"불친절사례"의 검색결과 입니다.

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5분발표 깨진 유리창 법칙 서비스 만족 사례 국립암센터 면접 청주성모병원 qi 극한 갈등 감상 검찰청 방호직 세종 충남대 전화 응대

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"불친절사례" 검색결과 4,601-4,620 / 5,899건

[행정정보]정책과정에서의 국민참여 활성화 방안 - 중앙부처의 온라인 행정참여실태 분석을 중심으로 -

를 유도하는 것이 바람직할 것이다. 인사추천 사례제 목아동복지정책과장의 친절이름장진용분야가정복지등록일2004.07.23조회수143저는 며칠전 연구자료수집차 오래된 아동관련 정책 ... 의 참여가 활발하지 않고 또, 이를 통한 인사반영이 이루어진 사례는 찾아볼 수 없었다. 따라서 실제로 국민들의 추천이나 신고에 의한 인사반영의 사례를 보여주어 국민들의 적극적인 참여 ... 에 대하여 정보공개를 요청하였는데, 담당 과장님께서 친절하게 해주시고, 정확한 자료를 속히 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.무더운 날씨에 일도 많아서 다들 힘들다고 하는 때에 친절

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.07.04

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[인사행정]공무원 승진제도

근, 대친절상수상자 등에 대해서는 가산점을 그리고 무단결근을 하거나 업무수행 중 경고를 받거나 불친절 민원야기 등에 대해서는 감점을 부여하는 거야 그리고 이런 것 말고도 업무개선 ... 한다. 부처간 승진기회의 불균형을 해소하기 위한 제도이다.공개경쟁승진합격자는 행정고등고시와 마찬가지로 다른 결원보충방법에 우선하여 임용하여야 한다.(4) 근속승진동일직급에서 일정 ... 에 평정방법의 타당성을 평가하기 어렵다.(2) 승진기회의 불균형1) 특정 부서에 대한 혜택소위 총비청(총무과, 비서실, 청와대) 등 권력부서의 승진이 평균 보다 6개월 이상 빠르

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.01.08

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Wal-Mart의 할인판매점 & 신세계 이마트

< 학년도 학기 경영전략>경영전략 사례분석 토의과제 #4제7장 Wal-Mart의 할인판매점 & 신세계 이마트제 출 일 :학 번 :학 과 :이 름 :1. 한국형 할인매장인 이마트 ... 판매에 주력했으나 실상 한국소비자들이 할인점에서 필요로 했던 것은 막강한 글로벌 네트워크를 구축하고 있더라도 글로벌 소싱이 불가능한 신선식품이었음을 알아채지 못했다.또한, 대용량 ... 의 저가 공급에만 집중했던 점은 할인점에서도 백화점수준의 친절한 서비스를 바라는 한국 소비자들의 독특한 취향을 전혀 읽지 못한 것이며 상품 품목수도 토종할인업체들에 비해 다양하지 않

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.23

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[신앙] 그늘 없는 가정 요약 및 감상 보고서

이다.가정의 분위기를 부드러운 친절로 향기롭게 하라. 우리의 일상 생애가 우리의 운명을 결정하고 있다. 그리스도인 가정의 규율은 깨끗한 분위기를 만들 것이다. 하나님께서는 우리 ... 가족들을 하늘 가족의 상징으로 삼기 원하신다. 아버지와 어머니는 자녀들을 훈육하는 일에 있어서 확고하고 친절할 것이며, 질서 정연하고 올바른 가정이 되게 진지한 노력을 기울여야 한다 ... . 그대들은 구세주의 속성들을 소유함으로 명랑하고 즐거운 가정이 되도록 해야 함을 결코 잊어서는 안 된다. 가정은 검소하되, 언제나 유쾌한 말과 친절이 오가며 예모와 사랑이 영속

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.07

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마케팅 성공사례-18번완당

. 탄생배경상호 : 18번 완당집(부민) 업종 : 전통음식점 면적 : 60평 주차시설 : 주차 불가능 위치 : 서구 부용동 종업원 : 10명 좌석수 : 84석(방1) 영업시간 : 9 ... :30~20:00상호 : 18번 완당집(남포) 업종 : 전통음식점 면적 : 50평 주차시설 : 주차 불가능 위치 : 중구 남포동 종업원 : 8명 좌석수 : 68석(방1) 영업시간 ... .번 완당의 직원들은 친절하다.7. 고객 만족도 분석 (만족도)8. 2008년 외식업계 현황불황속 양극화 뚜렷!페스트푸드 / 페밀리레스토랑한식 프렌차이즈경기침체로 인한 소비패턴

