"호텔품질경영"의 검색결과 입니다.

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"호텔품질경영" 검색결과 4,701-4,720 / 6,013건

[호텔경영론] 호텔경영

하는 중요한 역할을 수행한다.역사적으로 1970년대 이전에는 대부분의 호텔경영인들은 객실부문을 중요시하고 식음료부문은 수입이 상대적으로 적기 때문에 그다지 중요하게 생각하지 않 ... 기 때문에 최근 많은 호텔들은 이익센터로서 식음료부서의 중요성에 역점을 두고 호텔 레스토랑을 호텔과 독립된 사업체로 경영하는 경향이 증가하고 있다. 이로 인해 비록 호텔구내에 위치하지 ... 만 호텔과 연관을 가지는 레스토랑이 많이 생겨났다. 이러한 레스토랑들은 첫째, 호텔을 경영하고 있는 기업이 독립채산제로 레스토랑을 경영하고 있거나 둘째, 호텔을 경영하지 않는 기업

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.07

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[경영] 우리나라 호텔기업의 아웃소싱

론 ………………………………………………13우리나라 호텔기업의 아웃소싱(Outsourcing)Ⅰ. 서 론1997년 말 외환 위기로 인한 국내외의 경기 침체와 소비시장위축으로 관광호텔 경영이 극도로 악화되었다. 호텔 ... 을 이용하는 고객이 감소하면서 매출액이 급격히 감소하였고, 인적 서비스를 주요한 상품으로 하는 호텔기업의 특성으로 인한 인건비의 높은 비중은 호텔기업에 있어 경영을 압박하게 되 ... 었다. 이와 더불어 환 차손으로 인한 원가의 상승은 실질 이익률을 급감시켰으며, 금융비용의 증가, 치열한 경쟁으로 호텔의 경영난이 가중되었다. 아웃소싱은 이미 선진국에서 고용안정과 구조

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.19

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[호텔경영] 호텔 경영조직과 직무분장

Ⅰ. 호텔 조직의 특성과 목표1. 호텔 조직의 특성호텔 기업은 경영조직의 실제가 인간의 활동 시스템이라는 것이며, 이러한 의미에서 조직이란 인간의 조직 인 것이다. 호텔 규모 ... 시킴으로써 기업을 운영, 성장시킬 수 있다.호텔 기업의 조직도 경영 관리적 관점에서 경영목적을 달성하기 위한 하나의 관리과정의 일환으로 보고, 이것을 경영자적 기능 ... 화의 결과로서 조직구조가 형성되는 것이다.호텔기업을 경영해 나가는데는 여러 가지의 경영활동이 필요하다. 호텔기업의 관리를 관리기능과 영업기능으로 분류했을 때, 관리기능은 기업목적

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.07

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[경영]대한항공 실무와 이론의 차이

, 기내식, 면세점, 호텔항공기 보유대수 : 116대 (2005년 8월 기준)◇경영이념▣고객 가치를 창조하는 21C 초일류 항공사▣①고객의 신뢰와 사랑을 경영활동에 최우선에 두고 고객 ... 에게 최고의 서비스를 제공②모범적인 기업경영을 통해 사회에 꿈과 희망, 풍요로운 생활가치를 창조하며,③임직원 개개인의 창의성을 존중하고 성장을 지원하는 일에 최선의 노력.◇비전 ... 개 구조물 1 천대 수출 달성2002.12 -IATA 로부터 여객 및 화물 부문 지상조업 국제품질인증 획득2002.12 -국교 단절 10 년만에 대만 여객노선 복항2003.02

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.22

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[기업론] 한국 도자기-기업사례분석

품질 서비스 조직과 인력의 정예화기업소개이념목표 : 고객만족 품질세계1위 인간존중의 기업경영 참진실의 효도경영 비전목표 : 2010년 도자기 업계 최고 세계 톱 브랜드로 진입 기타 ... .07 -본차이나 제1공장 준공 1986.03 -종합 디자인센터 준공 1999.04 -한국도자기, 한국특수도자기, 한도통상 3개사 합병 2000.11 -2000년 품질경영상 금탑산업 ... 350만개, 전사지 1000만개 매 출 액 : 764억 (수출: 3400만 달러) 경영 방침: 3無 – 무 차입, 무 퇴출, 무 쟁의 고객 경영 방침 : 고객과 함께하는 회사 최고

