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"만족도마케팅" 검색결과 581-600 / 70,241건

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  • 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    고객에게 맞춤형 할인 쿠폰, 이벤트 정보 등을 제공하고 있다. 이러한 맞춤형 마케팅은 고객이 실제로 필요로 하는 상품과 서비스를 제안함으로써, 고객의 구매 만족도를 높이고, 재방문 ... 성32. 국내 기업의 CRM 활용 사례33. CRM의 효과와 과제5Ⅲ. 결론5Ⅳ. 참고문헌5I. 서론현대의 마케팅 환경은 급변하고 있으며, 기업들은 치열한 경쟁 속에서 고객과의 관계 ... 를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공하여 고객 만족도와 충성도를 높이는 데 중점을 둔다.CRM의 중요성은 특히 국내 기업들 사이에서 점차 강조되고 있으며, 많은 기업들이 이를 효과
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.17
  • 마케팅특강 ) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과 대비되는 최근의 자신의 소비행동 중에서 자신을 행복하게 하는 소비를 한 가지 선정하여 제시하고, 일상 회복 이후 나를 행 할인자료
    한 상품이 개발이 시급해 보인다. 다양한 유형의 여행 소비자들을 만족시키기 위하여 기업에서는 이를 위한 다양한 마케팅 활용방안을 개발하여 펼쳐야 할 때라 본다. 물들어 왔을 때 노 ... 를 젓는 것처럼 수요가 폭발하니 이들을 위하여 행복감과 만족감을 줄 수 있는 마케팅이 필요한 시점이라 보인다. ... 마케팅특강코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과 대비되는 최근의 자신의 소비행동 중에서 자신을 행복하게 하는 소비를 한 가지 선정
    방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.01.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요.
    을 의미한다. 이는 제품 개발, 가격 책정, 유통, 프로모션 등의 여러 요소를 포함하며, 궁극적으로는 고객 만족과 기업의 목표 달성을 목적으로 한다. 기업은 다양한 마케팅 철학 ... 기업은 고객만족을 추구하면서도 사회적 이익을 보호하고 향상시켜야 한다.2) 마케팅 철학 단계 5가지(1) 생산 지향 마케팅(Production Orientation)①시기는 19 ... , 평가 등의 분석을 통해 사용자에게 맞춤형 콘텐츠를 제시하고 추천함으로써 사용자 참여와 만족도를 극대화하고 있다.2) 개인화와 고객 경험 중시향후 마케팅 철학의 방향성으로 ‘개인
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학과 중간고사 예상문제 + 해설 (객관식,서술형)
    : (3)]해설: 경영의 기본 기능은 계획, 조직, 지휘, 통제입니다.2. [마케팅원론] 마케팅 믹스(4P)에 해당하지 않는 요소는?(1) 제품(2) 가격(3) 장소(4) 인사 ... [정답: (4)]해설: 마케팅 믹스는 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 촉진(Promotion)으로 구성됩니다.3. [조직행동론] 매슬로우의 욕구 5단계 ... 은 계획, 조직, 지휘, 통제입니다.7. [마케팅원론] 마케팅 믹스(4P)에 해당하지 않는 요소는?(1) 제품(2) 가격(3) 장소(4) 인사[정답: (4)]해설: 마케팅 믹스
    시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.30
  • 병원코디네이터 기출문제 50문항 답포함 간결한 해설포함
    고객만족이다.② 기존 의사 중심 의료환경에서 고객중심의 의료서비스로 가는데 필수적인 것이다.③ 국내에서는 1997년 성형외과에서 본격적으로 코디네이터 제도가 도입되었다.④ 코디 ... ③ 병원 이미지 개선④ 진료스케줄 관리3. 병원에서 코디네이터를 도입하여 얻을 수 있는 효과가 아닌 것은?① 진료 서비스에 대한 만족도가 높아진다.② 소개 환자의 비율이 증가 ... 관계6. 병원 코디네이터의 역할로 가장 거리가 먼 것은?① 병원 경영 개선을 위한 마케팅 기획, 홍보② 재무, 회계 관리를 통한 병원의 수익 극대화③ 고객 서비스 개선, 환자 상담
    시험자료 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오
