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"불친절사례" 검색결과 4,801-4,820 / 5,899건

  • 고관여제품과 저관여제품의 소비자의사결정과정과 정보처리과정
    과정고관여 제품인 아파트의 기업 마케팅 사례를 통해 소비자의 의사결정과정과 정보처리과정에 대해 알아 봄. 세분화와 표적시장 개인적 환경을 반영하여 시장 세분화 표적시장 선택을 한다 ... 해결을 위해서 불충분할 때 하게 된다. 그러므로 기업은 잡지, 신문 등에 아파트의 장점을 부각시키는 광고를 내게 하고, TV 광고를 통해 브랜드 이미지를 높이고자 한다.고관여 ... 주의를 기울이는 상황적 관여를 하게 된다. 그렇기 때문에 기업에서는 상담원 등의 친절한 서비스와 함께 모델 하우스에 항상 관련 팜플렛을 배치해놓고 있다. 강화된 주의의 상태
    리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.18
  • 간호관리학 실습 레포트
    및 해결 방법① 간호사와 의사 간의 전문가적 판단의 불일치간호사가 의사의 지시를 따르는 것은 환자의 건강을 증진하는 최선의 길이기 때문이다. 하지만 만약 의사의 처방을 따르게 되 ... 면 환자에게 해가 가해질 것이 명백한 경우, 간호사는 환자를 잘못된 의료로부터 보호할 윤리적 의무를 지닌다.② 간호사와 의사 간 윤리적 판단의 불일치의사와 간호사는 임상현장 ... 가 중복되고 역할의 범위가 애매모호한 경우가 많이 발생할 수 있다. 그러므로 중복될 수 있는 업무는 업무와 책임에 대한 명확한 기술과 협력이 필요하다.2) 사례신생아실에서는 간호사
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.19
  • [마케팅] 백화점 특징과 마케팅전략
    하는 방법으로 되고 있다. DB시스템을 통해 불특정 다수의 고객을 영원한 고객으로 하기 위해 백화점에서는 다양한 고객관리를 하고 있다. 다음과 같은 사례를 들어 보았다.♤ 사례 ... 목 차※ 백화점의 정의 및 분류① 다채로운 이벤트로 소비자를 이끈다② 직원들의 친절함 - 어느 백화점을 가서든지 직원들의 친절함을 볼 수 있다.③ 고객관리 - 한번 고객은 영원 ... 은 백화점을 접해 왔다. 그 백화점을 바탕으로 나는 백화점이 현대 유통기관으로서의 역할과 마케팅분야에서 어떤 활약을 하고 있는지 사례를 통한 연구를 해 보았다.① 다채로운 이벤트로 소비
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.18
  • 환자중심의 병원경영
    는 경험은 필수로 되어있다. 사실상, 필요불가분적으로 환자가 기다리게 된다면 그 시간동안 환자 만족과 임상 결과를 최상으로 만들어야 한다.8. 매력적인 서비스 환경을 만들어라.환자 ... 고 있다. 지금까지 다뤄온 전통적 서비스마케팅은 업종별로 병원마케팅, 은행마케팅, 호텔마케팅 등으로 나누어 논의되어 왔으나 친절, after 서비스등 상식적인 측면만을 강조하였을 뿐 ... 가 소만족을 주며 병원이 추구하는 목적에 맞게 이루어지는 관리적인 활동으로 이해할 수 있다.환자중심의 병원 사례 ①환자중심병원, “이정도는 돼야~”고려대 안산병원을 비롯해 건양의대
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.07
  • [마케팅,성공,사례,맥도날드,요인,] 맥도날드의 성공요인분석
    형제로부터 맥도날드의 모든 권리를 $2.7백만불에 매입.햄버거 대학이 일리노이주 엘크 그로브 빌리지 매장 지하실에서 시작1963 10억개째 햄버거 판매. 맥도날드 마스코트인 로널드 ... 맥(Convenience)맥도날드의 서비스는 빠르고, 정확하고, 친절한 서비스 제공을 목표로 삼고 있다. 때문에 고객이 주문 후 30초 이내에는 모든 서비스를 끝낸다. 그 외에 각 ... 에서 언급했듯이 맥도날드의 서비스는 친절한 서비스 제공을 목표로 삼는다. 친절한 서비스를 위해 고객 서비스 담당 직원을 상시 배치하여 고객에게 편의를 제공하며, 제품 수량이 부족
    리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.20