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.06.23

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엄마마케팅

감성 공략5) [와인맘] 참여형 프로모션 및 개인화 마케팅5. 성공 사례1) 엄마의 모성을 자극하라(1) 여행의 만족은 아이의 편안함에서(2) 소황제 열풍2) 엄마들은 입소문 ... 이 불확실한 시대에 살다 보니 맞벌이가 보편화되고, ‘직장맘’도 증가하고 있다. 힘든 육아와 일을 병행하면서도 직장을 쉽게 그만두지 않는 여성 직장인들이 느는가 하면, 어느 정도 ... 에 관련들을 들 수 있다. 고급 까페를 연상시키는우아하고 세련된 인테리어로 방문하는 환자들의 마음을 안정시키고 있다.또한, 미안할 정도로 친절한 직원들의 서비스는 마치 환자들을 왕

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.19

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[서비스]서비스 사례

만 해라, 삶과꿈, 안성묵?남흥석?정승일 공저사례5)도시바 사원 불친절 사례'잘못했다고 판단되면 즉각 확실하게 사과하라. 미적거리다간 명예실추는 물론이고 영업까지 망가진다.' 삼성전자 ... 1. 좋은 서비스 사례 10가지사례1)청소부가 객실 정리를 하다가 테니스 라켓과 신발 및 테니스 잡지가 방안에 있는 것을 보았다면 301호실에 투숙한 버틀러 씨가 테니스를 좋아하 ... 에 투숙하더라도 동일한 서비스를 제공받을 수 있다.출처 : 서비스학개론, 현학사, 조영대, 2003사례2)3일만에 사온 돼지본드중국에서 있었던 경험담이다. 호텔에 묵고 있는데 갑자기

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.14

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[인문]소비의 사회- 장보드리야르

한다. 사물 그 자체의 의미를 넘어서 하나의 통합적이고 체계적인 흐름으로 변한 것이다.롯데월드에 가보게 되면 절대 길을 잃어버릴 염려가 없다는 것을 알 것이다. 너무나도 친절하게 롯데 ... 들은 유사한 취향을 발전시키는 경향이 있고, 그 결과 상품을 고를 때도 비슷한 선택을 하는 사례가 많아지기 마련이다. 그러다 보니 자연스럽게 상품을 통해 취향을 표출하는 과정이 정착 ... 하면서 역의 과정이 발전하게 된다.즉 어떤 집단에 속해 있다는 인정을 받기 위해서 그 집단이 선호하는 상품을 선택해야 하는 사례가 생겨난다. 옷에 국한하는 것이 아니라 모든 사물에 있

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.13

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[관광]서비스란

부문 실습장과 5개의 대형 강의장 및 부대시설로 이루어진 교육장에서 연중무휴로 서비스 기본 예절 접객 사례 실습, 역학, 전통 생활 예절 교육이 이루어지고 있다. 또 전사원의 친절 ... 으면 실패를 위로해주고 원인이 어디에 있었나를 서로 지적해 향후 같은 실수가 반복되지 않도록 하는 직원상호간 커뮤니케이션 제도이다. 또한 불량 시설과 불친절한 직원들에대해서는 잘못이 ... 서비스는 이 부문에서 종사하는 서비스요원이 관광부문의 고객 즉, 관광객 만족을 위한 친절서비스를 실천할 수 있도록 하는 데 포커스가 맞춰져야 한다. 결론적으로 말하면 관광서비스

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.01

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[관광학과] 패밀리레스토랑 이용시 감동사례와 실망사례 비교분석

패밀리레스토랑이용시 감동사례와 실망사례비교분석 HYPERLINK "http://imagebingo.naver.com/album/image_view.htm?user_id ... 패밀리레스토랑 고객의 욕구패밀리레스토랑의 고객만족(CS)3. 감동사례(TGIF)TGIF에 찾아가게 된 계기감동받은 이유첫인상매장분위기생일축하서비스음식결재4. 실망사례(카후나빌)카 ... 후나빌에 찾아가게 된 계기(2) 실망한 이유첫인상 및 매장분위기메뉴 주문 및 서빙음식전체적인 느낌5. 개선사항(1) 감동사례(TGIF)에서 본 개선사항매장에서의 부가서비스 강화인터넷

