"CRM마케팅전략"의 검색결과 입니다.

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crm 구현방법 CRM 고객관계관리 crm 사례 레포트 사이에듀 과제 미용 마케팅

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"CRM마케팅전략" 검색결과 21-40 / 7,541건

[마케팅관리론] 5강 고객 관계관리[CRM](마케팅 프로세스,마케팅 추세,swot 분석,stp전략,마케팅학) - 마케팅관리론 시험 자료 -

) 의사결정자(6) 사용자비즈니스 소비자행동산업재시장의 구매의사결정: 구매자집단(buying center)고객관계관리고객과 소비자고객관계관리CRM의 개념전통적 마케팅관계마케팅목표 ... 5강 고객 관계관리(CRM)1. 비즈니스 소비자행동을 이해한다.학습목표(5) 품질의 균질성(1) 지리적 집중(2) 구매자 수의 한정(3) 구매자의 풍부한 지식(4) 거래량의 대량 ... 일대다, 일방적일대일, 개인적고객관계관리CRM의 수행과정고객관계관리RFM 기법고객관계관리고객생애가치Life-time valueThe Pareto Law (the Principle of Least Effect)파레토 법칙{nameOfApplication=Show}

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.14

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마케팅 환경변화에 따른 CRM 전략보고서

마케팅 환경변화에 따른 CRM 전략보고서-우리나라 백화점 시장을 중심으로-Ⅰ. 마케팅 환경변화 개요(1) CRM의 정의(2) CRM의 등장 배경(3) CRM의 목적Ⅱ. 우리나라 ... 백화점시장의 환경변화 분석외부환경 분석내부환경 분석Ⅲ. CRM 전략보고서Ⅰ. 마케팅 환경변화 개요(1) CRM의 정의CRM은 국내에 소개된 지 불과 몇 년 되지 않았지만, 선진 ... 하고 심층적인 지식을 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제품 및 서비스를 제공하므로 써 고객과의 관계를 지속적으로 강화해 나가는 마케팅 경영혁신 활동이라고 할 수 있다. CRM이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.14

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고객관계관리 CRM성공사례(기업고객전략, 기업성공전략, 기업성공사례, 고객마케팅, 고객만족, 고객관리)

을 사용하여 Toyota Motor Europe은 향상된 구매 경험을 제공할 수 있게 되었습니다.5) capital oneCapital One“을 통해 배우는 CRM 성공전략 ... 1) 원여행클럽의 편지마케팅2) 하기스사의 치밀한 고객정보시스템3) IBM 마케팅의 비밀병기 MSN4) 도요타 모터스5) Capital One6) Dolphin7) SK ... TELECOM8) LOUIS VUITTON1) 원여행클럽의 편지마케팅여행업계에서 원여행클럽 원치승사장은 '편지 마케팅'으로 기반을 잡아가는 청년사장으로 통한다. 매달 4,000여명이 넘

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.11.22 | 수정일 2016.03.08

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[마케팅전략]CRM과 E-CRM

여 마케팅을 실시한다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다.☞다양해진 고객과의 접촉 채널5. CRM은 중요성첫째, 시장점유율보다는 고객점유 ... CRM과 e-CRM차 례1장 CRM이란 무엇인가1. 마케팅 방식의 시대별 변화2. CRM의 정의3. 왜 CRM을 실행해야 하나?4. DB마케팅에서 CRM으로5. CRM의 중요성6 ... -CRM이란 무엇인가6장 e-CRM과 CRM의 비교ㆍ차이점 ㆍ공통점7장 e-CRM의 운용목적8장 비즈니스 모델과 e-CRM9장 e-CRM 모델의 분류10장 e-CRM 경영혁신전략 수립

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.07

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[ 마케팅분석 ] CRM 성공전략 (마케팅적 접근)

CRM 성공전략 마케팅적 접근전체 목차제1부 패러다임의 전환과 CRM 1. 패러다임의 전환 2. CRM이란? 제2부 CRM전략 및 사례 3. CRM 전략 – 4R Model 및 ... 국내외 적용사례 4. CRM과 eCRM의 관계 제3부 CRM의 전략적 활용방안 및 Solutions 5. CRM의 전략적 활용 6. CRM Solution 및 Solution ... )을 통해 원인파악고객은 친절 이상의 것을 요구하고 있다고객관계관리 프로세스의 정의 :영업/마케팅 채널개별 고객 세그먼트고객/서비스 관리고객 접점관리고객 정보(지식) 관리고객 관계전략

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 77페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.27

