"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 3,641-3,660 / 6,427건

마케팅비용관리5가지포인트

는데 효과적인 반면 제품구매 유도에는 판촉이나 판매원을 쓰는 것이 매우 효과적입니다. 또한 고객 로열티를 확보하기 위해서는 CRM(고객관계관리)과 연결되는 인터넷이나 콜 센터를 이용 ... 을 겪고 있습니다. 이 경우에는 단순 인지도 관련 광고예산을 줄이는 대신 차별화된 포지셔닝 전략을 개발하는 것에 더 많이 투자를 하는 것이 올바른 전략입니다. 브랜드 포지셔닝을 위한 ... 기법을 결정하라.어떤 종류의 e-마케팅 기법을 사용하는 것이 바람직한 것인지도 중요한 고려 포인트입니다. 광고가 효과적인지, 판촉이 효과적인지, e메일과 같은 다이렉트 마케팅

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.11

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스타벅스(STARBUCKS) 기업분석 발표과제

광고효과보다는 드라마나 영화에 장소를 제공함.내부환경분석스타벅스 SWOT분석약점(Weakness)‏ - 경쟁사의 출현, 낮은 진입 장벽 - 현지화에 어려움. 이국풍에 따른 거부감 ... 와의 전략적 제휴, 연계 마케팅 시너지 효과 (삼성전자, 에어라인, 펩시콜라, 반스 노블, MS와 제휴)‏ - 펩시와의 협력으로 다양한 판매 루트 개척외부환경분석스타벅스 SWOT분석위협 ... 로 문화마케팅 실현 다양한 이벤트와 지속적인 참여행사를 제공Promotion – 브랜드 차별화 전략스타벅스 5P전략커뮤니티에 기여 - 장난감, 도서 기증 - 심장병 어린이 돕기 및

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.06.30

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자동차 튜닝

OFF-LINE 매장과의 친밀한 유대감 형성 정찰제를 바탕으로 하여 지속적인 고객 창출 기회 마련 차별화된 공격적 마케팅 전략 실시 취향에 맞게 미리 해볼수 있는 링크 마련 다각 ... 적인 전략(A/S,홍보) 을 통해 충성 고객 확보 전략 경영학적인 분석을 통해 전문경영인 체제를 초기부터 이룰수 있다강점약점기회위협초기 창업으로 인한 경영 능력 미흡 기존 ON ... 컨설팅 커뮤니티 구조변경 대행ProductPricePlacePromotion인터넷 광고 동호회를 통한 홍보활동 E-CRM을 통한 고객관리 신문,방송 제휴업체 스폰서울지역 경기지역 그외

리포트 | 44페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.06

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[품질경영과6시그마]e-비즈니스에서의 품질경영과 6 시그마

의 정보기술을 활용하여 고객이 만족할 수 있는 제품과 서비스를 지속적으로 제공하여 주는 e-비즈니스의 기업 경영전략이다. e-CRM에서는 고객에 대한 다양한 정보를 수집, 분석 ... , 고객에게 제품을 전달하는 유통망 등)의 프로세스도 매우 중요하다.이러한 문제를 효과적으로 해결하기 위해서는 e-SCM이 필수적인 e-비즈니스의 품질경영 전략이다.e-SCM ... 다. 그러나 e-CRM, e-SCM, e-KM, e-DFSS, 그리고 e-시그마가 e-QM에서의 중요한 경영전략이 되지 않을까 생각한다. e-시그마에 대해서는 다음 절에서 고찰하기로 하

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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마케팅 종류(P5)

할 수 있다는 장점과 더불어 공동마케팅으로 환자유치에 큰 효과를 기대할 수 있기 때문입니다.하지만, 공생이라는 말에서 알 수 있는 네트워크로 묶인 하나하나의 개체가 모두 열성 ... 를 제공하여 돈을 버는 것이 생리이며, 목적입니다. 그렇기 때문에 지금까지 행해왔던 대부분의 마케팅은 사용처를 확대하거나 사용량을 확대하는 등의 전략을 구사해왔습니다. 10년을 넘 ... 은 이미지를 들게 하여 장기적으로 수익 극대화를 꾀하는 마케팅전략입니다. 온라인게임업체가 청소년에게 부모의 동의를 얻은 사람에게만 서비스를 제공하거나 비만클리닉을 시행하는 병원

