"고객의 정의"의 검색결과 입니다.

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평생교육원 학점은행제 서디평 경영정보 경영 마케팅 6시그마 방법론 공급사슬 고객관계관리 품질의 집 생산관리

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"고객의 정의" 검색결과 421-440 / 65,595건

경영정보시스템 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

성 ▶ 정보에 오류가 없어야 한다.▶ 관련성▶ 정보를 필요로 하는 목적에 맞게 사용될 수 있어야 한다.▶ 검증가능성 ▶ 정보의 정확성을 확인할 수 있는 능력을 말한다.고객에게 특이 ... 한 이미지를 부각함으로써 고객의 브랜드 충성도를 높이는 것▶ 차별화전략정보기술과 경쟁세력간의 관계에 기초한 개념의 정보시스템▶ 전략정보시스템단일 기업의 자원의 한계를 극복하기 위해 ... ▶ IP컴퓨터 단말기들이 통신망으로 연결된 상태▶ 네트워크데이터베이스 설계의 목적▶ 데이터 사용자의 요구를 명확히 이해▶ 어떤 정보들이 저장되어야 하는지 정의, 이를 문서화▶ 어떤

시험자료 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.26 | 수정일 2024.11.06

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(A+) 외식산업창업및경영_4주 1강~2강에서 레스토랑의 정의와 분류 방식에 대해 학습하였습니다. 본인이 판단하건대, 외식산업의 레스토랑 분류 방식이 3가지 이상 포함하는 기업의 형태를 파악하고, 구체적인 적용 방식을 제시하시오.

[외식산업창업및경영]주제: 4주 1강~2강에서 레스토랑의 정의와 분류 방식에 대해 학습하였습니다. 본인이 판단하건대, 외식산업의 레스토랑 분류 방식이 3가지 이상 포함하는 기업 ... 방식과 이를 포함하고 있는 기업의 구체적인 적용 방식에 대해 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 레스토랑의 정의레스토랑은 기본적인 정의는 같으나 나라별로 다소 다른 세부 정의를 가지 ... , 음식의 맛, 위생 등이 종합적으로 제공되는 곳으로 정의하고 있다. 또 영국에서는 모든 사람이 원기를 회복할 수 있는 가벼운 음식물이나 식사를 취할 수 있는 시설로 설명하고 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.28

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미용경영학_마케팅의 개념 특성 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오b

을 달성시키는 교환을 창출하고유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정이다."라고 정의하였고, 미국마케팅학회에서는 "마케팅은 고객, 클라이언트, 파트너 그리고 사회 전체에 가치 ... 리포트[ 과제 ]미용경영학_마케팅의 개념, 특성, 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오.목 차Ⅰ. 서론 : 미용경영의 정의 및 필요 ... 성Ⅱ. 본론1. 마케팅의 개념, 특성, 중요성2. 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서론 : 미용경영의 정의 및 필요성미용경영의 정의는 "미용

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.20

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사회복지전문직이 가져야 할 윤리와 가치에 대해 본인만의 생각을 설명하시오.

중심적인 서비스는 고객이 더 나은 삶을 살 수 있도록 돕는 것이다.- 공정성과 사회적 정의: 사회적 불평등과 불공정함을 줄이기 위한 노력은 사회복지전문직의 핵심 역할 중 하나다 ... 은 사회적 문제 해결에 헌신하고, 고객과의 관계에서 윤리적으로 투명하며, 사회적 정의와 공정을 추구해야 한다.또한 사회복지전문직은 고객과의 상호작용에서 따뜻하고 이해심 있는 태도 ... 한 가치를 가지며, 그 가치를 존중하는 것은 인권을 존중하는 것과 연결된다. 따라서 사회복지 전문가는 모든 고객을 동등하게 대우하고, 그들의 의견과 욕구를 존중해야 한다.2) 공정

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.18

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경영정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 택한 후 다음의 형식에 따라 서술하시오.

