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"고객의 정의" 검색결과 521-540 / 65,597건

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    [100점/A+]메가원격평생교육원 경영정보시스템 과제 /경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
    1. 과목: 경영정보시스템2. 제출자 :3. 과제주제: 제경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인 ... 의 의견을 서술하시오.I. 경영정보 시스템에 대한 정의경영정보시스템(Information Systems)이란 경영자가 경영활동을 수행할 때 요구되는 조직 계획, 운영, 통제를 지원 ... 로 하락했으며 손실을 냈다. Celcom은 고객과의 신뢰있는 관계, 긍정적인 관계를 형성해 고객을 경쟁사에 빼앗기는 것을 막고 경쟁사의 고객을 Celcom으로 오게끔 만들고자 했
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.10 | 수정일 2025.06.24
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    데이터과학개론1공통형 데이터사전적 정의와 어원적정의 정형데이터와 비정형데이터의미비교 범주형 데이터두가지 분류쓰고 제시하시오00
    데이터과학개론1공통형 데이터사전적 정의와 어원적정의 정형데이터와 비정형데이터의미비교 범주형 데이터두가지 분류쓰고 제시하시오00통계데이터학과 데이터과학개론1공통형1. 데이터에 대한 ... 다음 질문에 답하시오.(1) 데이터에 대한 사전적 정의(1점)와 어원적 정의(1점)을 기술하시오.(2) 정형 데이터와 비정형 데이터의 의미를 비교하여 기술하시오. (2점)(3 ... 는 객관적 사실을 근거로 한 합리적 판단을 가능하게 하며, 체계적인 해석을 통해 지식과 정보로 확장될 수 있는 잠재적 성격을 가진다고 정의할 수 있다.(2) 데이터의 어원적 정의(1점
    방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.15
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    [에듀퓨어] NCS 직업훈련강의 'NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력' 요약자료
    ★- 리셉션 코디네이터 : 접수와 수납, 전화응대와 예약업무, 고객 안내 - 서비스 코디네이터 : 대기실 환경관리 및 서비스 품질관리, 대기고객응대 및 각종 서비스 업무- 진료 ... 및 고객관리 업무- 마케팅 코디네이터 : 의료시장 분석 및 경쟁병원 분석, 온라인 오프라인 마케팅 기획 및 실행- 재무 코디네이터 : 병원의 재무관리, 세무 및 보험 관리 업무 ... - 통역 코디네이터 : 외국인 고객과 의료진 간의 원활한 의사소통을 유도, 외국인 고객관리 업무★기본가치 -> 기대가치 -> 희망가치 -> 미지가치- 의료가 제1의 의무!! (이윤추구
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.03
  • 경영정보시스템_생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System 313), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management 3CM), 고객관계관리(Customer R
    . 본 과제에서는 CRM 시스템에 대해 정의하고, 그 배경과 필요성, 시스템 구성 및 행동 요소, 그리고 기대효과에 대해 상세히 서술하고자 한다.II. 본론1. 정의고객관계관리 ... (Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management 3CM), 고객관계관리(Customer Relationship ... 이 효율적으로 운영되고 경쟁력을 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 다양한 정보 시스템 중에서 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 특히
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
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    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 논의해 봅시다
