"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 4,141-4,160 / 59,987건

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중소기업인 A회사는 신제품 마케팅을 위해 회의를 진행 중이다. 포지셔닝 전략을 위한 아이디어 구상 중 차별화 전략과 비차별화 전략을 주장하는 직원들의 대립이 벌어진 상황이다. 둘 중 하나를 골라 어떤 것을 지지하는지, 그 이유와 근거를 주장하시오.

이미지, 고객 서비스, 기술 혁신 등 다양한 방면에서 이루어질 수 있습니다.A사의 경우, 신제품을 시장에 도입할 때 특정 특징을 강조해 소비자 인식 속에서 경쟁 제품과의 차이를 명확히 ... 됩니다. 장기적인 고객 기반 확립과 지속 가능한 매출 성장을 촉진합니다.③ 차별화 전략은 경쟁자가 쉽게 모방할 수 없는 시장 진입장벽을 만들어 줍니다. 기업이 특정 기술, 특허, 독창 ... 습니다.포지셔닝 전략엔 크게 차별화 전략과 비차별화 전략이 있습니다. 차별화 전략은 특정 소비자 집단의 구체적 요구를 충족시키기 위해 제품이나 서비스의 독특한 특징을 부각시키는 것을 의미

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.22

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마케팅 중간고사 정리본

- 자사의 선택가능성을 높여야함기업은 소비자의 욕구를 정확히 파악 충족 시켜주는 제품, 서비스 개발 합리적인 가격 설정하여 효율적이고 잠재고객에게 알리고 시장에서 편하게 구매할 수 ... 있도록 유통시켜야 성공(소비자 욕구 정확히 파악 - 그러한 제품, 서비스 개발 - 합리적인 가격 설정 - 효율적 유통 - 고객제공)마케팅의 어려움다목적성 - 마케팅 목표의 관점 ... 성을 고려한 변수들을 도출 분석)시대에 따른 마케팅의 새로운 정의가 시사하는 바기업, 경쟁사보다 나은 시장(고객의 욕구를 충족시켜주는 제품, 서비스 정보, 경험의 조합)을 개발

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.28

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[생산관리] 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당 사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

고객에게 다양한 서비스와 상품을 제공하고 있다. 고객 맞춤화 전략은 소비자의 니즈를 예측하고, 개개인의 특성에 맞는 서비스를 최적화하여 제공하는 마케팅 기술이다. 동시에 많 ... 생산관리고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당 사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.Ⅰ. 서론소비는 인류가 살아가는 데 가장 중요하게 여겨지는 요소 ... 을 남겼지만, 현대에는 고객별 특성을 고려한 맞춤형 생산이 시선을 끄는 요소가 되었다. 사람들의 인식이 달라지고 각각의 성향이 세분화하면서 기업의 마케팅 역시 고객 맞춤화 전략을 통해

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.11

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(마케팅 커뮤니케이션 관리) 대중매체, 판촉매체, 뉴미디어 광고 사례를 각각 한 가지씩 선정하여 매체의 특성에 따른 광고효과의 차이

마케팅 시사점4. 참고문헌1. 매체에 따른 광고사례와 광고 효과 및 마케팅 시사점1) 대중매체 : 마켓컬리의 ‘새벽배송’ 광고현재 유통업계는 온라인 고객을 포섭하기 위한 전쟁이 현재 ... 진행 중이다. 온라인 마켓의 고객들이 자사의 플랫폼에서 물건을 구매하게 만들기 위해 가장 중요한 일은 무엇일까. 우선 고객들이 자사의 온라인 쇼핑 플랫폼을 ‘알아야 한다.’는 점이 ... 다. 전통적으로 유통시장의 강자였던 많은 기업은 소비자들에게 친숙하지만 주로 오프라인 매장 위주의 유통망을 기반으로 발전해왔다. 하지만 온라인 이커머스의 경우 최근 들어 시장

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.21

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디즈니플러스 SWOT분석과 마케팅

디즈니플러스SWOT분석마케팅 4P전략한국진출 평가미래전략 제시INDEX1. 디즈니플러스 서비스 소개2. 디즈니플러스의 핵심경쟁력3. OTT서비스란?4. 주고객 분석5. 디즈니 ... 했으나 광대역 인터넷과 이동통신의 발달로 스트리밍 서비스가 가능해져 PC, 스마트폰 등 다양한 기기로 OTT 서비스가 확장되었다.4. 주고객 분석디즈니 플러스의 주 고객은 다양 ... 요금제인 월 9,900원으로 타사 서비스들에 비해 낮은 구독료로 서비스를 제공하며 가격경쟁력을 확보하고 있다.(3) Place (유통전략)디즈니 플러스는 인터넷 기반 스트리밍 서비스

리포트 | 8페이지 | 4,800원 | 등록일 2022.06.20

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국내의 기업 한 곳을 선택해 SWOT 분석을 구체적으로 진행하시오.