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.10

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PLM전략

*PLM 전략200220397 홍봉기 200220387 조한나 200520408 홍소라*PLM의 도입효과목 차PLM 이란?PLM 등장경위기업을 둘러싼 환경 변화PLM의 위치 ... to market)를 가속화하여 다른 기업과 전략적인 차별화를 실현하기 위한 획기적인 방법론. 고객 요구에 맞는 제품의 조기시장투입과 제품 페이드아웃에 대한 신속한 의사결정 ... ) 마케팅, 제조전략 책정 타 부문의 기술과 연계한 R D 로드맵 책정 실제 투자포트폴리오와 같은 프로젝트와 제품 준비*요소3. 자원관리'낭비를 없애자'라는 컨셉의 개발 프로세스

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.04

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하얀지팡이 사회복지 사업계획서 및 비지니스모델

₩출효과 3. 지속적인 구매력을 바탕으로 한 다양한 사회적 가치 수반 - 인식의 고취 , 제품의 품질의 기준 마련 및 정보 제공 4 . 장애인복지용구 및 노인 보장구 시장에 대한 ... 시장의 경제적 선순환구조 마련 5. 네트워크 효과를 이용한 규모의 경제 달성 가치 제안 및 제공가 치 제안 모형 가치 제안 및 제공 합리적인 정보제공 구입과정 수행대행 네트워크 구성 ... CRM 기반 고객 관리 서비스 - 정기적인 고객의 니즈 파악 - 내구연한 도래예정일 통보 - 고객중심의 사후관리서비스 보 조 활 동 주 활 동 가치사슬을 통해 살펴본 하얀지팡이의 핵심

리포트 | 71페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.12.07

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빈폴의 마케팅전략 및 상품기회 과정

. 결론빈폴 브랜드가 성공한 경영전략은 제일모직 혹은 삼성그룹의 관계사라는 모 브랜드의 후광효과를 활용하고 있는 것 같다.삼성의 후광효과와 제일모직의 일차적인 후광효과는 품질 ... 에 진출하면서 세계적인 유명브랜드 미국의 폴로(Polo)에 맞서겠다며 ‘고품질’, ‘고가’, ‘노세일’ 전략을 들고 나왔을 때만 해도 업계는 ‘그저 그러려니’하고 시쿤둥했다고 한다 ... 키즈, 빈폴 레이디스, 빈폴 옴므,등으로 확대하는 공격적 전략을 펼치고 있다.또한, 빈폴은 매년 수많은 상을 받고 있는 브랜드이기도 하다. 올해 2003년에도 대한민국 패션품질대상

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.21

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마이클 포터의 가치사슬 모형

우위를 개발하는 데 있음 가치사슬은 경쟁우위 부문 확인 및 핵심역량 도출을 위한 Method인 동시에 지원/본원적 활동들이 서로 독립된 것이 아니라 협조와 통합을 통하여 시너지효과 ... 하여 차별화를 이루어야 함 ▣ 가치사슬의 한계성가치사슬에서는 경쟁우위 획득에 있어서 중요한 - 모든 혁신과 전략적 의사결정의 주체인 - 기업가 활동이 배제되어 있으며, 조직의 최상위 수준 ... 마이클 포터의 가치사슬모형(value chain)▣ 개 념 하바드대 마이클포터교수에 의해 전략에 있어서 일반화된 가치사슬은 기업의 전략적 단위활동을 구분하여 自社의 강점과 약점

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.10

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[ LG생활건강 - 영업 ]합격자기소개서_LG생활건강영업자기소개서자소서_LG생활건강영업자소서자기소개서_LG생활건강영업자기소개서샘플_LG생활건강영업자기소개서예문_자기소개서자소서_기업 자기소개서자소서

