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"고객 욕구" 검색결과 141-160 / 61,741건

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    사회복지실천과정단계에 따른 사회복지사의 역할
    사회복지실천과정단계에 따른 사회복지사의 역할Ⅰ. 서론보통 사례관리는 서비스 조정, 고객의 사정, 사후관리, 서비스 조정 등과 같은 전형적인 욕구를 충족시키기 위해 적합한 서비스 ... 으로 각각의 욕구에 맞는 서비스를 제공받을 수 있도록 하기 위한 하나의 연속적인 서비스 네트워크에서 이루어지는 상호협조 활동이라 할 수 있다.Ⅱ. 본론1. 사례관리의 개입원칙고객 하나 ... 하나 개별적으로 사회적, 정신적, 물리적 상황에 따라 각자의 욕구에 부합하는 서비스를 제공하는 개별화된 서비스이다. 지역사회에서 고객의 수많은 욕구를 채우기 위해 필요한 넓은 범위
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.13
  • [경영학과] 2023년 1학기 마케팅론 기말시험 핵심체크
    어야 함② 욕구를 충족할 의도와 능력이 있어야 함③ 의사소통 방법이 있어야 함④ 교환할 대상이 있어야 함2. 고객욕구의발견과 충족1) 고객욕구의발견① 고객 자신도 자신의 욕구를 정확히 ... 알지 못함② 욕구를 알더라도 표현하지 못함③ 욕구를 표현하지 않거나 다르게 표현함④ 고객 욕구는 발견이 어려움 2) 욕구와 필요① 욕구: 결핍상태② 필요: 욕구의 구체적 표현 ... 활동② 제품뿐 아니라 서비스, 아이디어도 마케팅의 대상이 됨. 기업 및 비영리 기관도 포함3) 마케팅 활동이 일어날 조건① 충족되지 않은 욕구를 가진 2인 이상의 당사자가 있
    방송통신대 | 91페이지 | 13,800원 | 등록일 2023.05.06
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    [마케팅특강] 방통대 경영학과 4학년 2학기 중간과제물
    의 심리적 원리 분석: 경험적 소비와 심리적 안정감3 3. 기업과 소비자에게 주는 시사점4 참고문헌6 Ⅰ. 서론 오늘날 기업 마케팅의 지향점은 단순히 고객이 제품이나 서비스에 만족 ... 하는 수준을 넘어, 고객의 삶에 긍정적인 영향을 미쳐 소비자행복(Consumer Happiness)을 증진시키는 총체적인 영역으로 확장되고 있다 [Query, 215]. 소비 ... 했다. 내 기준에서 이 소비는 그저 그런 물질적 소유와 일시적인 쾌락에 그치는 것이 아니었다. 일상에서 미처 발견하지 못했던 아름다움을 포착하고 싶다는 내적 욕구가 카메라 구매
    방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.24 | 수정일 2025.11.18
  • 디지털 제품과 일반 아날로그 제품을 선택해서 신제품 개발과정의 공통점과 차이점을 분석하여 과제를 작성하시오. 서론
    욕구 분석이다. 이러한 단계에서 디지털 제품과 아날로그 제품은 다음과 같은 공통된 특징을 가지게 된다.고객 욕구 식별제품 개발은 고객욕구를 충족시키는 것이 핵심이다. 디지털 제품 ... 과 아날로그 제품 모두 해당 시장에서 어떤 욕구를 해결하는지 식별하고 이를 기반으로 제품 컨셉을 개발한다. 예를 들어, 디지털 카메라를 개발하는 경우, 고객들이 높은 해상도의 사진 ... 을 촬영하려는 욕구를 고려하여 제품을 디자인한다. 이와 마찬가지로 아날로그 카메라의 경우에도 고객들이 사진의 질과 기능을 중요하게 생각하는 욕구를 고려하여 제품을 개발할 것이
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09
  • [경영학과] 2023년 1학기 마케팅론 출석수업대체시험 핵심체크
    어야 함② 욕구를 충족할 의도와 능력이 있어야 함③ 의사소통 방법이 있어야 함④ 교환할 대상이 있어야 함2. 고객욕구의발견과 충족1) 고객욕구의발견① 고객 자신도 자신의 욕구를 정확히 ... 알지 못함② 욕구를 알더라도 표현하지 못함③ 욕구를 표현하지 않거나 다르게 표현함④ 고객 욕구는 발견이 어려움 2) 욕구와 필요① 욕구: 결핍상태② 필요: 욕구의 구체적 표현 ... 활동② 제품뿐 아니라 서비스, 아이디어도 마케팅의 대상이 됨. 기업 및 비영리 기관도 포함3) 마케팅 활동이 일어날 조건① 충족되지 않은 욕구를 가진 2인 이상의 당사자가 있
