"고객만족도평가설문서"의 검색결과 입니다.

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"고객만족도평가설문서" 검색결과 4,501-4,520 / 5,774건

[마케팅]다이어트 사업 마케팅기획서

되고 장에서 살이 빠지면 좋은 다이어트 회사, 살이 안 빠지면 좋지 않은 다이어트 회사라는 다분히 결과론적인 평가에 따르기 때문이다. 이를 볼 때 고객의 살을 빼주는 다이어트에만 집중 ... 는 욕구일 것이다. Well-Shape을 통해 만나는 사람들의 호감을 살 수 있고, 스스로 만족하면서 자신감에 가득 찬 하루하루를 보낼 수 있기 때문에 많은 사람들은 멋진 몸매 ... 다. 그리고 그 차별화 전략을 바탕으로 마케팅 기법을 소개하려고 한다. 그리고 이를 뒷받침하는 자료로서 성인여성 728명을 대상으로 한 무작위 설문조사 자료를 이용하겠다.사례분석

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.09.26

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[의료경영] 환자만족도와 재이용 의도에 관한 연구 - 대구대학병원 -

를 사회심리학적인 결정요인에 초점을 맞춘 기대-가치 이론(expectancy-value theory)으로 정의하였다. 그는 환자만족이란 의료의 개별차원에 대한 개인의 긍정적인 평가 ... 로서, 의료의 개별속성에 대한 환자의 신념과 그에 대한 환자의 평가로 구성된다고 정의하였다. 그는 연구에서 환자만족도의 구성차원을 접근성/편리성, 자원의 활용가능성, 진료의 지속 ... 석 사 학 위 청 구 논 문환자만족도와 재이용 의도에 관한 연구- 의료서비스 품질을 중심으로 -계명대학교 의료경영대학원의료관리전공이 영 화지도교수 윤 경 일2002년 6월목 차제

리포트 | 64페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.02.16

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[마케팅전략분석]THE FACE SHOP 마케팅전략

(case)자체적으로 실시한 설문조사에서 The Face Shop 고객들이 제품에 대해 만족하고 있는 부분에서 화장품 용기라는 대답이 다수 있었다. The Face Shop ... 만족스러운 서비스를 제공해야 할 것이다.④ 고객과의 상호적 대화 단절'더 페이스 샵'은 인터넷 판매가 되지 않는다. 현재 홈쇼핑과 인터넷 쇼핑 고객들이 증가하고 있으며 인터넷통신 ... 도 화장품 판매에 있어 하나의 큰 마케팅 전략이 될 수 있다.그리고 자사의 홈페이지나 고객상담 페이지를 통해 구매자의 만족도를 체크하고, 문제점을 파악, 그에 대한 개선방안을 구상

리포트 | 39페이지 | 4,800원 | 등록일 2005.04.19

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벤처 창업아이템, 사업계획서 (여성을 위한 창업)

이 있어야 우리 사업이 완성 된다고 볼 수 있다. 출구쪽에는 항상 직원의 불친절도를 체크하는 곳이 있어 직원이 자신의 평가를 볼 수 있게 하여 항상 고객의 친절을 최우선으로 하는 곳 ... 이 평등한 민주주의국가에서 이러한 것은 말이 되지 않는다. 하지만 지금 무엇이든지 직업과 직장이 되는 이 시대에 이러한 인간의 욕구를 만족시켜주는 서비스야말로 이시대가 원하는 업종 ... 설문을 통해 이러한 경향은 우리 동아리의 여성에 국한되 있는 것이 아니라 거의 모든 여성이 그러함을 알 수 있게 되었다. 이를 통해 많은 여성들이 여왕이나 공주의 대우에 목말라 하

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.08

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[마케팅]병원 의료서비스와 만족도 재방문의 관계조사

(양측검정에 의한 p-value)(2) 가설의 검증Ⅰ. 의료서비스요인, 의료 환경과 재방문의지, 구전효과와의 관계‘의료서비스요인’ ‘의료 환경’ 에 대한 고객들의 평가와 ‘재방문 ... 적 특성(4) 의료기관의 특성(5) 의료서비스 마케팅의 개념3. 의료서비스 만족과 재방문의지(1) 의료서비스 만족(2) 재방문의지제3장 연구의 설계 -------------------- ... . 설문지의 구성제4장 연 구 결 과-------------------------------------------- 14 p1. 표본의 특성 ----------------------

