"고객이탈"의 검색결과 입니다.

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영국 캐피털 원 고객관계관리 경영정보시스템 마케팅 석사 M&A의 개요 데이터마이닝 빅데이터

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"고객이탈" 검색결과 5,701-5,720 / 8,239건

중국의 금융개혁, 교통물류 담당부처, 지표들에 관한 레포트

게 되었습니다. 예대출과 송금 등 전통적인 비즈니스 모델에 의존하는 시중은행들은 예금뿐만 아니라 대출부문에서 일부 선진기업 또는 대기업 고객을 잃게 되었습니다. 이런 기업고객 ... 들의 이탈로 이들 시중은행은 중소기업(SME)에 대한 대출을 확대할 수밖에 없었고 따라서 리스크 수준도 증가했습니다.이런 상황에서 선진 리스크관리 시스템 구축이 절실해졌습니다. 전통적인 ... 시중은행들은 SME 여신의 리스크 기반 금리산정 경험이 많지 않으며 SME 고객의 신용평가 도구도 제한적이기 때문에 상환능력과 현금흐름이 기반이 되는 다각화된 리스크 평가 모델

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.08

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적정진료보장

))※ QC - 고객에게 만족을 줄 수 있는 품질의 제품을 가장 경제적으로 생산할 수 있도록 조직내 각 종 집단의 품질유지와 품질개선을 통한 노력을 통합 조정하는 일련의 순환과정※ TQM ... - (Bergman) 모든 구성원들이 지속적으로 개선활동을 통하여 가장 저렴한 비용으 로 고객의 요구와 충족시키기 위한 지속적 노력- (Banks) 고객의 요구 조건에 일치 ... 초점? 진료의 적절성 평가- 임상적 활동 평가? 의료의 질 향상- 의료의 질 평가+교정이 필요한 부분 개선목적? 의료의 산출보다 과정 중점- 기준의 미달점 찾아 시정? 고객중심

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.26 | 수정일 2014.02.01

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프라이빗 뱅킹 마케팅 전략 Private Banking Marketing Strategy

고객 (Cross selling) ▶ 일반 고객 ☞ 단골 고객 무관심 고객 ☞ 충성 고객 (Customer Loyalty) 단순거래 고객 ☞ 선전활동 고객 ▶ 이탈방지, 추가거래 ... 프라이빗 뱅킹 마케팅 전략 ( Private Banking Marketing Strategy)Socio-Economic Status VIP 특성 은행의 고객별 수익 기여도 VIP ... 목표고객 (Customer Targeting) 기회분석(Analysis opportunity) 네트워크 구축 (Man network) VIP고객의 발굴과 상담프로세스 VIP 영업

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.27 | 수정일 2017.09.25

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E-비즈니스의 설계개념과 각 지능과의 연결

있도록 하는 개념이라 할 수 있다. 기업은 이와 같은 활동을 통하여 고객이 다른 회사제품을 구매하는 이탈요인을 제거함으로써 지속경영능력을 확보할 수 있다 ... 함으로써 고객으로부터는 주문을 접수하고, 접수된 주문내역은 다시 제조회사나 배송회사와 실시간으로 공유함으로써 사업을 전개한다.따라서 ①주문접수창구로서의 역할을 수행하는 웹사이트 ... 할 수 있다.그림에서 보는 바와 같이 토탈 솔루션이 구축되기 위해서는 먼저, 고객(소비자)들이 비용만족(cost)과 구매편의(convenience)를 달성할 수 있도록 소비자 요구

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.24

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혁신과 조직 (관리혁신,인적자원 혁신, 조직설계, 기술혁신,조직개발기법)

를 방지하기 위하여 창의적 구성원이 조직을 이탈(spin-off현상)하여 새로운 창업을 시도할 수 있도록 모험자금, 창업 상담 등 여러 지원제도를 마련하여야 이를 창업지원제도라 ... 할 수 있는 학습조직을 구축하여야 한다.2) 외부와의 경계 역할 수행구성원들이 그들 업무와 관련된 외부환경과 긴밀한 연계성을 확보하여 기술발전, 고객 욕구, 시장환경에 대한 체계적인 ... 부서에 전출시키거나 고객의 취향을 파악할 수 있는 방안을 마련하여 부서들간의 유기적인 횡적 관계를 구축하여야 한다.이를 통해 기술, 시장환경 요구에 적합한 연구개발과 문제의 사전

