"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

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"호텔고객만족" 검색결과 4,961-4,980 / 11,137건

하나투어 여행사의 기업전략과 방안 분석

적 양적 성장을 동시에 이끌어왔으며, 고객 만족도와 여행사 선호도 조사에서 확고한 선두 지위를 확보하고 있다. 또한, 하나투어는 여행 산업에 혁신적인 IT 시스템을 접목하여 생산 ... 하고 있다. 고객의 가치를 최우선으로 생각하는 하나투어는 국제화된 전략적 사업 전개로 사업 다각화 및 업계 최고의 품질 및 서비스 경쟁력을 확보 할 수 있도록 노력하고 있다. 또한 ... 으로 성장하고 있다.4) 여행 산업의 경쟁요소① 가격상품의 품질 또는 성능과 함께 구매 또는 선택에 영향을 미치는 가장 중요한 요소이다. 거의 모든 고객이 비중 있게 이를 받아들인다

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.22

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의료관광의 개념과 현황, 국내 의료과광 사례, 국내 의료관광 자원분석, 국내 의료관광 swot분석 및 문제점과 해결방안

-'외국어 진료병원' 선정 하나투어-고려대학교의료원과 MOU체결 아시아나 항공-청심국제병원과 전략적제휴 맺음 부산 노보텔 앰배서더호텔- 기존객실 없애고 치과(6층)와 피부과(7층 ... 가격과 짧은 시술대기시간 - 신뢰강한 선진의료기술, IT와 네트워크로 의료 홍보 및 고객유치 - 정부의 적극적인 정책지원태국- 차별화된 틈새시장 공략을 통한 고부가가치 창출 ... 과 첨단장비를 갖추고, 병원 내에 '게스트하우스'와 레스토랑을 구축하여 호텔 수준의 병원으로서 자리 잡게 되었다. 02년부터 의료와 관광 프로그램을 기획하고 4년의 준비를 거쳐 07년

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.15

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대한항공HR제도,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

노선이 제한적이고 설비의 한계로 장거리 운행 어려움 아시아나 항공 국내평가 고객만족도 1 위 - 아직 대한항공에 비해 규모 열세 , 성장가능성 유망함 일본항공 (JAL) - 2010 ... , 기판 , 호텔 , 리무진 등의 다양한 사업 전개 항공운송사업이 96% 매출액 점유 . 글로벌 항공 동맹체 SKYteam . 비전 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 미션 ... Excellence in Flight - 최상의 운영체제 - 고객 감동과 가치 창출 - 변화지향적 기업문화경쟁상황 ? 경쟁사 분석 ! 저가항공사 대한항공과 주력과 타겟팅이 다름

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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우리은행 16년도 상반기 개인금융서비스직군 합격 자소서

덕에 월 목표 매출인 3,000만원을 넘겼습니다.우리은행에 입사 후에도 업무를 빠르게 익혀, 초보 행원의 모습을 빠르게 탈피하여 고객님들께 보다 만족스러운 서비스를 제공해 드리 ... 의 전환으로 고객님께 진심으로 우러나오는 행복을 베풀던 아르바이트생]아르바이트를 하며 손님들에게 늘 밝게 서비스하는 것은 쉬운 일이 아니었습니다. 때로는 손님에게 상처받아 근무시간 ... 님을 한꺼번에 응대할 땐 재빠른 행동력과 센스를 키우는 계기로 삼았습니다. 만나는 고객마다 다른 취향과 생각을 빠르게 파악하기 위해 좀 더 친근하게 다가갔고, 말씀하지 않아도 필요

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.24

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식음료 서비스품질 조사서

권확인을 요청 하는가 ?1 2 3 4 5결재 시 , 결재금액을 고객이 확인할 수 있도록 모니터링기기가 준비되어 있는가 ?1 2 3 4 5결재 시 , 고객에게 만족도를 묻는가 ?1 ... ‘서비스품질조사서’를 통한 서비스품질의 조사외식업체명 : Gyeongju Hyundai Hotel날짜 및 시각 : 2010. 05. 12Main menu : Lunch ... 로 안내할 때 고객을 의식하면서 하는가 ? ( 뒤돌아보기 )1 2 3 4 5대기시간이 요구될 경우를 대비한 공간이 마련되어 있는가 ?1 2 3 4 5대기시간을 정확히 공지하여 주

