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"고객 욕구" 검색결과 341-360 / 61,745건

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    표적 시장 결정을 위한 전략을 단일다수통합표적 시장 전략으로 구분하고 실제 사례를 찾아 정리
    이다.Ⅱ. 본론1. 표적시장 선정 전략 : 단일 표적시장 전략단일 표적시장 전략은 고객이 개별적으로 요구하는 사양에 맞춰 미리 정해진 기본 사양을 조합하여 개인 고객의 욕구에 맞 ... 되며 고객의 욕구를 더욱 잘 충족시킬 수 있다. 하지만 만일 시장에 강력한 경쟁자가 출현하거나 소비자들의 기호가 변한다면 순식간에 시장에서 지위를 위협받을 위험이 존재한다.예를 들 ... 다. 그러므로 제품 시장 내에서 공통된 일반소비자의 욕구에 초점을 맞춘다. 이는 많은 고객의 욕구를 동시에 일치시켜야 하므로 필연적으로 저가의 많은 고객이 소비하는 제품에 한정될 수밖에 없
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시
    의 정의 및 특징2. 텔레마케팅의 성공요소Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론텔레마케팅이란 전문지식을 가진 텔레마케터가 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 통해 고객에게 필요한 정보를 제공하며 신상품을 소개 ... 하거나 고객의 컴플레인 처리, 시장조사와 같이 다양한 기능을 수행하는 첨단마케팅 방법이라 할 수 있다. 그래서 기업이나 그 밖의 이용주체의 마케팅 활동 시 컴퓨터를 활용해 데이터 ... 텔레마케팅은 서론에서 언급한 것처럼 전화를 이용한 마케팅 방법으로 텔레마케팅에 해당되는 직접 마케팅은 잠재적 고객이나 기존의 고객정보를 확보해 고객에게 직접 일대일 수행하는 마케팅
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.31
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    자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오
    해 시장을 구분함으로써 경쟁사보다 좀더 빠르게 고객의 욕구를 발견해 대처하기 위한 마케팅 전략이다. 시장 내에 어떤 소비자들이 구성되어 있는지, 그리고 각각 어떤 욕구를 가지고 있 ... Segmentation, 시장세분화다.이러한 전략이 필요한 이유는 이를 통해 고객의 욕구를 명확히 이해하고 포지셔닝이 분명해지며 과정 속에 차별화된 시장의 기회를 포착해 낼 수 있기 때문이 ... 과 정비, 그리고 고객 서비스를 담당하는 고객 접점 업무부서, 직접적인 고객 접점이 없는 관리, 행정, 마케팅 등이다.국내 항공 운송사는 1969년 대한항공의 설립 이후 지속
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05
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    유통론 기말고사 정리
    면 표적고객의 욕구에 맞게 상품믹스를 개발, 확보, 관리하는 것을 말한다.○ 소비자의 상품편의 혹은 구색편의기대 관련○ 상품화계획이라고도 하며 표적고객의 욕구에 맞게 상품믹스를 개발 ... 제약이 거의 없음, 큰 공간을 차지하거나 설치비용이 많이 들지 않음○ 24 시간 영업○ 고객의 구매저항이 거의 없음단점○ 취급하는 상품이 규격화된 표준품 위주○ 슈퍼마켓이나 할인점 ... . 소매점포 믹스 결정은 표적세분시장내 소비자들의 욕구에 맞추어 소매점이 통제 가능한 소매믹스 변수들의 최적조합을 찾아내는 과정이다.구성요소입지, 머친다이징, 마진과 회전율
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    | 시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.26
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    원광대학교 기업가정신 기말고사 2023년 2학기 포함 113문제
    이 소개해 새로운 고객층이 일어나는 것3. 다음 중 창업자의 바람직한 자질 유형이 아닌 것은 어느 것인가? -중복-(1) 관련 분야의 경험과 경력 보유(2) 남보다 뛰어나려는 성취욕구 ... (place), 가격(price)]3) 마진4) 고객서비스5) 경영진프로파일3. 작업설명서의 내용이 아닌 것은? -중복-1) 담당업무내용2) 월별업무3) 주별업무4) 업무별작업매뉴얼 6 ... 가? -중복-1) 업무 매뉴얼2) 작업 설명서3) 업무 규정4) 복무 규칙5) 취업 규칙1. 마케팅의 시작은 무엇부터 해야 하는가? [마케팅의 출발은 ‘고객’]1) 회사 X2
    시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.05 | 수정일 2024.05.09
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    결정적 순간 15초 독후감
