• AI글쓰기 2.1 업데이트
  • 통합검색(652)
  • 리포트(401)
  • 자기소개서(232)
  • 시험자료(8)
  • 방송통신대(6)
  • 서식(3)
  • 논문(1)
  • 이력서(1)
  • 기간
  • 연관순
  • 영역
  • 페이지 수
  • 확장자
  • 할인자료 보기

연관검색어

진에어 자소서 호텔 컴플레인 기업은행 디지털 당신이 수산업계 한양대구리 길병원 인재상 CS교육 smat 우리은행 디지털 재무팀 자소서
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"서비스경영 컴플레인" 검색결과 541-560 / 652건

  • 자료 표지
    [경영] 롯데 백화점에 대해서
    롯데 백화점에 대해서1. 경영 이념유통채널 다양화와 전문인력 육성을 통하여 최고의 상품과 서비스를 제공함으로써고객의 만족과 풍요로운 삶을 추구하는 초일류 유통기업2.비 전 목 표 ... 고객 중심 경영- 고품질 서비스 개발- 고객만족 마케팅수익 중심 효율적 경영- 경영System 혁신- 이익효율의 경쟁력 우위유통관련 사업 다각화와 서비스 차별화로 업계 리더 유지 ... 과 함께-고객 중심 경영고품격 서비스 전략고객 밀착 마케팅신MD 차별화-수익중심 경쟁력 강화점별 P/C 단위별손익관리와 책임경영투자 · 비용 효율 극대화경영혁신과 첨단 인프라 구축4
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.23
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    아웃백 스테이크-차별화된 경영시스템과 성공의 열쇠
    고객만족 최우선 “아웃백 스테이크” 차별화된 경영시스템과 성공의 열쇠? Abstract‘웰빙’에 대한 사회적 관심도가 높아지면서 최근 우리나라에서 큰 인기를 얻고 있는 패밀리 ... 레스토랑 중 선호도와 매출이 가장 높고 기업의 신뢰성과 재이용 의향에서 1위를 차지하고 있는 아웃백 스테이크의 경영사례를 연구해 보았다.먼저 아웃백 스테이크의 기업성공사례에 대한 ... 이해를 돕기 위해 CEO정인태 사장의 경영방침과 경영전략에 대해 조사해 보았으며, 아웃백스테이크만의 마케팅전략과 차별화전략에 대해 조사하고 크게 내부 환경분석과 외부 환경분석
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.24 | 수정일 2020.03.05
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [경영학과 유아산업] 외식 산업체내의 소규모 놀이방 설치 및 운영
    에서 서비스품질은 고객의 만족, 불만족과 직결될 뿐만 아니라 시장점 유율에서 그리고 다른 경영 전략변수와의 상호 보완적 관계에서 매우 중요한 전 략적 요소이다. 그러므로 새로운 인식 ... 과 해외브랜드의 무분별한 도 입, 영세업소의 출혈경쟁이 반복되고 있으며, 전문 인력부족·경영 Know-how부 족·서비스 마인드 부재 등 경영 구조상의 과제를 안고 있다.장기적 경기 ... 하고 있다.또한 음식점에서 맛이나 서비스에 불만족스러울 경우 58.5%(전년 50.0%)는 재방문 을 하지않는다 , 즉각 컴플레인을 한다 고 답한 사람이 23.8%(전년 23.8
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.11
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [경영]외식 고객만족 경영
    -목차-1.고객만족의 사례(롯데리아)1)국내 패스트푸드 현황2.롯데리아 선정이유1)롯데리아의 소개2)롯데리아의 역사3)경영가치3.고객만족성공요인-서비스교육-제품개발과 시장조사 ... 기업(맥도날드,KFC,파파이스)를 당당히 물리 치고 판매순위1위 고객만족도 우수에 선정되었다 롯데리아의 외국기업과 차별된 고객만족경영이념과 고객만족서비스에 대해 알아보고자한다.1 ... 하였다. 1997년에는 최초로 Drive-thru 서비스매장이 개점하게 되었다.3)경영가치롯데리아의 최고 경영가치는 ‘국내 패스트푸드의 선도기업으로 국민의 새로운 식 생활 문화를 창조
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.08
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    여행사성공사례분석
    고객에게 신뢰와 감동을 넘어 행복을 선사한다는 신념으로 완벽한 서비스를 추구하여 고객 컴플레인 0%대를 확보, 재 구매율을 증대시켜 충성고객을 확대한다는 것이다.② 사업다각화호텔 및 ... Report여행업 성공사례분석- 목차 -Ⅰ. 여행업의 정의1. 여행업의 법률적인 정의2. 여행업의 현상적 정의3. 여행업의 창업과정4. 여행사 경영의 특징5. 우리나라 여행사 ... 여 운송, 숙박 기타여행에 부수되는 시설의 이용을 알선하거나 그 시설을 경영하는 자와 이용에 관한 계약체결을 대리하는 행위, 운송, 숙박 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자를 위하