  • 리조트 호텔의 경영전략
    Intern며 느끼는 시설과 서비스에 대한 만족도, 종업원의 친절성, 영업장의 청결성 등은 고객들의 평가에 반영되고, 이 평가 결과는 고객이 애초 가지고 있던 기대치와 비교되어 만족과 불 ... 3절 우리나라 리조트 호텔의 발전과정제4장 호델 경영전략 사례분석제5장 호텔 경영전략제1절 전략적 마케팅 운영제2절 영업활성화 실행 방안제6장 결론제1장 서 론제1절 문제제기 및 ... (경주)가 들어서면서 우리나라의 리조트 호텔은 본격적인 개화기에 들어서게 되었다.제4장 호텔 경영 사례분석1)호화 호텔 부문Four Seasons Hotel New York “세계
    리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.09 | 수정일 2017.09.25
  • 도미노피자 신규사업계획서
    요인을 살펴보면 다음과 같다.첫째, 회사방침의 아킬레스건을 캠페인을 통해서 극복했다. 자칫 위기일수도 있는 문제점(환경문제)을 캠페인을 통해서 새롭게 승화시킨 전형적인 사례라고 볼 ... , Service, Cleanness)에 의한 철저한 매장관리를 하고 있으며 가장 맛있는 피자, 가장 친절한 직원, 가장 깨끗한 매장을 추구하고 있다. 현재는 여성을 위한 피자라는 슬로건을 걸 ... 들에게 많은 사랑을 받으며 입지를 굳힌 테이크아웃 형태의 조각피자 전문점이다. 저렴한 가격으로 피자한판 보다는 원하는 양만큼을 먹을 수 있다는 강점을 내세우고 있다. 불고기, 슈퍼
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.10.22
  • 『그리스도인 사역의 지도력』을 읽고 독후감
    . 지도력의 필수 요건교회는 영적 지도자의 자격을 가장 먼저 성경에서 찾아야 한다. 영적으로 진실하며, 흥이 없고, 성숙되고, 친절하며 그리고 동정심이 많은 지도자들이 발굴되어 훈련받 ... 고 임명되어 적당한 권위를 행사하며 사용되어져야 한다. 영적, 인격적으로 정직한 지도자가 없이는 교회에서의 참되고 지속적으로 열매를 맺는 사역은 불가능하게 된다.3. 지도자의 역할 ... 에 의한 동기부여, 우수한 사역, 사람들을 참여시키는 것이다.12. 결정에 있어서의 지도력 (사례 연구)영적인 지도자의 탁월한 결정은 많은 토론, 기도, 성경적 연구의 과정을 걸쳐서
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.28
  • 신한은행 조직 분석
    기업조직에 대한 사례분석신 한 은 행목 차1. 신한은행 소개2. 신한은행 시스템(1) 고객 중심의 서비스 마인드(2) 인사시스템(3) 조직 문화(4) 참여해 이끄는 변용의 리더십 ... 가 엄격했다. 재일교포들은 정식 송금절차를 거치지 못하고 가방이나 라면상자에 돈을 담아 한국으로 들여왔다. 재일교포들은 일본에서 은행 설립이 불가능했고, 일본 은행들로부터 여신 차별 ... 에 하고, 고객 편의를 고려한 창구 시스템에서 고객 만족 전담 부서[갤포스 (친절문화 정착, 직원 서비스 교육) 고객을 위한 혁신]에 이르기까지 고객을 위해서 무엇이든 아끼지 않
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.08
  • [심리학]프로이드 방어기제 (적응기제)
    친절한 성향을 가지고 있지만, 만일 당신이 그러한 성향을 시인하면 자기 자신이 싫어질 것을 가정해보자. 만일 당신이 주위에 있는 사람들 중에 잔인하거나 불친절한 사람이 있다면 당신 ... 은 그 사람에게 실제보다 더 많은 양의 비판적이고 불친절한 특성을 비난할 것이다. 이는 편집증 환자에게서 잘 나타나는 방어기제 중의 하나이다.3) 반동형성(reaction ... 함으로써 우리로 하여금 자신이 소유한 것들을 인식하게 되는 것을 막아준다. 즉 진정한 감정이나 생각이 표현되기는 하지만 대상이 달라지는 것뿐이다. 당신이 다른 사람에 대해서 비판적이거나 불
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.27
  • 소비자 구매의사 결정 과정을 바탕으로 한 전략 분석
