"고객만족도평가설문서"의 검색결과 입니다.

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"고객만족도평가설문서" 검색결과 4,481-4,500 / 5,773건

생산과 제조물 관리의 윤리

과 서비스를 공급하여 위생문화 발전을 선도하고 건강과 복지 향상에 기여한다. ' 는 것을 기본사명으로 함. 기본사명의 실천적 경영방침으로 인간존중, 고객만족, 사회공헌, 가치창조 ... 사회와 고객에 대한 봉사를 통해 신뢰를 얻고 유지 친환경 활동: 지구촌에서의 지속적 발전을 위해서 친환경 활동을 함으로서 사회와 고객의 신뢰를 얻음경영자 또는 관리자의 생산활동 ... 가 하이트 진로그룹, 산업자원부 후원으로 실시한(설문조사기관:코리아리서치센터) 이번 유통상생지수 조사에서 대형마트 중 가장 덩치가 크고 힘이 센 이마트가 가장 낮은 점수를 받은 것

리포트 | 90페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.05.30

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온라인 커뮤니티의 소개 및 성공한 사례(네이버지식인)과 실패한 사례(아이러스스쿨)의 비교, 최근의 동향에 대한 리포트입니다.

는 광고들을 제작, 홍보하였다.- 수익원천네이버 지식인의 주 수익원천은 광고료이다. 대부분의 커뮤니티는 쇼핑몰운영, 공동구매, 설문 등을 통해 수입을 얻고 있다. 네이버는 '네이버지식인 ... 이 있킴으로서 대부분의 수익을 얻는다. 여기서 컨텍스트 광고란? 네이버 지식인에서 고객의 광고와 가장 적합한 글이 게재되어있는 페이지의 '스폰서링크'영역에 타겟팅 하여 노출되는 광고이 ... 다.예를 들어, 새로 나온 휴대전화 모델에 대한 사용자 평가 글 아래에 해당 휴대전화를 판매하는 쇼핑몰 혹은 해당 휴대전화 제조사의 광고를 보여줌으로써 해당 상품에 관심 있는 사용

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.28

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직장안 실내에서의 인사 예절과 실외에서의 인사 예절

음을 잊어 버려서는 안된다. 직장인에게 있어서 인사는 애사심의 발로이며, 상사에 대한 존경에 표현이며, 동료 직원들 간에는 우애와 사랑의 상징이며, 고객에게는 고객만족을 추구 ... 다. 23일 취업포털 스카우트에 따르면 최근 직장인 2천870명을 대상으로 설문조사한 결과, 회사내 인사예절에 대해 `잘 지키지 못한다'는 응답자가 34.4%로 집계됐다. `잘 지키 ... 사람이 마지못해 억지로 내게 인사를 하는구나.'하는 생각을 품고 오히려 불쾌하게 여기게 된다. 직장 생활 내에서의 인사하는 습관 하나만으로도 자신의 직무능력을 평가 받을 수 있

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.11

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공인노무사 2차 대비 서브노트 : 경영조직론(조직행위론 + 조직구조론)

이 노력과 성과관계에 영향을 미친다.② 성과에 따른 보상의 내용업무수행 결과로 타인이 성과 달성 자에게 주는 물질적 보상이나 칭찬 등의 외재적 보상과 목표달성에 따른 자기만족과 성장등 ... 개인 내부에서 발생하는 보다 고차원적 욕구충족인 내재적 보상을 받는다.③ 지각, 가치, 보상에 대한 만족감의 중요 역할ⓐ 성과에 대한 보상의 중요성은 보상과 성과에 대한 밀접 ... 해야만 한다.(그림⑧ 보상의 공정성에 대한 지각)③ 보상에 대한 만족감은 공정성에 대한 지각 정도에 따라 달라지며, 이러한 만족감 수준은 미래 상황에 대한 노력 정도에 영향

리포트 | 249페이지 | 10,000원 | 등록일 2008.01.01 | 수정일 2014.07.14

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컬러 리더십의 필요성,리더십 스타일과 컬러, 각 컬러별 리더십의 성공 패턴

를 많이 하셨지만 마땅히 다루어야 할 주제를 다루지 않았습니다. 우리의 품질은 악취가 납니다. 저의 고객들은 우리의 품질에 만족하지 못한다고 불평하고 있습니다.” 당시 모토로라 ... 비판의 목소리가 높다. 2002년 중앙일보에서 실시한 설문조사에 의하면, 위대한 한국 리더로서 박정희 대통령, 세종대왕, 이순신 장군 순서로 꼽는 결과가 나왔다. 최근 정치 상황 ... , 사무이미지를 경쟁 요소로 삼든 아니면 리더 자신의 이미지를 브랜드화시키든 분명 브랜드 리더십은 조직을 이끄는 독특한 접근방식으로 평가받고 있다.1) 주황색 리더의 철학: 남을 뒤따르

