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"리츠칼튼과서비스마케팅" 검색결과 381-400 / 504건

  • [호텔경영] 리츠칼튼 호텔
    과 Business를 위한 시설 완비- 초고속 인터넷 접속 서비스- 미니바와 개인 안전 금고- 리츠칼튼 목욕 가운- 레어드라이어 및 고급 욕실 용품ㅇ 매일 하루 2회 객실 정비서비스 ... - 호텔안의 사무실- 최신 오디오, 비디오시설ㅇ 사우나ㅇ 실내수영장ㅇ 골프연습장ㅇ 뷰티센터..PAGE:24경영모델(Pyramid)리츠칼튼 호텔 분석마케팅 전략(6P’)운영실적 분석 ... -품질과학화 적용가치와 철학(Gold Standards)- 신조, 사훈, 서비스 3단계, 기본수칙, 직원에 대한 약속..PAGE:26마케팅 전략(6P’)ProblemProduct
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.05 | 수정일 2021.12.15
  • [마케팅]마케팅 어드벤처를 읽고
    었다.리츠칼튼 호텔과 호텔청소 마무리는 페브리즈로 한다는 캠페인을 벌였다.국내 최대의 세탁체인업체 클린토피아에서는 세탁 후의 불쾌한 냄새를 페브리즈로 제거하는 서비스를 제공하였다.F.A ... 고 제조는 모두 외부의 제조회사에 위탁하는 방식을 취하는 마케팅 컴퍼니이다.?소비자는 상품이나 서비스를 몸소 체험하고 난 뒤, 좋다는 확신이 들 때 지갑을 열게 된다.?시각적·후각 ... Ⅰ. 들어가면서1) 마케팅은 필요악?·‘마케팅은 괜히 사람을 현혹 시키는 뻥이 아닌가’제품이 뛰어나면 소비자가 상점을 방문하여 상품을 구매한다.마케팅이 소비자를 현혹시키고, 광고
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.07
  • 브랜드의 전략사례와 정의(모든 이론)
    에 가지를 뻗어 한 그루의 나무로 : 센텀시티제3장 제품, 서비스 브랜드: 모든 것이 브랜딩의 대상 : 에버랜드제4장 기술혁신이 명품을 만든다: 한국타이어제5장 컨셉은 하나, 꾸준히 밀 ... 처럼 프리미엄 가격을 받는 프리미엄 브랜드는 역사(history), 품질(quality), 마케팅(marketing)이 삼위일체가 될 때 비로소 만들어진다. 참고로 이 장에는 앞에 소개 ... 한 루이비통의 일관된 브랜드 관리 사례 외에 리츠칼튼의 ‘고객 절대 만족’정신 사례, 삼성전자의 치밀한 브랜드 관리 사례, 프리미엄 브랜드의 대명사, 에르메스(HERMES) 사례 등
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 54페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.06.09
  • [서비스] 기업 서비스 사례의 모든것
    는 가능한 한 다른 사람이나 다른 부서로 넘기지 말고 처음 받은 사람이 고객의 용무가 끝날 때까지 직접 응대한다." 리츠칼튼 호텔의 신조, 사훈 및 3단계 서비스황금표준에 대한 교육 ... {{제 목: 기업서비스 사례PAPER...- 목 차 -Ⅰ. 서비스 마켓팅 정의와 중요성Ⅱ. 서비스 마켓팅 사례1. 항공사 서비스 마켓팅 전략2. 유통업 서비스 마켓팅 전략3 ... . 가스기기업체 서비스 마켓팅 전략4. 기타업종의 서비스 마켓팅 전략Ⅲ. 서비스와 고객만족 경영의 관계Ⅴ. 결 론Ⅰ. 서비스 마켓팅 정의와 중요성1. 서비스의 정의서비스는 어원상으로 볼
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.02.10
  • [마케팅]마케팅[Gap Model의 개념과 적용]
    Ⅰ. 서비스마케팅전략 모형: 갭 모형(gap model)[1] 갭 모델의 이해갭모형은 고객만족과 기업의 활동을 프로세스로서 설명하고 있다. 고객만족은 결국 고객이 갖고 있는 기대 ... 적인 마케팅활동, 전통 이데올로기, 구전, 과거경험 등이며, 반면에 인식된 서비스는 전통적 마케팅활동에는 영향을 적게 받고, 판매자-구매자간의 상호작용 동안의 고객, 서비스기업 ... 은 메리어트, 접객 태도는 프라자. 서비스 대응성과 공감성은 노보텔독산, 신뢰성은 리츠칼튼으로 조사되었다. 또한 전체적인 측면에서 고객-매니저의 'Gap-Y' 크기가 가장 작게 나타난 이다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.10