    이다. 관계마케팅은 단순한 마케팅 기법을 넘어, 기업과 고객 간의 신뢰와 만족을 기반으로 한 전략적 접근을 필요로 한다. 따라서 본 서론에서는 관계마케팅의 필요성과 이를 통해 얻 ... 만족도를 높이기 위한 서비스 품질 관리가 중요하다. 빠르고 정확한 고객 대응, 문제 해결 능력 향상 등을 통해 고객의 만족도를 지속적으로 유지하고 향상시킨다.관계마케팅의 성공 사례 ... 기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오Ⅰ. 서론현대 시장 환경
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.23
  • 마케팅원론_자신이 생활하면서 경험한 개인화 또는 초개인화 마케팅 사례를 작성해보세요. 만일 이용해보지 못했다면, 소비자의 needs에 부합할 개인화 또는 초 개인화 마케팅을 제시해 보세요
    전략을 제안하는 방식이다. 이러한 마케팅 전략은 소비자에게 편리함과 만족을 제공하며, 브랜드에 대한 충성도를 강화하는 데 있어 매우 효과적이다.개인화 마케팅과 초개인화 마케팅은 소비 ... 한 개인화 마케팅 전략은 나의 쇼핑 경험을 더욱 편리하고 만족스럽게 만들었다.1.1 맞춤형 추천 서비스해당 전자상거래 플랫폼에서는 내가 검색했던 키워드와 과거에 구매한 상품의 데이터 ... 의 초개인화 마케팅은 소비자의 라이프스타일을 고려한 맞춤형 서비스로, 소비자가 특정 상황에서 원하는 경험을 제공함으로써 서비스에 대한 만족도를 높이는 역할을 했다. 이는 단순히 소비자
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26
  • 마케팅론(출석) ) 해당 기업 혹은 브랜드가 수행하는 마케팅은 무엇인지 마케팅의 정의와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가 할인자료
    마케팅론(출석)본인이 재직 중인 혹은 관심 있는 기업이나 브랜드를 자유롭게 선정하여 아래 문항에 답변하시오.1. 해당 기업 혹은 브랜드가 수행하는 마케팅은 무엇인지 마케팅의 정의 ... 와 주요 개념 5가지(고객 욕구, 교환, 시장, 가치, 마케팅 믹스)를 바탕으로 설명하시오.- 교재 pp.4-15, 출석수업 강의자료 pp.4-26 참고2. 해당 기업 혹은 브랜 ... 마케팅론(출석)본인이 재직 중인 혹은 관심 있는 기업이나 브랜드를 자유롭게 선정하여 아래 문항에 답변하시오.1. 해당 기업 혹은 브랜드가 수행하는 마케팅은 무엇인지 마케팅의 정의
    방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.07.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    톡톡 디자인씽킹과 창업이야기 기말고사 족보
    와 위협요인을 찾아내고 토대로 마케팅전략 ① SWOT 분석은 적용 가능성이 광범위하지 못하나, 그 유용성이 마케팅에서 경쟁을 설명할 때 인정받아 널리 사용됨 → 광범위하다 ② 경쟁 ... 의 필수요소로 잘못된 것은? ① 소비자 분석으로 경쟁자의 욕구와 기존 제품에 대한 불만족 원인을 파악한다. ② 포지셔닝 확인 및 리포지셔닝으로 포지셔닝 전략이 실행된 후 자사 제품 ... 포지셔닝을 결정한다 8. 스토리텔링의 4요소로 잘못 된 것은? ① 지식 ② 메시지 ③ 갈등요소 ④ 이야기의 구성, 흐름 ⑤ 등장인물 9. 다음 중 마케팅의 4P가 아닌 것
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    본인이 경험한 서비스 기업 중 실패한 서비스 마케팅을 선택하여 실패한 이유가 어떠한 것인지 그 서비스 마케팅에서 개선하면 좋았을 방법에 대해 서술하세요
    을 제공하는 중요한 역할을 한다. 하지만 모든 기업이 성공적인 서비스 마케팅을 이루는 것은 아니다. 실제로 많은 기업이 서비스 마케팅에서 실패를 경험하며, 이는 소비자의 불만족 ... 의 실책을 비판하는 것에서 그치지 않고, 오늘날 서비스 마케팅의 중요한 요소들을 재점검하는 기회가 될 수 있다. 특히 고객 만족도와 신뢰를 구축하기 위한 지속적인 노력과 소통 ... 본인이 경험한 서비스 기업 중 실패한 서비스 마케팅을 선택하여 실패한 이유가 어떠한 것인지 그 서비스 마케팅에서 개선하면 좋았을 방법에 대해 서술하세요Ⅰ. 서론오늘날 서비스 기업
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    (마케팅특강) 나는 행복한 소비자”라는 주제로 자신의 최근 2년 이내의 소비활동 중 가장 행복감을 많이 느꼈던