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.06

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Asahi Case를 통해 본 마이클포터의 `THE FIVE COMPETITIVE FORCES THAT SHAPE STRATEGY`

Operation etc 마이크로소프트 는 PC 제조업자들 사이에서 operating system 의 가격을 높이면서 그들의 수익성을 향상 ☞ 반 면 , PC 제조업자들은 고객들이 쉽게 다른 ... High Rivalry among Beer Bars Customer 이탈을 막기 위한 새로운 Attraction need 의 증대 맥주바들 간의 Competition 증가 Low Barg}

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.04.26

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현대백화점 crm자료

구매금액 분석 ③ 이탈가망고객의 속성 분석고 객 관 점주 요 분 석 기 능구 분Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략5. 현대백화점의 CRM 분석 (1) 현대백화점의 경쟁적 환경Ⅳ. 현대백화 ... 현대백화점 CRM 사례 분석Ⅰ. 기업선정 배경 Ⅱ. 기업소개 Ⅲ. 환경분석 Ⅳ. 현대백화점 CRM전략 Ⅴ. 결론 참고문헌 및 참고사이트Content새로운 가치와 미래창조고객기업 ... 서비스 대상 6년 연속 1위 수상(한국표준협회 조사) ☆ 고객만족경영대상 6년 연속 1위 수상C U S T O M E R S A T I S F A C T I O N- 고 감각 서비스

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.07

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블루오션 전략 (마케팅전략)

의 가장자리에 위치하여 이탈 가능성이 큰 비고객층이다. 두 번째 계층은 의식적으로 당신 시장을 선택하지 않는 거부하는 비고객 층이라 할 수 있다. 세 번째 계층은 당신 시장에서 가장 ... 는 새로운 시장을 창출해야 한다는 내용을 담고 있다. 따라서 블루오션전략은 산업혁명 이래로 기업들이 끊임없이 거듭해 온 경쟁의 원리에서 벗어나, 발상의 전환을 통해 고객이 모르 ... 창조 변화해야 할지 확인하는 단계이다. 시각적 전략 품평회 단계에서는 현장조사를 통해 얻은 통찰력으로 미래의 전략 캔버스를 작성하고 고객, 경쟁자의 고객, 비고객으로 부터 대안

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.13

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CRM에 대해서..

의 장동춘 차장은 설명한다. 잡지사의 정기구독자 관리의 목적은 고객이탈을 방지하고(정기구독 연장 - 현재 행복이 가득한 집의 재구독율은 60%이다) 독자의 정보를 공유하는 것이 ... C R M(Customer Relationship Management)1. CRM 의 정의CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이 ... 다. 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석?통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획?지원?평가하는 과정이다. CRM은 최근에 등장

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.01

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권우주 경영학 정리

활동, 사회적채임, 고객창조(창출)+혁신활동(슘페러도 주장)·버나드와 사이먼 - 균형통합이론·버나드 - 근대조직론의 아버지, 조직의 존속요건(공헌의욕, 공통목적, 의사소통, 협동 ... ·경영관리의 기능 - 목표에의한관리(MBO), 벤치마킹, 그린마케팅,글로벌경영, 전사적자원관리, 예외관리,배회관리, 개방관리,리스트럭쳐링, 리엔지니어링, 고객만족경영(CSM ... 갈등의 역기능선의의 경쟁과 창의력의 유도조직 내의 불안전성 초래조직의 변화, 활기이탈, 자원의 낭비신속한 문제해결조직 응집력의 파괴·갈등의 견해 - 전통적 견해 : 반드시 회피