  • [마케팅] 고객만족 마케팅
    만족 경영사례] - IBM[고객만족 경영사례] - 삼성 에버랜드[고객만족 경영사례] - 교보문고[고객만족 경영사례] - 아마존[고객만족 경영사례] - 리츠칼튼호텔Ⅰ. 머리말고객 ... 과 마케팅으로 비교우위를 점하기 위한 경영기법으로 많은 기업들은 생존과 성장 및 발전을 위한 새로운 해법으로서 이슈가 되었으며 이 부분에 많은 노력을 기울이고 있다.이제는 소비자 ... 산업 성장은 국민의 소득 수준 향상이 선행되어야 하기 때문에 에버랜드의 발전은 시간이 걸릴 수밖에 없다고 전문가들은 지적한다.?■ 에버랜드 서비스 아카데미?"한국 최고의 서비스기관
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.09
  • [마케팅]귀족마케팅 완벽 분석
    맛 한우리(10) 버버리가 한국에서 뜬 이유는(11) 귀족고객 관리에서 탁월한 능력을 발휘하는 랑콤(12) 준비된 최고의 서비스를 펼치는 르 비자쥬 끌레르(13) 리츠칼튼 호텔 ... [마케팅] 귀족마케팅 완벽 분석 A+★★★★★목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 귀족마케팅의 구성Ⅲ. 단락의 요점과 나의 느낌1. 왜 귀족마케팅인가(1) 우리나라 큰손들의 현주소(2) 최상류 ... 서비스를 원한다.(8) 건강과 교육에 대한 관심이 지대하다.(9) 집단성이 강하고 형식을 중시한다.(10) 유행을 쫓기보다 자기만의 스타일을 고수한다.(11) 해외문화를 추종
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.07 | 수정일 2021.07.24
  • 글로벌기업의 경영관리 렉서스편(경영전략)
    노드스트롬, 리츠칼튼등의 기업전략을 벤치마크하였다. 10년 후 인텔은 고객서비스 향상을 위해 특별팀을 보내 렉서스의 영업을 연구할 정도로 렉서스의 광고 전략은 완벽했다.(3 ... . 마케팅관리(1) 영업네트워크(2) 광고 전략(3) 유통망 확보(4) 판매사원 교육(5) 시장침투전략5. 위기와 발전(1) 렉서스 암흑기(2) 2007년 렉서스 비전1. 렉서스 소개 ... 이상의 연료효율을 달성해야하는 과제가 있었다. 도요타자동차 마케팅 담당 직원들은 이 조건을 만족한다면 LS 모델이 더 무겁고 연비 효율이 낮은 경쟁 차종에 비해 LS 모델이 상당
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.20
  • [호텔관광경영] 한국 호텔산업 분석과 전망
    및 선호도 등의 정보를 이용해 마케팅 활동을 펼치는 고객관계마케팅 기법(CRM)을 도입 앰버서더 호텔 그룹 '앰버서더 플러스' 리츠칼튼 호텔 '리츠칼튼 멤버스' 포포인츠 by ... . 끝없이 추락하는 국내 호텔 산업4) 해외 호텔 그룹들의 국내 대표 사무소 진출 러시Ⅰ. 서론2. 유사숙박 업체 난립특급 호텔 2급 이하의 호텔레지던스 및 서비스 아파트먼트24시간 ... ) '술의 나라'(서울힐튼) SBS의 '천년지애'(리츠칼튼) 영화 '영어완전정복'(아미가) SBS '스크린'(그랜드하얏트)Ⅱ. 본론7. 충성도 높은 고객 관리 집중개별 고객의 성향
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.18
  • [호텔경영학]객실 프로모션의 현황과 성공전략에 대한 사례연구
    호텔객실업무론 - 객실 프로모션의 현황과 성공전략에 대한 사례연구□ 개 요Ⅰ. 서론 - 객실 판매 프로모션의 연구 목적Ⅱ. 본론 ⅰ - 이론적 고찰1. 마케팅의 개념2. 호텔 ... 다. 사실 이는 이국의 호텔들도 마찬가지 인걸로 보인다. 따라서 정해진 시장 규모와 한정된 수요를 차지하기 위한 호텔 별 마케팅 경쟁은 점점 시간이 흐를수록 심화되고 있는 실정이 ... 다. 더욱이 서울 소재 특1급 호텔들은 대체적으로 한 곳에 몰려있는 경향이 있기 때문에 더욱 경쟁이 치열한 실정이다. 생존경쟁을 위한 호텔 간 마케팅은 경쟁적 우위의 확보를 위해
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.11