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.18

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HCI(웹디자인)에 기반한 경찰청 홈페이지 분석

다.cf. 기타 편리한 기능경찰청 홈페이지의 정보가 게재된 모든 화면 아래에는 다음과 같이 담당직원, 전화, 팩스 등의 정보와 함께 스크랩, 프린트, 만족도평가 등을 선택할 수 있 ... 다. 또한 정보를 쉽게 스크랩하거나 프린트하고 만족도까지 평가함으로써 사용자에게 더 만족스러운 결과를 이끌어주려는 진정한 공공기관의 방향이 제시되는 것 같은 느낌을 받는다.(6 ... , Grouping 하였다. 경찰청에서 자체 제작한 인터넷 방송과 함께 설문조사, 토론방 등은 사용자와 경찰청간의 의사소통을 원활히 하기 위한 것으로 특화시켰고 그 외에도 경찰

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.14

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[전자상거래]전자상거래 사이트 분석

사진을 통해 코디된 상품도 함께 구매할 수 있도록 함.차별화된 컨텐츠- 고객의 Needs와 Wants를 만족시키며 최신 트렌드를 파악하여 신제품 입고5. 경쟁관계hotpinky ... , 속도, 서비스 등 모든 면에서 고객을 진정으로 만족시키는 기업만이 생존 가능할 것으로 생각된다.앞으로 style-story의 생존을 위한 전략으로 생각한 혁신방안은 다음과 같 ... . 쇼핑몰은 물건을 구매하지 않아도 고객에게 무엇인지 도움이 되는 정보를 제공할 수 있고 재미도 있다는 느낌을 주기위한 전략이 필요하다. 예를 들어 패션에 대한 설문조사, 잡지, 게임 등을 들 수 있다.

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.29

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음식관광-관광으로 즐기는 한국의 맛

은 기본적인 관광활동으로 여행경험평가에 핵심적인 영향음식관광의 중요성 ③ 음식은 관광수입의 중요한 원천이자 고부가가치 창출영역 - 관광수입의 큰 비중을 차지하며 , 산업적 기여도 ... 의 다양한 음식과 축제 연중 체험 가능 알뜰한 여행 , 그 곳만의 음식 체험 , 가격대비 높은 만족도 음식 테마 여행지의 최상의 조건 충족시킴17현황 면적 – 방콕 면적의 1/7 ... 인구수 – 15 만 명 주요산업 – 가내공업 문제점 – 긴 가뭄 , 조류독감 , 오일 값 폭등 태국 치앙마이국가 수입 40% 이상이 관광수입 ‘ 세계에서 가장 맛있는 음식 ’ 설문

리포트 | 67페이지 | 3,800원 | 등록일 2009.12.17

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[서비스마케팅]CJ, 햇반관련 마케팅 보고서

)잡코리아의 맞벌이 설문조사잡코리아의 최근 직장인 1,030명을 대상으로 실시한 설문 조사 결과를 보면, 점차적으로 여성들의 맞벌이에 대한 선호가 증가하는 추세이다. ‘맞벌이 선호 ... 일부통한 고객 불만을 항시 접수하고 차기 제품에 반영하기 위해서 노력을 하고 있으며 PL법과 식품위생법에 저촉되지 않도록 위생상태와 용기 등에 철저한 신경을 써서 제품을 제조 ... 한다는 계획3) 경쟁사 분석기존의 여러 식품회사들이 즉석 밥 시장에 진입했으나 실패를 거듭하였다. 그 요인은 햇반의 품질과 소비자 만족도에 크게 못 미쳤기 때문이다. 현 시장에서도 햇반

리포트 | 29페이지 | 3,300원 | 등록일 2007.12.21

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글로벌 경영_글로벌 소싱과 글로벌 네트워크 전략

평가시스템, 조직문화에 이르는 전 경영시스템에 변화를 가져오는 총체적인 개선 활동. 기본적인 관점 고객지향적 경영 ZERO-BASE의 발상 또는 근본적인 재설계 기본적인 프레임 ... ), 어떻게(how) 조달하고 공급할 것인가 등을 결정하는 경영활동 글로벌소싱전략이란? 글로벌한 합리화와 고객만족의 동시달성이라는 중요한 전략적 사명을 다하면서 완제품, 부품, 원 ... James Champy(1993) “Reengineering the Corporation (기업의 재구축)” 에서 제창 프로세스의 성과 = 고객의 가치 제고 고객의 가치 = f(품질