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.09
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    빕스 (VIPS) 시장 분석및 마케팅 성공사례
    가 날 때까지 기다리는 동안 음식을 무료 서빙 ◆ 메뉴리필(Refill)서비스 - 서비스, 추첨을 통한 무료 식사권 제공, 빵 등 일부 ◆ 퍼피독(Puppy Dog) 서비스 - 무릎 ... 을 꿇고 주문을 받는 서비스4. FR. 공통 마케팅 전략 (2)-알코올 음료제외 -할인쿠폰 동시적용 불가비 고LG텔레콤KTFSK텔레콤브랜드명마르쉐TGIF.베니건스아웃백 스테이크빕 ... 국풍 스테이크 개발 등 ◆ 일반 고객보다는 멤버십을 가진 단골고객을 대상으로 한 서비스를 더욱 강화해 명품 지향5. VIPS의 전략 – (2) 차별화◆ 인테리어 차별화 - 가족단위
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.25
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    듀오(duo) 마케팅사례분석
    1995년 최초설립1998년 동종업계최초 미주진출1999년 정보통신부 데이터베이스대상 수상2000년 벤처기업지정2001년 웨딩컨설팅 서비스 도입2004년 문화일보 브랜드파워대상기업 ... 위2004듀오 62%A사17%B사11%DUO소비자기업 현황C사 9%D사 1%합리적인 만남을 통해 고객의 만족과 신뢰유지고객만족의 극대화음성적 중매 문화 - 신중매 문화 정착경영 ... 한 Database 구축 전국적 네트워크 망 확보가입비 부담 높음 고객 컴플레인 대비책 미비 낮은 고객 만족도 회원 관리의 어려움 까다로운 가입조건 회원 정보 누출 위험성 고가의 회비
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.09
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    롯데호텔소개,연혁 여러호텔의 컴플레인사례
    습니다. 다른 손님들에게도 제가 받은 형편없는 서비스를 받게 하고 싶지 않습니다. 꼭 알려 주시기 바랍니다.컴플레인사례2롯데 호텔 연회부의 이모 지배인 오늘 저희 엄마가 아미 ... 카페글 “호텔고객컴플레인”서비스 회복의 유형(1) 할인 (2) 시정 (3) 관리자의 관여 (4) 시정+알파 (5) 사과불만족의 원인과 고객 만족불만족의 원인 - 파트타임 근무자 ... 호텔경영 세미나 학번: 0287254 이름: 이은석롯데호텔 약도호텔소개롯데호텔의 연혁1973.5.5주식회사 롯데호텔 설립 1979.3.10롯데호텔서울 개관 1980.1.21외국인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.27 | 수정일 2017.02.27
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    원 할머니 대명 비발디 파크점의 서비스 마인드
    시키고 있다.이는 원할머니는 음식을 파는 곳이 아니라 종합적인 서비스 상품을 제공하고 있는 곳 이라는 경영자의 마인드가 실린 것이다. 그리고 모든 고객이 이러한 서비스를 제공 받을수 ... 원 할머니 보쌈의 대명비발디 파크점의 서비스 MIND“청계8가에는 온 서울 사람들을 매료시킨 한 보쌈집이 있었습니다.사람들은 간판도 없던 그 보쌈집을 할머니가 운영한다 하여 그냥 ... : 점장, 지배인, 조리직원 5, 카운터직원 1, 홀직원 5● 서비스 업체 선정이유- 지난 겨울 대명 비발디 파크(이하 대명) 지하 아케이드에서 아르바이트를 하게 되었다. 내
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.09
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    대한항공의 서비스 성공 전략 분석 및 경영 성공 사례와 나아갈 방향 제언
    하고도 세심한, 한국의 정신이 살아있는 서비스를 개발, 고객의 감동과 가치를 창출하고, 고객중심의 경영을 통해 세계 서비스 산업을 선도하는 초일류 서비스 기업이 되겠다고 약속했다.따라서 ... 보다는 스 비해 외주직원을 많이 고용하고 있다. 이는 곧 서비스품질의 하락을 의미하고, 고객 컴플레인으로 이어지는 경우가 많다.#4. < 대한항공 SWOT 분석 >Ⅰ.강점(Strength ... 대한항공의서비스 사례 조사과 목 명 :교 수 님 :제 출 일 :조 원 :?목 차?서 론주제선정동기 & 취지회사연혁(전반적인 내용소개)?본 론대한항공의 대표 서비스 전략관계자
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.25
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [관광사업경영론]베니건스