  • [호텔마케팅전략] 코오롱호텔 마케팅 전략 및 현황 분석
    다. 객실을 최대한 비즈니스 시설로 갖추고 부족한 비즈니스 서비스는 이그제큐티브 플로어 라운지나 별도의 비즈니스 센터에서 지원하고 있다.비즈니스 센터 역할에 대해 리츠칼튼 호텔 ... 경주 코오롱 호텔마케팅 전략 및 현황 분석목 차Ⅰ. 서 론 --- 3Ⅱ. 국내 호텔 현황 --- 41. 국내 서울 소재 특1급 호텔의 2001 경영 실적 --- 42. 특급호텔 ... - 18 ~ 266. 국내 특급호텔 업계의 마케팅 전략 --- 27 ~ 28Ⅳ. 결 론 --- 29Ⅰ. 서 론라틴어의 Hospes에서 비롯된 호텔(Hotel)은 일정한 지불능력이 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.08.24
  • 호텔경영의 분석과 전략 및 개선방안
    경영1. 호텔경영의 형태2. 호텔 사업의 특성3. 호텔의 조직과 업무개요4. 호텔 서비스의 속성Ⅴ. 호텔 조직과 업무Ⅵ. 호텔 서비스1. 서비스의 무형성( the ... intangibility of service)2. 품질 보장(quality assurance)3. 서비스 등급(rating services)Ⅶ. 호텔기업의 경영환경 변화1. 호텔고객의 변화2. 호텔 ... 은re, Fixture, Equipment- 고급 중의 고급3) Amenity의 다양화- 의미: 기분 좋음, 쾌적함, 상냥함, 사람을 유쾌하게 하는 일- 매력물로 부가적인 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.09.04
  • [호텔마케팅] 리츠칼튼 호텔 인적판매 현황
    . 리츠칼튼의 Gold Standards가. 리츠칼튼의 기업신조나. 리츠칼튼의 사훈다. 리츠칼튼 서비스의 3단계라. 리츠칼튼인의 기본 수칙3. 고객인지 프로그램가. 리츠칼튼 호텔의 고객 ... 인지 프로그램 (customer recognition program)나. 데이터베이스 마케팅4. 리츠칼튼 서울 호텔의 인적판매 현황가. 판매방문 (Sales Call)나. 전화판매 ... 하다. 그러므로 호텔의 구성요소 중에서 가장 우선시되어야 할 것은 호텔종사원에 의한 인적서비스다.서비스를 주요 상품으로 판매하는 서비스업은 인적 의존도가 높기 때문에 서비스마케팅 활동 수행
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.04
  • 호텔 서비스 상품가격 관리
    방법 호텔 서비스 상품 가격 전략가격의 정의 및 기능1) 가격 : 상품을 구매하고 그 대가로 지불하는 상품의 화폐가치 2) 가격의 기능 ① 교환 기능 ② 마케팅 믹스의 요소 ... 호텔 서비스 상품 가격 관리목 차가격의 정의 및 기능 호텔 서비스 상품 가격의 유형 호텔 서비스 상품 요금제도 호텔 서비스 상품 가격결정시 고려사항 호텔 서비스 상품 가격 결정 ... ③ 상품의 가치판단의 잣대호텔 서비스 상품 가격의 유형1) 공표요금(tariff) 호텔에서 공식적으로 발표한 정식 요금 2) 특별요금(special rate) 가) 무료요금(c
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.21
  • [관광경영]호텔산업에서의 e-비지니스
    는 고객을 파악했다. 그 고객들을 대상으로 서비스에 대해 묻고, 이를 다시 CRM 체계 내에 반영했다. 이런 식으로 꾸준히 마케팅을 진행한 결과, 비즈바즈의 매출 중 40%가 조선 ... 서비스가 제휴 마케팅을 통해 대한민국 고객전체를 묶는 방법으로 고객 쉐어 높이기에 나섰다면, 웨스틴조선호텔은 기존 고객을 철저히 분석해 그들의 지갑에서 웨스틴조선호텔로 들어오는 돈해이다. ... , 스마트해진 소비자 및 IT기술의 경이로운 발전이 e-CRM을 탄생시켰다. 최근 마케팅 여론조사기관인 TNS(테일러 넬슨 소프레스)가 한국을 비롯한 세계 37개국에서 조사한 결과, 한국
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.05.25
  • 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔과 W 서울 워커힐 호텔의 F&B