하였습니다. 그 결과, 매장의 매니저와 방법에 대한 구체적인 사항들을 상의 한 뒤, 저의 아이디어를 보완, 보충하여 새롭게 매장을 운영해 보기로 결정했습니다.우선, 효과적인 홍보 ... 합니다.[ CRM(고객 관리) ]아름다운 가게 송파점과 양재점에서 1년 간 봉사활동을 통해 고객관리를 직접 시행한 경험이 있습니다., 매장의 성공을 위해서는 무엇보다 체계적인 고객 ... LG생활건강영업합격자기소개서"오랫동안 꿈을 그리는 사람은, 마침내 그 꿈을 닮아간다" 라는 말이 있습니다.실패를 경험하더라도 포기하지 않고 그 꿈을 쫒아 최선을 다하여 자신의 길

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.19

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현대백화점 서비스마케팅 사례연구

, 정시배송확신성 : 구매후 평판공감성 : 판매원 태도, 문제발생시 고객입장 배려유형성 : 매장, 휴식공간, 유니폼, 영수증성공요인 분석 – GAP 1효과적인 시장 세분화 CRM ... 을 이용한 정확한 고객 데이터 분석 관계마케팅 : 기존고객 유지전략 외부고객 의견 접수성공요인 분석 – GAP 2소비자가 정하는 서비스 표준 - 하드표준 반응성 요인 : 선조치 후결재

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.17

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[CRM]사례분석_LG CNS를 통해 살펴본 CRM 전략

/ 공간더 낮은 가격에 더 높은 광고효과를 기대자신이 원하는 시간대 / 지면에 광고 게재를 요구Money이슈기대효과경쟁 미디어 대비 광고 영업을 위해 무엇을 해야 하 ... 의 증가Subscriber/CirculationMediaCompany컨텐츠맞춤화된 컨텐츠 욕구의 증대더 나은 서비스를 요구컨텐츠 제작에 직접 참여 욕구의 증대Money이슈기대효과자사 ... :263. 고객별 CRM 추진 방향e-CRM 사례Washington Post의 개인화 전략과 그 배경개인화 뉴스 서비스 : MyWashingtonPost유저가 선택한 분야의 뉴스 조각

리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.02

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RFID의 도입효과와 적용방안

RFID의 도입효과와 적용방안■ 목차1. RFID란?2. RFID의 구조 및 원리3. RFID 기술 분석1) RFID 주파수 이용 기술2) 사물 유일 식별 기술3) RFID 전자 ... 태그 및 리더 기술4. RFID의 도입효과5. RFID 기술 현황6. RFID 적용분야1) 유통물류산업2) 제조 산업3) 보안 산업4) 금융 산업5) 자동차 산업6) 항공 산업7 ... Frequency IDentification)란 무선통신 시스템으로 자동화 데이터수집 장치(Automatic Data Collection)를 이용한 유비쿼터스 컴퓨팅의 주요 기술 중

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.31

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[도시정부론]고객관계관리(PCRM)의 행정적용

자치자체의 CRM 방안을 중심으로 한 ‘삿뽀로시 IT 경영전략’에 착수하였다. 이 전략에서는 시민 서비스 향상을 위해 고객이 부담하고 있는 사회적 비용을 줄이기 위한 「‘비용절약 ... ) CRM 서비스 제공 전략새로운 CRM형 행정 경영을 위해서는 시민에게 최대의 가치를 부여할수 있도록 서비스 제공 방법과 시각을 획기적으로 전환시키는 것이 중요다. CRM은 정부조직 ... 을 변환시킬 수 있는 주요한 원동력이며, CRM 전략의 개발은 시민 중심으로 서비스를 통합하면서 조직이 더 효율적으로 개선될 수 있는 기회라고 할 수 있다(Office of the

리포트 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2006.06.11

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KTF CRM

는 품질을 제공해야 하고 고객 불만을 효과적으로 처리해야 한다. 이를 통해 모든 과정에 걸친 제품에 내재된 기업문화, 상품 인지도 등을 고객에게 제공하여 소비자들에게 만족감을 전해 ... , ‘VOC체계’와 ‘CRM마케팅’을 활용하여 모든 임직원들의 사고와 행동의 중심에 고객을 두고 고객에게 기대이상의 행복한 경험을 제공하기 위해 굿타임서비스를 실천하고 있다. 이 굿 ... 포인트제도 개선 및 사이버포인트몰 컨텐츠의 양질의 보강 등 다양한 혜택을 높이고 있다.2. CRM도입배경 및 시행현황구전효과의 파워10명의 만족한 고객보다 1명의 불만족한 고객