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[ 이케아 마케팅전략 분석보고서 ] ikea 이케아 마케팅전략분석과 글로벌전략분석및 이케아 기업분석과 CRM분석및 이케아 현문제점과 새로운 전략제안

IKEA마케팅전략Ⅰ. 이케아 기업소개IKEA스웨덴에서 설립된 세계적인 홈 퍼니싱 기업으로 이케아는 가능한 한 많은 사람들에게 저렴한 가격으로 잘 디자인 된 기능적 가구들을 제공 ... 오픈이탈리아 매장 오픈헝가리 매장 오픈폴란드 매장 오픈1998아시아 지역 중국 진출1999세계 디자인 대상 수상2000일본, 러시아 시장 진출Ⅱ. 이케아 기업전략과 마케팅전략1 ... 들에게 인지시킴 으로서 낮은 품질이 저렴한 가격의 원인이 아닌, 효과적인 원가절감이라는 성공적인 기업 이미지를 구축했다.2. 이케아 마케팅믹스 4P전략(1) Product이케아 제품

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| 리포트 | 22페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.06.10

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[ 제네시스 마케팅전략 분석보고서 ] 현대자동차 제네시스 마케팅 4P,STP전략분석과 제네시스 CRM,서비스전략분석과 제니시스 현문제점분석및 새로운 마케팅전략 제안

는 통합된 고객 관계 관리 프로세스"로 정의할 수 있다. CRM은 데이터베이스마케팅을 포함하는 좀 더 넓은 의미의 개념이다. 고객에 대한 전략, 조직, 프로세스, IT 등의 전반적인 ... 제네시스 마케팅전략INDEX1. 현대자동차 기업소개2. 제네시스 마케팅전략 분석(1) STP전략 분석SegmentationTargetingPositioning(2) 마케팅믹스 4 ... P전략ProductPricePlacePromotion3. 제니시스 CRM 전략분석4. 서비스전략 분석5. 국내상황분석6. 국제상황분석7. 경쟁차종 비교분석8. 제니시스 현 문제점

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| 리포트 | 33페이지 | 6,500원 | 등록일 2014.06.18

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[ 질레트 마케팅전략 분석보고서 ] Gillette 질레트 마케팅 4P,STP전략분석과 질레트 글로벌전략과 서비스,CRM전략분석및 질레트 문제점과 해결방안제안

마케팅전략 분석Ⅰ. 서론1. Gillette 질레트 기업소개면도칼과 면도날, 면도용품, 전기면도기 등 세계의 대표적인 남성용품 전문 회사이다. 볼티모어실컴퍼니(Baltimore ... 으로 하고 있다. 또한, 면도기의 성능과 편리함을 중요하게 생각하는 40대 남,여성 모두 타겟층에 포함된다.나. Positioning(1) 스포츠 마케팅을 통한 강한 남성 ... 다움의 이미지포지셔닝을 위한 마케팅으로 2012년 런던올림픽 공식 파트너이기도 한 P&G는 올림픽에 참가하는 각 나라의 대표적인 선수들을 자사 브랜드의 모델로 발탁하는 등 국제적인행사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.06.17

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항공사의 관계마케팅 전략 CRM

항공사의 상용고객 우대 제도1. 관계 마케팅이란? 2. 관계 마케팅의 목적 3. 상용고객우대제도란? 4. 국적항공사의 FFP 와 전략적 제휴 5. 항공사 마일리지의 문제점 6 ... . 확고한 관계를 위한 기타 서비스1관계 마케팅이란?1. 관계 마케팅이란?항공사의 상용고객 우대 제도관계 마케팅(relationship marketing)이란? 기업의 매출액을 증대 ... 시키기 위한 주요수단으로서 기관, 사물, 현상, 행동들을 연계시키거나,이들의 관계를 강화시키는 마케팅활동이라고 할 수 있다.2관계 마케팅의 목적항공사의 상용고객 우대 제도2. 관계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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CJ 홈쇼핑 CRM 마케팅 전략 (고객관리전략)

- CRM 구축#마케팅 전략에 따라 정의된 고객 대상 (고객 세분화)#전략 시나리오 각 채널별 분배#진행 경과 및 고객반응 정보 관리#수집된 반응정보 바탕으로 효과분석 실행CRM ... 성 상품 개발 #신상품 출시 시기 조절과학적 날씨 마케팅으로 평균 매출 대비 10~20%의 매출 증감 효과CRM EssenceBusiness Strategy 3-2 ... “ CJ Home Shopping ” CRM Case Analysis1. Introduction2. Environment Analysis3. Importance Of CRM4

