"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 3,941-3,960 / 59,988건

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사회복지행정의 특성 3가지 이상을 설명하고 본인의 생각을 서술하시오

) 복지 서비스5) 고객 지향성3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론사회복지행정은 국가가 국민의 삶에 개입하여 국민이 자립할 수 있도록 지원하는 행정으로 급부행정의 한 유형이 ... 는 사회서비스를 의미한다고 이해할 수 있다.5) 고객 지향성일반적으로 질서유지 및 규제행정이 행정대상의 욕구를 공익적 차원에서 제한하는 소극적 경향이 있다면, 복지행정은 행정대상의 욕구 ... 다. 사회복지행정의 수행은 국가의 시혜적인 행위가 아닌 헌법에 규정된 국가의 의무를 이행하는 것으로 국민 삶의 개선은 국가의 헌법상 의무에 속한다. 그러나 사회복지서비스를 포함

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.03

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코웨이

는데 경제성/서비스 중시형 시장, 사용 편이성 중시형 시장, 다(多)속성 중시형 시장으로 나뉘어 진다. 먼저, 경제성/서비스 중시형 시장의 고객의 속성은 Push 요인에 의한 ... 다.전략적용 우선순위 1순위는 경제성/ 서비스 중시형 시장으로 고객 욕구별 가격과 서비스 제공의 차별화와 경쟁사 대비 구체적 비교우위 정보를 활용하는 전략을 채택한다. 2순위 시장 ... 과 서비스의 제공 차별화, 교차 판매가 가능한 고객의 속성 분석 및 파악, 제품 필요성에 대한 적극적인 커뮤니케이션 등의 전략을 수립한다. 마지막으로 이렇게 전략 적용 순위를 매겨

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.02

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리더십에 대한 개념 정리 후 구체적 사례의 제시를 통해 자신이 생각하는 바람직한 리더십에 대하여 논하시오.

었습니다. 또한 그는 직원들의 교육을 게을리 하지 않았고 서비스 교육도 중요하게 생각하여 팀원들은 여러 교육을 통해 모든 직원들이 고객의 궁금증에 대답할 수 있게 하였으며 서비스 마인드 ... 에서, 리더는 중심축으로 작용한다. 리더십의 본질은 비전을 명확히 하고 이를 기반으로 사람들에게 동기를 부여하며, 각자의 역할을 인지하도록 돕는 데 있다. 또한, 진정성 있는 행동과 꾸준 ... 기 위해 일요일에도 쉬지 않고 병원에 나와 밤늦게까지 진단하고 공부하는 그를 보는 것은 그렇게 어려운 일이 아니었습니다. 늘 열정적인 모습, 직원들이나 고객에게 친절한 모습, 고객

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.20

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다국적기업의 해외진출 사례를 조사하고 해당 기업의 성공 또는 실패 요인을 나열하시오. 그리고 향후 해당 기업이 취해야 할 국제경영전략을 제시하시오.

습니다.- 혁신과 고객 경험:스타벅스는 제품, 서비스, 고객 경험을 지속적으로 혁신했습니다.고객 참여를 강화하기 위해 모바일 주문, 로열티 프로그램, 혁신적인 매장 형식(예: 스타 ... 했습니다.엄격한 교육 프로그램을 통해 바리스타는 전 세계적으로 스타벅스의 일관된 경험을 전달할 수 있었습니다.이러한 일관성은 고객 사이에 신뢰와 브랜드 충성도를 구축했습니다. ... 아할 것이라고 가정했습니다. 호주 소비자들은 강한 맛을 지닌 에스프레소 기반 커피를 좋아합니다. 유럽 이민자들이 많은 호주는 에스프레소 문화이지만 스타벅스는 역사적 사실과 인구구성 그리고 기호에 대해서 오판을 하고 말았습니다.

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.01

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[a+취득자료] 사물인터넷은 빅데이터와 어떤 관계를 가질까요? 그 관계를 설명하고 관련하여 사물인터넷 시대에 발생할 수 있는 기회와 위협요인을 제시하세요.