함에 있어서 이를 20~30대의 중소형 숙박업에 대한 꾸준한 수요를 연결시켜 탄생한 모바일 서비스다. 또한 배민, 직방 등의 모바일 기반 기업들은 이전 사례에서 볼 수 없 ... 로 고객층 확보 이미 개발된 앱의 편의성 w, 추가적 수익모델의 필요성 아직은 중소형 숙박에 편중 O, 스마트폰의 시장점유율 증대 (80%) 중소형 숙박에 대한 꾸준한 수요 중소형 ... 소형 숙박에 대한 꾸준한 수요에도 불구, 통합형 정보시스템이 부재해 있던 상황에서 스마트폰의 접근성을 활용한 서비스를 내놓아 시장을 선점한 성공적인 사례라고 볼 수 있다. 빠른

리포트 | 3페이지 | 7,000원 (5%↓) 6650원 | 등록일 2023.01.18

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위기관리론_국가 위기 상황 시 민간경비의 역할과 범위에 대하여 조사하시오.

을 포함하는 모든 종류의 경비서비스를 제공하는 민간조직과 개인라고 정의하고 있으며, PSTF는 민간경비는 요금을 지불하는 특정한 고객에 대해서 또는 자기를 고용한 개인 또는 조직체 ... 는 결국 사고발생으로 이어지게 되어 리콜의 존재의의가 부재한다. 이와 같은 민간경비산업은 고객우의적 서비스산업에 해당된다.[수요와 공급에 따른 서비스 유형]이와 같이 민간경비조직 ... 은 고객우의적 서비스라는 특성을 지니고 있으며, 그 특성에서 강조되는 사항은 결국 조직구성원들이 자신의 목숨을 그 담보로 하여 고객의 생명 및 재산을 보호한다는 사명감이라고 할 수

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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광고 마케팅에서 시장 세분화 전략의 종류 및 기준을 설명하고 표적시장 선정 전략에 대해서 논하시오.

한 마케팅 전략이 요구되고 있다. 따라서 현대 광고 마케팅에서 성공적인 캠페인을 위해서는 소비자 집단의 다양한 특성과 니즈를 정확히 파악하고 이를 기반으로 전략을 수립하는 것이 필수적이 ... 에는 특정 집단의 니즈와 선호에 맞춰진 맞춤형 광고가 더욱 효과적이다. 시장 세분화를 통해 기업은 각기 다른 소비자 집단의 특성에 맞춰 제품과 서비스를 차별화하고, 광고 메시지 또한 ... 보다 정밀하게 조정할 수 있다. 시장 세분화는 광고 전략의 방향성과 효율성을 결정짓는 핵심 요소이며, 이를 기반으로 기업은 자신이 가장 잘 공략할 수 있는 표적시장을 설정

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.19

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관광상품의 특성에 대하여 설명해보세요

에 일반제조상품처럼 팔리지 않는 재고를 보관하거나 이를 다른 장소로 이동할 수 없다.관광상품은 서비스성 상품이 주를 이루는데, 서비스상품은 형이 없기 때문에 고객에게는 샘플을 제공할 수 ... 없고, 소비자의 경험을 통해서나 직관에 의해 이해되고 판매되기 때문에 서비스 시스템이나 품질관리에 어려움이 있다. 서비스 시스템은 고객이라는 Input을 지식과 기술을 통한 거래 ... 에 제품의 정도가 소비자에 따라 각기 달리 나타날 수 있어 품질관리에 어려움이 존재한다. 이와 같은 이유에서 경영자는 서비스과정에서 고객참여를 통한 고객 위주의서비스 시스템으로 경영

리포트 | 8페이지 | 6,800원 | 등록일 2023.02.04

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첫인상의 중요성과 이미지메이킹에 대해 설명하고 이미지메이킹 성공사례를 조사하여 기술하시오

시하는 점에서 더 큰 의미를 지닌다.예를 들어 설명해보자면, 기업의 이미지메이킹은 로고, 광고, 제품의 품질, 그리고 고객 서비스 등의 다양한 요소들을 통해 이루어진다. 기업은 자신 ... 기 마련이다. 이는 비즈니스 세계에서는 더없이 중요한 요소라고 할 수 있는데, 고객이 제품이나 서비스를 선택할 때, 투자자가 투자 결정을 내릴 때, 또는 구직자가 일할 회사를 선택 ... 이 전달하고자 하는 가치와 신뢰를 고객에게 인식시키기 위해 치밀한 전략을 사용하며, 이를 통해 긍정적인 기업 이미지를 구축한다. 반대로 개인의 이미지메이킹은 외적인 스타일, 언어 사용

