"고객의 정의"의 검색결과 입니다.

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crm ai 학점은행제 빅데이터 경영 마케팅 6시그마 방법론 공급사슬 고객관계관리 품질의 집 생산관리

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"고객의 정의" 검색결과 541-560 / 65,595건

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생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을

절감품질 경영 시스템은 품질에 대한 규범 및 표준을 정의 내리고 이를 준수하여 비용을 절감하는데 기여한다. 결함의 발생을 최소화시킬 수 있고 불필요한 고객 불만 처리 비용을 감소 ... . 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론품질경영시스템은 조직이 제품 및 서비스의 품질을 관리하고 지속적으로 개선하는 데 있어서 사용되는 체계적 접근법을 의미한다. 고객의 욕구와 기대를 충족 ... 시킬 수 있으며 고객의 만족도를 높이고 조직 성과를 향상시키는데 초점을 맞추고 있다. 품질경영시스템은 조직의 모든 부서와 구성원들이 품질에 대한 책임 및 역할을 공유하고 품질 개선

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.24

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[100점/A+]메가원격평생교육원 경영정보시스템 과제 /경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

1. 과목: 경영정보시스템2. 제출자 :3. 과제주제: 제경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인 ... 의 의견을 서술하시오.I. 경영정보 시스템에 대한 정의경영정보시스템(Information Systems)이란 경영자가 경영활동을 수행할 때 요구되는 조직 계획, 운영, 통제를 지원 ... 로 하락했으며 손실을 냈다. Celcom은 고객과의 신뢰있는 관계, 긍정적인 관계를 형성해 고객을 경쟁사에 빼앗기는 것을 막고 경쟁사의 고객을 Celcom으로 오게끔 만들고자 했

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.10 | 수정일 2025.06.24

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부경대학교 경영학부 > 경영정보론 > 과제 > 주차별 과제

로 아날로그(현실)세상을 트랜스폼하는 것이라고 정의하고 자 한다. 따라서 4차 혁명에는 하드웨어와 소프트웨어의 융합이라는 측면도 있습니다.2. 다음 그림은 현실세상과 가상세상 ... 에 Before Service하는 새로운 시장을 창출했다. 공급자와 사용자 모두에게 부가가치를 준다.4. 아마존의 유통혁신에 대해 상세히 기술하시오. 그리고 프라임 고객정책에 대해 설명 ... 하시오.(그림 참조)(4번 정답)고객의 구매정보에 대한 데이터를 수집하고 클라우드에 저장하고 고객의 구매정보를 분석합니다. 이를 통해 고객이 주문을 하기 전에 배송을 합니다.

시험자료 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.12.05

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사회복지실천에서 윤리적 딜레마 상황에 대해 조사하고 사례를 들어 서술하시오

은 사회복지서비스의 품질과 효과성에 직접적으로 영향을 미치며, 이는 고객들의 복지와 사회적 정의를 실현하는 데에 중요한 역할을 한다.2. 윤리적 딜레마 상황의 원인과 영향윤리 ... 어서 불가피하게 발생할 수 있는 과제이다. 이러한 상황에서는 사회복지전문가들이 상황을 인식하고 적절하게 대응함으로써 사회적 정의를 실현하고 고객들의 복지를 증진시킬 수 있다는 점이 중요 ... 서비스의 질을 향상시키는 데에 기여할 수 있다. 이를 통해 사회복지분야가 보다 더 효과적으로 고객들의 복지를 증진시키고 사회적 정의를 실현하는 데에 기여할 수 있을 것이다. 마지막

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.28

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조선대학교 물류및공급망경영 중간 정리본 (오픈북 특화)

*CJ 대한통운*로지스팟, 로지스랩라스트마일 물류정의 : 물류창고(출고목적)에서 출발하여 최종적으로 고객에게 제품이 전달되는 과정에서 발생하는 물류특징 : 주로 B2C 과정, 퍼스트 ... (CBEC)정의 : 온라인 또는 전자 상거래 상점 또는 플랫폼을 사용해 전 세계 고객에게 제품이나 서비스를 판매하는 사업발생이유 : 국내 시장이 포화 단계에 들어서면서 새로운 비즈니스 ... chapter1+물류의 개념과 발전사+일반적 물류정의 : 원재료의 공급에서 시작하여 제품의 제조, 유통의 단계를 거쳐 최종적으로 소비자에게 제품과 서비스를 효율적으로 제공하기

