 능력Ⅶ. 기독교인의 기본자세(기본마음가짐)참고문헌Ⅰ. 교사의 기본자세 ... 에게 지급된 능력가급은 전체에서 차지하는 비중이 적어서, 그리고 전사적으로 지급된 생산성인센티브는 집단적인 지급관행으로 인하여 동기유발의 중심축으로 자리 잡지 못하였다. 따라서 임금 ... 는다거나, 질뿐만 아니라 외식업체 이미지가 기업의 존속과 성장에 얼마나 커다란 영향을 미쳤는지를 수없이 경험해 왔다. 불량 식재료를 사용하여 문제를 야기하는 업체, 고객의 불만

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.13

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[경영]한국과학기술정보연구원(KISTI) 경영, 한국도로공사 경영, 한국 신문사 경영, 한국 보험사 경영, 한국 재벌 경영, 한국 지역사회복지관 경영, 한국 소농가족 경영 분석

과학기술정보연구원(KISTI) 경영1. 전략 결정 요소의 종류2. 전략 결정의 첫째 요소: 외부 여건(기회)1) 거시환경 분석2) 산업구조 및 경쟁기업 분석3) 고객분석3. 전략 ... ) 기업목표3) 기업비전5. 전략 결정의 넷째 요소: 기업의 사회적 책임Ⅱ. 한국도로공사 경영1. 한국도로공사의 고객만족 경영 추진배경 및 전략1) 추진배경2) 추진전략2. 고속 ... 해서 전거 데이터베이스 구축 및 전략적 측면에서 전문적인 분야의 아웃소싱 및 해외의 유사기관들과 협력을 통해 이를 실현하고 있다.3) 고객분석(1) 고객분석의 목적 고객에 대한

리포트 | 28페이지 | 9,000원 | 등록일 2013.07.29

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애경유화 자기소개서입니다

계기였습니다. 업무에 대한 궁금증을 해소하기 위하여 행정학과 경영학에서의 인적자원관리, 조직변화론을 수강하면서 관련 지식을 쌓아왔습니다. 애경유화(주) 인사교육 부문 지원은 공정 ... 하고 능력 중심의 인사시스템을 구축과 발전에 기여할 수 있을 것이라고 생각합니다. 특히 글로벌 시대에 적합한 합리적인 인사시스템 구축을 위해 다양한 국적의 직원들이 함께 조화 ... 수업 시간에 효과적으로 설명하기 위해 고객들의 평가와 착용사진 등이 담긴 페이스북 페이지를 기획하였습니다. "Double Discount"라는 브랜드명과 이를 줄여 "Double D

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.04 | 수정일 2015.06.19

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내부 고객만족 활성화 방안

만족민의 만족을 달성할 수 없다. 이러한 측면에서 공무원은 고객의 접점에서 행정서비스의 문제를 해결하는 데 결정적인 주도자로서 고객을 만족시키기도 하고 때로는 불만족을 야기하기 ... 도 한다. 공급되는 행정서비스의 질에 결정적 영향을 미치는 것은 내부고객으로서의 공무원이 느끼는 만족도일 것이고 이에 따라 국민이 체감하는 행정서비스에 대한 만족도에도 커다란 차이가 있 ... 을 것이다. 그렇다면 공직사회의 내부고객만족 수준은 어떠한지 살펴보자.2공직사회에서 내부고객만족의 현주소가. 현황(인터뷰)1) 4년차 28세 일반행정 8급 이XX양Q. 조직 내부

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.06

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예산과 지방자치

다.셋째, 예산개혁이 독립적인 정책 대상이 아니라 부서별로 성과관리와 고객 지향적인 책임경영을 강화하는 정부개혁의 핵심 하위 요소로 자리매김되고 있다.넷째, 권력과 관행 중심이었던 기존 ... 목 차Ⅰ 예산··························31. 예산이해의 기초······························31) 국가재정과 재무행정의 의의2) 예산 ... ····························161) 지방자치의 개념2) 지방행정과 지방정부3) 지방자치의 대상과 주요 쟁점2. 중앙정부와 지방정부 간 관계·····················161) 중앙정부와 지방정부 관계