시험자료 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.01 | 수정일 2013.11.13

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[마케팅]인터넷 마케팅과 마케팅전략

개개인의 욕구를 파악하여 이들을 만족시킴으로써 고객 개개인과 밀접한 관계를 유지하는 세련된 마케팅 기법이다. 데이터베이스 마케팅의 궁극적인 목적은 고객의 이탈율을 최소화하고 이 ... ■ 인터넷 마케팅과 마케팅전략 ■1. 데이터베이스 마케팅e-비즈니스 환경에서의 기업 경영은 고객의 욕구사항을 정확하게 파악, 이를 곧바로 제품과 서비스에 반영하거나 응답하는 것 ... 을 기본으로 하고 있다. 따라서 고객이 누구인지 그들의 특징과 구매패턴은 어떤지, 그들의 요구사항이 무엇인지에 대한 수집과 분석이 필수적으로 요구된다. 이와같이 고객의 정보의 수집

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.09

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[데이터마이닝]★[A+레포트]데이터마이닝(DATA MINING)에 대하여★

Buyer 측면Seller 측면SCM, CRM6. DATAMINING의 미래Web Data Mining SolutionWeb-banking 고객 성향 분석 고객 이탈 방지 ... BANKCyber Trading 고객 투자성향분석SECURITYCyber Insurance 고객 성향 분석 고객 이탈 방지INSURANCE…………………{nameOfApplication=Show} ... 46%데이타마이닝이 왜 지금 이렇게 부각되는 것인가? 데이타마이닝에서 사용되는 복잡한 방법론들이 지금 나와서 인가? 고객에 대한 분석이 이제서야 궁금해서 인가? 정보기술 환경

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.25

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판매자 표지

[마케팅관리]인터넷 마케팅 전략

의 판매 시장에서 CRM은 고객의 이탈을 방지하고 신규 고객을 유치하며 수익성을 지속시키는 가장 중요한 요인중의 하나라고 볼 수 있다.1) 고객 DB고객의 특성, 취향, 니즈를 반영 할 ... 수 있는 정보는 기업의 매출액과 직결된다. 고객의 특성, 취향, 니즈를 정확히 인식하여 고객에 대한 정보 제공과 혜택 제공이 이루어 진다면, 고객의 이탈을 방지 할 수 있을 뿐 ... 를 드이용될 수 있으므로 고객의 재 구매를 촉진하고 고객의 이탈을 방지 할 수 있다.8. 인터넷 마케팅의 사례2002인터넷 마케팅 분야별 결산과 우수사례- 출 처 : 월간전경련- 작성

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.12

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세덱스택배(신세계드림익스프레스)의 마케팅 전략 사례

는 현재단가 (2600~2700원수준)을 유지하면서 고객을 이탈방지하고 유지하며, 직원의 사기를 증진시키기 위해 노력하고 있다.@Place공급지역 광역물류센터 지역배송센터 고객생산구매 ... 2C 택배서비스, 생산지의 신선함을 그대로 전하는 식자재물류, 무재고 시스템의 할인점 물류대행까지, 이러한 앞선 물류서비스는 유통합리화의 원가절감과 전국망의 운송체계로 고객이 우수 ... 은 가장 자 신 있는 분야에 경영 자원을 집중하는 길 뿐이다. 우리의 주력업종은 유통이다.책임경영 - 신뢰를 바탕으로 과감한 권한 위양과 고객접점의 영업 현장에서 최고의 의사결 정

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.23

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국내승용차시장의 현황

커뮤니티 제휴 마케팅 등)- 수입차 전략지역 비교시승회 실시로 수입차 이탈 방지▷주요차종 상품성 강화- 베라크루즈 편의사양 보강- 싼타페 친환경성 강화- 트라제 XG외관 개선 ... 이벤트 지속 시행▷ 고객관리 강화- 찾아가는 비포서비스(무상 순회점검 서비스, 전화방문 서비스 등) 실시- 재구매 지원 서비스 (좋은 정보 서비스) 시행- 통합 맴버쉽 서비스(BLU ... 운영 프로모션 확대- 내수시장 성장기반을 견고히 함▷ 고객 로얄티 강화- 기아차 보유고객 대상 프로모션 전개와 대차시기를 늦춰오면 재구매고객확보를 위한 판촉강화- 고객