    정의합니다.시스템을 설계하고 이를 바탕으로 한 대기시간, 투입 질 규정, 산출 질 규정, 불만 고객의 수, 절차 및 체크 리스트에 대한 운영기준 설정 등을 실시합니다.3 ... . 고객이 원치 않는 표준의 설정은 고객 욕구, 우선순위, 기대 수준을 무시한 것으로 고객 불만을 유발하는 요인이 될 수 있습니다. 그러므로 고객정의하는 서비스표준은 직원이 직무 ... 에서 생각하고 고치려는 노력이 필요하다는 생각이 듭니다. 그러므로 과제를 통해 사회복지 현장에서 품질관리의 장, 단기 관리방안에 대해 알아보고자 합니다.Ⅱ. 본론서비스의 품질에 대한 정의
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.21
  • 조선대학교 소프트웨어공학 (소웨공) 1장~8장 내용 요약
    해서 분석가는 정확한 예측을 해야함)4. 요구사항 정의 문서화 (요구사항 명세서 = 기능 명세서 = 목표 문서 = 기능 요구서 = 약속문서 = 계약서)- 사용자의 관점: 기능요구 ... 시험(고객)- 시험 계획 ? 테스트 설계 ? 테스트 실행 - 평가유돈의 생존 6가지 기술- 객체지향 개발 방법- CASE 도구 활용- 소프트웨어 품질 보증- 구조적 방법- 소프트웨어 ... 순환이 발생하기 때문에 순차적인 흐름을 따라가는 데 어려움이 있음2. 고객이 원하는 요구사항을 초기에 구체적으로 기술하기 어려움3. 작동하는 시스템이 프로젝트의 후반부구현 단계
    시험자료 | 13페이지 | 8,000원 | 등록일 2025.02.25 | 수정일 2025.06.15
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    고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를
    하게 조사해보았다.II. 본론1. 고객가치의 두가지 요소1) 고객혜택먼저 고객가치라는 개념은 고객이 지갑을 기꺼이 열도록 만드는 상품의 특성으로서 정의를 내릴 수 있다. 사람마다 저마다 ... 중요하다고 여기는 부분이 모두 판이하게 다르다. 그렇기 때문에 고객가치는 여러 가지 주관적인 구성요소로 만들어지게 된다. 가치는 또한 혜택과 희생 사이의 교환관계로 정의될 수 있 ... 마케팅원론주제: 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시오.목차I. 서론II. 본론1. 고객가치의 두
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23
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    미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오
    . 미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성1) 장기적인 고객관계의 형성2) 고객과의 관계강화를 통한 일반고객의 단골 고객화3) 관계마케팅의 함축된 의미로서의 약속4) 판매자의 자원 ... 으로서의 고객의 믿음5) 경쟁적 차별화의 수단4. 미용서비스업에서 관계마케팅의 활용방안1) 미용인의 전문성2) 고객지향성3) 커뮤니케이션4) 신뢰5. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ ... . 서론미용서비스업에서 기존고객을 지속적으로 유지하는 것이 날로 치열해 지고 있는 경쟁시대에서 더욱 필요하고 관계마케팅의 중요성이 점점 더해가고 있는 상황이며 유지하거나 이탈을 최소
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.07
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    필기 정리(Chaper11.마케팅)-간호관리 할인자료
    → “시장의 움직임”을 의미.시대와 산업 흐름에 따라 마케팅의 정의도 달라짐.미국마케팅협회: “마케팅이란 고객, 소비자, 파트너, 지역사회에 가치 있는 제공물을 만들고, 의사소통 ... 하고, 전달하고, 교환하는 활동이나 조직 기구 또는 그러한 과정” .한국마케팅학회: “조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리 ... .마케팅 특성 이해 위해 제품 or 서비스에 대한 소비를 발생시키는 개념인 니즈, 원츠, 수요, 고객만족 알아야3. 의료서비스 마케팅1) 의료서비스 마케팅의 배경 및 필요
    시험자료 | 7페이지 | 1,300원 (5%↓) 1235원 | 등록일 2021.12.23
  • 창업 활동 보고서_디자인 사고(Design Thinking) 방법론_우리생활의 변화, 불편함을 인식하고 문제를 발굴하는 일련의 과정을 제시하시오
    는 대상(고객)을 찾습니다. 본인이 발견한 문제와 문제를 느끼는 고객을 관찰, 체험하 고 인터뷰를 수행합니다. 인터뷰를 통해 문제를 구체적으로 정의하고 고객으로서의 니즈를 발견 ... 의 과정을 제시하시오.※ 보고서에 관련자료(ex. 사진, 그림, 스케치 등)를 제시하고 간략하게 설명하시오.Design Thinking은 고객의 행동을 관찰, 조사하여 고객중심의 문제 ... 해결을 핵심으로 설명합니다. Design Thinking 전체 프로세스 1) 공감하기 → 2) 문제 정의하기 → 3) 아이디어 내기 → 4) 프로토타입 만들기 → 5) 테스트하기