    다.레스토랑의 생명인 ?음식의 맛?을 가장 중요시하는 베니건스는 마음에서 우러나오는 친절한 서비스, 매장마다 개성 있는 미국 도시 연출, 고급스럽고 편안한 분위기로 타 레스토랑과의 차별 ... 았다. 뉴 멤버쉽 프로그램 개발, 본격적인 고객관계관리(CRM) 실시2001년 4월미국 메트로미디어 레스토랑 그룹 2000 Powerhouse Convention에서"최우수 경영대상 ... 3월1,000만명 방문 고객 돌파2002년 5월미국 메트로미디어 레스토랑 그룹 2001 Powerhouse Convention에서"최우수 경영대상(President Award
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.04.13
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [관광경영] 감동을 주는 서비스맨 교육훈련 사례
    는 프로그램을 진행하고 있다. 일종의 제안제도인 이 프로그램은 팀을 구성해 미스테리 샤퍼 점수를 높이는 방안, 고객 컴플레인을 줄이는 방법 등에 대해 스스로 말하고 생각하는 동안 서비스 ... 서비스 기법이 아닌 고객의 마음을 파악해 고객 컴플레인을 효과적으로 해결하는 법, 메뉴 지식, 세일즈 테크닉, 세일즈맨이 되기 위한 단계, 성공적인 서비스를 위한 7가지 방법, 해당 ... ‘서비스경진대회’를 개최했다.직영점 20개 점포를 대상으로 실시한 이번 서비스경진대회는 직원들의 서비스능력, 컴플레인 대처, 아이디어를 평가한 대회로 각 점포별로 직원들이 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.07
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [마케팅]롯데백화점 경영전략 분석
    하는 가치경영, 사회에 기여하는 Green Company 되기 위해 노력2. 경영 목표경영목표는 수익 중심의 질적 경영, 지식정보 서비스를 중시하는 경영패러다임으로 철저한 고객중심 경영 ... 에 서비스 수치척도평가,CS평가제도) -유연하고 신속한 정책 결정 -효율적 경영(빅3 백화점 중 매장은 가장 적지만 전부 흑자) -적극적으로 변화 선도: PB(자체브랜드) 개발 업계 ... 최초로 테이크아웃 매장 시도 식품 직영화 헬로 서비스팀 발족 -VIP고객을 위한 프리미엄 마케팅전략 강화 -공격적 경영(여성전용 쇼핑공간인 `퀸즈몰' 오픈) -해외 명품 브랜드
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.20
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [호텔관광경영] 외식산업의 접객서비스와 매뉴얼 시스템
    접객서비스와 매뉴얼 시스템호텔 관광 경영학부 01131113 이용희차 례ㅇ 접객서비스 1. 접객 서비스의 개념 2. 서비스의 기본적 특성 3. 고객의 서비스 만족도를 결정 ... 로 전사적 운동을 벌였다. 결과는 8백만달러 적자였던 경영수지가 1년 만에 7천1백만달러 흑자로 바뀌었다. 에너지를 쓸데없는 데 소비하지 않고 결정적인 부분에 집중한 결과다.고객 서비스 ... 직다. 서비스 항목을 보다 세분화해 각각의 상황에 대한 응대법을 집중 교육, 30여 가지의 컴플레인 해결 법 등 총 2백여 가지의 서비스 응대법을 마련했다. 또한 신입직원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 4,500원 | 등록일 2005.09.11 | 수정일 2023.03.07
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [외식사업경영]
    손님들 등1) 서비스 실패 식별법인터넷TGI.F 자체의 고객의 소리 운영신문고 : 윤리 경영 신고 창구고객 및협력회사 관계자가 TGI.F에서 경험한불편한 일이나 개선이 되어야 할 ... 사항, 그리고윤리경영에 대한 의견 및 제보를 받고자 마련된 창구고객카드VIP급 되는 손님들의 Cajun 클럽 중에 선정하여 미스테리 샤퍼를 통해 항목별 서비스 체크 -> 본사 ... Ⅰ. 서론1. 외식산업에서 서비스의 역할2. 서비스 회복노력의 필요성Ⅱ. 본론1. 서비스 실패 유형2. 서비스 실패 극복을 위한 기업의 노력 (패밀리 레스토랑 중심)1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.02.08
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    경영학 사례 연구: 스타벅스 성공 원인 그리고 해결 과제
    6/19/2008전공 명: 경영학 원론교수님: 안현철 교수님소속: 성신여자대학교제출인: 심리학과 200523032 이용인법학과 200621730 정지민가족문화소비자학과 ... 벅스의 출발브랜드네이밍심벌(symbol)스타벅스의 현재스타벅스의 전략적 경영감성 마케팅매체 광고 대신 문화적 프로모션에 참여사회적 책임, 환경 보호 문제 중시조직원의 충성도 향상 ... 년 기준 $ 7.786 빌리언에 이르며 총 사원수는 무려 약 147.436명이다.스타벅스의 전략적 경영감성 마케팅데그림 고베의 CEO인 마크 고베(Mark gobe)는 그의 저서