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.13

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[경영전략]이랜드의 기능부서별 경영전략

65억원)1993 1994 1996매출액 5천 억원 달성 유통업, 식품사업, 내의사업 진출 호텔사업 진출2000 2001 2002 2004CCC대상 수상 지식경영대상 수상 전 ... 점에서 시작 ENGLAND  E-LAND 매년 200%의 기록적인 성장을 기록 독특한 기업문화 - 기독교 정신, 청렴함 창업한지 10년 만에 의류업계 매출 2위 달성이랜드의 경영 ... 브랜드 흑자, 성과급, 해외여행 포상 존경 받는 기업/기업인 대상 수상기 업 소 개경영이념기업은 이익을 내어야 하며 그 이익을 바르게 사용해야 합니다. 벌기 위해서가 아니라 쓰

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.07

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[경영학원론]나뚜르 기업분석

Natuur의 경영 소개와 앞으로의 전략제출자교통 200220619 강윤식경영 200221378 김재희E-biz 200322206 임현정※ 목차 ※1. 회사 소개2. 경영 방식3 ... 170개의 가맹점을 개점하였습니다. 롯데제과의 Natuur 런칭은 국내 시장을 수입제품에 내 줄수 없다는 강한 의지를 표명한 것이라고 볼 수 있습니다.§ Natuur 연혁§2. 경영 ... 방식① 경영방침Natuur의 경영방침은 고객의 입맛에 꼭 맞는 신선한 제품을 생산하여 공급함으로써 고객이 항상 즐겁고 건강한 삶을 영위하도록 하는데 있다. 이를 구현하기 위하

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.22

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[마케팅]관계마케팅

었다. 이에 따라 기업은 제품의 판매를 위한 활동을 생산과 유통을 개선하여 고객을 확보하는 생산개념에서 고품질의 제품으로 고객을 유치하는 제품개념 그리고 대부분의 경쟁기업이 비슷한 수준 ... 점유율이 아닌 고객점유율을 사용하고 있다. 이를 위해 기업은 온라인, 실시간(On-line, Real-time)시스템을 구축하고 있으며 경영층에게 그런 시스템에서 수집된 정보를 제공 ... 는 대형 유통업체 등에서도 고객만족센터등을 설치하고 있으며 유명호텔과 같은 경우에는 타 호텔과 차별화되는 패키지 상품이나 서비스를 제공함으로써 그들만의 우위를 유지하려고 한다

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.19

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[경영]프랜차이즈의 이해

하여 품질, 제품구성, 제공 방법등을 개선해 나가야한다.4.교육 및 훈련프랜차이즈 시스템에 있어서 교육 및 훈련은 주로 가맹점경영자가 경영능력 향상과 이익증대를 목적으로 하는 것이 ... Ⅰ. 프랜차이즈 시스템의 이해프랜차이즈 시스템80년대 중반이후 급성장한 프랜차이저 시스템은 동일한 상호, 실내장식, 취급상품, 유니폼,가격 등을 사용함으로써 점포를 경영하는 사람 ... 에 이러한 이점을 이용한 사기성 계약이 빈번히 발생하여 사회적 물의를 일으킨 사례가 있으며, 경영능력 부족으로 인한 본사의 도산으로 가맹점이 피해를 입는 경우도 있다. 따라서

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.03

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[서비스마케팅]현대백화점의 서미스마케팅

의 경영을 확고히 정착시키는 방향으로 이루어지고 있다.?내부적환경분석고급화등의 백화점 사업 강화인터넷 쇼핑몰등 새사업 강화외식산업 류업 호텔, 금융 사업등의 성장사업과의 연계?외부 ... 물 자체에 중점을 두고 운영되었다.그러나 현재의 기업 운영, 마케팅의 중요성이 부각됨에 따라 고객 유치와 고객 만족에 심혈을 기울이고 있다. 기업의 경영은 인사, 재무, 생산 ... 로움을 만끽할수 있는 문화와 창조라는 목표는 새로운 비전을 통해 달성해 나갈 것이다.전망고객가족화경영효율중시의 경영(견실한 재무구조를 바탕으로 고효율 시스템 구축)한마음 경영(각