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.07

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[경영] 글로벌경영과 마쓰시다

는 곳”Yahoo와의 전략적 제휴Anywhere Refund : 아마존의 고객 이탈 이끌어냄기업 책 구매 프로그램..PAGE:1802Chemdex, chemcross, c ... 분별 노출 우려.고정 고객의 이탈 현상 우려현황..PAGE:2103E*trade, eBay소개E*TRADE증권은 대한민국 최초의 무점포 온라인 전문증권사지점(점포망)의 운영 없이 ... 은 정보 제공 기능을 우선함)“Super store” 개념 도입-문화 마케팅의 일환Barnes and Noble 대학 설립“고객이 편안하게 독서의 기쁨을 누리고 지식탐구를 할 수 있

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.21

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미국 서브프라임 모기지 불안과 국내금융시장에 미치는 영향

저리자금을 빌리면 은행은 주택을 담보로 주택저당증권을 발행하여 이를 중개기관에 팔아 대출자금을 회수 〈모기지 대출 신용등급의 구분〉신용단계신용평가점수대상고객Prime660점 이상 ... 신용도 우량, LTV 80% 이하 적용Alt-A580∼659점소득증빙 미비, LTV 80%이상 추가대출 곤란고객Sub-Prime580점 미만LTV 90% 이상, 저소득 저신용도 고객 ... 65 서브프라임 모기지 부실영향으로 외국투자자들은 안전자산을 선호하게 됨에 따라 한국금융시장 불안 느낀 외국인들의 대규모 매도자금 이탈 →주가지수 하락 및 관련종목 주가하락으로 이어

리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.23

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[마케팅]고객관계관리(CRM) 성공전략_마케팅적 접근

-Flowers Systems- 데이터 전송, 인터넷/ 인트라넷- MCI 펀드( 고객 관계로부터 얻는 수익 측정)고객에게 사전 보상제공으로 잠재적 이탈 방지MCI는 고객관계모델을 적용 ... 해 통신 산업의 치열한 가격경쟁에서 가입자들의 이탈율과 회전율을 감소시키고 고객의 요구에 부합하는 상품과 가격 제시로 선도기업이 되었다.-장거리 전화 서비스 제공 업체에서 통신 시스템 ... hannellogistics의 통합화 추구디지털 경제로 전환하는 주요 Dynamics“고객의 목소리” 의영향력 증가개별 고객 니즈를 충족시킬 수 있는 고품질, 저가의 상품과 서비스를 제공

리포트 | 77페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.02.16

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정보유료화현황과 지향점-긍정적인 부문에서

프로그램 유료화 분쟁, 고객정보 텔레마케팅(TM) 업체 제공 파문 등 올 상반기 잇단 악재에 신음했던 하나로텔레콤(하나로텔)이 결국 2분기 연속 적자, 상반기 순손실 확대라는 쓰라린 ... 케이블 TV를 추격하는 양상을 보이고 있다. 현재 케이블 TV 가입자 수는 약 7,000만 가구 정도로 높은 가입률을 보이고 있으나, 상당수의 가입자가 위성방송 쪽으로 이탈되고 있 ... 는 중. 위성방송의 경우, 지난해 대비 가입자수가 30%이상 증가하였으며 특히 다채널 서비스에 신규로 가입하는 고객의 2/3정도가 위성방송을 선택. 이는 디지털 위성방송이 훨씬 더

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.08.06

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[블루오션]블루오션전략 독후감

한 이탈 가능성이 있는 머지않아 고객이 될 수 있는(Soon To Be) 비 고객두 번째 계층 - 의식적으로 시장을 선택하지 않는 거부하는 비고객세 번째 계층 - 시장에서 가장 먼 ... 들과 대기업 임직원들 사이에 화제가 되기도 했다. 블루오션전략의 핵심은 붉은(red)피를 흘려야 하는 경쟁시장에서 예전의 업종, 고객 개념에 얽매이지 말고 경쟁이 없는 새로운 시장 ... 사업을 관찰하고 시장 바깥에 있는 비고객들에게로 눈을 돌려야 한다 고 충고한다. 그래서 블루오션처럼 거대하고 무한한 새로운 시장공간을 창출해야 한다는 것이다. 레드오션에서는 고객

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.02

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