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.08

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성공적인 외식업체에 대하여(조선옥)

의 질뿐만 아니라 고객이 만족할 수 있는 양을 제공하기 때문에 푸짐한 인심을 느끼게 해준다.⑦ 전통적인 역사가 묻어나오는 식당, 조선옥 갈비는 옛 서울사람들에게는 상징적인 의미 ... 청정지역의 채소만을 취급한다.② 한국전통 특유의 편안하고 아늑한 분위기는 건강과 입맛을 한결 돋구어 준다.호텔 한식당을 방불케 한다는 빼어난 시설과 함께 세련된 상차림의 실속있 ... 홈페이지를 이용해 단체나 개인 예약이 가능해 고객의 시간적 편리함을 제공한다.⑤ 고객의 불편한 점을 개선하기 위해 고객의 소리를 홈페이지를 이용해 작성할 수 있도록 하였다.⑥ 음식

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.07

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니지(음식점 소개)

STANFORD HOTEL The best hotel in the worldWho is he? 남서울대를 빛낼 예정일 인물 현재 남서울대학교 호텔경영학과 2 학년에 재학중인 06 ... 을 살 법도 한데 가격이 워낙 착하다 보니 NIJI 의 고객들은 별 불만없이 레스토랑을 이용하고 있는 것 같다 . Attention! NIJI 에서는 Sea-Food 만이 아닌 ... 던 디저트를 먹어보았다 . 과일과 베이커리 둘 다 맛보았는데 상큼하고 달짝지근한 파인애플을 먹은 후 커피와 함께 각종 베이커리로 마무리를 하니 형용할 수 없는 만족감과 함께 포만감이 함께

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.21

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롯데백화점 탈락자소서

한 ‘소통’의 노하우를 활용하여 고객 만족 100%에 도전하겠습니다. 무엇보다 사람을 좋아하는 저는 고객들과의 소통을 즐길 준비가 되어있습니다. 마음을 사는 지칠 줄 모르는 롯데백화 ... 을 토대로 100% 고객 만족을 실현하는 실력 있는 롯데백화점의 영어관리자가 되겠습니다. 그리고 고객의 NEEDS를 미리 파악하여 허를 찌르는 상품을 유치하는 통찰력있는 인재가 되 ... 게 되었습니다. 이러한 장점을 살려 고객의 불만을 만족으로 이끄는 영업관리자가 될자신이 있습니다.둘째, 한국광물자원공사에 근무하며 사무능력을 키웠습니다. 광물자원 뉴스를 수집

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.30

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세종호텔 소개

으며들 이다 . 5) 호텔의 분위기 - 단아하고 기품있는 분위기로 호텔 전체의 고급스러움을 유지하고 , 변 화하는 고객의 욕구를 만족시키기 위해 계속해서 보수공사를 실시하 고 있 ... 초특급 호텔로 거듭 나고자 한다 . 세 종호텔 변화 , 발전 , 창조의 정신으로 “ 고 객 최대 만족 ” 이라는 당연 목표를 향해 매진한다 . 4) 호텔의 위치 ( 소재지 ) ... 으로 이어지는 편리한 교통 의 이점까지 지니고 있기 때문에 서울을 찾는 많은 외국 관광객 뿐만 아니라 국내 고객들에게도 인기가 많다 . 특 2 급 세종호텔2. 호텔 특징 1) City

리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.11.19

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사계절 축제의 나라...에버랜드

(한국 산업 고객 만족도) 4년연속 1위 기업선정, 에버랜드 고객만족 경영혁신대회 3년연속 대상 수상(한국능률협회 컨설팅 주최), 에버랜드 레이저 단군신화 오픈, 에버랜드 콜럼버스 ... 대탐험.오픈, 환경대상 맑은물부문 대상수상(조선일보 주최)1999.에버랜드 세계 테마파크 7위 선정(美 AmusementBusiness誌 선정, 입장객 기준), 에버랜드 고객만족 ... 위원회), 에버랜드 유스호스텔 콜비하우스 개관, 에버랜드 입장객 8천만명 돌파2000.에버랜드 스노우 버스터 오픈, 고객만족 대상 5년 연속 대상 수상 및 명예의 전당 헌정