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.22

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서비스품질 개선 프로젝트

한 결과, 상담원이나 안내 데스크원의 불친절성과 강의실과 자습실등 시설 환경 문제가 전체의 65%를 차지 하고 있으며, 특히 고객의 첫 접점에 있는 안내데스크원이나 상담원의 서비스 ... 현실가능성의사결정1안내데스크직원이 불친절하다서비스측면직원교육과 업무분담포함2상담내용이 부실하다.서비스측면교육과상담문화 활성화포함3강의실 환경이 열악하다시설측면시설보수추후반영4자습실 ... 의 서비스품질을 재평가하고 개선방안을 도출하는데 있다.연구의 접근 방법본 연구를 수행하기 위해 다음과 같은 다양한 접근 방법을 사용하였다.a. 고객의 주요 불만사례 분석- 이익훈 어학원

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.17

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마케팅 성공사례-웅진코웨이

깐깐한 고객만족 서비스★ 제품 슬림화★서비스 관리를 해주는 코디의 잦은 교체(소비자의 신용도 하락)★정수기 필터를 교체하면서 들게 되는 비용이 큼.★코디들의 교육 부족 (불친절 ... 마케팅 성공사례- 웅진코웨이 -목 차서론1. 선정이유 -------------------------------------------- 1본론1. 기업에 대하여(웅진코웨이) --- ... 직업으로 당당히 인정받았다. 웅진코웨이는 코디를 통해 여성인력의 활용이 낮은 불황기에 여성인력의 경제활동 참여의 기회를 마련하고, 전문 기술 습득을 통한 고부가 인력의 양성

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.13 | 수정일 2015.11.13

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고객감동

다면 지금은 고객이 만족한 상태라 하더라도 얼마가지 않아 불만족의 상황으로 변할 것이다. 그래서 고객만족이 힘든 것이다.그러므로 서비스나 친절의 질은 “개선”이 아니라 “혁명 ... 어떻게 대하여야 상대방의 기분이 좋을 것 이냐 문제부터 따지고 들어야 한다.고객 만족과 친절의 개선고객만족경영(CSM :Customer Satisfaction management ... 의 친절 서비스가 제공되었더라도 경찰서를 찾는 사람과 은행을 찾는 사람은 느끼는 정도가 다르다.고객의 기대는 변화한다.고객만족의 기준이 되는 고객의 기대는 빠르게 변한다. 통신 수단

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.13

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고객접점서비스(MOT) 진단법 및 사례

고객접점서비스 진단법 및 사례 조사모임 일정3/16 “오리엔테이션- 조원 모임 및 인사” * 토론내용 : 각자 자기소개를 하고 클럽을 개설(club.cyworld.com ... 살펴보고 최종적으로 점검한 뒤, 레포트 출력.2가지 사례 조사I. 고객 접점 서비스의 이론적 배경 1. 고객 접점(MOT) 2. 비트너의 서비스 평가모델 II. 고객 접점 서비스 ... 진단법 사례 1. 건강증진센터 2. 전화서비스I. 고객 접점 서비스의 이론적 배경 1. 고객 접점(MOT) 2. 비트너의 서비스 평가모델MOT-“고객을 순간으로 만족시켜라”고객

리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.21

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한국사회의 병리현상과 대책방안 고찰

는 서민들은 입원도 제대로 하지 못하는 무질서한 의료질서(특히 서울대병원), 사람을 차별하는 불친절, 보험료 부당청구 등 수많은 병리가 노출되고 있다. 또한 병역의무자의 CT필름 ... 의 기능장애, 즉 부부간의 역할관계의 저해(沮害)나 감정관계의 불일치에 있으나, 이에는 그 부부를 둘러싼 내부적. 외부적 조건에 있어서의 이상과 일탈이 원인이 된다. 복잡하게는 폭언 ... 는 사회 제도와 생활 욕구와의 불균형, 부조화의 문제라 할 수 있다. 편의된 사회적 풍조의 경우는 성적 방종, 도덕적 타락, 향락주의, 허식주의, 학벌주의 등을 말하는 것으로, 이