    는 태도에서 문제가 발생할 수밖에 없다. 즉, 그들은 매우 기계적이며 사교적이지 못하고 소비자들에게 친절하다는 인상을 주지도 못하는 것이다.이 때문에 판매 직원의 친절도를 향상 시키 ... 적 불일치에도 속하지만 그만한 가격의 옷치고는 괜찮은 옷일 거라고 얘기한다. 즉 WHO.A.U의 상품을 구입하면 그냥 기대했던 정도를 얻게 될 것이라고 대답해 주는 것이다.(6) 구매 ... 사례는 한 사이트에서 WHO.A.U의 상품을 구입한 한 소비자의 심리적 불편함과 그에 대한 불평행동을 보여주고 있다. HYPERLINK "http://kin.naver.com/kin
    리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.17
  • 중소기업의 성공사례
    (주)백산그룹의 경영전략 사례1. (주)백산 연혁 및 경영 철학(1) (주) 백산 연혁· 1984. 10. 경기도 고양 송포면 공장 설립(백산화성 산업사)· 1985. 03 ... 불 자본참여(지분율 9.52%)· 1998. 07. 98품질경쟁력 우수 50대 중소기업 선정(국립품질기술원 주관)· 1998. 12. 신기술 개발 대통령 표창 수상(동종업계 최초 ... 하며, 신기술개발 대통령 표창, 1998년에 수출 5,000만 불 수출 탑, 동탑산업훈장 수상, 세계일류상품 인증(산자부), 산업기술혁신대상 금상 수상(산자부) 등을 수상을 하
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.27
  • [경영정보] 현대적 마케팅의 개념을 구성하는 3가지 하위항목을 실제 기업의 사례를 들어서 설명
    1번. 현대적 마케팅의 개념을 구성하는 3가지 하위항목을 실제 기업의 사례를 들어서 설명하시오.(각 항목별로 잘된 사례와 잘못된 사례를 각각 들어서 설명할 것.){Ⅰ. 개관Ⅱ ... . 사례 별 분석1. Customer orientation{사례명.웅진코웨이 - 2002년도 학국산업의 고객만족도(KCSI) 조사결과“가정용 정수기”부문 3년 연속 1위전반적 만족도 ... 감동실현, 고객입장에서 최선의 서비스⇒ 코디(Coway-Lady) 시스템 체계적 구축⇒친절교육위해 CS(Customer satisfaction)교육부 창설 ∵ 직원 잔화 친절도 조사
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.06
  • [아동복지]아동상담사례
    연습들이 작은 것 같지만 내가 원하는 것을 갖기 위해서는 참고 기다리는 것이 필요하다는 것을 배우게 되는 기회가 된답니다.[사례5]불날까봐 걱정하는 아이우리 아들은 가끔 특히 ... 아동상담 사례학과:아동복지과학번:205270024이름:서은지[사례1]놀이방에 다니기 싫어해요00년 9월생의 여아입니다.사람과 친구들을 너무 좋아하길래 4살 초부터 어린이집에 보내 ... 는 마음에 겉으로는 아닌척 하지만 속으로 밀어부치고 있다면 아이는 이를 느끼게 됩니다. 그러면서 유치원 거부, 친구관계에 대한 그림책들을 읽어주는 것도 도움이 될 수 있습니다.[사례
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.04
  • [실천론][실제사례관리] 인테이크 및 플래닝
    상태수줍음이 많고친절함.취업욕구 없음.남편의 사고후 가출생태도아무개아무개지역사회복지관부인친구이웃주민긍정적 관계매우 밀착된 관계소원한 관계갈등적 관계Ⅲ. 사례관리 계획문제1. 신체 ... ->장애로 인해 불가능대상자판정●우선 ○차선 ○보류 ○기타①생활문제∨ ②경제적문제∨ ③심리적문제∨ ④가족문제 ⑤건강(질병)문제∨⑥케어문제∨ ⑦시설이용문제 ⑧복지기기 ⑨친지?이성 ... 는 곳은 주택이고 자가이다. 하지만 오래된 가옥이라 집 안에 습기가 가득하고 화장실 같은 경우는 푸세식이라 악취와 벌레가 많아 불결한 상태이다.Ⅱ. 사정1. 사례개요CT는 우리
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.17
  • 존중과 간호윤리