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.18

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후각마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

한다. 예를 들면, 향기가 나는 와이셔츠, 중고 자동차에 가죽 향을 뿌려 새 차를 사는 듯한 만족감을 주어 매출 증대로 이어지게 하는 것이다. 간접향기마케팅은 주로 공간을 이용한 향기 ... 마케팅이다. 일반 업소 및 가정에 향기를 품어주어 향기가 가진 여러 기능의 효과를 볼 수 있다. 예를 들어, 숲 속 향이 나는 노래방은 마치 산 속에 있는 느낌을 주어 고객 ... 들에게 신선한 실내 분위기를 낼 수 있고, 고객 확보에도 도움을 준다. 또한, 가구점에 소나무향을, 빵집에 커피 향을 품어주어 구매의욕을 자극한다.후각마케팅의 효과와 장단점1) 향기마케팅

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.13

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원격교육- 인터넷 여행가이드 관동투어 (발표용) (영상자료로 들어있음)

을 두지 않는다 고객만족 설문조사를 실시 만족여부를 확인한다 .계 획 (2) 11 홍보 전략 활성화 되어있거나 운영 중인 카페와 블로그 , 클럽 , 동호회나 대학들의 특정한 과를 중심 ... 제공과 예약대행 전문 온라인 기업 회원과 비회원의 서비스 및 정보 제공의 차별화 주요 고객층은 경제력 있는 20 대 후반부터 중 , 장년층까지 ( 대학생 , 단체 , 동호회 등 )개 ... 요 (3) 6 관동투어 숙박 업소 고 객 부대 시설 업체 각 업체들과 네트워크를 구축해 빠르고 정확한 정보교환과 업무처리를 가능케 함 고객에 대한 방대한 데이터 수집 , 교환

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.14

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오리온 마켓오 브랜드분석및 마케팅 SWOT,4P전략분석

을 한 제품임)“고객의 마음을 사로잡는 스토리”-스마트 콘셉트를 반영하고 스토리를 만들어라-비스킷의 개발자들은 한 호텔에 모여 고객들에게 조사한 자료를 놓고 대화한다. 고객에게서 ... 슈퍼푸드를 주원료로 만든 과자▶ 소비자 선호도→ 오리온의 활발한 판촉 및 마케팅 활동의 결과라 분석할 수 있다.▶ 소비자 만족도→ 맛에 대한 만족도는 높은 편이지만 상대 ... 적으로 가격에 대한 만족도는 낮음▶ 마켓오 마케팅 4P믹스전략? Product : 과자에 허용된 합성첨가물 조차 전혀 넣지 않은 모두가 원하는 과자? Price : 일반 과자에 비해 높

리포트 | 12페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.08.23

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창업PPT (SWOT분석, STP분석, 수익분석 등)

여 , 실시간으로 애견카페의 현황을 볼 수 있음 . NO.3 ▷ 고객 관리 실행 ㆍ 설문조사를 통한 고객만족도 파악 = 서비스 , 가격 , 점원의 친절도 등 ㆍ 회원들에게 정기적인 소식지 ... Bow Bow ♡애견카페♡ 경영학부 2601448 백서희목차 ▶애견산업의 소개 ▷선정동기 ▶애견시장현황 ▷주요고객 ▶ SWOT 분석 ▷ STP 분석 ▶ 수익분 석 ▷ VISION ... ▶ Q A 애견의 감정을 읽는 애견카페 Bow Bow애견산업의 종류 - 애견보험 - 애견납골당 24 시 애견카페 애견호텔 - 애완동물 전용 스튜디오 - 테마파크 ( 펜션 )

리포트 | 10페이지 | 8,500원 | 등록일 2010.11.11 | 수정일 2018.10.15

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막스우드 호텔 ppt와 동영상

Maksoud Hotel1979년 레바논 부동산 개발업자에 의해 오픈높은 시장 점유율질 높은 고객만족 서비스 비지니스에 적합한 호텔상파울로 중심지 위치s도심에 위치하며 공항

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.09.21

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symbol에 대한 소비자 선호도에 관한 연구 -패밀리 레스토랑을 중심으로-

