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"CS교육" 검색결과 4,481-4,500 / 4,527건

  • [심리학] 조작적 학습의 응용(심리학)
    적 학습 도구적 절차수반되는 행동선행자극의 역할연구방법주연구 분야도구적 학습고전적 학습수의적 반응불수의적 반응반응이 강화될 가능성반응유발반응과 자각과의 짝짓기 (R-S학습)CS와US ... 에 대한 강화에 따른 연구 *학자 6. Carr의 제안 ㆍ정신장애아이들의 폭력적 행위를 언어행동과 동일한 것으로 간주 ㆍ효과적 언어법 교육시에 긍정적으로 변화함을 예측--- 실제 동일
    리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.25
  • 고객만족과 서비스경영
    는다. 종업원이 책임의식을 갖고 신바람나게 일할 수 있는 인사,교육,후생복지,기업문화,사기관리, 급여 제도 등의 장단기 대책을 적절하게 강구하는데서 종업원 만족은 시작된다.5) 역피라미드형 ... 가 중요하다. 고객 만족 이념을 확립하고 비젼. 이념을 명확하게 하며 이를 규정 또는 매뉴얼등으로 성문화하며 CS 추진위원회 등을 발족시키는 등의 여러 제반 여건을 조성한다.2)고객만족 ... .4)혁신 운동 전개3단계에서 수립된 전략에 대한 실행 계획을 수립하고 실행하며 성과를 측정한다. 여기서는 전 조직원의 참여가 중요하며 CS 성과의 측정 결과를 토대로 철저히 보상
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.09.14
  • [경영] 고객만족경영
    되었다.나. CSM 의 발전이러한 서비스 개선 중심의 경영이 미국에 소개되면서 1970년대 제이디 파워사의 '소비자 대책과 CS 측정개발' 등의 소수 연구실적과 맞물려 고객만족경영이란 ... 여건조성에서는 최고경영자가 고객만족경영을 추진할 확고한 의지를 표명하고 이에 대한 강력한 리더십을 발휘하는 것이 중요하다. 또한 고객만족의 비전을 설정하고 고객만족추진위원회를 구성 활동하게 하며, 조직구성원의 공감대 형성을 위해 고객만족의 전파교육을 실시해야 한다.
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.21
  • 인터넷 마케팅 활용을 통한 마케팅 활용방안에 대한 논의
    . hansol CS클럽2. 인터파크Ⅴ. 효과적인 인터넷 마케팅을 위한 전략 방안1. 전략적인 웹사이트 구축2. 고객 차별화에 의한 인터넷 마케팅의 전개3. 고객지원 전략의 확대Ⅵ. 결론[참고 ... 는 분야는 사이버 공간의 구축에 있다. 사이버 교육, 사이버 점포, 사이버 커뮤니티 등 생활에서 디지털 세계는 급속히 확장되고 있다. 현실 세계가 아닌 가상 세계에서 기업이 고객 ... 업체와의 차별성을 강조하기 위해 CS클럽회원에게 다양한 제품과 서비스를 개발하여 제공하고 있다.② 유통전략한솔CSN은 서비스 구역을 크게 2가지로 나누어 서울지역(분당, 광명
    논문 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2014.04.30
  • [정보사회와여성] 정보화시대의 여성 인터넷문화의 문제점과 해결방안
    : 마이클럽 동고동락, 섹스 & 러브, 라이프 스타일, 힘내라 여성, 뷰티 & 헬스, 엔터네인먼트, 나도 작가, 리빙매니저 & 머니, 교육 & 육아- 분석 : 게시판을 여러 가지 ... 자들의 소매 회사 Sa Sa의 인터넷 사이트인 싸싸닷컴을 국내 독점으 로 연계하고 있으며, 하이마트, 인터파크, LG e-shop, 한솔CS 등의 열 개 정도의 쇼핑몰을 입점해 놓
    리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.01.12
  • [환경 ] 환경오염의 원인과 종류 발생요인
    되는 경우가 많으며 이것이 큰 환경오염의 피해를 자 아내는 때가 있다5. 사회적 가치관의 결여환경보전에 대한 일반사회의 태도 및 가치관의 부족과 능률편익위주의 교육, 기업가들의 윤리관 ... , 석면, 코발트, 규산5) 발암물질 ; 3-4 벤조피렌, 석면, 니켈, 크롬, 비소6) 신경장애 ; CS2, Pb3b, Hg, Ni, 페놀, 시안, Br2, CO7) 신장장애
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.29
  • [e-마케팅] 인터넷 사이트 분석 - (주)프리챌 웹사이트
    불려지기도 하는 인터넷을 모르는 사람들은 거의 없다. 심지어는 키드넷, 인터넷을 통한 세계화교육 등을 외치며 초등학교 어린이에게까지 깊숙이 파고들고 있고, 단순히 아카데믹한 목적 ... ,영화, 성인(19), 교육, 취업, 신용정보, 복권, 최면, 여행, 생활정보, 주식]과 모바일[무선 프리챌] 그리고 e-브랜드[루이까또즈, 청담 밝은 세상 안과, 예 성형 외과 ... 이만8000원 짜리 헤어핀 세트가 9500원이다. 이외에 한솔 CS 클럽(www.csclub.com)이 패션·생활용품을 8900~3만8000원 사이에 판매하는‘대박클럽’을 운영 중
