"만족도마케팅"의 검색결과 입니다.

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"만족도마케팅" 검색결과 561-580 / 70,209건

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[경영학과] 2025년 1학기 마케팅론 출석수업대체시험 핵심체크

되는 제품을 지칭하기도 함(예: 스마트폰 시장)③ 마케팅에서 논하는 시장은 판매의 대상이 되는 사람을 일컬으며 고객 집합을 의미함4) 가치: 고객가치, 고객 만족 ① 가치는 ‘소비자 ... 가 자신의 욕구가 얼마나 충족되는지 체감하는 수준’을 의미함 ② 기업은 마케팅을 통해 고객가치와 고객 만족을 극대화하는 데 주력함③ 고객가치는 ‘소비자가 인식하는 총가치에서 이 ... 를 누리는 데 수반된 비용을 고려한 가치’임④ 고객 만족은 ‘소비자가 구매 이전에 기대했던 수준 대비 인식한 가치의 수준’ 임5) 마케팅 믹스: 4P와 4C ① 기업은 고객의 욕구

방송통신대 | 44페이지 | 12,700원 | 등록일 2025.04.24

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[경영학과] 2025년 1학기 마케팅론 교재 전 범위 핵심요약노트

되는 제품을 지칭하기도 함(예: 스마트폰 시장)③ 마케팅에서 논하는 시장은 판매의 대상이 되는 사람을 일컬으며 고객 집합을 의미함4) 가치: 고객가치, 고객 만족 ① 가치는 ‘소비자 ... 가 자신의 욕구가 얼마나 충족되는지 체감하는 수준’을 의미함 ② 기업은 마케팅을 통해 고객가치와 고객 만족을 극대화하는 데 주력함③ 고객가치는 ‘소비자가 인식하는 총가치에서 이 ... 를 누리는 데 수반된 비용을 고려한 가치’임④ 고객 만족은 ‘소비자가 구매 이전에 기대했던 수준 대비 인식한 가치의 수준’ 임5) 마케팅 믹스: 4P와 4C ① 기업은 고객의 욕구

방송통신대 | 81페이지 | 17,300원 | 등록일 2025.01.06

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[경영학과] 2024년 1학기 마케팅론 기말시험 핵심체크

되는 제품을 지칭하기도 함(예: 스마트폰 시장)③ 마케팅에서 논하는 시장은 판매의 대상이 되는 사람을 일컬으며 고객 집합을 의미함4) 가치: 고객가치, 고객 만족 ① 가치는 ‘소비자 ... 가 자신의 욕구가 얼마나 충족되는지 체감하는 수준’을 의미함 ② 기업은 마케팅을 통해 고객가치와 고객 만족을 극대화하는 데 주력함③ 고객가치는 ‘소비자가 인식하는 총가치에서 이 ... 를 누리는 데 수반된 비용을 고려한 가치’임④ 고객 만족은 ‘소비자가 구매 이전에 기대했던 수준 대비 인식한 가치의 수준’ 임5) 마케팅 믹스: 4P와 4C ① 기업은 고객의 욕구

방송통신대 | 81페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.05.18

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경영(세특) / 외식 기업 창업 열풍 속 생존 전략(SNS 마케팅)_탐구보고서

, 편의성의 이용동기가 고객만족도에 긍정적인 영향을 미친다. 외식업체의 SNS마케팅이 재구매, 재방문에 영향을 주며 이미지 기반 SNS특성이 외식업체 브랜드에 대한 구전, 태도, 방문 ... 외식 기업 창업 열풍 속 생존 전략: SNS 마케팅목차Ⅰ. 서론Ⅱ. SNS 마케팅Ⅲ. 외식 기업의 SNS 마케팅Ⅳ. 결론 및 소감Ⅰ. 서론최근 정보통신 및 미디어기술은 빠르 ... 그리고 모바일 기기의 발달과 보편화로 SNS 이용자수가 폭발적으로 증가함에 따라 기업들의 마케팅도 변화되어 가고 있는데, 실제적으로 기업들이 SNS를 홍보채널의 수단으로 활용

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.26 | 수정일 2025.04.16

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마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요.