하느냐에 중점을 둔다.구매의사를 결정시의 브랜드 이미지는 소비자들이 구매위험을 최소화하고 구매 후 불만족을 없애기 위해 구매이전에 충분한 브랜드이미지를 형성하여 이를 기본으로 개별 브랜드 ... 하는 데에만 이용되는 것이 아니라 소비자를 위한 서비스, 소비를 충족시켜 줄 뿐만 아니라, 소비자가 원하는 것을 정신적으로 만족시켜주는 역할도 한다. 현대와 같이 제품이 대량생산 ... 역사를 자랑하는 미국 TGIF의 전통을 우지하며, 고객에게 편안함과 즐거움을 제공하기 위하여 실내장식, 음악, 조명. 장애인시설 등 부대시설을 세심하게 배려하고 있다. 95년 한국

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.03.15 | 수정일 2016.07.20

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하나투어 마케팅

하나투어목차서론본론1. 하나투어 소개2. 공동마케팅3. 시장분석(1)여행시장 환경(2) 마이클 포터의 five forces model.(3) 경쟁수준4. SWOT분석5. 고객 ... 었다. 정신적 만족과 더불어 인간다운 삶의 질을 추구하려는 동기를 강화시킴으로써 여가는 사회적으로 절대 필요한 것으로 보편화 되었다.우리나라는 1989년에 해외여행을 자유 ... 여행사 등잠재적진입자의 위협--------------------대기업의 여행산업 진출 등 신규업체 OPEN공급자의 교섭력--------------------카드사, 호텔, 항공사

리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.12

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마케팅역량강화교육&프리젠테이션자료

에 의해 규정된다. 즉, 고객이 불쾌하게 느끼는 것을 제거하는 것에 만족하지 않고 한걸음 더 나아가 고객의 현재와 미래의 니즈를 철저히 이해하고필립 코틀러REMARKABLE리마커블 ... 하여 고객을 놀라게 하고 감동을 주는 것이다.품질이란! 고객에 의해 규정된다. 즉, 고객이 불쾌하게 느끼는 것을 제거하는 것에 만족하지 않고 한걸음 더 나아가 고객의 현재와 미래 ... 의 수4,000광고를 만들고 모델을 써서 광고하는데 들어가는 비용이 얼마나 될까요?평균 5억그런 브랜드가 10개면50억이 돈을 들여서 광고 했는데 고객들이 기억 하는 건무슨 얘길 까

리포트 | 126페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.03

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서비스 만족 사례조사

한 호텔을 내가 이용했다는 자부심이 고객의 만족도를 높이는 결과를 가져온 것이다.두 번째 사례로는 구전효과를 통한 서비스 만족의 증가이다. 내가 가서 직접 느끼기 전에 다른 고객을 통해 ... *서비스 마케팅서비스 만족유형 사례조사1.다른 고객 때문에 자신의 서비스에 대한 만족도가 높아졌던 경우를 생각해 보시오. 이런 경우가 자주 일어나도록 하는 방안을 제시하시오 ... .▶사례고급 서비스의 대표인 호텔서비스에서는 다른 고객, 특히 사회적으로 권위 있는 고객이나 이미지 적으로 존경받는 고객이 해당 호텔서비스를 이용했을 경우 기존 서비스는 동일 할 지라도

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.20

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호텔경영분석의 중요성과 경영분석을 위한 자료

보고서에서는 관광호텔기업의 지속적 이익창출과 관광객만족을 통한 기업이미지 극대화를 전개하는 과정이라고 할 수 있는 관광호텔기업 경영분석의 이론을 분석하고 이와 함께 효율적인 경영 ... 을 고려한 재무적 분석과 비재무적 분석을 포괄하여 관광호텔기업의 효율적 경영활동을 유지하게 하고, 이를 통하여 관광객만족서비스의 극대화를 도모함으로서 기업이익을 지속적으로 창출해 나가 ... R/E/P/O/R/T호텔경영분석의 중요성과경영분석을 위한 자료y◆ 과 목 명 호텔경영분석론◆ 학 과◆ 학 번◆ 이 름◆ 제 출 일◆ 담당교수Ⅰ. 서론기업은 기본적으로 수익을 획득

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.24 | 수정일 2018.04.18

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