    법안 변경 - 오크우드와 리츠칼튼의 카지노 건설 식음료 서비스에 대한 평이 낮다.4-2. W 워커힐의 SWOT 분석 ... 워커힐과 W 워커힐쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔은 지속적이고 과감한 투자, 독창적인 서비스 개발, 국내외 시장 개척 및 전문인력 육성 등으로 세계 수준의 호텔로 성장하는 바탕을 마련 ... 사업에 있어서 중요시 되는 식음료 부서에 초점을 맞추어, 두 호텔의 서로 다른 서비스와 그에 따른 장점, 또는 단점을 비교·분석 하고자 한다.2. Sheraton Grand
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.23
  • [블루오션]노보텔의 블루오션사례
    브레인스토밍 과정에서, 호텔산업 내의 성공사례를 찾아보자는 합의에 도달하였다. 일반 제조업에서의 제품중심의 마케팅서비스산업에서의 서비스중심의 마케팅에는 분명 차이점이 존재할 것 ... 이 가능하리라는 자신감으로 서비스산업, 그 중에서도 호텔산업 내에서의 마케팅 사례를 분석해보자는 의견에 일치하였다. 그러나 호텔 산업 분야를 선정하면서, 어느 호텔의 사례를 정해야 ... NOVOTEL 성공사례 분석목 차?사례선정 배경?Accor그룹과 노보텔, 엠배서더 그룹?거시환경 분석?호텔시장분석?SWOT분석?노보텔 독산의 STP전략?노보텔 독산의 마케팅 믹스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.25
  • [호텔경영 ] 호텔정보화와 고객만족경영
    스팟이 약 60% 이상 구축되어있고, 리츠칼튼은 약 한달 정도 무선랜 서비스를 운영해보니 비즈니스 고객이 약 70% 이상 사용하는 것으로 나타났다고 언급했다.2. CRM1. 개념 ... 적으로도 거스를 수 없는 추세로 자리잡고 있다. 우리나라의 경우,관광사업체로서의 호텔 기업들은 정보기술을 이용한 정보 인프라 구축 및 e-business 등 정보기술의 고도화를 통한 서비스 ... 서비스를 제공하기 시작하였으며, 객실 내에 TV화면을 이용하는 인터넷TV는 힐튼,신라, 웨스틴 조선, 워커힐 등의 국내호텔에서도 서비스를 하기 시작했다. 이러한 정보기술 및 인터넷
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.06
  • [환대산업] 환대산업 비디오 감상문과 우리나라 대책
    를 제공하기 위해 어렵지 않고 세밀하며 자신감을 길러주는 서비스교육이 행해지고 있었으며 서비스는 곧 마케팅 전략이라는 생각으로 서비스 중요성을 인식하고 있었다.두 번째로 홍콩 ... 의 리츠칼튼이라는 호텔은 싱카포르 못지않은 서비스를 행하고 있었다. 100% 서비스를 제공하기 위해 공항까지 마중 나가고 일대일 서비스를 행하고 있었다. 고객 앞에서 최대한 자기를 낮추 ... ‘세계는 지금 서비스 전쟁을 치르고 있다.’라는 인상적인 나레이션의 말로 비디오는 시작한다. 나는 서비스가 중요하다는 것을 알고 있었지만 이 정도로 세계의 이목이 집중되고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.20
  • 기업경영전략의 분석 - 씨티은행
    이사장151,500~무제한(한도액의 50%)?리츠칼튼, 하얏트, 힐튼 호텔 예약시 객실 등급 상향조정, 객실요금 할인?허츠렌트카 할인?로이터 통신 뉴스서비스?여행사고보험 가입 ... 서비스⑵ 우량 고객 이탈 방지 전략Ⅲ. 결 론Ⅰ. 서 론씨티은행의 경영진은 아시아 시장 잠재력을 인식하고 아시아 시장의 한계를 극복하기 위한 새로운 상품에 대한 필요성의 인식 ... 진입비용, 개발비용, 효과에 대한 분석과 함께 시장 진입시의 고객과 상품의 포지셔닝(positioning) 및 타게팅(targeting) 등의 마케팅 분석과 함께, 대금의 결제 방법
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.09
  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 21일 금요일
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