    으로 나눠서 파악하면 어느 정도 특성과 욕구 파악이 이루어져 그들에게 공감하고 좋은 간호를 제공 할 수 있다고 생각한다. 책에서도 나오듯이 '고객감동'은 단순히 고객에게 친절하게 대하 ... 15초' 라는 책을 과제로 읽게되면서 한 가지는 알 수 있었다. 저자의 말에 따르면 고객은 회사에 대해 떠올릴 때 그 회사의 직원이 자신에게 어떻게 해주었는가를 가장 먼저 ... 떠올린다고 한다. 그렇기 때문에 최일선에 있는 직원의 최초 15초 동안 고객을 접객하는 태도는 고객의 머릿속에서 회사 전체 이미지를 각인시키는 결정적 순간이라 해도 틀린말이 아니라고 생각
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.03
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    광고하나를 선택하여 마케팅 수립과정과 타겟마케팅 과정으로 분석하시오 할인자료
    교환이 이루어지는 장소다. 마케팅은 시장화다. 시장화는 지속해서 물물교환이 이루어지는 상태를 의미한다. 다시 말해서 마케팅은 고객에게 우리의 가치를 정의내리고, 정의된 가치를 고객 ... 들에게 노출해서 고객과 우리의 가치가 지속해서 교환 될 수 있도록 돕는 모든 행위인셈이다. 2-2. 광고하나를 선택하여 마케팅 수립과정과 타켓마케팅 과정으로 분석하시오. 마케팅 ... 수 있다. 시장 분석 목표가 설정되면, 기업의 자원(인적, 물적, 기술적)과 시장 및 고객 트렌드를 분석한다. 경쟁 업체와 경쟁 제품을 조사하고, 고객을 성별, 나이, 지역 등
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19
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    사회복지조직의 구매행동
    / 사전 숙고 단계: 고객이나 소비자가 특정한 구매행동에 대한 욕구를 인식하지 못하거나 욕구가 나타나지 않은 상태이다.이는 욕구에 대한 이해가 부족하고 욕구를 인식할 기회나 자극 ... 이 없었기 때문일 수 있다. 따라서 마케팅 담당자는 이들의 욕구를 인식시킬 필요가 있다.2/ 숙고 단계: 숙고 단계는 초기 숙고 단계와 후기 숙고 단계로 나눌 수 있다. 초기 숙고 ... 을 맞추어 강조할 필요가 있다.후기 숙고 단계는 이익을 인식한 사람이 그에 수반되는 비용에 대해 깊이 생각하는 단계다. 잠재적 고객은 수집된 정보에 기초해 선택의 세트(choice s
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.20
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    사회복지 실천에 있어서 클라이언트와의 면담에서 활용되는 효과적인 의사소통의 기술에 대하여 설명하고 나전달법에 대해 학습하고 필요성을 논하시오
    는 다양한 의사소통 능력이 있으며, 대표적으로 듣기, 공감하기 등의 능력이 있다.먼저 듣기는 고객이 말하는 것을 듣고 이를 반영하는 말하기를 통해 제대로 듣고 있음을 알려주는 기술 ... 을 말한다.공감은 의뢰인이 생각이나 감정을 표현할 때 그 생각과 느낌을 말함으로써 자신의 감정과 생각을 직접 표현하는 기법을 말하기도 한다.이 커뮤니케이션 기술을 통해 고객들은 사회 ... 복지사들이 자신의 문제와 욕구를 잘 들어주고 수용해준다고 느끼기 때문에 자신의 문제와 욕구를 더욱 잘 표현할 수 있다.그리고 여기서 나 전달법은 의사소통 능력이기도 하며, 나 전달
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24
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    마케팅 요약 정리
    하나의 마케팅프로그램을 제공하는 것 (포드 자통차), 성공적으로 받아들여지면 대량생산을 통한 원가절감을 통한 높은 이익 창출/ 현재 고객의 욕구 다양화로 어려움, 도입기에 제한 ... ) 마케팅- 개별적인 고객수준에서 각 고객의 욕구에 맞춰 제품과 마케팅프로그램을 개발, 제공하는 것- 소수의 거래고객들을 대상 (한정된 마케팅 자원을 효율적으로 관리하기 어려움) ... 하여 데이터베이스화- 구축된 DB를 통하여 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위해 개별고객의 욕구에 맞는 차별화된 마케팅 전략을 수립하고 진행- DB마케팅의 수립과정 - 고객정보의 수
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.28
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    [독후감] 전략을 보는 생각 (로버트 사이먼스)
    리더가 자원을 적절히 배분하기 위해서는 명확한 기준을 설정해야 한다. 저자는 그 기준으로 핵심 고객을 제시한다. 기업의 핵심 고객을 명확히 정의해야만 그들의 욕구를 충족하기 위해 ... 자원을 적절히 배분하고 집중할 수 있다는 것이다. 예를 들어, 최근 유행한 디저트 탕후루의 핵심 고객은 20~30대 여성이다. 탕후루를 판매하는 업체에서는 핵심 고객의 욕구 ... 를 충족하는데 주력해야 한다. 기업의 자원이 한정된 상황에서 핵심 고객이 아닌 다른 고객의 욕구를 충족시키기 위해 자원을 배분한다면 자원 낭비가 발생할 수 있다. 이러한 전략은 기업
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.22
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    경영학개론_경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련 사례를 조사하시오.