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.28 | 수정일 2024.10.01

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메리어트 스타우드 호텔 경영 전략

서비스의 일관성 뛰어난 인적자원 관리 시스템 경영진의 탁월한 경영 능력 폭 넓은 브랜드 포트폴리오 모던하고 미래지향 적인 스타일 젊은 층 수요의 지지기반 시대의 변화에 발 빠른 대처 ... 지나친 사업의 다각화로 기업의 핵심역량 분산 북미시장에의 과다집중 낮은 서비스 품질 및 비표준화 젊은 고객 위주의 호텔 분위기 한정적인 고객 타겟팅 타 호텔에 비해 먼 공항 ... Starwood중동지방의 긴장고조 일본증시 폭락으로 투자가 철수 급격한 부동산 경기 침체 기업간의 고품질, 고객지향서비스 경쟁 심화 물가상승으로 소비심리위축 중저가 호텔의 출현

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.20 | 수정일 2021.12.22

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BTL 매체의 특징과 광고 분석

는 모든발달한 시대에 이러한 SNS를 통한 고객과의 커뮤니케이션은 상품과 서비스의 판매는 물론 기업의 이미지까지 이상적으로 전달함으로 브랜드 밸류를 높일 수 있기 때문에 장기적 관점 ... 은 고객과의 접촉으로 의견을 듣고 감성을 교감할 수 있는 쌍방향적 메시지 전달매체이다.본고에서는 BTL 매체 각각의 특징과 매체 중 하나를 선정한 광고를 장단점을 중심으로 분석해 보 ... 고자 한다.Ⅱ. 본론1. BTL 매체(옥외광고, 뉴미디어 광고) 각각의 특징1) 옥외광고옥외광고는 집 이외의 지역인 옥외에서 특정장소를 통과하거나 거주하는 고객에 광고할 수 있는 매체

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09

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경영전략론_가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

차량에서의 우수한 성능과 친환경 이미지를 기반으로 마케팅을 하고 있어, 이 부문에서 현대차에 비해 우위를 점하고 있다.? 서비스: 현대자동차는 고객에게 다양한 사후 서비스를 제공 ... 다.? 마케팅 및 판매: 현대자동차는 글로벌 시장에서 다양한 마케팅 전략을 통해 브랜드 인지도를 높여 왔다. 특히 현대차는 가격경쟁력과 함께 디자인, 품질 등에서의 강점을 강조하며 고객 ... 하며, 품질 보증 및 유지 보수에 있어서도 우수한 성과를 내고 있다. 특히, 글로벌 네트워크를 통해 빠른 서비스 제공을 목표로 하고 있으며, 이는 도요타와 비슷한 수준의 경쟁력

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.04

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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 (5)

을 창출하는 것을 말한다. 기업은 매력적인 제품 디자인 만들기, 제품 신뢰성 향상, 제품 미학 향상 또는 기능적 고객 서비스 등과 같은 활동을 기반으로 기업 이익을 확대할 수 있 ... 다. 이런 식으로 제품의 신뢰성을 높이면 소비자의 소비 욕구를 자극해 기업 매출을 높이는 역할을 할 수 있다.기능적 고객 서비스소비자를 만족시키는 세 번째 방법은 기능적으로 고객 ... 고 있다. 이들 소비자를 방치할 경우 기업 이미지가 크게 추락해 매출 하락으로 이어질 수 있다.따라서 기업이 고객센터를 운영해 소비자 불만을 즉시 해결하거나 판촉행사를 통해 소비자

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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외식산업창업및경영_50년 이상 된 외식업체와 3년 뒤 영업을 종료할 것 같은 외식업체의 비교

를 고려할 때 고객들은 이를 납득 가능한 수준이라고 받아들이는 분위기다. 맛과 서비스, 전통 등 종합적인 만족도가 높아 높은 가격에도 불구하고 꾸준한 수요가 이어지고 있다.라 ... 에 기반한 맛과 오랜 전통이 최고의 마케팅이 되어 왔다. 매장 확장을 크게 하지 않고 본점 위주로 안정적인 운영을 유지해 왔으며, 고객의 만족도를 우선시하는 태도로 오래된 단골 ... 50년 이상 된 외식업체와 3년 뒤 영업을 종료할 것 같은 외식업체의 비교I. 서론외식산업은 시장 환경 변화에 민감하게 반응하는 업종이다. 맛과 서비스, 입지, 브랜드 가치 등