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.10

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[외식산업론] 외식산업 역사와 발전과정

할 것인가가 중요4-2 미국외식산업의 발전1. 미국 외식산업의 초기. 1) 호텔의 등장과 식음료 초기에 여관(inn)에서 끼니와 잠을 청할 수 있는 자리마련만으로 충분하였으나 급 ... 성장을 함으로써 자연스레 여행객들의 편의를 도모하는 시설 즉, 호텔이 등장2) 초기의 외식산업 그 6가지1826년 최초로 보스턴에 유니온 오이스터 하우스가 생김 → 1827년 현대 ... ) * 개인이 경영하는 레스토랑과 유명전문점의 성장 미국 외식업계에는 전문점으로서의 특징을 살리면서 1개 점포 또는 다점포 전개를 통해 높은 매출을 올리는 개인기업이 많음. 저단가로 박리

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.08.23

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[호텔경영] 롯데와 리츠칼튼 비교(재무포함)

1.호텔개괄1)서울 롯데호텔①일반사항A. 개요-기업명: (주)롯데호텔, Hotel lotte Co., Ltd-대표자: 권원식-주소: 서울 중구 소공동(롯데 쇼핑 센터 빌딩)-설립 ... 일자: 1973.05.05-종업원수(전체): 3972명-사업내용: 관광호텔업, 관광호텔업의 경영에 부수되는 부대사업운영, 부동산임대업, 무역업, 백화점업, 관광객을 위한 상가개요 ... 및 경영, 골프장업-회사연혁:1978.12.12 관광호텔업등록, 숙박업 허가 취득1974.07.06 반도호텔인수공사착공호텔 롯데 설립호텔전관개관호텔롯데월드 개관증권감독원 등록취소

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.14

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[경영] 여행사의 경영과 조직

. 새로운 경영조직의 모델1) 마케팅 관리 시스템의 도입과 운영2) 마케팅 담당 부사장제도의 도입과 운영부서간의 유기적 협조체계 구축으로 여행상품의 품질을 향상,시장개발기능도 강화, 업무 ... 제4강 여행사의 경영과 조직제1절 여행사의 경영조직과 조직구조1. 여행사경영조직의 중요성시장규모의 확대여행상품의 Lifecycle단축→ 경영활동의 내용 매우 복잡어려운 경제상황 ... 으로 인한 경영상의 난관→ 효율적인 경영활동을 수행하기 위한 조직화가 중요2. 여행사 경영조직의 개념조직화(Organizing)기업의 목적을 달성하기 위하여 기업의 능동적 구성요소인

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.13

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[마케팅]이랜드 마케팅 성공사례

.................................................................................. 5Ⅳ. 지식 경영1. 의의 ... 과정 ......................................................................................... 73. 지식경영 ... 를 원가절감이나 품질향상에 투자하는 한편, 신선한 각종 광고 아이디어를 개발하여 브랜드에 대한 신뢰감을 높이는 정책을 펼쳤다. 또한, 의류업계 최초의 프랜차이즈 시스템을 통해 시간

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.15

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[IPTV][IPTV기술][IPTV 기술적 특성][IPTV 경쟁매체][IPTV서비스][외국 IPTV사례][IPTV정책][IPTV정책 과제]IPTV의 개념, IPTV의 기술적 특성, IPTV의 경쟁매체, 다양한 외국의 IPTV사례로 본 향후 IPTV정책 과제

) 서비스에 적합하게 설계됐기 때문에 일정 수준의 전송 품질(QoS; Quality of Service)을 요구하는 방송형 서비스의 경우 이런 요구사항이 충족되지 않을 경우 서비스 제공 ... 서비스를 몇 차례 시도했지만 상용서비스로 이어지지 않는 등 브로드밴드 시청각서비스에 소극적으로 임해왔다(KT경영연구소, 2005). 그러나 최근 Microsoft IPTV기반 ... , 비국내 텔레비전서비스, 그 외 서비스 등으로 구분하고 있다.IPTV서비스는 ‘국내유료TV서비스’로 분류된다. 5,000가구 이상 또는 호텔객실에 유료방송서비스를 제공하기 위해서