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 42페이지 | 4,500원 | 등록일 2008.12.29

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파란닷컴 통합 마케팅전략 ( IMC 및 CRM전략)

' 파란 Wings ' 파란닷컴 항공사진 Wings 의 인지도 확보를 위한 통합마케팅 전략*Contents01_ Situation analysis - 시장 상황 - 소비자 분석 ... tudy 2G 와 3G 새로운 기술에 대한 인지와 Needs 를 심어 줄 수 있어야 한다.*마케팅 목표 1 인지도 확보를 위한 통합마케팅 전략 지역 서비스 UV 250만 확보 ... 마케팅전략 Step 3 충성고객 확보를 위한 데이터 베이스 구축 지속적 서비스 개선*- S T P -*SegmentationS1 : 지역정보를 보다 편리하게 이용하려는 욕구가 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 45페이지 | 3,300원 | 등록일 2008.10.18

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[기업전략][고객관계][부동산][노무][인사조직]기업의 고객관계관리전략(CRM전략), 기업의 부동산관리전략, 기업의 노무관리전략, 기업의 인사조직관리전략, 기업의 마케팅관리전략

기업의 고객관계관리전략(CRM전략), 기업의 부동산관리전략, 기업의 노무관리전략, 기업의 인사조직관리전략, 기업의 마케팅관리전략 분석Ⅰ. 기업의 고객관계관리전략(CRM전략)1 ... ) 팀장2) 요소3) 성과4) 360도고과3. 자격/직책/호칭4. 결재/품의/보고5. 업무분장Ⅴ. 기업의 마케팅관리전략1. 마케팅이란2. 마케팅 전략3. 전략의 수립1) 사업의 정의 ... 2) 기업의 사명3) 사업목표4) 표적 시장 선정(타케팅)4. 포지셔닝5. 성과 분석참고문헌Ⅰ. 기업의 고객관계관리전략(CRM전략)1. Product(생산)고객으로부터 수집

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.15

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스타벅스 기업분석과 스타벅스 마케팅 STP,4P,CRM전략분석및 스타벅스 마케팅의 문제점분석과 해결방안제안 PPT

4P전략ProductPricePlacePromotion(3) 스타벅스 CRM전략My Starbucks IdeaMSRSNS 활용전략3. 스타벅스 마케팅전략의 문제점과 해결방안 ... ..PAGE:1..PAGE:21. 스타벅스 브랜드소개2. 스타벅스의 마케팅전략(1) 스타벅스 STP 전략SegmentationTargetingPositioning(2) 마케팅믹스 ... CONTENTS..PAGE:31. 스타벅스 브랜드소개..PAGE:4..PAGE:52. 스타벅스의 마케팅전략..PAGE:6STP..PAGE:7SegmentationDemographic

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 32페이지 | 4,300원 | 등록일 2015.09.14 | 수정일 2022.01.09

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[마케팅전략]우리은행 CRM

을 이용한 판매채널의 확대에 따른 고객 접점의 다양화12조 - 우리은행사례발표※ 우리은행 CRM 추진전략1. 콜센터(은행 마케팅의 첨병)▶ 우수고객의 '콜'은 우수 상담원에게 넘어감 ... 다. (서울신문 [경제] 2005.08.06 (토) 오전 9:36)2. 잠재우량고객 개발 전략 실행 후 2005년 8월부터 과거 우량고객이나 VIP고객들을 상대로 CRM마케팅을 벌인 ... . CRM 추진 전략 4. CRM 도입 후 성과※ 우리은행 소개12조 - 우리은행사례발표설 립기업규모그룹사내 비 중2002년 5월 (구) 한빛은행에서 행명을 바꾸며 출범-총자산 101

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.01

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[마케팅전략]CRM과 인터넷마케팅의 응용전략 사례

CRM과 인터넷마케팅의 응용전략 사례 (CRM과 Digital Technology)과거에 기업에서 CRM이라는 개념을 이해하지 못했더라도 그 일부분에 대해서는 고객만족경영 ... 이나 여러 가지 형태로 실질적으로 해오고 있던 부분이 있을 것이다. 일반 소비재 마케팅보다는 산업재 마케팅에서 Relationship Marketing이라는 개념으로 상당히 CRM이 접목 ... 에 database가 더 이상 경쟁우위가 되지는 않지만 없으면 안된다는 것이다. 과거에는 많은 기업들이 DB만이라도 가지고 있으면 활용정도가 없더라도 기초적인 부분에서 마케팅 전략에 활용할 수 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.30

