"고객이탈"의 검색결과 입니다.

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영국 캐피털 원 고객관계관리 경영정보시스템 마케팅 석사 M&A의 개요 데이터마이닝 빅데이터

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"고객이탈" 검색결과 5,801-5,820 / 8,233건

현대자동차 경영전략 - 내부 및 외부 환경 분석포함

되지 단점이 있다.③ 전략도요타는 생산방식, 계열관계, 해외전략을 중심으로 한 변화를 모색하고 있다. 그러나 도요타의 21세기 구상은 기존의 전략에서 전면적으로 이탈한 것이 ... 의 확충이 중심축을 이룬다.기존 생산방식의 보완이라는 의미에서 최근 가장 눈에 띄는 변화는 '고객 중심'(cu stomer-in) 개념의 도입이다. '고객 중심'의 생산은 고객 ... 으로부터 수주를 받아 판매점에 납품하기까지의 기일을 책임지고 관리한다는 것이 기본을 이룬다. 이는 그간 도요타가 생산의 효율을 지상과제로 추구한 결과 고객에 대한 서비스는 부차

리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.03

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[경영학] 고객관계관리(CRM)

지원 등을 체계적으로 구성하고 관리신규고객 획득 방안과 고객이탈 방지, 우수고객 분류 및 관리 방안, 휴면고객의 활성화, 이탈고객 재 확보, 고객가치 평가 및 가치증진에 초점기존 ... 고객을 세 분화하고, 고객등급별 차별화된 서비스를 제공 ⇒ 이탈을 방지하 고 추가가입을 이끔영업조직측면.관리하고 있는 고객이 이탈, 연체를 해도 한두 명의 신규고객만 유치 ... ) ⇒ 고객이 이 탈하는 경우 기업에게는 더 큰 손해.하위 40%의 Lico로 하여금 상 위 20% Lico들이 가지고 있는 노하우를 갖게 하여 영업조직인 Lico들의 이탈율을 방지마케팅

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.11 | 수정일 2017.08.11

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한국의 연쇄살인범에 대한 심리연구

다. 1993년 4월 김기환은 강동은, 김현양 등을 포섭하여 '지존파'라는 조직을 조직하고 현대백화점 VIP고객명단을 입수하여 범행대상으로 삼았다. 1993년 7월 길 가던 한 20대 ... 여인을 목 졸라 살해하고 그 해 8월에는 조직을 이탈한 송봉호를 살해했다. 1994년 9월 8일 이종원과 이 모(당시 27세)여인을 납치하여 이종원을 9월 10일 살해하고 그

리포트 | 37페이지 | 4,500원 | 등록일 2011.07.14

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한미 FTA체결에 따른 농협에 미치는 영향0

한 예로 금융시장 개방으로 막대한 자금력과 최고의 선진금융기법으로 무장한 외국계 은행의 가계 대출에 대한 공격적인 영업이 시작되면 제일 먼저 우량고객의 이탈이 우려되고 이에 따른

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.10

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신한은행의 ‘대학생 홍보대사’ 를 이용한 마케팅 성공사례

ShareholderFor EmployeeFor Society고객의 평생동반자로서 최상의 가치를 제공하는 은행주주들에게 조건없는 신뢰를 받는 기업우리의 후세들로부터 존경받는 기업본업에 충실,산업발전 ... 의 선도적 역할 국가경제,사회에 공헌하는 기업시민경영철학처음처럼최고지향상호이해와 엄정함핵심가치와 인재상고객가치창조정직과 신뢰오너쉽팀웍변화와 도전핵심가치행동가치SWOT 산업환경분석 ... 은행영증권사, 금융투자회사로 자금 이탈 - 외국계 은행의 한국 진출 - 해킹에 대한 위협 증가 - 은행간 차별화 부재외부분석-거시환경거시적 금융 환경시장개방겸업화부실금융 기관의 퇴출

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.04

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신한은행의 마케팅전략방안

전망외부분석-경쟁자StrengthWeaknessOpportunityThreaten국내 최대 지점망 2300만명의 개인고객 신용카드와 방카슈랑스 부문의 수익상승 자산건전성이 회복 자사 ... 주 완전 매각고객만족도 낮음 조직통합 어려움 최근 금융사고 많이 일어났음 강도 높은 구조조정 대출금리 높음다양한 판매 채널 확보 가능 다양한 상품 개발 서비스 개발경기변화와 이자율 ... 구축 고객 맞춤 서비스M A의 기회 조적 개편 및 소프트웨어 개혁진전 On-Off라인 통합등에 따른 시장 확대 프로젝트 파이낸싱경기 부진 전망 높은 대출의존도 리딩뱅크 경쟁 치열해짐