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    정보처리기사 실기 요점정리와 약술형, 단답형 예상 문제 총정리
    적 모형, 대규모에 적합) · - 여러 번의 소프트웨어 개발 과정을 거쳐 점진적으로 완벽한 최종 소프트웨어 개발하는 것 · - 계획 및 정의 → 위험 분석→ 개발 → 고객 평가 ... 는 요구사항을 고려하여 새로운 제품이나 변경된 제품에 부합하는 요구와 조건을 결정 2. 설계 : 시스템 명세 단계에서 정의한 기능을 실제 수행할 수 있도록 수행.방법을 논리적으로 결정 ... (Water Model) · - Bohem이 제시한 고전적 생명주기 모형(가장 오래된 모델) · - 모형의 적용 경험과 성공 사례가 많음 · - 단계별 정의와 산출물 명확 · - 요구사항
    시험자료 | 63페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.05.02 | 수정일 2022.05.04
  • 롯데손해보험 IT 자소서
    의 핵심 역량 중 하나를 정의하고, 그와 관련된 경험과 준비사항을 구체적으로 작성해주세요.3. 다른 사람들과 소통하고 협업한 경험 혹은 갈등을 극복한 경험을 구체적으로 작성해주 ... 세요.롯데손해보험은 끊임없는 혁신과 고객 중심 서비스를 통해 손해보험 시장의 디지털 전환을 선도하는 기업입니다. 저는 이러한 롯데손해보험의 비전과 IT 기술을 통해 고객에게 안정적인 ... 금융 서비스를 제공하고자 하는 저의 직업관과 일치한다고 판단하여 지원했습니다. 단순히 보험 상품을 판매하는 것을 넘어, 고객의 삶에 밀접하게 연결된 위험을 관리하고 예측하는 과정
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.16
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    특정 기업의 Mission과 Vision을 조사하여 제시하고, 수업자료에서 제시한 바람직한 미션, 비전의 정의에 비추어 볼 때 해당 기업의 미션과 비전이 적합한지에 대해 자신의 견해를 설명하시오
    고객에게 최고의 가치를 제공하는 것을 목표로 하고 있어 바람직한 비전의 정의에 부합한다. 특히, 지속 가능한 성장과 글로벌 리더십을 강조함으로써, 장기적인 방향성을 제시하고 있 ... 으며, 이는 고객 중심의 비전을 실현하는 데 기여하고 있다.라. 미션과 비전의 개선점삼성전자의 미션과 비전은 전반적으로 바람직한 정의에 부합하지만, 몇 가지 개선점도 존재한다. 첫째 ... 특정 기업의 Mission과 Vision을 조사하여 제시하고, 수업자료에서 제시한 바람직한 미션, 비전의 정의에 비추어 볼 때 해당 기업의 미션과 비전이 적합한지에 대해 자신
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.22
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    생활속의 마케팅 중간고사 마쎄이 포함된 족보입니다
    아 회사가 파산했다 그 이유는? (수익성증가 없음과 파산)(상식적 개념으로 실패불가) (따지지않고 최상의서비스를 모두에게제공)3. 마케팅의 정의 : 단편적, 부분적인 정의 : 상품 ... 을 판매하는것, 친절함, 고객이 만족하는것* 구루(Guru) : 힌두교나 불교에서 일컫는 스승으로서 자아를 터득한 신성한 교육자를 의미* 필립 코틀러교수 : 고객의 니즈를 충족 ... 시킴으로써 고객과 수익성있는 관계를 맺는것이다.4. 고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈란? 인간에게 무엇인가 필요한것이 결핍된 상태,사람들이 살아가면서 필요
    시험자료 | 93페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.04.24
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    마케팅의 개념과 마케팅 철학의 변천
    마케팅의 개념과 마케팅 철학의 변천(1) 마케팅의 개념마케팅이란 소비자의 목표를 달성하기 위해 시장에서 교환이 일어나도록 하는 일련의 활동으로 정의된다. 구체적으로, 개인 ... 이나 조직의 목표를 충족시키는 교환을 창출하기 위해 교환 당사자들이 교환의 대상에 대해 교환을 가능하게 하는 일련의 활동을 계획하고 집행하는 과정으로 정의된다.교환을 가능하게 하는 활동 ... 이 될 수 있다.(2) 마케팅 철학의 변천마케팅 철학은 제품지향적 마케팅, 생산지향적 마케팅, 판매지향적 마케팅, 고객지향적 마케팅, 사회지향적 마케팅으로 변화해 왔다.1/ 제품
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.20