    방송통신대 | 41페이지 | 8,500원 | 등록일 2023.04.19
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    대구가톨릭대 인터넷마케팅 기말고사 요약
    (ex. 카드회사의 결제금액 및 결제기일여부를 바탕으로 고객을 1등급에서 5등급까지 나누는 신용평가 작업) eq \o\ac(○,2)예측작업 : 데이터 내 변수들 간의 영향관계 또는 ... )군집화 : 다양한 고객들을 포함하는 고객 풀에서 다수의 소 그룹이나 집단을 분류해내는 작업(ex. 서비스별 홍보대상)빅데이터 : 기존 데이터베이스 관리도구의 능력을 넘어서는 대량 ... (수십 TB)의 정형 또는 심지어 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합조차 포함한 데이터로부터 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술eCRM : 온라인 상에서 고객의 행동
    시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10
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    미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오
    는 누구나 자유스럽고 평등하게 미를 표현하는 개성시대이며 고객들의 미에 대한 욕구가 높아짐에 따라 미용서비스업의 개념도 새롭게 인식되고 있으며 고도로 발전하고 있는 산업사회의 한 영역 ... , 얼굴손질 및 화장으로 분류되어 있다. 미용서비스는 아름다움과 개성을 폭넓은 지식과 예술적 감각으로 고객욕구를 만족시키고 미용서비스의 리더로서의 역할에 최선을 다하는 자세가 필요 ... 제공자는 전문지식과 기술로서 고객욕구를 충족시키면서 신뢰를 획득하여 고객충성도를 최대화하려는 노력이 중요하며 다른 서비스 분야보다 전문성이 필히 요구되므로 장기적인 관계를 유지
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.07
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    마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요.
    어떤 영역에 가치를 두느냐와 관련된 신념을 의미한다. 여기서 마케팅은 제품이나 서비스를 고객에게 제공하고, 이 과정에서 고객욕구와 필요를 충족시키기 위해 이루어지는 모든 활동 ... 은 고객욕구를 만족시키는 것이 핵심이라고 믿는다. 잘 정의된 시장에서 출발해 고객욕구에 집중하고, 고객에 영향을 주는 모든 활동을 통합해 고객만족을 총족시킴으로써 이익을 창출 ... 은 '소비자가 원하는 것을 제공하면 자연스럽게 성공할 수 있다'는 믿음을 바탕으로 한다. 기업은 시장 조사와 소비자 분석을 통해 고객 중심의 전략을 수립한다. 핵심은 고객욕구와 필요
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.07
  • 경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고, 사례를 조사하시오.
    나타납니다.대량고객화 단계시장의 성장과 소비자의 다양한 욕구로 인해 대량고객화 단계가 등장하였습니다. 이 단계에서는 다양한 제품과 서비스를 개발하여 고객들의 다양한 니즈를 충족 ... 습니다.주문생산 단계주문생산 단계는 최근 기술의 발전과 고객 개인의 욕구를 중요시하는 경향으로 나타난 패러다임 전환입니다. 이 단계에서는 개별 고객의 주문에 따라 제품을 생산하는 방식 ... 하게 조정하고 있습니다. 레고의 커스터빌더 서비스는 고객이 자신만의 제품을 주문하고 맞춤화하는 사례로, 개별 고객욕구를 반영한 혁신적인 모델입니다.이러한 패러다임 변화는 기업
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