경영정보시스템경영정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 택한 후 다음의 형식에 따라 서술하시오.정의고객관계관리란 고객 ... 마이닝데이터 마이닝은 CRM 관련 프로젝트의 필수적인 부분이다. 데이터 마이닝에 대한 정의는 여러 가지가 있지만 '데이터, 고객 데이터, 제품 데이터, 외부 데이터 등 모든 데이터 ... 정보를 종합적으로 수집해 해당 정보를 활용해 개별 고객의 특성이나 요구를 파악한 뒤 개별 고객에 맞춘 마케팅 활동을 수행하는 것을 말한다. 이 같은 고객관계 관리는 기업이 고객정보

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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고객관계관리전략(CRM) 2020-1학기 기말고사 + 2019-2학기 기말고사 족보

은 프로세스상에서의 CRM 역할 중 무엇에 관한 것인지를 고르시오.기업의 핵심 고객을 정의하고 발견할 수 있는 방법론을 제시한다.교차 판매와 상승 판매가 가능한 다양한 제품 카테고리 ... 에 해당되는 설명인지를 고르시오.고객분류 기준 모델에서 제기된 각 고객 세그먼트에 대한 전략적인 방향성을 기초로 각 세그먼트에 적용될 수 있는 구체적인 CRM 활동들을 정의해 나가고 이 ... 의 CRM 전략을 구축하기에 앞서 타사에 대한 벤치마킹(benchmarking)을 수행하는 것도 프로세스 전략의 구성요소이다.4) 자사의 고객을 체계적인 방법으로 정의 및 분류하여 고객

시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.21 | 수정일 2021.11.22

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1주 1차시에서 경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에

과목명: 경영혁신주제: 1주 1차시에서 경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후, 학습자 나름대로 경영혁신의 정의를 제시 ... 하시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영 혁신2. 학습자 정의Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론시장의 소비자가 불변이며 경쟁자가 없다면 회사는 변화를 하지 않는 전략이 좋다. 그러나 ... 을 경영혁신이라고 부른다. 이에 본론에서는 1주 1차시에서 경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후, 학습자 나름대로 경영

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09

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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오

성을 인지하게 된다.본고에서는 CRM 개념, 정의, 시스템 유형 및 발전에 대해 상세히 설명해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. CRM 개념 및 정의고객관계관리 시스템인 CRM은 지속적인 ... 과목명 : 경영정보시스템주제 : CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM 개념 및 정의2. 시스템 ... 유형 및 발전Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론고객관계관리를 뜻하는 경영정보시스템의 하나인 CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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경영정보시스템에 대해 정의하고 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대

경영정보시스템주제: 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.1.서론21세기 ... 한 배경에서 나타난 것이 경영정보시스템이다. 이상 본론으로 넘어가 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 ... 본인의 의견을 서술하여 본 과제를 완성해보겠다.2.본론2-1. 경영정보시스템에 대해 정의하시오.기업에서 필요한 정보를 수집하고, 그 정보를 가공해서 유용하게 만든 다음, 경영자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2025.08.03

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인강 기업가정신및창업기초 기말고사 문제 2021년 문제(손에잡히는 비즈니스플랜 문제가 같습니다)

적 기여를 원한다.(4) 스타트업의 열정을 공유하고 싶어한다.(5) 자본 투자 이외에도 도움을 주고 싶어 한다.5. 효율적인 외부환경 분석과정으로 옳은 것은?(1) 환경경계 정의 ... -의미도출-환경영역 이해-이슈의 미래방향 예측-트렌드간의 상호관계 이해-트랜드와 이슈를 연결(2) 환경경계 정의-트랜드와 이슈를 연결-의미도출-트랜드간의 상호관계 이해-환경영영이해 ... -이슈의 미래방향 예측(3) 환경경계 정의-환경영역 이해-트랜드간의 상호관계 이해-트랜드와 이슈를 연결-이슈의 미래방향 예측-의미도출(4) 환경경계 정의-트랜드간의 상호관계 이해