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    24-1 경희대 경영 영업관리론 기말고사
    성이 높은 고객이라고 정의될 수 있으며, 이들에 대한 관리는 개별 영업사원이 아니라 (b)__________ 영업팀을 통해 이루어지는 경우가 많다.8. (a)__________은 계약 ... 에서 판매액 등의 결과변수가 목표변수인 경우 담당 구역, 제품, 고객군 등의 (a)__________을 감안해야 한다.27. 성과지표는 영업사원의 능력과 (a)__________ 등과 같 ... 은 과정차원의 지표와 고객만족도와 같은 (b)__________ 차원의 결과와 매출과 같은 (c)__________차원의 결과 등과 같은 결과차원의 지표로 나누어질 수 있다. 영업
    시험자료 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.02
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    판매와 마케팅은 동일한가. 또는 어떻게 다른가에 대해 토론하시오
    판매와 마케팅은 동일한가. 또는 어떻게 다른가에 대해 토론하시오목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 판매와 마케팅의 정의2. 판매와 마케팅의 차이점3. 판매와 마케팅의 상호 보완성Ⅲ. 결론 ... 를 고객에게 직접 전달하여 수익을 창출하는 활동을 의미한다. 주로 고객과의 직접적인 상호작용을 통해 이루어진다. 반면, 마케팅은 고객의 니즈와 욕구를 파악하고 이에 맞는 제품 ... 이나 서비스를 개발하며 이를 효과적으로 전달하는 모든 활동을 포함한다. 마케팅은 시장 조사, 광고, 홍보, 유통 등의 다양한 활동을 포함하며, 고객과의 장기적인 관계 구축을 목표로 한다
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.03
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    창업사업화 지원사업 사업계획서 (정부지원사업 신청 계획서)
    성, 유망성 등1-2. 창업아이템 목표시장(고객) 현황 분석- 제품·서비스로 개발 또는 구체화 필요성에 따라 정의된 목표시장(고객) 설정- 정의된 목표시장(고객) 규모, 경쟁 강도 ... 화 방안 등- 내부 또는 외부 보유역량 기반 경쟁사 대비 제품·서비스 차별성 등3. 성장전략(Scale-up)3-1. 창업아이템 사업화 추진 전략- 정의된 목표시장(고객) 확보, 수익
    리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.24
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    디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리
    경영정보시스템주제: 디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리, 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 개체가 등장하고 있 ... 다. 대표적으로 프로슈머를 들어볼 수 있는데, 디지털 경제에서 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아 프로슈머의 역할과 그 성과에 대해 설명 ... 에는 기업들이 제품을 개발할 때 기획 및 생산하여 판매하는 전략을 구사했으나 이제는 기획 생산 단계에서 소비자의 욕구를 파악해 고객 만족이라는 전략을 취하고 있다. 이에 본론
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06
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    광고에 대한 정의와 기능
    광고에 대한 정의와 기능목차광고에 대한 정의와 기능1. 광고의 정의와 특성(1) 광고의 정의(2) 광고의 특성2. 광고의 기능(1) 수요자극(2) 브랜드확립(3) 정보제공(4 ... ) 경쟁적 이점확보(5) 제품 포지셔닝과 재포지셔닝(6) 제품위치선점(7) 인적판매 지원* 참고문헌광고에 대한 정의와 기능기업은 제품을 생산하여 합리적인 유통경로를 거쳐 최종소비자 ... 의 자사 제품에 대한 관심을 유도하기 위해 전달하고자 하는 메시지 전달수단이 광고이다.1. 광고의 정의와 특성(1) 광고의 정의광고란 무엇이며, 광고의 중요성은 무엇인가? 미국마케팅
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.22
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2025년 10월 09일 목요일
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