리포트 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.10.07

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[창업, 경제]사업계획서(웰빙창업)

과 연계 1:1 맞춤서비스를 통해 고객에게 만족감 형성M T M부분패션담당(의상관리) : 이시랑, 임선희 메이크업담당 (헤어 및 네일아트관리) : 김소미메이크업및패션M T M패션 및 ... 가 코디 및 연출 7단계 : 고객의 만족도 분석/평각분석M T M4개의 관리 프로그램중 자신이 원하는 프로그램을 선택 가능하다. 대전지역에 국한된 사업을 점차적으로 전국구로 확장 ... :1 맞춤 서비스를 통해 자신들이 원하는 서비스를 선택하여 만족스러운 결과를 얻을 수 있도록 홍보와 무료서비스를 제공하여 업체를 각인시키고 사업확장을 꾀한다.M T M사업 분야 및

리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.03

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[쇼핑몰]쇼핑몰 운영보고서

실시- 콜센타 운영, 개인별 정보이메일 발송, 회원등급제등 실시 [Ⅲ. 고객분석 (CRM) 참조]? 13주 차? 2차 판매마감 & 경영실적평가 [Ⅳ. 재무분석 참조]Ⅲ. 고객분석 ... 및 CRM전략? 고객분석?초기 소비자 분석에서 다음과 같은 사항을 고려한 후 Target 고객을 선정 하였다.1. 성별에 따라 쇼핑몰 고객만족 요인이 고객태도에 미치는 영향을 분석 ... 만족이 높을 때 재방문 의향이 높은 것으로 나타났다.2. 연령에 따라 web site 고객만족 요인이 고객태도에 미치는 영향을 분석한 결과, 일반 쇼핑몰의 재방문 의향은 20대 이하

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.02

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[행정이론세미나 ] 한국 책임운영에 대한 고찰

고 성과평가를 통해 책임을 묻겠다는 것이다. (박천오)이상에서 살펴보았듯이 책임운영기관은 정보 사회 이래 중시되는 고객만족행정을 위해 경쟁이라는 시장 요소를 정부 기관에 도입 ... 의 효과중요시되는 것이다. 이러한 변화는 행정에 있어 시민 개개인의 욕구를 중시하는 고객만족행정의 강조로 이어진다. (김병섭)이러한 사회적 변화에 더하여 진보나 보수의 이념적 성향 ... 적인 측면에서는 고객만족행정에 책임운영기관이 긍정적으로 작동할 수 있다는 것에는 이견이 없는 것으로 보인다.2. 한국 책임운영기관 도입의 과정 및 연혁한국의 경우 1998년 11월

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.30

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[마케팅 조사론] 설문지 조사 계획서

사항 및 관여도 확인소비자 만족 & 불만족사례 확인전체적인 만족도 평가경쟁사대비 만족 & 불만족 사항자가용 이용자 & 대중교통 이용자 & 도보 이용자 등 분류별 만족&불만족 사항 ... / 판단표본추출법조 사 대 상 : 지오플레이스 이용고객 약 300명자료수집방법 : 설문지를 이용한 1:1 개별면접조 사 장 소 : 지오플레이스 1층 정문 입구 및 주차후 입구장소모 ... 집단 특 성 : 지오플레이스를 방문한 고객자료의 수 집 : 약 3일동안 이용고객의 방문요소별 설문5. 조사 진행과정조사 준비 조사사항 협의(지오플레이스 담당자) 설문지 협의 및 작성

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.01

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[마케팅] 베니건스 마케팅 분석

베니건스(www.be nnigans.co.kr)는 친절도와 청결도, 브랜드 이미지 등에서 좋은 평가를 받았다.디지털CS저널에서는 지난 6월 온라인 고객만족 1위 / Rating21.c ... om 코너에서 네티즌(CSNet패널) 의 패밀리 레스토랑에 대한 온라인 고객만족 평가 결과에 대해 알아 본 결과, 베니건스는 전반적 만족도, 응대 서비스, 신뢰도에서 다른 패밀리 ... 하는 멤하면 다른 부문에 비해 가격에 대한 만족도가 가장 낮은 것으로 나타났다.[베니건스 만족도 설문 자료 첨부]긴 대기 행렬- 긴 대기 행렬은 고객의 발길을 돌리게 만들 뿐만 아니