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.04.29 | 수정일 2023.01.10

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[경영]직장 생활에서의 인간관계

와 집단의 목표를 동시에 충족시킬 수 있을 것인가를 의미한다. 인관관계 능력이란 커뮤니케이션 능력, 팀워크, 문제해결 능력, 거래회사 및 고객에 대한 친절한 응대 등 다양한 능력을 포함 ... 한다.2. 인간관계의 중요성자료: 머니투데이 (경제신문), 2003.04.10위의 표는 “잡 코리아”가 직장인과 경력 구직자를 대상으로 조사한 설문조사이다. 업무능력 외에 동료간 ... 들과의 관계는 성공이나 실패에 있어서 결정적인 영향을 미친다. 어떤 사람이 비록 직무능력은 뛰어나지 않더라도 좋은 인간관계 기술을 가지고 있다면 다른 사람들보다 더 높게 평가되기도 한다

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.03

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[외식산업]아웃백 성공과 차별화 전략

현황..PAGE:41. 일반소개(1)OUTBACK호주식 영어, ‘오지(奧地)’레스토랑 고객만족도매년 미국 최고의 레스토랑으로 선정한국의 아웃백T.G.I.F 정인태 이재우 부장이 퇴사 ... 배치밥 종류의 아이템에 김치 무료 서비스3 TABLE STATION을 지키는 이유TABLE VISIT으로 고객의 만족도 체크TABLE 계산이는 평균적인 가격을 떨어뜨려 고급 ... 전략은 장기적인 불황 상태에 있는 요즘에 있어서 탈출구의 역할을 한 것이다. 앞서 소개한 설문조사 8번 항목에서 볼 수 있듯이 외식 1회당 1~2만원 정도를 소비하고자 하는 고객

리포트 | 84페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.03.08

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[전략기획]이태원 국제문화관광센터 건립 및 운영

에 따른 일본불황 심화에 따른 임금수준저하고객만족도 하락홍콩은 자기 브랜드 개발과 국제화에서 경쟁시장 관련 정보부재로 구매를 확대 못함.비즈니스기반시설 부족성공요인Five-star 호텔 ... , 상품개발전략을 대안으로 세울 수 있다.3) 전략 대안 평가위에서 외부환경과 설문결과를 근거로써 시장개척전략, 정리통합전략, 상품개발전략을 전략 대안으로 설정하였다. 이하에서는 위 ... 이 찾는 국제적 쇼핑명소위협요인외국인 방문객 하락높은 가격시장 내 상품 분류와 배치도 낮음쉴 공간 부족연령층 높은 고객만 주로 이용.길이 복잡하고 화장실 외국인 안내소 부실성공요인한국

리포트 | 76페이지 | 3,900원 | 등록일 2006.06.18

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SERVQUAL분석 - 수노래방&쾌노래방 비교

라, 가구들 중에는 태국이나 차이나풍의 디자인이 가미되어 있어 이국적인 느낌마저 감돌고 있다. 컨셉에 맞는 옷차림의 종업원들이 대기하고 있고 일반 자판기 음료에 만족해야했던 고객 ... . SERVQUAL 정리8. 결론1) 전체평가 및 개선안2) 고찰1. 조사대상과 선정이유1) 조사대상“프리미엄 노래방”vs쾌노래방 (강남점) 秀노래방 (강남점)극심한 경기 침체 ... 는 국민성에 착안, 지난 91년 부산에서 처음 등장한 노래방은 국민들을 순식간에 사로잡았다. 조원들을 대상으로 한 사전 설문조사에서 평균 1개월에 4번 정도의 빈도로 노래방을 이용

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.03

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[경영]노사 함께생산성 향상매진 쌍방향 커뮤니케이션 활발 (대한주택공사)

도시개발이사와 노조간부 2명이 ‘특별 공동위원회’를 통해 현장감독원 부족 등 현장의 각종 문제해결에 앞장선다. 주택공사는 이와 더불어 고객만족을 위한 직원의 친절교육과 하자보수 ... 등 A/S 활동으로 공기업 고객만족 향상률 2위를 기록하기도 했다.공기업 고객만족 향상률 2위조직개편도 노사가 함께 한다. 노사 20명은 매해 두 차례씩 워크샵을 통해 조직의 문제 ... 다는 것을 여러 제도를 통해 보여준다. 사업이사와 노조 부위원장으로 구성된 ‘노사 공동 판매촉진반’은 고객지향적 제품개발을 논의하고 미분양 주택 해소, 분양 홍보 활동을 벌인다. 또한