    가 늘어났다. 애플과 같은 전자기기 업체에서도 제품의 기능뿐만 아니라 그 제품이 소비자에게 선사하는 행복감이나 만족감을 통해 실적을 올린다.이에 소비 행복과 마케팅에 관해서 경영학 ... 마케팅특강 “나는 행복한 소비자”라는 주제로 자신의 최근 2년 이내의 소비활동 중 가장 행복감을 많이 느꼈던 소비 경험을 떠올려 보고, 아래에 제시한 참고문헌을 읽고 그 내용 ... 에 관해 그 기저의 심리적 원리를 한 가지 이상의 이론을 접목하여 분석 및 설명한 후, 기업의 마케팅 활동에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론소비 행복의 원천
    방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01 | 수정일 2023.09.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    미용경영학/미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오
    여 알아보도록 하겠다.2. 본론관계마케팅은 직접 마케팅에서 발전한 마케팅의 일종으로, 판매 거래가 아닌 고객 유지와 만족을 강조한다. ‘관계’ 개념을 도입한 마케팅의 접근방법 ... 한다. 이렇게 신뢰를 바탕으로 쌓여진 고객만족은 해당 서비스를 유지하고, 추가적인 서비스를 구매하며, 긍정적인 입소문으로도 이어질 수 있기에 우리 미용서비스업의 특성상 관계마케팅 ... 을 이용한 관계마케팅의 활용방안으로는 블로그후기와 예약후기를 통한이용후기 이벤트등으로 만족한 고객의 후기를 충분히 확보하면 만족한 고객은 최선의 광고로 볼 수 있기에 충성고객이 되
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    공연예술기획론 기말고사 A+ 정리본
    마케팅의 핵심 개념 (요소) : 관객의 필요와 욕구, 공연물, 가치와 만족, 교환 및 거래, 공연 시장1. 관객의 필요와 욕구기본적인 욕구에 대한 만족을 느끼지 못한 결핍의 상태이 ... 발상 → 기획 구상 → 기획서 작성 → 실행(공연 업무 과정 : 작품 선정 및 기획서 작성 → 섭외 → 프로그램 작성 → 공연 허가 신청 → 공연신고 → 홍보, 마케팅 → 공연장 ... 기획의 실행과 관리, 마케팅 및 홍보 활동을 포함한다.공연 환경 분석공연 마케팅의 분석 요소 1. 환경 분석 2. 시장 분석 3. 경쟁사 분석 4. 소비자 분석 5. 자사 분석공연
    시험자료 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.11.05
  • [한양대 e러닝] 테크노경영학 - 창업의 한 수 중간고사 기출 + 답 (2020-1)
    하는 스타트업 전략은?① 가치사슬전략② 파괴전략③ 아키텍처전략④ 지식재산전략3. 마케팅에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?① 마케팅에서 brand management는 c ... ommunicate value에 해당한다.② 마케팅은 시장형성과 밀접한 관계가 있다.③ 마케팅은 손해를 감수하더라도 고객의 필요를 채우는 것이다.④ 마케팅은 고객을 위한 가치를 창출하고 제공 ... 단계에서 ‘반제품’의 등장과 연관이 깊은 고객의 요구는?① 사회적 욕구② 명예 욕구③ 안전 욕구④ 자아실현 욕구10. 고객만족 요소 중 간접적 요소에 해당하는 것은?① 상품의 가격
    시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.07.13 | 수정일 2020.09.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영(세특) / 외식 기업 창업 열풍 속 생존 전략(SNS 마케팅)_탐구보고서
    , 편의성의 이용동기가 고객만족도에 긍정적인 영향을 미친다. 외식업체의 SNS마케팅이 재구매, 재방문에 영향을 주며 이미지 기반 SNS특성이 외식업체 브랜드에 대한 구전, 태도, 방문 ... 외식 기업 창업 열풍 속 생존 전략: SNS 마케팅목차Ⅰ. 서론Ⅱ. SNS 마케팅Ⅲ. 외식 기업의 SNS 마케팅Ⅳ. 결론 및 소감Ⅰ. 서론최근 정보통신 및 미디어기술은 빠르 ... 그리고 모바일 기기의 발달과 보편화로 SNS 이용자수가 폭발적으로 증가함에 따라 기업들의 마케팅도 변화되어 가고 있는데, 실제적으로 기업들이 SNS를 홍보채널의 수단으로 활용
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.26 | 수정일 2025.04.16
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    톡톡 디자인씽킹과 창업이야기 기말 족보 (조선대학교)