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.25

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[마케팅관리론,마케팅원론]sisley의 마케팅사례

(Promotion)Extra Time - 시슬리의 평가 - 나아가야 할 방향Opening국내 화장품 산업의 규모 및 기본 현황24.720.217076343127화장품2005 ... 프로모션 (고객대상 뷰티클래스)중시하는 마케팅 中 하나로열티 구축고객 DB확보에 주력명품 소비 고객 DB확보를 위해 귀족마케팅을 하는 업체와 공동마케팅 Ex) 현대, 벤츠 고객대상 뷰티 ... 기획마케팅방향한국의 문화를 담아 아름다움을 표현해서 글로벌 명품화로 육성고객과의 커뮤니케이션활동설화메이븐클럽은 우수고객 선정 후 식사대접을 하고 신제품을 옛 화장문화 용기에 담

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.06.22

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[경영] 품질경영

Quality)의 구성[그림 6] 고객의 요구를 제조과정으로 전달하기 위한 일련의 HOQ[그림 7] 특성요인도의 개념[그림 8] 말콤 볼드리지 평가 기준[ 표 1] 환경경영 관련 ... 로 표현하자면 전사적 품질관리 기법 정도로 표현할 수 있으며 TQM의 기본적 메시지는 품질을 개선하고, 고객을 섬기며, 고객의 요구를 만족시키고, 직원에 의한 혁신을 권장 ... 며 Spoke는 공항을 중심으로 연결되는 경로를 의미한다. 멤피스 공항을 허브로 결정한 것은 물론 고객 만족서비스를 제공하는데 가장 적지였기 때문이다. 멤피스는 미국의 중심부이

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.10

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[경영, e-business]HOME SCHOOL 사업계획서

기관으로의 성장→ 설문에 대한 응답자에게 설문의 결과 및 평가 자료를 제공해 줌으로서 설문에 대한 자기만족을 상승시키고, 기존의 상업적 설문조사 형태(500~1,000원/1회 ... 교육본사는 컨텐츠 중심의 마인드와 조직적인 마케팅을 통해 온라인을 통한 신 개념의 HOME SCHOOL 을 운영하여, 고객에게 차별화 된 교육 컨텐츠를 제공하고 가족 커뮤니티 ... 사이트를 구축한다. 특히, 교육내용의 동적 구성과 가족 간 커뮤니티의 활성화에 주력한다.■ 시스템 지원팀은 고객의 이용을 원활히 하기 위한 시스템 구축을 지원한다.■ HOME

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.02

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[경영] 기업경영성공사례 싸이월드 보고서

의 의견에 √ 표로 체크해 주시기 바랍니다.1. 싸이월드 서비스에 대한 이용자 평가1. 싸이월드 서비스 이용시 만족도에 대한평가입니다. 어느 정도인지 1점에서 5점까지로 평가해 주 ... .3 사회 ? 문화적 요인3.4 기술적 요인3.5 경쟁사Ⅳ. Major ProblemⅤ. 설문지 & SWOT 분석 ... ....................................... 5.1 설문 조사5.2 SWOT 분석Ⅵ. 해결방안Ⅶ. 최적안Ⅷ. 결론

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.09.13

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[마케팅] the FACESHOP 의 성공 요인 조사계획서

. 더페이스샵 화장품 구매후 사용 및 평가- 더페이스 샵의 구매 빈도 / 사용에 관한 사항평가- 만족도 평가(기대편익의 정도, 전체적 만족도, 불만점)5. 향후구입 의향- 더페이스샵 화장품외 ... hop의 주 고객은 20대~30대초반이나, 설문조사는 10~40대까지로 하는것을 개요로 잡음-New( 광고): The face shop의 모델은 기존의 화장품 모델이 아니며 여자 ... 씩 선점하여 수업 시간전에 준비된 설문지를 배포하여 화장품 사용대상자인 여성들을 대상으로 조사를 실시할 예정임.- 팀1차 미팅 (4월 6일 팀원들간 사전조사 계획서 작성과 조사브랜드