    소비자의 욕구를 충족할 수 있는 대량고객화 패러다임으로 변화한 것이다. 단일 시장으로 바라보던 시각에서 소비자 계층을 나눠 그에 맞는 수요를 공략하였고 제품의 다양화를 함께 차별 ... ② 대량고객화 (Mass Customization) 패러다임③ 주문생산 (Build to Order) 패러다임2) 경영패러다임 관련 사례① 대량생산 (Mass Production ... ) 패러다임의 사례② 대량고객화 (Mass Customization) 패러다임의 사례③ 주문생산 (Build to Order) 패러다임의 사례Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론인간은 노동
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
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    마케팅 전략인 STP 전략의 개념을 제시한 후, 광고 하나를 임의로 선정하고 선정된 광고를 STP전략에
    과 실패(보완) 한 부분에 대해 서술해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. STP 전략1) 시장세분화 (Segmentation)시장세분화란 고객 욕구, 성격, 라이프스타일 등에 따라서 고객을 작 ... 은 집단으로 분류하는 것을 의미한다. 시장은 치열한 경쟁이 이루어지고 있기에 경쟁 제품과 자사 제품을 차별화 시키고 고객의 욕구에 적합한 제품을 제공하기 위해서는 반드시 필요 ... 서술하시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. STP 전략2. 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론STP 전략이란 기업이 개별 고객들의 선호에 맞춤 제품이나 서비스를 제공해 다른 회사
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14
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    시장세분화의 방법에 대하여 설명하시오. (2022년 4월)
    의 욕구가 다양화되고 고도화된 상황에서 적합하다.이 중 가장 첫 단계인 시장 세분화에는 두 가지 접근 방법이 있다. 하나는 고객의 행동과 관련이 있을 것이라고 생각되는 고객특성 ... (Targeting)하여 표적시장에 적절하게 제품을 포지셔닝(Positioning)하는 과정이다. 이 세 가지의 단어의 머리글자를 따서 STP 마케팅이라고 부르기도 한다. 표적시장 마케팅은 고객 ... 변수를 기준으로 세분화를 실시한 후, 집단 간에 행동 혹은 반응의 차이가 존재하는지를 확인하는 방법이며, 이를 고객특성 변수 방법이라고 한다. 그리고 소비자의 행동과 반응을 토대
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    | 리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.20
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    마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 IMC와 브랜드자산
    을 추구하는 경향□ 광고 이외 촉진활동의 중요성 증가 추세3) IMC 주요 특징① 고객의 욕구를 파악하는 것으로부터 출발□ 선행조건 : 고객의 욕구 파악② 모든 유형의 고객 접촉 ... 1장 IMC와 브랜드자산1. 커뮤니케이션1) 커뮤니케이션 개념① 마케팅적인 개념□ 마케팅은 커뮤니케이션(소통)이다.□ 개인이나 조직이 자신의 욕구 충족을 위해 시장에서 교환이 ... (Receiver)□ 메시지를 받는 사람? 소비자, 이해관계자 등□ 전략적 시사점 : 소비자에 대한 분석 필요 (시장분석, 시장 세분화 등) ? 소비자의 욕구 파악(STP)③ 메시지
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01
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    (A+) [마케팅관리론] 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학 은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.