리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2008.11.16

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[서비스마케팅] 리츠칼튼

소에서 조사한 한국 서비스 품질 지수로서 1위를 차지한 리츠칼튼과 2위인 신라호텔의 서비스 점수와 그 내용이다.호텔 서비스품질 1위 업체는 리츠칼튼 호텔로 100점 만점에 KS ... -SQI(서비스 품질지수) 82.4점을 얻었다. 리츠칼튼 호텔은 접근의 용이성을 제외하고 대부분의 품질요소에서 좋은 평가를 얻었다. 2위는 신라호텔로 66.0점을 얻었으며 롯데호텔 ... 은 59.0점을 기록하였다. 신라호텔과 롯데호텔의 경우 롯데호텔이 접근의 용이성에서 가장 좋은 평가를 받은 것으로 제외하면 대부분의 품질요소에서 2, 3위의 격차를 유지하였다. 조사

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.23

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홈에버 피피티

출액2. 기업소개1. 기업소개이랜드 그룹이랜드 특유의 기독교문화속에서 발현된 가족경영을 바탕으로 고객에게 신뢰를 주며, 홈에버를 중심으로 이랜드의 핵심역량인 패션, 리빙, 가구 ... , 유통을 아우르는 종합 생활문화기업을 표방하고 있음▪ 주력분야 : 의류제조/도매, 할인점, 슈퍼마켓, 건설, 가구, 호텔 등200420052006자산총액2,6102,7945,383자본 ... 도 ▪ 좋은입지의 최다점포운영 ▪ 신선식품에서 강점 ▪ 신선도를 위한 차별된 유통 시스템 보유▪ 상대적으로 문화공간이 좁음▪ CRM보유를 통한 체게적 고객관리 ▪ 테스코를 통한 선진경영

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.10

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[이랜드] 이랜드 마케팅전략(중국시장)

진출 (헌트 인너웨어 오픈)96년 호텔산업 진출 (켄싱턴 스타 ㅎ텔 오픈)97년 여성 우대 기업상 수상98~99년 외자유치 성공99년 마포 노인 복지관 수상00년 CCC ... (Clean Company Club)살 대상 수상00~01년 지식경영 대상 수상2002년 전 브랜드 흑자오픈..PAGE:6Introduction of E-Land(주) 이랜드 보유 브랜드 ... , 애슐리, 더카페켄싱턴 스타 호텔, 로이드, 이랜드 시스템즈. 2001아울렛, 프란시아 등..PAGE:7이랜드의 중국 진출 배경 및 과정 & 중국 이랜드중국 진출 배경 및 과정

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.25

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기업 조직구조 변화와 성과

건축분야에 역량을 집중해 지구촌 곳곳에서 특급호텔 1만여 객실과 8천여 병상에 달하는 첨단 병원, 다수의 최고급 주택과 첨단 인텔리젼트 빌딩 시공을 통해 명실상부한 국내 최고 기업 ... ..2. 기업개요1) 기업철학.품질최우선어떠한 상황에서도 – 심지어는 공정과 원가목표의 달성을 희생하는 한이 있더라도- 고품질 건설상품의 창조라는 철학은 타협될 수 없다. 고품질 ... 시공은 해외 현장에서 더욱 구체화 되었고, 그 결과 쌍용건설은 국제적 명성과 훌륭한 기업 이미지를 쌓아왔다. 이같이 중요한 무형자산은 줄기차게 보전되어야 한다. 고품질 건설상품 창조

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.17

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[마케팅원론] (주)신영 그룹의 마케팅 전략 분석

하는 것은 아니다. 상류층 고객들은 '최고가 제품'보다는 '최고의 제품'을 원하기 때문에 제품과 서비스의 품질 보장의 기반 하에 희소성이 빛을 낼 수 있는 것이다. 따라서 상류층 ... 수익을 보장하거나 확정해준다.신영은 아시아 및 유럽지역 최고의 서비스드 레지던스로 인정받는 The Ascott Group과 2004년 9월 21일 양사간의 위탁경영계약을 체결하게 되 ... 었다. 특히, 이번 계약은 6개월만에 성사되어서 이례적인 사례라고 할 수 있다.The Ascott Group은 Raffles Hotel과 Swissotel chain의 오너인

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.07

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