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.19

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제주국제컨벤션센터

) Opportunity (기회요인) ⅳ) Threat (위협요인) 2) 결론 III. 고객만족사례 1)긍정적인 고객만족 사례 2) 부정적인 고객만족사례 3) 문제점 4) 대책수립 Ⅳ. 관련 신문기사 ... 센터의 SWOT 분석Threat (위협요인)* 일본 등 인접국가의 강세 * 증가하는 컨벤션 센터① 안전성 * ICC제주 안전점검 “Great” 평가 * 평화의 섬 제주라는 이미지 ... 약점은 무엇이라고 생각하십니다? (단위 : %)▲ PATA총회 참가자 대상으로한 설문조사ⅲ) Opportunity (기회요인)① 지역항공사의 설립 * 제주 지역항공사 설립 ② 국제

리포트 | 47페이지 | 5,500원 | 등록일 2007.12.05

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[마케팅]베니건스의 마케팅전략(A+ Report)

했다.빕스, 국가고객만족도 조사 1위 선정빕스가 국가고객만족도 조사에서 업계 최초 1위로 선정됐다.이는 한국생산성본부, 미국 미시건대학, 조선일보가 공동으로 실시한 NCSI(국가고객만족 ... 만의 독특한 메뉴로서 고객들의 입맛을 만족시켜오고 있다.● 메뉴개발 노력-1년에 2번 정기적으로 신메뉴 출시-관련 이벤트 제공 및 선호도 조사-정기적인 고객 음식 만족도 조사● 대기시간 ... 의 레스토랑으로 인정받고 있습니다. 따라서 우리는 최고의 서비스를 제공하는 페밀리레스토랑 가운데 베니건스를 선택하게 되었고 조원들의 방문경험과 100여명의 20대 젊은이들을 대상으로 설문

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.22

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[인사조직][인사,조직]T.G.I.F 와 맥도날드의 인사조직 비교

으므로 대개 여성과 미성년자는 일할 수 없는 것이 보통이다. 기타직무에는 매장의 전체적인청결을 유지하는 직무, 서비스로서 고객만족을 시키는(생일 파티나 각종 행사 때) 직무 등 ... .I게 비전을 심어주고 일에 대한 만족, 조직 몰입도가 커지고 고객 응대 역량과 서비스 품질이 향상되는 효과가 있다. 근무성적이 우수하고 동료들 간에 리더쉽이 있는 Crew는 매니저 ... 는 사원에 대해서는 역량 평가를 통하여 연봉과 승진을 결정하나, 매니저 이상에 대해서는 역량평가 이외에 부하직원의 평가, 고객 평가, 성과 평가 등 다면 평가를 통하여 공정

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.09

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[인사, 경영] 한전과 삼성 인사제도

겠다는 의지에 따 른 것이다.- 삼성그룹 계열사 최고경영자들은 연말이면 외부의 핵심인재들을 얼마나 영입하고 그 들을 잘 관리했는지를 구체적인 점수로 평가받는다. 외부 인재의 발탁과 유지 및 ... 관리 로 평가받는 인사고과 비중이 30%나 된다.(3) 차별화- 삼성의 핵심 인재 3가지? S급 : 슈퍼(Super)인재, 모든 부문에 걸쳐 글로벌 경쟁력이 있는 최상급 인재 ... , 최소 임원 대우? A급 : 특정 부문에서 글로벌 경쟁력이 있는 핵심인재, 부장이나 차장급 대우, 해외 박사 출신이나 해외에서 유능한 인재로 평가되는 경우? H급 : 잠재적인 성장

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.03

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인터넷과 브랜드에 관하여 모든것

대부분이 브랜드 확장전략을 쓰고 있음.1) 브랜드 확장의 개념Ⅲ.7. 브랜드 확장2) 브랜드 확장의 이점브랜드 확장을 사용한 신제품이 고객으로부터 호의적인 평가를 받게 되면 이 ... ContentsCommunityCommerceCommunication4C차별화된 내용으로 고객만족회원간의 긴밀한 유대관계 구축상거래를 통한 수익 창출기업과 고객간의 활발한 교류Ⅳ.2. 강력한 브랜드를 만드 ... 업데이트와 시의적절한 정보제공이 중요4단계사용자 정보 분석사용자에 대한 정보를 통해 고객을 파악하고 분석 온라인으로 등록된 고객정보, 이메일,게시판, 설문지 등을 통해 수집과 분석Ⅳ

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.03

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