  • 푸드마케팅-구매 의사결정과정 5단계, 시장세분화, 표적화, 포지셔닝, 마케팅전략
    직장인이라도 성별, 경제적 수준, 직업, 지역 등에 따라 음식의 선호도가 달라진다. 이처럼 모든 고객들은 각기 다른 욕구를 가지고 있으며 각자의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 제품 ... 을 원하게 된다. 소비자들의 욕구가 상이하기 때문에 한 제품만으로는 전체 소비자의 욕구를 충족시켜 줄 수 없다는 전제하에 전체 시장을 고객들이 기대하는 제품 또는 마케팅 믹스 ... 에 따라 다수의 집단으로 나누는 활동을 시장세분화라고 한다. 시장세분화는 표적시장 선정을 위한 사전 단계이다. 앞서 언급한 외부 환경의 변화에 따라 고객욕구가 다양해지고 여러 경쟁자
    방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.13
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    일동제약 최종 합격 자기소개서 (병의원, ETC, MR, 제약영업)
    직무에 적합한 '성장욕구'와 '끈기'] 자립심이 강했던 저는 학창시절 등록금과 생활비를 충당하기 위하여 물류센터부터 에버랜드, 건설 현장 등 다양한 아르바이트 활동을 하 ... 였습니다. 미소와 재치 있는 언변으로 에버랜드를 방문한 고객들에게 즐거움을 선물하기도 하였고, 추웠던 겨울 건설 현장에서 땀을 흘리며 무거운 자재를 나르기도 하였습니다. 그리고 여러 고된 일 ... 을 겪은 저에게는 자연스럽게 성장 욕구가 형성되었습니다. 대학교 졸업 후 제 성장 욕구가 끊임없는 동기부여가 필요한 영업직에 적합하다고 판단되어 영업 직무로 향하였습니다. 직장생활
    자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.15 | 수정일 2024.10.24
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    소비자 구매의사결정 과정에 있어 관여도가 중요한 이유에 대해 실사례를 통해 서술하시오
    이 필요하다.2. 소비자 구매의사결정과정과 관여도1) 문제인식 ? 욕구의 인식고객은 실제상태 및 바람직한 상태 사이 차이를 지각할 시 욕구를 느껴 이러한 욕구인식이 고객의 구매의사결정 ... 의 변화를 통해 고객 욕구를 느끼게 한다. 그래서 고객이 원하는 바람직한 상태보다 그 이상의 가치를 제시할 수 있어야 한다.2) 정보의 탐색고객욕구를 인식할 시 그 욕구에 대한 ... 인식이 가능토록 정보를 탐색하게 되는데 고객의 정보탐색활동에 대해 내적탐색 및 외적탐색으로 분류할 수 있다. 환기상품군은 욕구를 소비자가 인식한 이후 고객이 직접 탐색 하기 전
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26
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    사회복지서비스의 질적향상을 위해 개선점과 방향에 대해 작성하시오
    사회복지서비스의 질적 향상을 위해 개선점과 방향은 다음과 같습니다:고객 중심 서비스 제공: 고객들의 니즈와 욕구를 정확히 파악하고, 그들의 관점에서 서비스를 제공해야 합니다 ... 을 높여주며, 더 나은 사회적 환경을 형성하는데 기여할 것입니다.고객 중심 서비스 제공은 사회복지사에게 매우 중요한 가치입니다. 고객들의 니즈와 욕구를 정확히 파악하고 그들의 관점 ... 과 문제를 파악하기 위해 개별적 평가와 인터뷰를 진행해야 합니다. 이를 통해 고객들의 필요와 욕구를 이해하고, 개별적인 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.소통과 대화: 고객
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.09
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    동기유발이론에 대해 최근 사회적 기업 또는 기업의 사회적 책임에 대해 많이 언급되고 있다. 또한 기업의 비즈니스 활동의 목적으로 기업의 사회적 책임이 존재한다. 기업의 사회적 책임에 대해 논하시오.