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.16
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [경영] 롯데백화점 _ 경영방침과 그에 따른 방향설정
    롯 데 백 화 점CompanyLogo목 차롯데백화점의 경영이념 경영방침 현황, 매출액 추이 물류시스템 Merchandising Buying 고객서비스 고객관리 고객만족도 수준 ... 경쟁사비교 고객서비스 수준 롯데의 문제점 대안점경 영 이 념유통채널의 다양화와 전문인력 육성을 통하여 최고의 상품과 서비스를 제공함으로써 고객의 만족과 풍요로운 삶을 추구하는 초일류 ... 유통기업Always with you (언제나 고객과 함께)경영이념롯데쇼핑 정신고객의 가치를 중시하는 고객만족경영!!★회사상 ⊙고객의 가치를 최우선으로 하는 회사 ⊙유통산업을 선도
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.30
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [품질경영]올브랜아울렛의 품질갭
    분석은 주로 면담과 직접 방문을 통해 이루어졌다.◆(담당자 오성수)3. 서비스 품질 갭 모형에서 본 “올브랜 아울렛”1) 갭 1기대서비스↕갭1고객기대에 대한 경영자의 인지■ 서비스 ... 화하는가? YES7) 의사결정에 관여하는 경영자 계층 수는 적당하다고 생각하는가? YES-경영자의 계층수가 많지 않다8) 신속하고 정확한 서비스 수행을 하는가? YES2) 갭 2경영자 인지 ... 는가? YES서비스의 각 활동을 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜에 대한 명확한 정의로 작성하는가?2) 품질명세서는 고객, 종업원, 경영진이 모두 공감하는가?3) 경영진은 시행
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.22
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [산업교육 프로그램] 산업체 교육 프로그램
    대상 조사에서 최고의 유무선 토털서비스로 선정되기도 하다. 또한 KTF는 고객만족 1위를 목표로 임직원이 하나되어 새로운 고객만족경영인 ‘굿타임 경영’을 실천하고 있다. KTF ... 에 비공식 집단은 있지 않을 것이고, 리더는 강의를 맡는 강사가 될 것이다.● 목표 집단이 과거 이와 유사한 교육 경험을 갖고 있는가?- 서비스 마인드, 제품설명, 그 밖의 컴플레인 ... 3.상황4.※교수기법※※교육내용※※프로그램 주제 선정※1. 프로그램 주제SK Telecom 휴대폰 판매원의 판매스킬과 고객응대 서비스 마인드 교육2. 프로그램 개발 목적은?SKT사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.08
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    모두투어 서류합격 자기소개서
    하였습니다. 가끔 고객들이 옷에 대한 불만을 하시면서 컴플레인을 걸때마다 저만의 노하우로 문제를 잘 해결하였습니다. 그 노하우는 바로 '웃음' 과 ' 책임감'이었습니다. 또한 어느 한 ... 기획, 경영에 대해서 많은 관심이 생겼습니다. 특히, 상품을 기획하고 여행을 알선하고, 관광상품을 통해 많은 내·외국인들에게 우리나라의 관광지와 문화에 대해서 소개하고 정보를 제공 ... 이 되어 최적의 인재가 될 수 있을 것입니다.5. 본인의 지원부서와 직무를 바탕으로 입사 후 포부에 대하여 기술하시오.전공수업을 통해 영어, 여행사 경영론에 대해 배우면서 상품을 기획
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.11
    다운로드 장바구니
  • 전문가요청 배너
  • EasyAI 무료체험
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 10월 28일 화요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
1:20 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요 해피캠퍼스의 20년의 운영 노하우를 이용하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 AI가 방대한 정보를 재가공하여, 최적의 목차와 내용을 자동으로 만들어 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 이용권를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
“EasyAI 가 작성한 문서 초안은 완벽하지 않을 수 있습니다"
EasyAI 이동하기