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.07

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마케팅 사례 조사 - 우리동네 마케팅(UDM)

효익을 고려할 때 그다지 득이 되지 않을 듯한 일반 서적과 전문 서적에 할애하고 단층 서점을 문제지, 학습지에 할애한 것을 감안할 때, 나는 내가 추정하고 있는 이 불친절한 기업가 ... 한다. 보성 책 서점은 바로 인근 지역 주민들의 지적 갈증과 불편을 해소해주고 있는 것이다.(5) 소결론본인이 본 보성 책 서점의 약점은 단 한가지이다. ‘아저씨의 불친절’. 그러나 동네 ... 마케팅과제우리 동네 마케팅 ; UDM보성 책 서점, 신간 책 서점, 극장 시네월드에 관한 사례 연구과 목 명마케팅담 당 교 수 님송균석 교수님학 과경영학과학 번003502성 명

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.02

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보육학개론_기말고사_예상문

을 이해하기 위해 구체적인 행동사례나 어떤 사건에 관련된 관찰 기록을 상세히 기록하는 방법.(5) 체크리스트(checklist)법이라고도 함.문제 12.표준화 검사에 대한 설명 ... 액등은 불필요하다.(4) 영아의 욕구에 신속하게 대응할 수 있는 위치에 놓음.(5) 교사와 많은 상호작용이 일어날 수 있도록 배려.문제 30.다음 설명 중 영유아를 위한 보육환경 ... 구을 가짐.(5) 환상과 실제를 구분하지 못함.문제 32.보육교사의 개인적자질로 가장 적절하지 않은 것은?(1) 영리함, 사랑, 친절,.(2) 인자한 성품, 도덕성, 용맹, 신뢰

시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.07.06 | 수정일 2020.03.11

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나의 꿈 10억 만들기

나의 꿈 10억 만들기김대중 지음. 원앤원 북스 2003.7.11. 십 년 십억 화두십 억 돌풍에 많은 영향을 끼친 책이다. 십억을 달러로 환산하면 대략 백 만불 정도니 백만장자 ... 은 절약, 그리고 투자다.이 책의 장점은 친절함에 있다. 친절함이란 전문가의 덕목이다. 쉽게 설명하고 있다는 이야기다. 명확한 것도 장점이 되겠다. 아파트는 1인당 8평정도가 적당 ... 에 나오는 책 읽기를 돈 벌이 수단으로 삼은 아줌마의 사례를 보라. 어디서 돈이 들어오는지 알 수 없을 정도가 되면 성공이다.로버트 기요사키는 부자 아빠 열풍을 불러 일으켰다. 그

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.05

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홈페이지 관광정보 중시요인에 따른 시장세분화 연구

하여 성공적인 사례이다. 중저가호텔의 호텔운영시스템은 불필요한 절차적인 친절서비스를 배제하기 위하여 호텔전체 혹은 일부의 객실 층에 셀프체크인과 아웃(Check In & Check ... 1.호텔등급 불균형에 따른 문제와 개선방안에 관한 연구-중저가호텔을 중심으로-정구점*{* 영산대학교 호텔관광학부 교수 E-mail: kjchung@ysu.mail.co.kr ... {< 목 차 >Ⅰ. 서론1. 문제제기2. 연구의 목적 및 방법Ⅱ. 이론적배경1. 중저가호텔의 개념2. 국외선행연구와 개발사례3. 국내선행연구와 개발사례Ⅲ. 문제점과 개선방안1. 문제점2

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.24

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전략경영 사우스웨스트

불필요한 서비스의 최소화 대신 낮은 요금 혜택 ------- 11(4) 직접 발권업무 수행 ----------------------------------- 11(5) 선착순제 탑 ... 을까?(2) 비전과 목표① 미션고객에게 감동, 친절, 자부심 그리고 당사의 이념을 전달할 수 있는 고품격 고객서비스를 위해 헌신하는 것이다.② 소명: 신분의 높고 낮음을 막론하고 누구 ... 기도 했다.[기사2] 기업이미지훼손사례 ②LA 국제공항, 서비스직 노동자 동맹파업'한국언론 뉴스허브' 뉴시스통신사 (2008/08/29)미국 LA 국제공항 서비스 직원 1500명이 28

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.01

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