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.16
  • 기술의 발전과 그것이 경제에 미치는영향
    해 서비스 제공 범위를 전국으로 확대하는 등 조직혁신과 새로운 상품서비스 개발에 총력을 기울이겠다”고 말했다.[고객만족경영대상]KTF-상담원 전문위탁교육 통해 불만처리[경제] 2001 ... .11.13 (화) 19:06기존 1618 지점을 통합, 전국 고객접점 공백지역을 최소할 수 있도록 50개의 지점을 구축했고 상담원을 전문상담업체에 위탁교육시키고 있다는점 등이 좋 ... 은 점수를 받았다. 올해초 고객지원담당 상무로 부임한 최명재상무는 ‘CS경영혁신’을 목표로 상담시스템 도입, 고객불만처리 조직 정비 등을 실현한 공로로 개인부문 경영자상 수상자로 선정
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.13
  • 에버랜드(품질경영)
    므로 채용이 무엇보다도 중요하다는 인식을 가지고 있다. 그래서 그는 모든 사원들의 채용과 그리고 교육에 있어서도 직접 나서고 있다.또한 그는 고객만족 경영을 이루기 위해서는 고객 ... 다는 생각으로 고객을 우선적으로 생각해야 하며 고객 제일, 고객 우선을 실천해야 한다고 보고 있다. 고객만족경영의 완성은 없으며 그렇기 때문에 CS를 해야 한다.고객이 상벌 ... 의 실천도를 측정하는 제도로서 매 분기 외부 모니터요원을 활용하여 실시하고 있으며, Best 5, Word 5를 선정하여 우수부문에 대해서는 시상하고 부진부문에 대해서도 교육의 한
    리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.10.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    교육방법노트
    글쓴이 : 오선아 (guest) , 글쓴시각 : 1999년 9월10일 13:20:49(교육방법, 수업방법과 매체 공통강의)노트1- 다음 내용은 수강자와 수강자 공통-Ⅰ. 교육 ... 방법1 교육이란?1) 일반적인 정의① 기르치고 배우는 과정② 인간행동의 계획적인 변화③ 사회적으로 가치있다고 여겨지는 지식, 태도, 행동 등을 사회적으로 인정된 방법으로 배우고익히 ... 며 개발하는 체제적인(systemic) 활동2)현대교육사조 관점에서 본 교육의 정의① 보수주의(conservatism)-. 그리스. 자유교육(liberal education)과 비
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.09.23
  • [마케팅] 네트워크 마케팅
    S K - OK캐쉬백신 동 방 - 하이리빙 대 우 - 대우마트한국통신 - 바이엔조이 롯 데 - 롯데인터넷백화점한 솔 - 한솔CS 제일제당 - 39쇼핑현재 각 대기업들이 1990년대 ... 하게 대두되고 있다.방문 판매의 한계소비자의 거부감, 교통체증에 의한 방문 효율의 감소, 교육 등 세일즈맨 육성, 부대비용의 증가 등으로 인해 방문판매는 한계를 맞게 되었으며, 무엇
    리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.21
  • 기업Pr이론
    게 사회구성원으로서의 사회적 사명을 다하여야 한다는 것으로, 노사관계, 공기의 오염, 실직 근로자의 재훈련, 소수의 민족집단에 대한 고용기회의 증진, 문화시설과 문화활동의 확장, 교육 ... Identity), CS(Customer Satisfaction)등을 두고 있다. 이중 새로운 CI를 통해서 기업 이미지 쇄신에 성공한 기업이 있다. 바로 LG그룹이다. LG그룹은 '질
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.09
  • [마케팅] 소비자 불만처리
    중심경영 이념을 전직원이 공유하고 실천하도록 하기 위한 상시적인 교육체계를 갖추어 운영하고 있다. 둘째, 실제 업무에서 고객중심경영을 실천하는 정도를 정기적으로 평가하고, 이 ... 이나 대리점을 직접 방문하시거나 고객센터에 전화로 상담하시는 고객분들께 최상의 상담서비스를 제공하기 위하여 인력 충원 및 교육, 상담시스템의 고도화 등에도 많은 노력을 기울이고 있 ... 에까지 전달됐다.고객만족을 위해 노력했지만 이들에게도 시련은 있었다. 고객행복실천을 위한 안정적 내부체계가 자리를 잡아간다고 생각하고 있던 무렵, 1/4분기 지사 CS 평가에서 지사
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.30
  • 소비자상담
    은 신상품의 성공열쇠가 되며, 기업의 손익에 결정적인 영향을 끼치게 된다.2) 고객만족경영이란CS란 Customer Satisfaction의 약어로 `고객만족'을 뜻한다. 미국 소비 ... 적이다. 선천적으로 물려받기도 하지만 대개 정형적 교육, 모방 또는 관찰 등에 의한 하나의 학습결과이다.⑤ 문화는 지의적이다. 특정문화권에서 용인되는 행동이 다른 문화권에서는 용인
    리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.11
  • [품질경영] 6시그마란 무엇인가?