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.06

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아모레퍼시픽에대한 고찰

다. 또한 최근 한류열풍의 중심에 서있는 전지현을 광고 모델로 이용하는 전략을 통하여 큰 홍보효과를 가져왔고 매출액이 거의 3배 가까이 상승하는 결과를 이루었다. 이처럼 한류열풍을 통한 ... 인 중국시장에 대해 이해하고, 중국시장에서의 아모레퍼시픽의 전략 및 성과를 경쟁기업인 일본의 시세이도와의 4P, STP, SWOT분석의 비교를 통해 향후 아모레퍼시픽이 나아가야 할 ... 은 1990년대 초반 ‘Beauty & Heath’라는 핵심역할로의 집중화를 위해 비관련부문을 매각하고 관련 유사업종을 합병하는 ‘경영합리화 전략’을 추진했다. 그 결과 1991년 24개였

리포트 | 30페이지 | 3,800원 | 등록일 2010.03.31

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아모레퍼시픽의 국내와 해외시장분석

등장 - 인터넷을 통한 거래의 확산 - 영구적 화장방법의 등장SOSO전략WO전략STST전략WTWT전략SOSO전략 -다양한 제품군을 통한 중국화 장품시장의 높은 점유율 확보 ... ( 20대 고객층 뿐만아니라 맞춤 마케팅으로 다양한 연령층의 확보) - 철저한 시장조사와 CRM을 통해 브랜드 이미지를 더욱 강화하여 고객의 감동을 유도하는 전략 서비스 고객의 적극 ... 중국 중저가 화장품시장의 점유율 확대 전략 - 대규모 마케팅 투자비용을 한류스타를 효과적으로 이용하여 최소화 시키는 전략STST전략 다양한 제품군으로 제품의 차별화를 통해 경쟁기업

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.26

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[고객관리]현대자동차의 CRM 사례분석

이 기업의 현실이다. 이 같은 면에서 CRM은 타깃별로 가장 효과적인 마케팅 전략과 서비스를 제공함으로써 「한 번 고객은 평생고객」을 실현해 주는 가장 확실한 대안이 될 수 있 ... 다양한 방법으로 고객의 데이터와 정보를 얻고 이를 전사적 차원에서 활용한다는 차이점이 있다. 그리고 CRM은 보다 전략적인 패러다임이다. CRM은 고객세분화를 통해 신규고객을 얻 ... 고, 기존 고객을 유지하고, 평생 고객화 하는 등의 지속적인 순환과정을 통해 고객의 가치를 극대화시키는 전략적인 경영 패러다임이다.6. e-CRM현재 "on-line"기업의 최대

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.01.01

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E마케팅 개념, 사례

유도세부전략 E-CRME-CRM온라인 신뢰 구축에서 두 번째 단계인 사용자 지향적 개인화 전략'과 동시에 마케터는 소비자에게 정보를 되돌려 줌으로써 소비자의 관심을 유도해야 한다 ... 판매를 전략을 전개충성고객 인식 고객 관계 유지획득비율에 따른 포기 행위분석 포기행위 비율과 원인 분석 네비게이션 정보부족, 가격 등의 문제로 마케팅 목표행위를 포기지속적인 방문 ... 마케팅을 실현하므로 e-Channel의 반복방문을 실현하게 하는 서비스이다.방법 1 : Website Personalization방법 2 : 개인 서비스 Portal 제공기대효과

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.04

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[경영일반]CRM의 개념과 사례연구

참여 시 지속적인 경매 상황을 알려 줌으로써 고객을 옥션 사이트에 묶어 둘 수있는 효과를 얻고 있다...PAGE:9Auction의 CRM 전략고객 행태 분석을 통해 고객 세분화 ... Management)-고객 경험 관리-실패한 CRM의 대안으로 대두됨.-고객의 전반적인 경험을 전략적으로 관리하는 프로세스인동시에 결과가 아닌 과정과 실행에 중점을 주는 고객 만족의 개념 ... 김동윤2002101646 최재욱..PAGE:2What’s CRM??Customer Relationship Management고객관리에 필수적인 요소들을 고객중심으로 정리, 통합

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.19

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