"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 4,121-4,140 / 6,690건

[마케팅관리]삼성테스코 홈플러스 마케팅전략 분석 및 개선방안(A+리포트)

경영에 초점을 맞춘 이익의 극대화 실현유통관리20V. 홈플러스의 전략 분석STP 분석Tarketing (표적시장 선정)업태유형 : 대형할인점 고객을 위한 고객에 초점을 맞춘 지속 ... 유통관리1CONTENTSV. 홈플러스의 전략 분석 V-I. SWOT 분석                     19 V-II. STP 분석 ... . 홈플러스의 광고 전략             25 VI. 홈플러스의 유통구조                 26 VII. 홈플러스

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.10

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행복한 경영

- 카를로스 곤 일본 닛산 자동차 사장목적달성과 빠른 성장은 축복이 아니다.문제를 조기에 진단하려면, 경영자들은 이상 징후에 주의를 기울이지 않으면 안 된다. 기업이론(전략 ... 역설을 넘어 행복한 경영으로!!건양대학병원 물자팀 한영수Part 1. 왜 행복한 경영인가?이 세상에 빌 게이츠나 정주영, 이병철과 이건희, 잭 웰치가 없었다면…?”“경영의 중요 ... 성피터 드러커 “19세기를 되돌아보면 대부분의 위대한 발명가들이 경제적으로 실패했다는 사실에 충격을 받는다. 이는 그들이 경영을 할 줄 몰랐기 때문이다. 에디슨은 19세기 가장 위대

리포트 | 92페이지 | 15,000원 | 등록일 2008.09.17

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유통기관경영론(광주 신세계 다녀와서)

율에 대한 초점을 어떠한 측면으로 접근 할 것인가 고찰하고,방법론에 대한 사항을 면담을 통해서 제고 하게됨.③ 수정보고서 제출- 지역친화적인 경영, 입지분석, 마케팅전략 등 세가지 ... 에 초점을 맞추기로결정함.④ 대상기업 방문- 당초 계획에서 입지에 대한 내용을 축소하고, 지역친화적인 경영전략과 마케팅에 관한 부분을 비중있게 다루기로 함.⑤ 기말보고서- 현장방문 ... 거부감을 방지하지 위한 전략이다. 구체적인 내용을 보면☞ 지역 친화 경영의 기초- 광주에 기반을 둔 기업으로 육성. 발전- 모든 경영활동을 지역에 근거하여 지역과 함께 성장

리포트 | 20페이지 | 4,500원 | 등록일 2008.10.29

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삼성화재의 문제점 진단 및 해결방안 도출

가입 유도 - 충성고객 유치 전략 )"기존 고객을 유지하는 것과 신규 고객을 유치하는 것 중 어느 것이 기업에 더 유익한가?" 라는 물음에 대해 "로열티 경영의 창시자"로 극찬 ... Mission당신은 삼성화재로부터 컨설팅을 의뢰 받은 CRM 컨설턴트입니다. 현재 삼성화재 CRM의 문제점을 진단(1.Diagnosis of Problem)하여 개선방향 및 개선 ... .Recommendation)하시오.1. 현재 삼성화재의 CRM 문제점 진단위의 통계자료를 보면 2006년 10월 시장점유율이 29.4%를 기록하고 있다. 11월 시장점유율은 0.9

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.07

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ERP&BPR대한 설명, 정보, 예시

. 정보 기술과 컴퓨터 네트워크의 발달 Ex) 경영 정보 시스템 (Management Information System ; MIS) 전략 정보 시스템 (Strategic ... 전사적인 업무절차 간소화 본사 업무효율의 증대와 생산성 향상 관리조직 축소 권한 이양 및 자율경영 실천 전략업무 수행을 위한 가용인력의 폭 확대공정개선팀 45 II.7 BPR 적용 ... 기업 BPR (Business Process Reengineering) 외주업체 SCM (Supply Chain Management) CRM (Customer Relationship