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삼성전자 기업분석과 글로벌시장 성공요인분석, 삼성전자 마케팅전략과 STP,4P.CRM전략분석, 삼성전자 현 문제점분석과 해결방안제안

배경Ⅱ. 삼성전자 마케팅전략1. 삼성전자의 마케팅1) 서비스 마케팅(1)SNS을 이용한 마케팅2) 스포츠마케팅2. 삼성전자의 미래마케팅 전략1) Digital Age(1)E ... . Positioning (포지셔닝)Ⅳ. 삼성전자 마케팅믹스 4P전략1. Price (가격전략)2. Product (제품전략)3. Promotion (촉진전략)4. place (유통전략)Ⅴ. 삼성 ... 전자 CRM전략1. CRM의 역사2. 삼성전자만의 CRM전략Ⅵ . 삼성전자의 현 문제점 및 해결방안제안1. 스마트폰 시장의 위기1) 문제점2) 해결방안제안2. 고급형 스마트폰

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 51페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.07.24 | 수정일 2022.01.08

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CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략

CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략목차기업환경 CRM 고객관계의 중요성 목표설정 사례를 통한 작업 흐름도 이탈고객 산출 및 세분화 LTV를 이용한 이탈집단 가치 ... 을 위한 전략떠나는 고객을 어떻게 잡을 것인가? 방황하는 고객을 우리고객으로 어떻게 끌어들일 수 있을 것인가?불만족한 고객무너지는 회사뒤늦은 마케팅수익감소생존을 위한 전략CRM ... 산출 이탈집단 패턴분석 및 이탈원인 분석 마케팅전략 결국 얼마의 돈을 벌 수 있는 것인가?-기대효과기업 환경의 변화고객 만족을 위한 마케팅이 곧 기업의 생존 여부경쟁이 경쟁을 유발

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 61페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.28

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[백화점 CRM SCM ] [백화점 고객관리관계 고객관계마케팅][현대그룹 현대백화점 - 기업전략 CRM SCM 성공요인분석 성공전략 마케팅 4p stp swot 분석.PPT]

..PAGE:1현대백화점 유통전략 SCM, CRM 분석현대백화점 경영전략, 성공요인 분석, 서비스경영, 마케팅 4P STP SWOT 분석..PAGE:2CONTNETS[ 서론 기업 ... , 수상현황, 물류 / 유통시스템[ 본론 1 ] CSR 고객 마케팅 전략o 국내시장 산업구조, 환경분석o CSR 마케팅 전략o 서비스경영, 고객경영o VIP 고객 관리- 고객 맞춤 상품 ... 서비스- 신뢰 / 약속 관리 서비스[ 본론 2 ] CRM SYSTEM 전략 분석(1) 업계 1위 CRM SYSTEM(2) 고객감동 CRM구축(3) GIS 지리정보시스템 CRM구축

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.07

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[마케팅]고객관계관리(CRM) 성공전략_마케팅적 접근

..PAGE:1CRM 성공전략마케팅적 접근*Copyright 2000 Hyung Gon Kim All Rights Reserved..PAGE:2전체 목차제1부 패러다임의 전환 ... 과 CRM1. 패러다임의 전환2. CRM이란?제2부 CRM전략 및 사례3. CRM 전략 4R Model 및 국내외 적용사례4. CRM과 eCRM의 관계제3부 CRM의 전략적 활용방안 ... 및 Solutions5. CRM의 전략적 활용6. CRM Solution 및 Solution Vendors7. 결론*Copyright 2000 Hyung Gon Kim All

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 77페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.02.16

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[CRM 고객관계관리, SCM 공급사슬관리] 홈플러스 고객관계관리, 공급사슬관리 CRM SCM 도입 성공사례 경영전략 경영혁신 고객마케팅 분석.PPT

SYSTEM 전략백화점 업계에서의 CRM SYSTEM고객 DB를 이용 고객 개개인에 차별화한 서비스를 제공하기 위한 효율적인 마케팅 프로그램고객에 대한 타겟 마케팅으로 비용을 절감 ... 홈플러스 SCM 공급사슬, CRM 고객관계관리 경영혁신 성공사례 분석유통관리, CSR 서비스, 지속가능경영, 경영혁신, 마케팅 4P STP SWOT 성공사례 분석CONTNETS ... 홈플러스 연혁, 수상현황, 물류 / 유통시스템 [ 본론 1 ] CSR 고객 마케팅 전략 o 국내시장 산업구조, 환경분석 o CSR 마케팅 전략 o 서비스경영, 고객경영 o VIP 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.19

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