제공, 고객 지원 등 모든 부문에서 고객의 목소리를 반영하는 경향이 강하다. 이는 고객 만족도와 충성도를 높이고, 장기적인 성장과 지속 가능성을 확보하는 데 기여한다.더불어, 마케팅 ... 따르면, 고객 중심의 마케팅 철학을 채택한 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 고객 만족도와 재구매율이 각각 20%와 15% 이상 높은 것으로 나타났다. 이는 마케팅 철학이 기업 ... 적 철학을 채택한 기업은 고객의 만족도를 높이는 동시에, 시장의 변화에 유연하게 대응함으로써 경쟁력을 강화하였다. 최근 통계에 따르면, 마케팅 지향적 철학을 채택한 기업은 고객

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28

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기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오

이다. 관계마케팅은 단순한 마케팅 기법을 넘어, 기업과 고객 간의 신뢰와 만족을 기반으로 한 전략적 접근을 필요로 한다. 따라서 본 서론에서는 관계마케팅의 필요성과 이를 통해 얻 ... 만족도를 높이기 위한 서비스 품질 관리가 중요하다. 빠르고 정확한 고객 대응, 문제 해결 능력 향상 등을 통해 고객의 만족도를 지속적으로 유지하고 향상시킨다.관계마케팅의 성공 사례 ... 기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오Ⅰ. 서론현대 시장 환경

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.23

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마케팅믹스

영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 기업은 사람과 프로세스 요소를 중점적으로 개선하여 고객에게 보다 seamless하고 만족스러운 경험을 제공해야 합니다.본론1. 서비스 마케팅 믹스 ... 를 말합니다. 프로세스의 효율성과 고객친화성은 고객 만족도 제고에 필수적입니다.2. 사람과 프로세스 변화 사례최근 인기 커피숍 체인을 방문한 결과 서비스 마케팅 믹스의 사람 ... 마케팅믹스(4P)는 제품,가격,판매촉진,유통경로를 말합니다. 서리브 마케팅 믹스 (&P)는 제품 가격 판매촉진 유통경로 물리적 증거 사람 프로세스를 말합니다. 1)서비스 마케팅

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.22

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임상 전문간호사 운영 효과 분석 (A Study on Operation-Effectiveness Analysis of Clinical Nurse Specialists : Focused on Patient Satisfaction and Expected Profit13cncuq)

한국가정·방문간호학회 모진아, 임지영

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.18 | 수정일 2025.05.22

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한양사이버 고객관계관리전략 강의내용 정리

의 행동에 영향을 주기 위한 광범위한 접근- 칼슨 마케팅 그룹: 개별 임직원과 마케팅 종사자, 그리고 고객에게 조직에 대한 긍정적 선 호도를 형성함으로써, 고객보유율과 경영성과 모두 ... 를 향상시키는 경영전략- Newell: 고객에게 가치를 부여함으로써 수익성 높은 성장을 이끌 수 있는 고객 중심적 전 략- Kumar & Reinartz: 마케팅 데이터베이스의 분석 ... 이 되는 경영전략 또는 패러다임3) CRM의 등장배경경영 전략으로서의 광의의 CRM이 등장한 것은 시장과 고객, 정보기술, 그리고 마케팅 역할 의 변화에서 찾을 수 있다.시장

시험자료 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.11 | 수정일 2021.10.12

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본인이 경험한 서비스 기업 중 실패한 서비스 마케팅을 선택하여 실패한 이유가 어떠한 것인지 그 서비스 마케팅에서 개선하면 좋았을 방법에 대해 서술하세요

을 제공하는 중요한 역할을 한다. 하지만 모든 기업이 성공적인 서비스 마케팅을 이루는 것은 아니다. 실제로 많은 기업이 서비스 마케팅에서 실패를 경험하며, 이는 소비자의 불만족 ... 의 실책을 비판하는 것에서 그치지 않고, 오늘날 서비스 마케팅의 중요한 요소들을 재점검하는 기회가 될 수 있다. 특히 고객 만족도와 신뢰를 구축하기 위한 지속적인 노력과 소통 ... 본인이 경험한 서비스 기업 중 실패한 서비스 마케팅을 선택하여 실패한 이유가 어떠한 것인지 그 서비스 마케팅에서 개선하면 좋았을 방법에 대해 서술하세요Ⅰ. 서론오늘날 서비스 기업