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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창업 아이템이란, 사업타타성 분석 항목 중 시장성이란, 크라우드 펀딩이란 무엇인지 서술하시오

으로 기존 시장에 없는 새로운 가치를 제공하거나, 기존 제품이나 서비스의 문제점을 개선한 형태로 나타난다. 창업 아이템은 다양한 형태로 존재할 수 있으며, 기술 기반의 제품 ... , 서비스 중심의 비즈니스, 플랫폼 비즈니스 등 다양한 형태로 구분될 수 있다. 예를 들어, 기술 기반의 창업 아이템으로는 새로운 소프트웨어나 하드웨어가 있을 수 있으며, 서비스 중심 ... 하거나 개발한 상품이나 서비스를 말한다. 이는 창업자가 시장에서 경쟁 우위를 확보하고 성공적으로 사업을 운영하기 위해 필수적으로 필요한 요소이다. 창업 아이템은 창의성과 혁신성을 바탕

방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.11

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마케팅관리 쿠팡 swot분석, 표적시장, 포지셔닝 전략분석, 경쟁사swot분석

(electronic commerce) 약자로 온라인 네트워크 를 통해 상품과 서비스를 사고파는 것 - 스마트폰 확산에 따라 PC 를 기반으로 하는 전자상거래 시장의 무게중심이 모바일 쇼핑 ... 고객중심 서비스 수준높은 기술력포지셔닝 전략 4. 포지셔닝 전략 이커머스로서의 성공적인 이미지 구축 소셜커머스에서 더 나아가 종합 이커머스 업체로 비즈니스 모델을 성공적으로 변경 1 ... 에 고객들에게 고품격이라는 이미지를 구축포지셔닝 전략 4. 포지셔닝 전략 이커머스로서의 차별화된 시스템 ‘ 로켓배송’ 과 함께 정기배송 , 새벽 배송 , 당일 배송 등의 배송서비스 및

리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.05.14

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애플

다는 점이다. 이렇게 강력한 충성고객은 애플이 새로운 고객을 모으려 노력하지 않아도 애플의 서비스와 상품을 지속적으로 사용할 것을 의미한다. 따라서 애플사는 이들에게 새로운 제품영역 ... 하나하나가 자원이며 돈이 되는 시대가 되었다.단순히 음원을 넘어서서 전 세계 모든 TV 쇼, 영화, 드라마 등등의 돈이 되는 시대이다.아이튠즈라는 훌륭한 서비스를 기반으로 다양 ... 은 아이팟의 성공이후 아이폰, 아이패드, 에어팟, 애플워치 등 많은 IT제품들을 출시하며 소비자들이 애플만의 감성과 서비스와 편리함을 믿고 많은 사람들이 구매를 하고 있다.경제전문

리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.03.14 | 수정일 2022.04.20

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창의적 사고 중간 개인 보고서(창의적 사고 기법 활용)

해 서비스를 이용하는 등 고객의 입장에서 사업을 대하고 문제점을 고쳐나가기 시작했다. 체스키는 경쟁업체들의 사이트를 보며 소비자들이 처음으로 보는 숙소의 사진이 중요하다고 생각 ... 사이트 기반 서비스를 제공했다. 그러나 시간이 흐름에 따라 스마트폰이 보급되고 앱 기반 서비스를 제공하기 위해 변화해야 했다. 이러한 과도기적 시점에서 에어비앤비는 충분한 기술 ... 샌프란시스코에서 2008년 8월에 에어비앤비를 창업했다. 에어비앤비는 현재 세계 최대의 숙박 공유 서비스이다.2. 4Ps 분석□ Person호기심체스키는 왜라는 관점으로 공유경제에 대한

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.06

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글로벌ceo 특강 리포트

, better과 같은 가치를 지향한다. 어떤 고객을 막론하고 한치의 오차도 없고 올바른 판단력과 통찰력을 요하는 회계서비스업 특성을 핵심가치와 기업 목표에 담아낸 것을 알 수 있 ... 성 설정, 2.2. 인재 유치) 3. 성장을 뒷받침하는 조직 문화 및 운영 방식경영 목적과 공통적 핵심 가치금융서비스, 화장품, 제약, IT 등의 분야를 이끄는 경영자들은 각기 다른 ... 하였다. 국내 최대 회계법인인 삼정KPMG의 구승회 대표님은 기업에게 체계적인 서비스와 가치를 제공하기 위해 integrity, excellence, courage, together

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.26

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