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.26

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GFSI 국제 식품안전 인증 BRCGS Issue 9 체크리스트

.1사업장은 지정된 품질에 따라 안전하고 합법적이며 진품인 제품을 생산할 의무를 이행하겠다는 본 사업장의 의지와 고객에 대한 책임을 명시한 문서화된 방침을 보유해야 합니다. 이 ... 이 포함됩니다.제품 안전에 영향을 미치는 사업장의 모든 섹션을 포함하는 정의된 활동. 이러한 활동은 최소한 다음을 중심으로 설계되어야 합니다.제품 안전에 대한 명확하고 개방적인 의사 ... 해야 합니다.원료를 농장이나 양식장에서 직접 수령하는 경우, 농장의 추적 시스템에 대한 추가 검증은 필수가 아닙니다.3.5.1.7절차에는 다음 상황 중 하나에 필요한 작업이 정의

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 65페이지 | 19,000원 | 등록일 2025.10.02 | 수정일 2025.10.04

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미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요(미용경영학 A+)

는 행위를 넘어 그 중요성이 날로 더해지고 있다. 미용서비스업은 아름다움과 관련된 서비스를 제공하는 업종으로, 고객들의 외모와 자신감 향상을 지원하는 중요한 역할을 한다. 아름다움 ... 과 자신감은 현대 사회에서 매우 중요한 가치로 여겨지며, 이에 따라 미용 서비스는 더욱 중요한 위치를 차지하고 있다. 미용 업계는 다양한 서비스 제공자와 경쟁이 치열하며, 고객 ... 들은 품질 미용 서비스를 기대한다. 이러한 배경에서 미용서비스업은 고객 만족을 위해 고품질의 서비스를 제공하는 것뿐만 아니라, 뛰어난 직원, 즉 인적자원을 확보하고 관리하는 것이 중요

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08

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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오

생산관리품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오.서론생산관리에서 품질은 고객의 만족도를 높이고 기업의 이미지에도 가장 직결될수 있는 요인으로 작용합니다. 또한 비용 절감 ... 과 경쟁력을 강화하며 장기적인 고객을 관리하는데 가장 기본적이고 필수적인 요소라고 생각합니다.이에 본론에서는 품질과 품질비용 및 품질경영에 대해서 설명해 보도록 하겠습니다본론품질생산 ... 관리에서 품질은 제품이나 서비스가 고객의 기대와 요구를 만족시키는 능력을 의미합니다. 품질 관리는 제품이나 서비스가 정해진 기준과 요구사항을 충족하는지를 보장하기 위한 프로세스

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19

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정보시스템에 관련된 정의와 구성요소에 관련하여 논하시오.

주제 : 정보시스템에 관련된 정의와 구성요소에 관련하여 논하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영 차원에서 활용되는 정보시스템이란2. 정보시스템의 특징3. 정보시스템 ... 의 정의4. 정보시스템의 구성요소Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 기업과 조직은 다양한 정보를 기반으로 빠르게 변화하는 경영 환경에 대응해야 한다. 과거에는 단순히 물리적인 자원 관리 ... 성을 높이고, 전략적 목표를 달성하기 위해 정보를 수집하고 가공하는 도구다. 이러한 시스템을 통해 조직은 업무 효율성과 경쟁력을 극대화할 수 있다. 예를 들어, 기업의 고객 서비스

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.31

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(방통대)(글로벌스타트업마케팅)교재 5~8장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고, 본인 생각(의견)을 1페이지 이상 추가하여 총 5페이지 이상 기술하시오.

서비스 마케팅서비스는 일반적으로 행위, 노력, 성과로 정의되며, 일상적으로는 친절, 미소, 인사, 공짜, 신속배달 등의 이미지를 떠올리기 쉽다. ‘서비스’라는 단어는 라틴어 s ... 고객에 대한 호의적 접대행위로 설명된다. 이처럼 서비스란 단순한 행위 이상의 개념으로, 고객의 욕구를 충족시키기 위한 총체적 활동으로 볼 수 있다.미국마케팅학회에서는 서비스를 판매 ... 목적의 활동, 편익, 만족으로 정의하며, 이는 일반적인 유형 제품과는 달리 구체적인 형태가 없고 무형의 속성을 지닌다. 따라서 기존의 상품 마케팅 전략을 그대로 적용하기에는 한계

방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.18

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(통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를