리포트 | 20페이지 | 3,900원 | 등록일 2012.07.10

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평생교육프로그램개발

자의 특정한 요구나 문제 해결에 도움이 되는 것 초점 내용 중심 문제 및 과제 중심 장점 학습목표나 활동이 명백히 제시되며 , 학습내용이 체계적이고 조직화 된 계열성을 지님 학습 ... : Strength) 약점 (W: Weakness) 해결방안 행정 - 소수 인원으로 의사결정이 용이하여 신속한 업무처리 가능 - 한 사람에게 과도한 업무 편중됨 - 개개인에 높은 전문 ... 인원수 성별 교육수준 사회경제적 수준 주거문화 잠재적 고객지단들 간의 유사점 및 차이점 종교 - 직업 연령 - 학력 가치관 - 문화 목표집단의 과거 유사한 교육 경험 여부 잠재

리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.08

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한국 행정 관리의 문제점과 개선방향

원리의 도입)2. 기업가적 정신을 가진 정부3. 고객 중심의 정부4. 민영화와 민간위임5. 규제완화 및 절차와 규정의 간소화6. 정보의 투명성7. 자율과 책임에 의한 행정8 ... 중심적 ?공급자중심적 인사행정은 일반관리 기능과 괴리되고 고객의 요청에 둔감하다. 인사행정도 부정적 관료행태로부터 자유로울 수가 없다. 오랫동안 부패?정실?불공정에 대한 시비 ... 까지는 행정기관들이 비조세수입을 얻는 경우, 그것이 국고로 들어가 버리기 때문에 돈을 벌어들일 유인이 없었다. 행정기관들이 비조세수입을 찾아나서록 하는 유인을 개발해야 한다.3. 고객

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.29

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행정개혁

보수제도의 도입을 법정화하고, 상위직(1~3급과 정무직)에 대하여 연봉제를 도입하였다.⑤ 고객헌장제도※우리나라의 행정서비스헌장제도(행정서비스헌장제정지침 중심)※1. 개념행정서비스 ... 적 팀제 운 영 확대 등 조직의 동태화?탈관료제화를 추진한다.② 성과중심의 행정체제로의 전환: 투입과 절차보다는 산출과 결과에 중점을 두고 성과중심의 인사?조직? 재정운 영 제도 ... 과 서비스중심의 공공체계를 확립하고 경쟁원리 와 시장메커니즘 및 민간경영기법을 도입하여 고객에 대한 대응성과 서비스의 질 향상, 개방형 인사제도의 도입이 요구되었다. 영국의 시민헌장운동

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.16

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서비스업(서비스산업)의 국민경제적 위치, 서비스업(서비스산업)의 조사규칙, 서비스업(서비스산업)의 현황, 서비스업(서비스산업)의 규제, 서비스업(서비스산업)의 통신, 정보산업

인적관계에 의한 힘(referent power) 보다도 전문지식에 의한 힘(expertise power)이 고객에게 더욱 호소력이 있다고 하였다. 전문지식은 서비스 수행과정 ... 이 서비스제공자의 서비스 수행품질의 영향요소로 보는 논리적 근거는 고객이 서비스 제공자를 대면할 때 나타나는 현혹효과 때문이다. 현혹효과(halo effect)란 고객이 종사원 ... 의 어떤 한 면을 기준으로 해서 다른 것까지 함께 평가해 버리는 경향을 말한다. 이런 현혹효과는 종사원과 고객이 직접 접촉하는 경우가 많고, 품질의 평가가 주관적인 서비스 현장

리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.09

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아이마켓코리아

-Match 개발2009.09 조달청 ‘나라장터’행정용품 일괄공급자 재선정2010.05 강남 삼성동빌딩으로 본사 이전2010.07 한국거래소 유가증권시장 상장2010.08 ISO ... 에 IMKSHOP, B2B Auction 또한 운영하고 있다.2) 비즈니스 모델* Timmers 비즈니스 모델 적용① 기업 소모성 자재(MRO)를 중심으로 부자재 및 소액 원자재, 소액 ... )사내결재를 위하여 승인절차지원과 같은 유연한 결재기능을 제공한다.? 전문직 고객을 위한 전문샵 운영병·의원을 대상으로 하는 의료MRO 전문샵, 어린이집용품 전문샵 어린이집마켓 등

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.26

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