리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.28

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성공사례를 통한 고객관리(CRM)의 중요성 분석

의 카지노만 이용하게 하는 고객 이탈 방지에도 그 목적이 있었다.일등 공신은 전 하버드 교수인 현직 CEO하라그룹 경영진에게 새로운 고객 전략은 채택하도록 만든 일등 공신은 바로 하버드 ... 성공사례를 통한 고객관리(CRM)의 중요성 분석미국 속의 유럽이라고 불리는 동성애자의 도시, 샌프란시스코에 머물면서 우리는 오랜만에 도시의 낭만을 맛보았다. 270m 정도 되 ... 더니 하라(Harrah)라는 카지노가 괜찮다고 하더군요. 이 카지노가 요즘 아주 유명한데 카지노에 CRM(고객관계관리)을 도입했다는 거에요.”“카지노면 카지노지 CRM은 또 뭐야

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.18

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심텍 서류 합격 자기소개서

마이크론 등 국내외 주요 반도체 제조사들을 거래처로 두고 있는 코스닥시장의 '강소기업'으로 2009년 회사가 재무적으로 어려움을 겪는 중에도 거래처의 이탈이 없었을 만큼 강한 경쟁력 ... 해야 할 것이 무엇인지를 파악할 수 있고 나아가 고객만족의 실현까지 나타낼 수 있는 중요한 직무입니다. 저는 메카트로닉스공학부를 나와 기계적인 부분과 전기적인 부분을 전반적으로 이해

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.28

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현대자동차 투싼IX 광고마케팅

를 시판하였다. 포니는 이탈리아의 자동차 디자인회사 이탈디자인주지아로에서 디자인한 모델로 울산공장 준공 이후 처음으로 생산된 자동차였다. 한국인의 취향에 맞으면서 내구성이 좋 ... 을 이러한 이유 때문에 현재 4가지 세분시장 중 경제성 지향층이 가장 많은 고객들을 포함하고 있는 것으로 나타났다. 따라서 확실한 고객층을 확보하기 위해 경제성 지향층 쪽의 고객

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.18

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서비스품질관리(교보문고사례분석)

보다 배송비를 없애야 한다!!문제점 : 배송비 부여로 인한 고객 이탈5. 고객 인터뷰를 통한 문제점과 해결방안-2문제점 : 온라인과 오프라인에서 각각 구매한 책들은 상호간의 환불 ... 품질이 발생하는 이유시간 전략서비스 품질의 특성서비스의 정의타인을 위하여 제공된 봉사활동이나 요청에 의해 용역을 제공하는 것. 고객이 문제 해결을 위해 서비스 제공자와 상호작용 ... 성 (Intangibility)이질성 (heterogeneity)service비분리성 (inseparability)소멸성 (perishability)제공자와 고객의 이질성에 따라 다른 서비스 서비스

리포트 | 45페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.12.29

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[경영정보시스템]국민은행(KB)의 CRM 구축사례

비율 향상고객의 이탈로 인한 손실을 최소화잠재고객을 활성화 시켜 수익을 증대마케팅활동의 효과적 수 행을 통한 비용절감의 효과KB의 CRMCRM의 전반적인 개요KB 소개14KB ... 국민은행(KB)의 CRM 구축 사례CRM의 전반적인 개요content …1KB 소개KB의 CRMCRM의 전반적인 개요2CRM의 전반적인 개요KB 소개KB의 CRMCRM이란,,고객 ... 관계관리( Customer Relationship M -anagement)말 그대로 고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 기법3- 기술 인프라 - 시스템 기능 - 사업 전략 - 조직

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.14

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[기업탐방]- Fine DNc 를 다녀와서(기업탐방)

Panel의 이탈을 방지하며, Back Light Unit의 전체적인 충격보강 및 보호를 하고 있습니다.■ FineDnc의 경영목표 및 방침1. 고객 가치 창조- 고객만족을 위한 ... 신속한 대응체계 확립- 고객 정보시스템 연동(SCM)2. 사업역량 강화를 위한 기술력/생산능력의 확보 및 생산성 향상- 금형 설계/가공기술력 강화, 생산성 향상- 탕정/진천 공장 ... Control- 제품의 특성에 맞춘 다양한 측정 및 조립검사시스템■ FineDnc의 기업이념● 남다른 서비스로 고객에게 최선을 다하는 기업정보통신산업을 앞당길 기술력과 TFT LCD

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.31

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독일

품질 경영 체제 완성 완결 S-CLASS 320전략 3단계 12대 과제 추진 고객라인 이탈율 650ppm, Q-COST 3.0%, 직행율 94% 예정한국에 진출한 독일 기업하늘 ... 고 효율 공장 실현 : 생산라인 고부가 가치로 전환 세계적으로 경쟁력을 갖추는 기업으로 변화 중형 생산라인 - 대형 겸용생산 전환, 기존 대형 생산라인의 생산성 증대고객 만족

리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.07

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뒤르켐

을 듯한 환상을 가져다 주고, 전세계를 고객으로 할 수 있다고 믿어, 무한한 전망 앞에 이전처럼 욕심을 자제한다는 것이 불가능해짐- 경제에 국한되지 않고, 사회의 모든 영역으로 확대 ... 을 즉 입법자가 이 형성의 자유를 토대로 구체화한 목적을 엄격하게 심사하는 데는 한계가 있다.- 이렇게 보면, 일정한 법률의 위헌성은 입법형성의 자유를 명백하게 이탈한 지극히 예외