를 알게 해줌으로써 고객에게 선택의 여지와 다양성을 제공하기 때문이다. 제휴매체사는 수익향상이라는 혜택을 얻고 사용자 중심의 광고는 더 효과적이며 가시적 결과를 제공함에 따라 다시 ... 고 개인화가 가능하며 유동적이고 결과측정이 용이하다. 또한 카달로그 마케팅이 직접 마케팅의 대표적인 사례인데 인터넷의 사용으로 카다로그도 디지털화가 되어 효과적 판매가 가능하고 고객관계 ... 를 주로 활용하는 방법이다. 또 마케팅 담당자가 잠재고객에게 제품 혹은 서비스에 관한 정보를 제공할 목적으로 간단한 편지 및 전단지를 비롯해 상세한 내용의 전달이 가능하기 때문

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09

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마이클 포터(Michael Porter)에 의해 제시된 가치사슬 모형(Value Chain Model)은 기업의 가치활동을 분석하기 위한 틀이다. 가치사슬 모형을 정의하고 설명하시오.

된 가치사슬 모형(Value Chain Model)은 기업의 가치활동을 분석하기 위한 틀이다. 가치사슬 모형을 정의하고 설명하시오. 목차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 가치사슬 모형 ... 의 정의와 구조 2. 가치사슬의 역할과 기능 3. 가치사슬 모형의 활용 사례 4. 가치사슬 모형의 한계 5. 가치사슬 모형의 보완 방안 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 마이클 포터 ... 하는 데 중요한 역할을 한다. 본 과제에서는 가치사슬 모형의 정의와 구조, 역할과 활용 사례를 중심으로 논의하며, 한계와 이를 보완하기 위한 방안을 제시하고자 한다. Ⅱ. 본론 1

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.13

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경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후, 학습자 나름대로 경영혁신의 정의를 제시하시오.

, 프로세스, 기술, 제품 또는 서비스가 조직에 도입되어 그 가치를 증대시키거나 성과를 향상시키는 활동”으로 정의한다. 그는 경영 혁신의 결과로 고객 만족, 조직 효율성, 경쟁 우위 확보 ... 을 “조직이 지속적으로 변화하는 환경에 적응하고, 새로운 시장 기회를 창출하며, 고객의 요구를 충족시키기 위해 새로운 아이디어나 방식을 채택하는 과정”이라고 정의한다. 이 정의는 환경 ... 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후, 학습자 나름대로 경영혁신의 정의를 제시하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영혁신에 대한 다양한 정의2. 학습

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.15

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[경영학과] 2025년 1학기 마케팅론 기말시험 핵심체크

제1장 마케팅의 이해1. 마케팅이란1) 마케팅의 정의 ① 제품, 서비스, 아이디어를 창출하고 가격을 결정하며, 정보를 제공하고, 가용하게 하여 교환을 통해 조직, 고객 및 이해 ... , 서비스, 아이디어가 기업뿐 아니라 고객, 직원, 주주, 공급업체 등 모든 이해관계자와 사회 전체에 가치를 전해야 한다고 제시함③ 더불어 마케팅을 통해 원활한 교환을 추구함을 알 ... ① 마케팅은 흔히 기업과 고객 간의 거래를 상정한다. 즉, 일반 소비지를-마케팅 대상으로 하는 소비자 마케팅 또는 B2C(Business to Consumer) 마케팅과 기업 고객

방송통신대 | 81페이지 | 17,300원 | 등록일 2025.05.06

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[경영학과] 2025년 1학기 마케팅론 출석수업대체시험 핵심체크

제1장 마케팅의 이해1. 마케팅이란1) 마케팅의 정의 ① 제품, 서비스, 아이디어를 창출하고 가격을 결정하며, 정보를 제공하고, 가용하게 하여 교환을 통해 조직, 고객 및 이해 ... , 서비스, 아이디어가 기업뿐 아니라 고객, 직원, 주주, 공급업체 등 모든 이해관계자와 사회 전체에 가치를 전해야 한다고 제시함③ 더불어 마케팅을 통해 원활한 교환을 추구함을 알 ... ① 마케팅은 흔히 기업과 고객 간의 거래를 상정한다. 즉, 일반 소비지를-마케팅 대상으로 하는 소비자 마케팅 또는 B2C(Business to Consumer) 마케팅과 기업 고객

방송통신대 | 44페이지 | 12,700원 | 등록일 2025.04.24

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[경영학과] 2025년 1학기 마케팅론 교재 전 범위 핵심요약노트