    2022년 기출문제1. 다음 컬러마케팅에 대한 설명으로 올바른 것은? ③① 상품 기획 단계 이후에 색채계획을 논의해야 한다.② 소비자가 제품에 가지는 첫인상의 90%는 컬러 ... 에 의해 결정된다.③ 매스컴의 컬러화는 컬러마케팅이 활성화된 원인 중 하나이다.④ 컬러마케팅은 소비자에게 시각적인 자극은 주지만 감성은 자극하지 못한다.2. 트렌드 와칭의 기본자세 ... 들을 대상으로 한 간편식품과 소포장식품의 수요가 늘어남④ 고령화 사회-노년층이 큰 인구 비중을 차지하고 있음에 따라 이와 관련된 서비스가 증가4. 다음 중 감성마케팅 전략이 아닌 것
    시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.04 | 수정일 2024.06.18
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    마케팅믹스
    영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 기업은 사람과 프로세스 요소를 중점적으로 개선하여 고객에게 보다 seamless하고 만족스러운 경험을 제공해야 합니다.본론1. 서비스 마케팅 믹스 ... 를 말합니다. 프로세스의 효율성과 고객친화성은 고객 만족도 제고에 필수적입니다.2. 사람과 프로세스 변화 사례최근 인기 커피숍 체인을 방문한 결과 서비스 마케팅 믹스의 사람 ... 마케팅믹스(4P)는 제품,가격,판매촉진,유통경로를 말합니다. 서리브 마케팅 믹스 (&P)는 제품 가격 판매촉진 유통경로 물리적 증거 사람 프로세스를 말합니다. 1)서비스 마케팅
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.22
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    디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음
    1장 디지털 마케팅이란1 디지털 마케팅 환경변화: 마케팅 환경의 변화- 디지털 세상의 도래- 사회가 요구하고 있는 것은 상상력- 디지털은 소비자와 경영환경의 근본적 변화를 초래 ... 한 강력한 요인임- 시대의 변화에 민첩하게 반응해야 함2. 마케팅 정의의 변천사1) 1960s, 초기마케팅- 단방향 (제품/서비스)- 생산자로부터 소비자에 이르는 제품 및 서비스 ... 의 흐름을 관리하는 기업활동이다2) 1985, 전통적 마케팅- 쌍방향 (재화/서비스/아이디어 - 교환)- 기업과 소비자의 목적을 충족시킬수 있는 교환이 등장- 아이디어/재화/서비스
    시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30
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    마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요.
    제공, 고객 지원 등 모든 부문에서 고객의 목소리를 반영하는 경향이 강하다. 이는 고객 만족도와 충성도를 높이고, 장기적인 성장과 지속 가능성을 확보하는 데 기여한다.더불어, 마케팅 ... 따르면, 고객 중심의 마케팅 철학을 채택한 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 고객 만족도와 재구매율이 각각 20%와 15% 이상 높은 것으로 나타났다. 이는 마케팅 철학이 기업 ... 적 철학을 채택한 기업은 고객의 만족도를 높이는 동시에, 시장의 변화에 유연하게 대응함으로써 경쟁력을 강화하였다. 최근 통계에 따르면, 마케팅 지향적 철학을 채택한 기업은 고객
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28
  • 생활과 마케팅 중간+기말 족보
    1.산업수요는 소비수요로부터 생기고 ( )의 가능성이 높다.라고할때 ()에 가장 적합한 것은?답:가격상승2.5월 1일 9시에 을 수강하는 학생들을 대상 ... 를 주어그 갈증을 해소토록 했다. 상기의 시나리오에 다음 중 해당되는 마케팅개념을 구성하고 있는 요소와 거리가 먼 것은?답:시장3.각 가전제품회사의 zipel dios hauzen ... trom klasse 등의 브랜드는 어떤 전략에 해당되는가?답:집중화 전략4.고객만족경영의 태동배경과 거리가 먼 것 은?답:제품수명주기의 단축16.다음중 전략의 중요
    시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.20 | 수정일 2020.12.08
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2025년 05월 24일 토요일
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