을 통해 미리 맛을 조합하고 QR코드 인식을 통해 자판기에 정보를 전달하면, 자판기는 고객이 원하는 음료를 제조해 제공해준다. 자판기마다 무선 칩이 탑재되어있어, 소비량, 시간대 별 ... 할 수 있는 시스템을 개발했다. 주변 소음이 일정 정도를 넘어가면 분석 엔진을 통해 자동적으로 알려주는 서비스를 활용하고 있다.3. 사물인터넷 시대의 기회위의 사례와 같이 사물 인터넷 ... 이 보급되면서 여러 가지 빅데이터 분석 방법이 활용된다면 실시간 관리와 같은 측면에서도 효율성이 높아지며, 각기 다른 소비자의 욕구를 충족시켜준다는 점에서 고객관리에서도 더 큰

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.03

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2023 현대차 지속가능경영보고서 분석 레포트

’을 위해 신차개발부터 고객 서비스까지 품질관리 프로세스를 운영하고 있으며, 품질관리시스템을 구축하여 품질 리스크를 관리하고 품질 개선을 위한 체계적인 활동을 이어가고 있다. 또한 ... , 고객 안전과 만족을 위해 무상수리 보증, 자발적 리콜 등 품질 보증 및 관리 활동을 강화하고 있으며, 고객 응대 표준 가이드를 운영하여 고객 서비스 경험을 향상시키고 있 ... (Social)부문에서는 창의적 조직문화, 안전보건 및 복리후생, 지속가능한 공급망, 고객경험 혁신, 공유가치 창출로 챕터를 나누어 설명하고 있음.Keyword : 상시 채용, 내부감사

리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.05.30 | 수정일 2025.01.08

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인터넷비지니스론 A+자료 당근마켓기업분석

조 20 조 [20 년 ] 1. 시장 규모 2. 핵심 가치 3. 가치 유닛 4. 플랫폼 # 중고 물품 # 중고 물품 # 서비스 #+ α Web 기반 네이버 Cafe 모바일 app ... 로 인해 앞으로 새로운 중고거래 앱 이 나올지 모름 당근마켓의 완성형은 중고거래 서비스에 그치는 것이 아닌 “ 지역 생활 플랫폼 ” . 중고거래뿐만아니라 플랫폼을 기반으로 다양한 사업 ... 카페 ( 모바일 2016 년 ) 모바일 판교장터 ( 지역기반 ) 회원수 2300 만 명 1000 만 명 1090 만 명 연간 거래액 3 조 4600 억원 연간 1 조원 7000 억

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.14

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2주 2강에서 생산 전략에 대해 학습했습니다. 기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의

마인드라고 할 수 있었다. 공기업이었기 때문에 국내 산업 기반의 지원을 위해서 생산-공급의 과정에 있어 소량구매, 혹은 대량구매이건 고객의 차별화 없이 1물 1가의 원칙을 적용할 수 ... 습니다. 변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영/생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를 높이 ... 로 미래혁신을 위한 핵심비전으로 고객맞춤화 전략을 위한 시장환경과 조화된 비즈니스의 방향성을 지님으로 완벽한 고객화 달성을 이룩한 기업이라 할 수 있다.이처럼 기술의 고도화와 도래

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01

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생활속의 마케팅 중간고사 마쎄이 포함된 족보입니다

터넷 붐이 일어나면서 인터넷 기반의 새로운 사업등장루이스보더스 1999년 6월 웹밴이라는 온라인사업시작,식료품, 생활용품 등 온라인 식료품 전문사업.. 유망했는데 채2년도되지않 ... 아 회사가 파산했다 그 이유는? (수익성증가 없음과 파산)(상식적 개념으로 실패불가) (따지지않고 최상의서비스를 모두에게제공)3. 마케팅의 정의 : 단편적, 부분적인 정의 : 상품 ... 을 판매하는것, 친절함, 고객이 만족하는것* 구루(Guru) : 힌두교나 불교에서 일컫는 스승으로서 자아를 터득한 신성한 교육자를 의미* 필립 코틀러교수 : 고객의 니즈를 충족

시험자료 | 93페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.04.24

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2021 구독경제 마케팅 트렌드 보고서

적으로 구독경제는 ‘가성비’와 ‘효율성’을 중시하는 현대인들의 특징을 반영한 마케팅 트렌드라고 할 수 있겠다.2-2) 구독경제만의 고객가치제안그렇다면 구독서비스 기업들은 소비자 ... 는 고객과의 장기적 커뮤니케이션 과정이기 때문에 고객관계관리가 중요하다. 기업은 개개인의 데이터를 모두 수집해 치밀하게 개인화된 컨텐츠를 추천해주고, 서비스를 얼마나 이용 ... 했는지 일종의 주기적 지표를 보여줌으로써 고객이 충분히 서비스를 활용하고 있다는 느낌을 준다. 또한, 소비자의 구독이 반복되게 하기 위해선 인지부조화를 줄이는 것이 필수적이다. 엠브레인

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.19

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교재 제 14장을 참고하여 독일 경제의 특징을 요약하고, 글로벌 경쟁력이 높은 독일 기업 중 하나를 선택하여 경쟁력의 원천이 무엇인지 분석하시오.