리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.05.04

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가상 기업의 ERP 도입

적으로 전략 부문 기업전략 : 중장기 경영전략, 기업문화 재창조 및 CI 전략 등 경영관리시스템 혁신 : BSC, 전략적 성과평가 시스템 구축, 가치경영 시스템, ABC 시스템, 지식 ... 경영 시스템 구축 Finance Cost 혁신 : 표준원가관리,전략적 원가 관리시스템 사후 실제원가 시스템 E-Business 부문 E-Strategy / E ... -transformation 컨설팅 협업 SCM 구축 컨설팅 Web site 컨설팅, E-CRM 컨설팅 전자상거래 구축 및 컨설팅 업무혁신 부문 프로세스 혁신 : BPR (Business Process

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.07.16

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[마케팅]파리바게뜨의 마케팅 전략 분석

한다. 3. 파트너 쉽,고객,존중,창의,도전,열정, 정직, 책임감.Introduction - 개요사훈 및 경영방침 - 사훈 : 공익성의 사명감, 국리민복에 기여, 인화단결 책임완수 ... - 경영 방침 : 창의적 도전 비전과 미션 - 비전 World class Company, World best Partnership 가맹점주, 고객, 구성원에 대해 World ... 1988년 감행사업을 시작한 파리바케트는 치밀한 마케팅 전략과 과감한 투자로 대한민국 베이커리 리딩브랜드로 성장Introduction - 현황중국, 미국 등 해외각국 시장진출 : 04

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10

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대한항공 VS 아시아나항공 마케팅전략 비교

대한항공 VS 아시아나항공목 차1. 항공서비스업2. 아시아나 소개 및 기업목표(1) 아시아나 소개(2) 아시아나 기업 철학3. 아시아나 영업 실적4. 아시아나 경영정보5 ... 는 현재 시장 환경9. 경쟁환경10. 시장접근전략(1)STP 분석 -대한항공의 시장세분화표적시장선정포지셔닝(2)STP 분석에 따른 시장접근11. 마케팅 전략(1)대한항공의 7P's ... 전략(2)고객관리(3)가격전략(4)광고 / 홍보 활동12.SWOT 분석(1)외부 환경 요인(2)내부 역량 요인13.조사를 마치며(결론과 자료출처)1.항공서비스- 항공운송 서비스

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.23

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한국 및 일본의 윤활유 시장마케팅믹스전략

R E P O R T한국 및 일본의 윤활유 시장마케팅믹스전략(SK ZIC)목차Ⅰ. 기업 개요Ⅱ. 환경분석1) 엔진 오일 시장특성2) 경쟁사3) 구매행태4) 일본 시장의 SWOT ... 분석5) 한국 시장의 SWOT 분석Ⅲ. STP 전략1) 일본 시장의 문제점과 마케팅 목표① Segmentation② Targeting③ Positioning2) ZIC의 한국시장 ... 평가④ CRM적 측면Ⅵ. 요약 / 결론붙임) 참고자료 및 신문 기사Ⅰ. 기업 개요1) 지크 소개① ZIC A1995년 기술의 대외 의존도가 높은 윤활유 시장에서 순수 독자 기술

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.15

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2008 홈플러스 기업소개분석

Hypermarket☞ On-Linei-homeplus e-commerce☞ On & Off Lineb-Homeplus Retail Banking▷ CS 경영 추진 배경합작사 ... 시장환경출범 할인점새로운 업계경영문화 경쟁치열고객 Needs가치 지향적 변화새로운CS 문화창출▷ 철저한 현지화 경영- ‘Glocal(Global+Local) Standard'라는 ... 경영 철학을 실현: 삼성과 테스코간 경영 합작 이후 1년내 Glocalisation이라는 기조를 확립- Glocalisation = Global Standard + local