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.27

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CRM 도입배경과 기업 도입사례연구 및 성공방안

로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정이다.CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅의 일대일 마케팅, 관계마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장하게 되 ... 도입배경기업의 고객에 대한 관심은 어떻게 변화, 발전되어 왔는가?기업들의 마케팅에 대한 관심은 환경의 변화에 따라 지속적으로 변화되어 왔으며, 이러한 환경의 변화는 마케팅에 대한 ... 를 초과하게 되고, 소비자의 관심 역시 점차 복잡하고, 다양해지면서 기업들은 소비자에 대한 새로운 마케팅에 관심을 갖게 되었다.이러한 경향은 Mass Marketing을 필두

리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.12.01

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미용 서비스 산업에 적합한 리더십의 유형과 마케팅 전략에 대해서 기술하시오.

을 활용하여 고객들의 니즈를 파악하고, 그들의 만족도를 높이는 데에 큰 역할을 한다. 또한, 디지털 마케팅을 통해 소셜 미디어 및 인터넷 광고를 활용하여 브랜드 인지도를 높이는 것 ... 의 요구와 선호를 파악하고, 그에 맞는 마케팅 전략을 세우는 것이 매우 중요하다. 이를 위해서는 먼저 고객 데이터를 수집하고 분석하여 타겟 마케팅을 실시해야 한다. 또한, 고객이 만족 ... . 또한, 새로운 서비스나 이벤트를 계획하고, 이를 통해 고객의 참여를 유도할 수 있는 마케팅 전략을 수립해야 한다. 마지막으로, 서비스 품질을 유지하고 개선하기 위해 고객 만족

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.14

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표적시장을 선택하기 위한 전략 중 차별적 마케팅과 집중 마케팅에 대해 설명하고, 이를 활용하고 있는 기업의 사례를 각각 조사하여 소개하시오

표적시장을 선택하기 위한 전략 중 차별적 마케팅과 집중 마케팅에 대해 설명하고, 이를 활용하고 있는 기업의 사례를 각각 조사하여 소개하시오□ 내 용표적시장을 선택하기 위한 전략 ... 중 차별적 마케팅과 집중 마케팅에 대해 설명하고, 이를 활용하고 있는 기업의 사례를 각각 조사하여 소개한다.차별적 마케팅차별적 마케팅은 기업이 두 개 이상의 시장 세분에 대한 다양 ... 한 제품을 제공하는 전략이다. 이는 다양한 고객의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 각기 다른 제품 또는 마케팅 믹스를 사용하는 것을 의미한다. 차별적 마케팅은 대개 대기업이 사용

방송통신대 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.12

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한양대학교 테크노경영학 시험 대비 필기본 (ㅇㄱㅇ 교수님)

의 니즈를 만족시키는 가치를 제안. 문제점을 해결하는 방안.채널 : 고객과의 interface. 가치(서비스)를 고객에게 전달하는 방법. 서비스에 대한 고객의 인식 제고, 고객 ... 하이 중요하다. 이를 뛰어 넘어야 주류 시장을 형성하는 것.[실강10주_스타트업과 마케팅]바나나맛 우유 제품을 갖고 어떻게 마케팅 전략을 짜는지 보여주었다.초기포지셔닝 : 영양 많 ... 의 흥미 유발.즉, 트렌드에 민감하게 대처하는 마케팅. 제품의 본질은 변하지 않지만 고객은 바뀐다!!제품의 혁신만큼 세일즈와 마케팅도 매우 중요합니다.스타트업 마케팅의 난제

시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.26

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태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략 (7)

의 태권도장 선택 요인63. 학부모의 태권도장의 만족요인74. 마케팅전략으로의 돌봄프로그램 도입9Ⅲ. 결론 11참고문헌 10Ⅰ. 서론1. 연구 배경지난 3년간 COVID-19 대유행 ... 프로그램 도입을 제안하는 바이다.3. 선행연구 및 연구방법3-1 선행연구태권도 도장의 마케팅 관련 논문은 태권도장에 대한 수련자의 학부모의 만족도가 수련 지속에 긍정적인 영향을 준다는 ... ▣ 고단자 심사 논술 표지추천협회응시단제 목태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략응 시 단연 락 처성 명목차Ⅰ. 서론 11. 연구 배경12. 연구의 목적23

시험자료 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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2019년 생활 속의 마케팅 기말 족보