    의 시장으로 변화했다. 고객 유치 및 유지를 위해 고객이 원하는 필요성과 욕구를 조사하고 맞춤 서비스를 제공하려 각 기업이 중점적으로 생각하는 마케팅 대상과 기준이 있다. 이것이 마케팅 철학이다. ... 수법도, 철학도 변화됐다. 다양한 요구와 욕구의 소비자를 충족하기 위해 그에 맞는 마케팅활동의 지침서가 필요하고 그 지침서가 곧 철학이다. 마케팅 철학의 개념과 오늘날에 이르 ... 이상이 되어버렸다. 어느 곳에서나 제품구매가 쉬워지고 더 다양한 선택지가 소비자들에게 늘어났다. 이런 소비자를 놓치지 않기 위해 기업과 생산자들은 경쟁사와 차별화를 두고 고객 중심
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24 | 수정일 2024.01.26
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    포스트 코로나 시대를 맞이하면서 소비자들이 오프라인보다는 온라인에서 제품/서비스를 구매하고 온라인을 통해 소비자간, 또는 기업과 소비자간의 커뮤니케이션을 하고 있습니다.
    와 유대관계를 강화한다. 셋째,?지성마케팅이다. 고객의 지적 욕구를 자극하여 고객으로 하여금 창의적으로 생각하게 만든다. 넷째,?행동마케팅이다. 체험 행동을 하는 데 다양한 선택 ... 하고 있습니다.소비자들의 생활 수준 역시 높아지면서 소비자들은 소비를 통해 보다 다양한 가치를 누리고 싶어하고, 개인만이 느낄수 있는 특별한 경험에 대한 욕구 역시 증가하고 있 ... 에 대한 이해도를 높이고자 합니다.II. 본론1.체험 마케팅의 개념기존 마케팅과는 달리 소비되는 분위기와 이미지나 브랜드를 통해 고객의?감각을 자극하는 체험을 창출하는 데 초점
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.22
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    경영정보학의 역할과 시각조정
    - 고객 : 제품 정보의 획득 및 활용- 기업 : 고객정보, 고객 욕구 파악, 생산공장 자동화 기술도입, 고객데이터 베이스 구축고객의 욕구 다양화- 고객들이 원하는게 너무 많아짐 ... 고객 욕구의 다변화고객만족경영- 기업은 고객의 욕구를 정확하게 파악하고 제품과 서비스로 만들어 출시하면서 높은 고객만족 추구성공적인 고객만족 경영의 구현요건- 고객 NEEDS 파악 ... 상호작용함개인의 맞춤화- 맞춤 서비스, 고객의 욕구가 다양화 되고 고객별로 원하는게 다 다름- 아마존 - 고객이 구매하고 관심 있는 책을 위주로 추천고객중심 추세와 정보기술 활용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.28
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    마케팅원론_고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오.
    하고, 전달과 동시에 소통하는 것을 포함한다. 이는 목표시장의 욕구를 파악하고 경쟁사보다 고객의 욕구를 더 잘 충족할 수 있는 제품이나 프로그램, 과정 등을 만들어내는 복합적인 활동이 ... 마케팅원론고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오.목 차1.서론2.본론(1) 금전적 코스트 ... 와 사례(2) 시간적 코스트와 사례(3) 정신적 코스트와 사례(4) 육체적 코스트와 사례3.결론4.참고문헌1. 서론마케팅은 단순히 판매개념을 보완하는 것으로 고객 가치를 창출
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12
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    마케팅관리론) 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.
    에 도움을 주는 이정표가 되어준다. 어떤 제품에 대한 욕구와, 욕구를 충족시키기 위한 구매력을 갖추고 있는 잠재적 고객들의 집합을 시장이라고 하며, 소비자들의 수요와 생산자 ... 들의 공급이 맞물리는 지점에서 적절한 가격이 형성되고, 그 가격을 기준 삼아 재화의 교환이 이루어지는 것이 시장의 기본적인 흐름이라고 할 수 있다. 이 흐름 안에서 고객의 욕구를 생산자 ... 것이다.4단계에 이르러, 마케팅은 기존의 생산자 중심적인 철학에서 벗어나 고객 중심적인 철학을 갖추게 된다. 고객의 욕구를 고객의 관점에서 정의하고, 생산자의 이미지를 지우고 고객
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    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.19
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