    (1 누려야 할 권리이자 도덕 규범의 실질적 근원으로, 친절이라는 도덕성을 이끄는 발달 과정이자 도덕 발달의 최고 수준으로 존중을 정의하면서, 자기와 다른 사람의 권리와 이익을 존중 ... 해야 하는 것은 의무라고 하였다.(sherman,1998;Kohlberg,1969;Lightfoot,2000)즉, 근본적인 도덕 원리로서 인간에게 불합리한 행동은 규제하며, 인간 ... 을 인정해주는 것이라고 볼 수 있다.B. 현장에서의 존중, 비 존중의 간호행위의 사례 및 분석환자 존중이란, '배려되다','인정받다','인간대접을 받다','관심을 받다','정직
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.11
  • [도시와 교통]대구시 대중교통(버스)활성화 방안
    걸림3 운전기사 불친절 (흡연, 질문 무응답, 언쟁이나 욕설, 안내방송 부실, 실수에 대한 사과 회피, 인사 외면노약자 배려 외면 등)4 출퇴근 시간대의 심한 차내 혼잡5 무정차 ... 운영체계의 문제점3) 시내버스업체 경영상의 문제점4) 공통적인 문제5) 시민들의 의식·사고 전환3. 사례분석4. 국내·외 사례들결론※참고참고 문헌 및 사이트서론버스란 말 ... 다. 그리고 저임금으로 인한 운전기사의 생활불안정과 시민들의 과도한 기대와 욕심 때문이라는 응답도 각각 32.2%, 28.2%나 되었다.시내버스 친절·안전운행에 대한 설문조사를 통하
    리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.09.06 | 수정일 2020.02.14
  • 현대백화점 기업분석및 마케팅전략
    고, 시나리오 분석을 통해 어느 길을 선택할 것인지 그 전략적 방향성에 대해 생각해볼 필요가 있다.결론부터 미리 제시하자면, 우리 조는 이번 사례분석을 통해서, i) 현대백화점이 가야 할 ... 한업 매출의 절대 비중을 차지하는 가운데 백화점은 현대적 매장시설, 친절한 서비스, 가격정찰, 품질보증, 환불제 등 선진화된 경영기법을 잇달아 선보여 소지자들의 적극적인 호응 ... 집중관리: 선택과 집중현대백화점의 경우 상위 20%의 고객의 매출이 전체 매출의 80%이상을 차지하고 있기 때문에 그들에 대한 관리를 집중적으로 하고 있다. 불특정 다수를 상대
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.17
  • [경영학] 고객 감동의 비결
    를 만났을 때환자를 기다리게 할 때병원의 불친절 10가지 사례인격 무시, 간호사 기분에 따라 주사 바늘, 팔짱-뒷짐-손가락-다리 꼼-시선-담배-냉랭-뻐김-나태, 진행 상태의 불투명 ... 은 혜택 확신미결정형 고객 : 고객 대신 결정다변형 고객 : 인내, 독수리처럼 기회 포착의심형 고객 : 증거 설득결정형 고객 : 칭찬친절형 고객 : 결정타를 칠 기회 포착불친절 ... 하라, 시간을 가져라, 개선하라불만 처리 요령최후까지 경청, 대표자 사과, 진위 파악, 설명은 친절하고 정중하게, 처리는 신속하게원인 제공자를 시야 밖으로, 불만 원인 조사 및
    리포트 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2003.06.09
  • 마케팅믹스전략
    - 기억유출에 관한 장애요인- 심리적, 감각적 장애요인(불친절/진열상태)이러한 마케팅믹스가 적절하게 이루어지기 위해서는 시너지 효과와 적절한 혼합을 위한 전제조건을 이해해야 한다. 즉 ... 글로벌 마케팅 믹스 전략과 사례1. 서론1)마케팅믹스 전략의 의의마케팅믹스 전략은 제품, 가격, 유통, 촉진 등 마케팅믹스의 기본 요소가 잘 조화되어 시너지 효과를 낼 수 있 ... 를 통해 해결될 수 있어야 한다.2. 본론-1사례1) 일관성과 보완성의 원칙을 잘 지킨 상품의 예-[식물나라 화장품]컨셉순식물성 주원료로 만들어 피부에 순하고 깨끗한 슈퍼용 화장품제품
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.20
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2025년 09월 15일 월요일
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