영역인 전사적자원관리, 고객관계관리, 공급망관리, 구매관리 등 업무 프로세스와 관련된 많은 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 현재는 클라우드 개발 환경에서 예측분석, 블록체인, 사물 ... 한 마이너스 성장을 보였다. 그렇지만 이후 독일은 역외무역을 확대하고 제조업 기반의 안정적 산업구조, 경기부양책 등으로 경제를 빠르게 회복해 양호한 성장률을 보였다. 하지만 2018 ... 의 비중이 서비스 무역 보다 더 높다. 상품 무역 수출은 전 세계 수출의 7.8%의 비율을 수입은 전 세계 수입의 6.4%에 달한다. 따라서 수입보다 수출이 더 많은 것을 알 수 있

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.02.02

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경영전략론 ) 하나의 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석을 행하시오.

성(Imitability)-오프라인 인프라를 활용한 전략-품질관리시스템조직(Organization)-사회적 공헌을 통한 고객 서비스3) 모방가능성의 존재 이유모방가능성이란 다른 기업이 쉽 ... 속에서 치열한 경쟁을 하며 살고 있다. 기업 또한 마찬가지로 경쟁 기업과 비교하였을 때 경쟁 우위를 도출해내지 못하면 고객에게 외면받게 되며 존속을 이어가기 어려운 상황이 되 ... 하다. 기업의 강점과 약점을 분석하는 방법 중에 자원기반관점으로 기업의 잠재력을 분석하는 VRIO 분석법이 있다. VRIO 분석법은 기업이 가진 자원을 기반으로 그 자원을 활용

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.21

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광고학(경동나비엔 광고의 성공 요인 분석)

인식 점유율을 높이기 위한 광고 커뮤니케이션 전략을 지속해서 전개해왔다.(최민욱, 2015, 재인용)그림 2 고객 지향성 마케팅(양방향 영상 지원 서비스)출처: 경동나비엔 ... of Customer) 관리 및 보고 체계를 확립하고 서비스 관리시스템(CIC) 구축 등 전사적인 고객 중심 경영체계를 구축함으로써, 고객 지향적 기업 경영뿐만 아니라 제품 ... (CCM: Consumer Centered Management) 도입과 통합 VOC(Voice of Customer) 관리 및 보고 체계, 서비스 관리시스템(CIC) 등 전사적인 고객

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.04

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(A+ 경영혁신) 애플 Apple의 성공사례 - 사업모델, SWOT, STP, 사업 전략 분석

에 대한 회사의 명성과 강력한 브랜드 로 제품과 서비스에 기꺼이 프리미엄을 지불할 충성도 높은 고객 기반을 보유하고 있습니다.높은 이윤 마진: 제품과 서비스에 프리미엄 가격을 부과 ... 으며 고품질 제품과 서비스를 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 이 브랜드 자산을 통해 제품에 대해 프리미엄 가격을 책정할 수 있습니다.고객 충성도: 고품질 제품 및 서비스 제공 ... ) 제품-서비스-시스템 모델Apple의 제품 및 서비스 생태계는 고객에게 원활하고 통합된 경험을 제공하도록 설계되었습니다. iPhone 및 iPad와 같은 하드웨어 제품, iOS

리포트 | 33페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.02.10

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K-MOOC 콘텐츠산업의 비즈니스 전략 기말과제 레포트

하고 AI 스피커를 개발하게 된 이유는 아마존이 판매하는 물건을 고객이 편리하게 구매할 수 있도록 하는 전략에서였다. 각종 서비스와 기능은 물론이고 음성만으로도 상품 구매가 가능하기 ... .플랫폼은 콘텐츠를 소비할 수 있는 창구이다. 기술의 발전과 더불어 네트워크를 기반으로 한 다양한 플랫폼을 이용하여 사람들은 많은 콘텐츠를 접하고 있다. 그 중 SNS 플랫폼은 많 ... 계를 구축할 수 있었다. 따라서 개방적인 구조의 SNS 플랫폼은 많은 가입자를 기반으로 개인 취향 및 선호도에 최적화된 빅데이터를 축적할 수 있었고 이 빅데이터는 SNS만의 경쟁력

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2022.05.04

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분산신원확인(DID) 산업 및 환경 분석(비즈니스,리포터,발표,기획서,템플릿)