    생산 process가 다르더라도 비교할 수 있다는 뜻이다. 따라서 고객만족(CS)의 달성 정도와 방향 등을 정확히 알 수 있게 해주는 척도다. 즉 "제품과 서비스, 공정의 적합 ... 은 언뜻 보면 유사해 보이지만 실제에선 엄청난 차이가 있다. 생산 공장 해외이전을 예로 들어보자.대부분의 기업들은 본국에서 파견된 기술자가 일정한 시간을 두고 현지 채용 인력을 교육
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.12
  • [식품위생] 방사선조사식품
    에의 부착 또는 직접 흡수에 의해 오염된다.* Sr-90 : 뿌리로부터 흡수되는 경우가 많으며 식물체 표면에서의 흡수는 비교적 적다.* Cs-137: 식물체표면 흡수량이 Sr-90 ... 에 의해서 식품이 변하게 된다. 또한,방사선조사식품의 검지가 기술적으로 곤란한 상태이며,소비자에게 심리적인 저항과 불안감을 일으켜 이것을 해소하는 데는 상당한 경비와 소비자의 교육
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.24
  • [서비스 품질관리]서비스 기업의 인간관계 관리
    하다는 문제가 야기된다. 따라서 고객과 접촉하는 종사원에 대한 철저한 교육을 통해 서비스 상품의 질을 고급화해야 한다.③ 서비스는 표준화하기가 곤란하다.서비스는 인적 요소가 많이 개입 ... 에서 고객만족 서비스 경영의 벤치마킹 대상 시업이되고 있다. 한국 능률협회컨설팅의 CS경영혁신대회에서 3년 연속 최고기업으로 선정된 것도 이런 평가를 보여주는 사례다.에버랜드는 고객
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.05.31
  • [조직경영] 조직혁신 사례 - 대상
    한 재무적가치를 증가시키고자 하는 것이다.② 가치경영 추진경과 및 성과1단계는 가치경영의 실현을 위하여 전임직원에 대한 학습교육과 세미나 등을 집중적으로 실시하여 인식변화를 유도 ... 됐다. 1998년 추진목표는 전사 CS기반 구축이었는데 사업단위별로 세 가지 공동목표를 세웠다.첫째, 고객개념의 정립 및 고객만족도 조사를 통한 개선전략과 전술도출,둘째, 고객요
    리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2002.10.20
  • [제조물관리법] pl법(제조물책임법)에 관하여
    들에게 경고해야 하지만 이를 경고하지 않았다는 혐의를 받고 있다고 보도했다.독(毒) 교육 및 연구 위원회(CERT) 는 두 회사가 지방질 녹말 음식을 고온도에서 요리할 경우 ... 만족(CS)을 목표로 한다고 하는 입장에서 몰두해야 할 과제이다. 긍정적으로는 기업이 제품안전에 철저를 기하게 되어 제품경쟁에 우위를 가지는 효과도 있다.(2) PL법의 부정적인 면
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.25
  • [생산관리기법] 생산관리 용어정리
    서비스 및 재무인사, 교육 등 기업활동의 전단계에 걸쳐서 경영자를 비롯한 관리자, 감독자, 작업자 등 기업전원의 참가와 협력이 실시되는 품질관리 기법.QM (Quality ... 산현장)및 간접부문(사무현장)에서 눈으로 보는 관리가 가능한 구조 만들기를 추진하면서 생산시스템, 업무 방식의개선활동과 유지 관리활동을 전개하여 소정의 목적을 실현하는 활동.CS
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.05.07
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2025년 09월 17일 수요일
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