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.04

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디지털 경제

와 특징정책결정 요인변화 시장 자율 규제 원칙 속도성 유연성 중요기업경영 전략변화 설계, 생산, 판매, 인 사, 재무, 고용 관행배경내용영향디지털 경제란 어떤 경제를 말하는가?경제 구조 ... 거래에 인터넷을 비롯한 컴퓨터 네트워크를 이용한 상품을 서로 구매하는 활동 및 제품 주문 납품 대금회수 등에 이루어지는 거래 형태기업내의 전자 상거래기업내의 기업경영을 전자 ... 화, 온라인화, 자동화시키기 위한 것으로 이러한 종류의 전자상거래는 ERP, SCM, CRM등이 존재정부와 기업간 거래 (G2B)회사들과 정부기관들 사이에 이루어지는 모든 업무처리를 의미

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.28

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마케팅전략

전략 창출아프리카 정글미,일 경영인의 환경적응 지혜지금 어떤 무기를우리 회사 는우리 팀은나는경 쟁우리는마케팅 컨셉고객 사랑(서비스)은 자식만큼경쟁자보다 더 큰 가치 만족 제공하자 ... 마케팅전략우리는 지금 전쟁 중소비침체시장점유 확대는 = 너죽고 나살자 남의 희생 = 나의 이익/생존스태그 플레이션성장둔화완전개방기술확산 경쟁심화생존/기업간의 경쟁은 전쟁수준대중국 ... 경쟁심화SARS,조류독감FTA유통의 다양화환경의 변화 트랜드시장개방 -외국업체 대거진입 및 전략적제휴 및 혼전 국가간 협정IT 기술의 급발전 보편화 고객의 정보력 대폭 강화DBM

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.01.05

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[마케팅]관계마케팅

은 고객 관리에 필수적인 요소들(기술 인프라스트럭처, 시스템 기능, 사업 전략, 영업 프로세스, 조직의 경영 능력, 고객과 시장에 관련된 영업 정보 등)을 고객 중심으로 정리, 통합 ... 하여 고객 활동(customer interaction)을 개선함으로써 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영 성과를 개선하기 위한 새로운 경영 방식이다. 즉, CRM은 고객 ... 여 지속적인 애호도를 갖도록 하는 것을 목적으로 하는 마케팅 전략임.)2. 최근의 마케팅 조류는 신규 고객을 개척하는 것도 중요하다고 평가하지만 그 보다는 기존 고객을 지속

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.22

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지연전략

★지연전략(postponement)이나 대량고객화(mass customization)는 모두 고객의 다양성을 높이면서 기업의 생산비용을 낮추기 위해 사용하는 방법이다. 어떻게 이 ... 세계 최대의 컴퓨터 생산업체이자 재고관리가 가장 완벽한 회사로 알려진 회사가 된 것은 다름아닌 고객이 원하는 제품만을 만드는 postponement(지연) 전략의 이유일 것이다.HP ... 사의 제품 차별화 지연 (Postponement of product differentiation) 전략은 로지스틱스에서 가급적 공용 부품을 사용하여, 모듈화, 표준화된 반제품 상태

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.26

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[마케팅관리론]코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가

된 마일리지 프로그램은 이후에 점차 호텔, 자동차대여등 여행 산업 전반으로 확대되었다.한국의 CRM은 서구적 경영환경에서 개발된 개념이기 때문에 국내 기업들이 CRM을 됩할 때 몇 ... 가지 주의할 점이 있다. 첫째, CRM을 리드할 수 있는 핵심 전문 인력을 양성해야 한다. CRM의 열쇠는 기업의 경영자 및 관리자가 가지고 있다는 것을 잊지 말아야 한다. 둘째 ... , CRM 개념은 서구적 경영환경에서 개발된 개념이다. 따라서 미국식 CRM을 그대로 받아들이지 말고 우리의 독특한 경영환경에 맞게 적절히 수정?보완하는 작업이 필요하다. 셋째