시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.27 | 수정일 2021.10.20

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해보세요

노력이 필요하다. 즉 고객이 기대하는 서비스의 수준을 이해하고 파악하기 위한 자료를 수집하는 일, 업무단계별로 서비스 질의 요구사항을 정의하여 관리하는 일, 서비스의 질 기준 ... 은 정보, 고객, 자원 등 각 투입요소를 검토하는 일이다.둘째, 각 프로세스 단계별 서비스 품질 요구사항을 정의하는 일이다. 서비스 전달 시스템을 설계하고, 이를 바탕으로 대기시간 ... , 우선순위, 기대수준을 무시한 것으로 고객 불만을 유발하는 요인이 된다.고객이 정의하는 서비스 표준은 직원이 직무를 수행하는 목표나 지침이 되는 하드(hard) 표준과 소프트(s

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.02

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마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅 조사과정에 대하여 설명하시오.

해서는 다양한 방법이 있겠지만, 그 무엇보다 중요한 것은 결국 고객을 제대로 파악하는 것이다. 우리의 고객은 누구인가?에 대한 정의부터 시작해 시장 환경에 대한 변화를 고려해 나가야 ... 다. 이처럼 마케팅은 시대에 따라서 변화무쌍한 분야다. 과거까지만 해도 고객의 생각을 고려하지 않고 제품을 판매하는 것이 마케팅이었지만, 최근 들어서는 고객 만족에 의한 소비 가치 창조 ... 가 핵심이 되었기 때문이다. 그래서 현재 21세기 마케팅의 흐름은 고객 만족에 맞춰져 있으며, 기업의 모든 역량도 이에 집중되고 있다. 시대가 변하면 마케팅의 초점도 변화할 수

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19

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기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다

한 상품이 고객에게 소구할 메시지를 발굴해야 한다. 제품 포지셔닝은 상품 관리자와 마케팅 관리자가 협업해 진행할 수 있다. 고객의 가치를 정의하고 관리자는 전략을 수립하고 실행할 수 ... 제안을 정의 내리는 것이다. 가치 제안은 상표 진언이라고도 불린다. 가치 제안을 정의 내리기 위해서는 목표 고객, 고객 가치, 상품 속성을 명확히 해야 한다. 상품관리자는 이 ... 다. 상품을 만들고, 알리고, 판매하는 순서에서 포지셔닝은 알리고에 해당한다. 조금 더 구체적으로 이야기하면 누구에게, 무엇을, 어떻게 알릴 것인지가 포지셔닝이다. 고객의 욕구

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

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경영정보시스템) ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오

경영정보시스템) ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오.목차경영정보시스템) ERP ... , CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오.I. SCM의 개념 및 정의II. SCM의 구성 및 특성 ... 한 유대관계IV. 삼성전자의 SCM 사례V. SCM에 대한 기대* 참고문헌경영정보시스템) ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내

리포트 | 10페이지 | 6,500원 | 등록일 2024.12.12

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

과는 다르게 유선을 통해 고객과 1:1로 직접 소통하며 신뢰를 구축할 수 있는‘인간관계의 마케팅’이라 정의할 수 있겠다.2. 텔레마케팅의 성공요소 2가지1. 고객과의 진심 어린 소통 ... [텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론최근에는 텔레마케팅(telemarketing ... )이 다른 마케팅에 비하여 효율적이지 않고 중요도가 떨어지는 것처럼 인식하는 경향이 있다. 그러나 텔레마케팅은 고객에게 제품의 안내와 홍보 그리고 판매하는 소통방식 중에 가장 직접

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.14 | 수정일 2022.10.19

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데이터처리와활용_중간과제물 (만점)