하는 사회적 책임 이미지의 확산, 종업원의 만족 등에 문화가 더욱 유용한 수단으로 사용될 것이다.[13주차 2교시] 축구장으로간 마케팅1. 스포츠와 마케팅스포츠 : 세계에서 가장 인기 ... 성을 활용단축된 거래는 기업과 소비자 모두에게 거래의 복잡성을 해결해줄 뿐만 아니라 사회 전반의 이익도 증진(1)시장 정보의 수집 - 기업이 고객지향적인 마케팅을 하기 위해서 고객 ... 이나 시장의 정보를 수집하는 것은 필수적? 실제 판매를 유통대리점에 위탁하고 있는 많은 기업들의 경우 직접 고객으로부터 정보를 얻는 것이 쉬운 일이 아님? 마케팅 조사 등을 통하여 정보

시험자료 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.16

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정보화시대 마케팅 발전방향. 구매부조화와 사례. 할인점편의점회원제창고차이점

마케팅론_1학기 기말시험 과제물(온라인 제출용)1. 마케팅개념이 정보화 시대에 발전하는 방향상품이나 용역을 생산자가 소비자에게 유통하여 욕구와 필요를 만족시키는 모든 경영 활동 ... 을 마케팅이라 하며, 개인과 조직의 목표를 함께 충족시키기 위한 아이디어, 상품, 용역을 창출하여 가격(가치)을 정하고 교환을 통해 개인과 조직 또는 사회전체에 제공하는 모든 활동 ... 을 포함한다. 우리가 살아가고 있는 시대는 각종 다양한 정보가 우리의 삶에 영향을 미치는 정보화시대로, 마케팅에 있어서도 정보화와 무관할 수 없다. 과학기술 발달과 정보체계 활성화

방송통신대 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.21

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문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 기말고사

제작을 위한 정책적, 제도적 환경을 조성해 주어야 한다.22. 애니메이션 의 마케팅 결과로 옳지 않은 것은?1) 일본 제작을 선택하여 재미는 만족시켰으나 정체성이 모호한 작품이 되 ... 1. 다음은 애니메이션 의 마케팅 결과 중 하나이다. 다음 빈칸을 채우시오. “일요일 날 3번 갔는데 줄이 너무 길어서 못봤어요.”라고 이야기하는 소비자의 반응은 구매장애요인 중 ... ( ) 장애 요인을 제거하지 못하여 나타난 결과이다.시간2. 다음 중 의 마케팅 성공 이유가 아닌 것은?1) 유아들이 가장 좋아하는 동물캐릭터, 직업에 대한 사전 조사를 시행

시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.21

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미용경영학/미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

여 알아보도록 하겠다.2. 본론관계마케팅은 직접 마케팅에서 발전한 마케팅의 일종으로, 판매 거래가 아닌 고객 유지와 만족을 강조한다. ‘관계’ 개념을 도입한 마케팅의 접근방법 ... 한다. 이렇게 신뢰를 바탕으로 쌓여진 고객만족은 해당 서비스를 유지하고, 추가적인 서비스를 구매하며, 긍정적인 입소문으로도 이어질 수 있기에 우리 미용서비스업의 특성상 관계마케팅 ... 을 이용한 관계마케팅의 활용방안으로는 블로그후기와 예약후기를 통한이용후기 이벤트등으로 만족한 고객의 후기를 충분히 확보하면 만족한 고객은 최선의 광고로 볼 수 있기에 충성고객이 되

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.27

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[사회복지행정론] 마케팅의 개념

을 전달하며, 최소 비용으로 최대의 고객만족, 최대의 가치를 창출할 수 있는 상품 및 서비스를 제공하는 행위를 마케팅이라고 정의하고 있다.또한, 코틀러(Kotier)는 마케팅이란 조직 ... 를 사회복지마케팅에 적용해 보면, 사회복지 마케팅이란 클라이언트의 관리, 서비스의 개발 및 전달, 재원확보 등에 있어 교환을 통해 지역사회 및 후원자 등의 욕구를 만족시키면서 사회복지조직의 목적을 달성하는 활동이라고 정의할 수 있다. ... [사회복지행정론] 마케팅의 개념마케팅이란 시장에서 가치를 창출하고, 기본적 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 교환이 성립되고, 관계가 이루어질 수 있도록 시장을 관리하는 것을 의미

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.26

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