제1장 마케팅의 이해1. 마케팅이란1) 마케팅의 정의 ① 제품, 서비스, 아이디어를 창출하고 가격을 결정하며, 정보를 제공하고, 가용하게 하여 교환을 통해 조직, 고객 및 이해 ... , 서비스, 아이디어가 기업뿐 아니라 고객, 직원, 주주, 공급업체 등 모든 이해관계자와 사회 전체에 가치를 전해야 한다고 제시함③ 더불어 마케팅을 통해 원활한 교환을 추구함을 알 ... ① 마케팅은 흔히 기업과 고객 간의 거래를 상정한다. 즉, 일반 소비지를-마케팅 대상으로 하는 소비자 마케팅 또는 B2C(Business to Consumer) 마케팅과 기업 고객

방송통신대 | 81페이지 | 17,300원 | 등록일 2025.01.06

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혼, 창, 통의 통편, 승리의 경계(Winning Edge)를 넘는 고객서비스 비밀 중간평가

혼(魂) 창(創) 통(通)의 통(通)편, 승리의 경계(Winning Edge)를 넘는 고객서비스 비밀 중간평가문제1. 내부 마케팅의 핵심 사항 무엇인가?? 고객과의 약속? 약속 ... 의 이행? 고객과의 약속을 지키려는 기업 내부의 노력? 진실의 순간 관리2. 대기시간을 관리하기 위한 기본 원칙 중, '설명된 대기는 설명이 안된 대기보다 () 느껴진다' 는 내용 ... 이 있다.? 짧게? 길게? 비슷하게? 지루하게3. 서비스 프로세스 모델에서 고객과의 상호 작용 부분과 관계가 없는 것은?? 시스템 및 운영지원? 접촉 종업원? 물리적 지원 및 장비

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.08 | 수정일 2021.04.11

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데이터베이스 설계 과정을 단계별로 설명하시오.

, 속성, 관계를 정의한다. 개념적 설계에서는 먼저 주요 개체를 식별한다. 예를 들어, 쇼핑몰 데이터베이스에서는 "고객", "상품", "주문"이 주요 개체가 될 수 있다. 이후 각 ... 개체가 가지는 속성을 정의한다. "고객" 개체는 "이름", "이메일", "전화번호" 등의 속성을 가질 수 있으며, "상품" 개체는 "상품명", "가격", "재고 수량" 등의 속성 ... , 개념적 설계에서 정의된 개체를 기반으로 테이블을 생성하고, 각 테이블의 기본 키와 외래 키를 설정한다. 예를 들어, "고객" 테이블에서는 "고객 ID"를 기본 키로 설정

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.21

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마케팅의 개념과 마케팅 철학의 변천

마케팅의 개념과 마케팅 철학의 변천(1) 마케팅의 개념마케팅이란 소비자의 목표를 달성하기 위해 시장에서 교환이 일어나도록 하는 일련의 활동으로 정의된다. 구체적으로, 개인 ... 이나 조직의 목표를 충족시키는 교환을 창출하기 위해 교환 당사자들이 교환의 대상에 대해 교환을 가능하게 하는 일련의 활동을 계획하고 집행하는 과정으로 정의된다.교환을 가능하게 하는 활동 ... 이 될 수 있다.(2) 마케팅 철학의 변천마케팅 철학은 제품지향적 마케팅, 생산지향적 마케팅, 판매지향적 마케팅, 고객지향적 마케팅, 사회지향적 마케팅으로 변화해 왔다.1/ 제품

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.20

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국제의료관광코디네이터 2차 실기 모음집 13년부터 19년까지

예 받는 경우11.의료서비스 중 컨시어지 정의와 역할 4가지를 쓰시오.12.고객의무기록방법 SOAP 장점 5가지를 쓰시오.1)모든 기록이 대상자 문제 중심2)의료팀들이 같은 경과 ... 를 증대시키기 위해 가능한 많은 소매상들이 상품을 판매하는 것17.최초 고객 상담에서 에이전시가 고객에게서 파악해야 할 5가지를 쓰시오.1)환자의 개인정보2)환자의 건강상태3)진료기록4 ... 하는 전문적인 의학용어로 인해서 환자의 이해가 떨어지고 때때로 잘못 해석될 수도 있다.2015년 1차 실기1.웰니스 관광의 정의와 동기 3가지를 쓰시오.웰니스 관광의 정의:개인

시험자료 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.19 | 수정일 2023.02.27

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