을 정의할 때에는 값을 ‘’따옴표 안에 넣어 준다. 위와 같이 실행하면, ‘회사원’인 고객의 고객번호(CID), 이름(Name), 직업(Job), 결혼 여부(Married)만 검색된 4 ... - 이하 과제 작성목차 (짝수형)1. 데이터 모델을 정의하고 데이터 모델의 세 가지 구성 요소의 의미를 설명하시오2. 다음 E-ER 다이어그램에 대응되는 관계 스키마를 작성하시오.3 ... . sales 데이터 테이블의 구조에서 SQL 프로그램을 이용하여 물음에 답하시오.1)Customer_Info 테이블에서 고객의 직업에 대해 살펴보고자 한다. 고객번호(CID)와 이름

방송통신대 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.09.06

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하 ... 는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오. Ⅰ.서론 Ⅱ.본론 1. CRM의 정의 2. 마켓컬리 Ⅲ.결론 Ⅳ.참고문헌 Ⅰ.서론 기업은 현대비즈니스에서 사회적 책임, 고객 관계 관리 ... 에는 CRM이 있는데 다음에서 이를 구체적으로 알아보도록 하겠다. Ⅱ.본론 1. CRM의 정의 1) 정의 이는 고객 관리 Customer Relationship Management

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.09

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ADsP(데이터분석준전문가) 총정리

#분석과제 도출방법 3가지하향식정의문제가확실할때해답을찾기위해사용문제탐색(discovery)→문제정의→해결방안탐색→타당성검토(문제탐색) 탐색도구(비즈니스모델-캔버스 기반) 업무 ... , 제품, 고객, 지원인프라, 규제와 감사 (외부참조모델 기반) (유즈케이스) 분석 기회들을 구체적인 과제로 만들기 전에 하는 작업 (문제탐색) 발굴범위(거시적 관심, STEEP ... ) 사회, 기술, 경제, 환경, 정치 영역 (문제탐색) 발굴범위 (경쟁자확대 관점, 대경신) 대체영역, 경쟁영역, 신규진입자영역 (시장 니즈 탐색, 고채영) 고객영역, 채널영역, 영향

시험자료 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.12 | 수정일 2022.05.23

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[경영학과] 2025년 1학기 생산관리 출석수업대체시험 핵심체크

을 고객에게 전달하는 산출물로 전환하는 활동은 프로세스로 정의됨⑭ 관련된 개별적인 프로세스들이 모여 이루어진 하나의 총체적인 체계를 시스템이라 정의될 수 있음2. 제품과 서비스1 ... 제1부 생산 및 운영관리란?제1장 생산 및 운영관리의 개념 1. 기업 운영과 생산관리1) 생산관리① 기업은 고객이 요구하는 가치를 전달하기 위하여 제품을 생산하여 판매하고, 다양 ... 를 통하여 사업을 성장시키는 활동들을 포함함⑥ 마케팅 기능은 고객이 필요로 하거나 원하는 사항을 파악하고, 제품과 서비스를 고객에게 효과적으로 전달하기 위해 일련의 방법 (가격 프로모션

방송통신대 | 49페이지 | 12,700원 | 등록일 2025.05.10

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[중소기업창업론 2025년 2학기 방송통신대] 비즈니스 모델 (Business Model)의 개념에 대해 설명하고, 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas) 및 린 캔버스 (Lean Canvas)의 개념 및 그 구성요소에 대해 서술하시오. 또한 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas)

구성요소를 살펴보면 다음과 같다. 문제 항목은 사업이 해결하고자 하는 구체적인 고객 문제를 정의하는 것이며, 해결책은 그 문제를 풀기 위한 회사의 제품이나 서비스의 핵심 솔루션 ... Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 기업 환경에서 비즈니스 모델은 단순한 아이디어 수준을 넘어 기업의 생존과 성장에 직결되는 핵심 개념이다. 비즈니스 모델은 기업이 고객에게 제공 ... 그리고 기업이 벌어들이는 이윤을 연결해 주는 스토리”로 정의하기도 한다. 이러한 개념 정의에서 알 수 있듯이 비즈니스 모델은 기업의 가치 제안(Value Proposition

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.11

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