5. 전자증명 활용 6. 전자증명 서비스 로드맵 7. 분산신원확인 (DID) 참여 이유1. 분산신원확인 (DID) 개요 DID 는 블록체인 기술을 기반으로 이용자 스스로 자신 ... 분산신원확인 (DID) 산업 및 발전방향 조사 2021. 12. 19 1. 분산신원확인 (DID) 개요 2. 장점 및 변화 모델 3. DID 시장 동향 4. DID 서비스 구조 ... 저장소 신원정보발행자 사용자 신원정보 서비스 제공자 ① 신원정보 요청 및 발행 ③ 신원정보 요청 및 전달 ② 발행자 ID 정보 등록 ④ 신원정보 검증 DID 개념 및 구조 * 분산

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.24

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.

에서 적절하게 활용되는지 계획하고측정하고 평가를 통해 활용하도록 해야 한다.2. 사회복지서비스의 품질관리 특성사회복지서비스의 품질관리의 주 핵심은 서비스의 질을 향상시켜 고객의 만족 ... 되기가 어렵고, 측정하는 것도 쉽지가 않다. 효과성을 기반으로 사회적 목표들의 성취로 규정할 때, 효과 성을 측정하기 위한 지표로 사회복지서비스의 질이 사용된다.이 사회복지서비스 ... 에서 활용도가 높도록 교육의 질을 높이고 만족도를 지속적으로 평가하며 개선하도 록 한다. 또한 인적관리 방안으로 고객에게 직접 서비스를 제공하거나 상담에 응하는 직원 에게 권한위임

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.20 | 수정일 2023.05.09

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빅데이터의 특성은 다양한 데이터의 유형(Variety)과 계속 발생하는 데이터(Velocity)를 활용한다는 것을

면서, 기업 등 여러 조직에서 데이터에 기반한 의사결정이 이루어지고 있다. 기업에서 제품이나 서비스를 판매하는 과정에서 나타나는 실적부터 시작해서, 구성원의 업무 행태와 같이 미처 인지하지 ... 을 제안하고, 고객의 취향에 맞는 여행지나 관광지, 식당, 호텔을 매칭하는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있게 되었다.마지막 사례로 비정형 데이터를 활용한 통신시설의 고장을 예방 ... 었다. 대표적인 사례로 기업의 제품에 대한 소비자의 후기나 평가, 인터넷 검색 엔진에서 얻을 수 있는 이미지 파일(jpg, png 등), 소셜 미디어 서비스(SNS)상의 키워드

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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온라인 마케팅 전략 수립은 세분화(Segmentation), 목표설정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)으로 시작된다

된 단계로 잠재적인 고객들에게 기업의 제품과 서비스가 타사와 어떤 차별성이 있는지, 어떤 점이 더 우수한지를 끊임없이 소비자에게 알리고 소통하는 것이 관건이다. 예컨대 우리에게 친숙 ... 하는 포지셔닝에 대해 명확히 이해하고 확고한 목표가 필요한데 동일한 메시지를 고객에게 지속적으로 전달함으로써 상품과 서비스를 판매하는 과정에 있어 광고나 마케팅 전략을 활용한다.자라 ... . 본론1. 국내 온라인 마케팅 성공 기업 - 파타고니아1) 시장세분화자사의 주고객층들을 연령이나 성별, 지역 등으로 분류하여 분석하는 시장세분화는 고객의 성별이나 나이, 나아가 소득

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.31

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당신이 종업원이 100명 정도 되는 큰 규모의 전문 한식당을 개업한 사장이라고 가정해 보십시오. 그리고 당신은 식당을

여 고객님들께 만족스러움을 드리고자 새롭게 탄생했습니다. 취업 사이트에서 좋은 기업에 선정된 적도 있으며 안식 휴가, 명절비 지급, 교통비 지급 등 다양한 복지 서비스를 제공하고 있습니다. ... 하고, 직무분석을 기반으로 한 직무평가를 할 계획이다. 이후 채용공고를 작성하여 워크넷이나 잡코리아 등 채용 공고 사이트에 등록할 것이다. 이후 총 지배인의 자격 요건과 회사 분위기 ... 내에 발생하는 클레임 등을 파악하고 이를 해결하기 위해 장단기적인 목표를 수립할 수 있어야 한다.2) 직무평가직무분석을 기반으로 직무 빈도, 난이도, 중요도 등을 고려해 우선순위

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.14 | 수정일 2023.02.15

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