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.13

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[서비스]이마트 이용자의 소비자 만족에 관한 연구

이마트 이용자의 소비자 만족에 관한 연구- SERVQUAL를 중심으로 -목차1.서론2.SERVQUAL 분석 및 종업원 설문지 조사3.SWOT분석4.STP5.E-mart영업팀 ... 라는 개념을 현실적으로 접근해 보고자 신세기 이마트 성서점을 선택하여 서비스에 대한 분석 및 문제점과 대안방안을 제시해 보고자한다. 최근 이마트가 고객만족도 1위를 차지했다는 보도가 있 ... 다.1131970: 첫째, 유형성 부문에 있어 고객들은 신세계 이마트를 가장 편리한 대형마트로 인식하고 있으며 그러한 점에 대해 만족하고 있으나, “성서점"에 있어서는 주 고객

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.24

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유한킴벌리의 환경 경영

평가에서의 유한 킴벌리의 위치 -순위기업명대표자1위삼성전자윤종용2위유한양행차중근3위포스코이구택4위유한킴벌리문국현5위현대자동차정몽구6위안철수연구소안철수7위LS전자김쌍수8위삼성 SDI ... 게 푸르게’ 캠페인으로 유한킴벌리는 1999년 한 웹 사이트에서 실시한 환경친화적 기업 설문조사에서 1위를 차지했다. 회사의 이미지 광고는 기업광고라기 보다는 공공익 캠페인 광고에 더 ... 다.기업의 이미지제고는 유한킴벌리 제품 구매 고객에게 직접적인 자긍심을 가져다준다. 또한 구전효과를 통해 새로운 고객에게 기업의 이미지가 심어지고 새로운 고객들은 유한킴벌리의 제품

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.09

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[경영]자동차 산업의 BTO

하Platinum Committee)'를 운영하고 있다.(8) 지속적인 고객조사고객과의 직접적인 커뮤니케이션을 통해 고객의 구매행태 및 만족도를 지속적으로 파악하고 있다.(9 ... 적인 제품이다. 당신이 로또 복권에 당첨된다면 무엇을 사겠는가? 인터넷복권사이트 ㈜로또가 2003년 8월 7일부터 28일까지 회원 8520명을 대상으로 실시한 설문조사에서 가장 사 ... 고 싶은 것으로 BMW 자동차가 43.6％로 압도적으로 많이 차지했다. 이 설문 조사가 말해주듯이 차는 운송 수단으로써의 고유 기능뿐만 아니라 개성과 부를 표현하는 제품의 이미지

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.19

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삼성전자의 인사정책

매너, 알기 쉬운 시사경제, 퍼포먼스 영어등 40여종 「Cyber 교육」프로그램을 실시하고 있다.(5) 마케팅 교육- 고객만족경영과 마케팅활동 수행능력을 제고하기 위해 전문성 있 ... 이상 사원에 한함(1) 삼성전자의 혁신적인 인사원칙구분직군사원간부전사 공통 핵심역량전 직군 공동 평가항목⇒가치혁신/고객중시/전문성(40~50%)계층별 핵심역량⇒책임감(20%)리더십 ... 목 차◈ 서론▶ 선정 이유▶ 기업소개연혁 / 사업현황경영철학 및 인재상◈ 본론▶ 모집 및 선발▶ 교육 및 훈련▶ 인사관리▶ 성과평가와 보상▶ 임금관리 / 복리후생 / 노사관계

리포트 | 45페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.25

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[마케팅]다이어트 사업 마케팅기획서

되고 장에서 살이 빠지면 좋은 다이어트 회사, 살이 안 빠지면 좋지 않은 다이어트 회사라는 다분히 결과론적인 평가에 따르기 때문이다. 이를 볼 때 고객의 살을 빼주는 다이어트에만 집중 ... 는 욕구일 것이다. Well-Shape을 통해 만나는 사람들의 호감을 살 수 있고, 스스로 만족하면서 자신감에 가득 찬 하루하루를 보낼 수 있기 때문에 많은 사람들은 멋진 몸매 ... 다. 그리고 그 차별화 전략을 바탕으로 마케팅 기법을 소개하려고 한다. 그리고 이를 뒷받침하는 자료로서 성인여성 728명을 대상으로 한 무작위 설문조사 자료를 이용하겠다.사례분석

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.09.26

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