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.22

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로지스틱스 프로세스 통합의 사례

공급사슬 전략을 확인경쟁, 기술 그리고 고객의 요구가 바뀜에 따라 경영자 역시 경쟁력을 유지하기 위해 공급사슬과 내부전략을 조정공급사슬전략 의 검토와 수립기업, 마케팅, 생산, 조달 ... 파트너 확인기업, 마케팅, 생산, 조달 그리고 물류분야 에 대한 공급사슬전략의 검토 및 수립공급사슬 전략과 주요 프로세스 목적 간에 일관성 확립주요 프로세스별 공급사슬 성과지표 개발 ... 들에만 우선 집중거래파트너들과 연계된 주요 프로세스를 관리하는 데 시간과 자원을 집중하고 공급사슬도 원활하게 작동주요 공급사슬 거래파트너 확인해마다 경영자는 각각의 제품과 서비스에 관한

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.11

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[경영]포스코의 기업경영자세

이 끊임없이 현재의 그리고 잠재적인 이해관계자와의 관계를 전략경영의 틀 속에서 재설정해야 한다는 전략적 이해관계자 관리의 기본 사고와 일맥상통한다.2)이해관계자들의 전략적 관리이와 같 ... 했다.혁신기획실에는 혁신전략팀, 6시그마팀, 변화관리팀, 지속가능경영(CSM)팀을 두고 효율적으로 혁신 활동을 펼치게 된다.2) 6 시그마6시그마를 중심으로 하는 혁신활동을 기업문화 ... 포스코(POSCO)의 기업 경영자세포스코(POSCO)의 이해관계자1)이해관계자란?21세기 기업은 이윤 추구라는 본연의 목적뿐만 아니라 생존이라는 보다 근본적 목적을 위해 기업

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.07

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웅진코웨이 마케팅 전략

-CEO소개-연혁소개-영업실적 및 재산상태-비전과 전략-영업현황2. 기업영역3. swot 분석4. 향후전망 및 지침5. 참고문헌1. 기업소개-기업정신 및 목적웅진코웨이의 핵심 경영정신 ... -사원관리 프로그램성과에 따른 보상, 보임[기업 외적인 시스템]-기업과 소비자와의 관계CRM(Customer Relationship Management)투명화된 경영-기업과 주주 ... 서비스를 시작하여 주도권을 확고히 하고 있다. 이에 웅진코웨이의 SWOT를 분석하고 마케팅 전략의 장, 단점 및 대안을 제시해 보고자 한다.목차1. 기업소개-기업정신 및 목적

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.06

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대형할인점과 백화점의 전략 분석

고객 Claim 예방 강화, CRM강화로 입소문 마케팅 강화 Everyday Low Price2. 영업전략목표 : 2010년한 세계 10대 종합 소매기업(국내 150개 매장) “항상 ... 구축 ⇒ 물류비 절감 자체브랜드(PL)와 해외 직소싱 글로벌 경영 강화(선택과 집중 : 중국) 2012년한 중국내 50개 할인점 확보 목표(현재 7개점포) '거점형 출점전략 ... , 52개 신규 매장 부지 확보 공경적인 경영전략을 통한 M A5. 홈플러스Ⅱ. 대형 업체별 향후 비젼 및 전술비젼 : 모두가 선망하는 벨류넘버원 GS 고객에겐 신뢰를 주고 사랑받

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.13

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제주대학교 인터넷 창업론 강의 정리본

세일 푸시(Push)광고는 네가지 기능 모두 포함1. 제품전략 : 인터넷 상에서의 제품전략은 제품의 성격에 따라 분류1) 제품1 : 제조회사 상품- 피자헛 사이트의 온라인 주문 ... , 정보 제공에 따른 부가기능 기대4) 제품4 : 금융서비스- 삼성생명 인터넷 보험 서비스, 지속적인 보험 정보 제공 서비스2. 가격 전략 : 편리함 + 저렴한 인터넷 가격? 생산자 ... 누적 할인- 기타 가격관련 연계서비스3. 유통전략 : 중간유통경로가 없음1) 상품 검색 및 주문의 편리함과 일관성- 다양한 데이터 검색은 선택 폭을 넓히고 구매욕구를 높임2) 장

시험자료 | 83페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.01.30

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