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.05 | 수정일 2014.08.21

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CRM 도입을 통한 온라인 기록정보서비스 방안

에서는 기록관의 목적과 부합하는 이용촉진, 이탈방지 및 고객 우량화 등의 고객 유치를 위한 활동이 전개된다.이러한 정보수집단계를 거쳐 이용자와의 상호작용을 통해 기록관에 바라는 내용 ... Relationship Management)은 고객관계관리라는 의미로 기존 고객과의 관계를 강화하기 위한 목적을 가진 일종의 경영전략으로 볼 수 있다.) 광의의 개념으로는 고객뿐만 아니라 기업 ... 과 이해관계를 같이 하는 사업파트너, 공급자, 종업원과의 관계를 원활히 하기 위한 모든 활동을 의미하기도 한다. CRM의 목적은 신규고객의 유치에서부터 고객과의 거래관계를 고객

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.28

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[서비스마케팅]`이지함피부과` 마케팅전략 및 성공요인 분석(A+리포트)

소비자의 Smart화, segment화 -> 의료정보 비대칭성 붕괴로 고객이탈, 이동 심화③ 핵심적인 고객정보의 취득이 용이 -> 차트 및 수납시 획득된 환자정보 활용용이④ 의료 ... )2) Targeting (목표고객설정)3) Positioning (경쟁우위전략)4. 마케팅 핵심 성공요인1) 병원의 온라인 마케팅과 CRM 구축사례2) 이지함 피부과의 성공마케팅 ... 마케팅 전략을 요구하고 있다. 따라서 병 원경영의 출발점은 「고객(Customer),기술(Technology),고객입장에서 본 가치 (Function)-CFT」이다. 경쟁이 치열

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.20

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아모레퍼시픽 vs LG생활건강 (기업비교)

이 지속돼 소비자들의 신뢰를 잃었고, 전문점이 실질적으로도 수준높은 고객 서비스를 제공하지 못해 고객이탈을 막기에 역부족인 상황으로까지 비화되는 상황이 작용하여 신방판의 매출확대 ... 도 더욱 다양해지고 있다. 지금까지 우리는 이렇게 상품이 다양화되고 있는 상품을 고객의 차원에서 수동적으로만 바라보기만 했다. 하지만 앞으로 더욱 우리 생활에 밀접한 생활용품이 될 것 ... 봉사, 인간존중, 미래창조 1992.08 태평양 기술 연구원 준공 1993.03 (주)태평양으로 상호 변경 1993.03 무한책임주의 선언(고객이 만족할 때까지 끝까지 책임진다

리포트 | 89페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.10.20

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[경영]삼성카드 기업분석과 CRM시스템 도입 현황

6조 MIS 발표목차삼성카드 선정이유 삼성카드 기업분석 CRM 분석 삼성카드 CRM 적용,분석 결론선정 이유시장환경 - 신규 수요 창출이 어려운 성숙기 요구사항 - 기존 고객 ... 의 관리와 이탈방지 시장 선도 업체삼성카드 연혁역사 - 1988 회사설립 - 1990 ARS 가동, 가맹점 10만 - 1991 회원 100만 돌파 - 1996 종합 신용관리 시스템 ... 연속 1위 선정비전경쟁력 제고삼 성 카 드 의 특성.목표 고객 좁히고 적중률 증대.온라인과 오프라인의 편리성 을 증대시킨 다양한 상품출시 .타업종과의 전략적 제휴 확대 차별

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.29

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데이터 베이스 마케팅

의 니즈 충족을 위한 기존고객 이탈 방지 및 반복구매 촉진 방식의 마케팅DB마케팅의 구조대량 데이터 웨어하우스POS 데이터영업 데이터온라인 경유 여러 데이터우량고객의 식별데이터베이스 ... 과 사례5DB마케팅의 최근 ISSUE6정리 및 고찰7DB마케팅의 정의고객에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터에 의해 데이터베이스화, 구축된 고객 데이터베이스를 전략적으로 활용, 고객 ... 개개인과의 접촉을 통해 직접적인 반응 판매를 유도하거나, 장기적인 일대일 관계를 구축하고자 하는 제반 마케팅활동. 데이터베이스 마케팅은 컴퓨터에 수록된 고객 데이터베이스를 바탕

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.29

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닌텐도DS의 마케팅전략분석<A+받은레포트>★★

에 기존 타이틀 유저 이탈을 방지두뇌트레이닝 , 영어삼매경 등의 학습 프로그램 개발 Nintendogs , 틀린그림전집 , 그림퍼즐PICROSS 등의 육성 및 가볍게 즐길 수 있 ... 구입에 부담을 느낄 수 있는 여성과 구매력이 낮은 어린이 층을 고객으로 흡수2004년 12월 동시에 발매된 PSP를 견제 PSP에 비해 저렴하면서도 기계적으로 떨어지지 않

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.26

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