    궁금증이 일었다.△△커뮤니티카페는 동기유발이론의 자아실현 욕구를 내부 고객인 직원에게도 적용한다. 장애인 직원은 바리스타 교육을 받고 직접 음료를 제조하며, 자신이 만든 음료 ... 를 고객이 즐길 때 큰 보람을 느낀다. 이 경험은 직원 개인의 성취 욕구를 충족시키고, 고객에게는 ‘착한 소비’ 경험을 제공한다. 또한 카페는 SNS에 장애인 바리스타의 하루 일과를 담 ... ·환경적 가치를 추구하는 활동은 단순한 ‘착한 기업’ 이미지를 넘어 직원·고객·주주·지역사회 등 다양한 이해관계자의 동기를 동시에 자극하는 전략으로 진화하고 있다.동기유발이론
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.10
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    사회복지 마케팅
    이 아니라 소비자 중심으로 나아가야 하는데 이를 위해서 사회복지 마케팅은 다음의 세 가지 지향성을 추구하여야 한다.(1) 고객 지향성마케팅 개념의 출발이 고객의 필요와 욕구를 파악 ... 해서 그 욕구를 만족시킬 수 있는 제품을 판매한다는 데에서부터 시작한다고 보는 것이다. 즉 만들 수 있는 것을 파는 것이 아니라 팔릴 수 있는 것을 만드는 것이다. 따라서 고객인 ... marketing: CRM)이 관계 지향성의 성과물로 나타나고 있다(Margaret, 2003: 47).(3) 사회 지향성지금까지의 마케팅 개념이 고객 지향성, 즉 고객욕구를 충족시키고 만족
    리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.21
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    푸드마케팅3공통 자신 음식소비경험 떠올려 선택하고 소비한 주된동기를 매슬로의 욕구계층이론 식품마케팅중요성 브랜드경쟁력확보작성하시오00
    푸드마케팅3공통 자신 음식소비경험 떠올려 선택하고 소비한 주된동기를 매슬로의 욕구계층이론 식품마케팅중요성 브랜드경쟁력확보작성하시오00 생활과학과 푸드마케팅3공통 1. 자신의 음식 ... 소비 경험을 떠올려보고 그 음식을 선택하고 소비한 주된 동기를 매슬로의 욕구 계층이론에 따라 설명하시오. 2. 식품 마케팅의 중요성을 생각하며 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성 ... 하게 연결되어 있다. 이는 매슬로의 욕구 계층이론을 통해 잘 설명될 수 있다. 매슬로는 인간의 욕구가 생리적 욕구에서부터 자아실현에 이르기까지 계층적으로 이루어져 있다고 주장하며, 이러
    방송통신대 | 8페이지 | 13,000원 | 등록일 2025.05.10
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    1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계
    가 어느 집단에 속하든지 자신의 욕구를 잘 충족시켜줄 수 있는 제품을 선호한다는 것이다. 따라서 기업은 고객을 유치하기 위해서 표적시장을 선택해 이들의 특징을 조사하고 효율적으로 제품 ... 마케팅에 있어서 가장 중요한 것은 기업이 고객과 어떤 관계를 구축하고 유지할 것인지 방향성을 결정하는 것이다. 기업은 고객의 니즈를 파악하고 이에 따라 제품과 서비스를 개발 ... 에서 가격 외 제품의 차이에 대해서는 별로 중요하게 생각하지 않는다. 고객을 유지하기 위해서는 제품을 개량하고 유통의 효율성을 높여야 하며, 비용을 절약해야만 한다. 2)제품개념
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03
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    병원마케팅 핵심문제
    에서 ‘Positioning’ 단계의 핵심 과제는?① 고객 욕구 파악② 시장 세분화③ 차별화된 이미지 구축④ 타깃 고객군 확대⑤ 진료비 인하7. 병원 STP 전략이 필요한 주요 이유로 가장 적절한 것 ... ④ 단기판매지향⑤ 인적 서비스 의존성55. 병원 STP 전략의 성공 요인으로 보기 어려운 것은?① 세분시장별 욕구 파악② 고객 니즈 반영③ 내부 프로세스 축소④ 명확한 포지셔닝 ... 중 병원마케팅 개념의 주요 특징으로 보기 어려운 것은?① 비가격 경쟁 중심② 고객 중심적 접근③ 의료서비스의 무형성④ 생산과 소비의 분리⑤ 관계지향적 활동3. 병원마케팅
    시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.28
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    마케팅의 개념과 사회복지조직 마케팅의 필요성
    의 측면3) 서비스 개발의 측면4) 재정 확보의 측면* 참고문헌마케팅의 개념과 사회복지조직 마케팅의 필요성1. 마케팅의 개념일반적으로 마케팅이란 교환과정을 통해 고객욕구를 충족 ... 시키는 모든 인간 활동으로 정의된다. 즉, 마케팅은 구매자와 판매자의 교환과정에 수반되는 활동이며, 그 목적이 고객욕구충족을 통해 가치를 창출하는 활동이라는 것을 의미한다.미국마케팅 ... 협회(American Marketing Association)는 고객욕구를 파악하고 그에 합치된 상품이나 서비스 또는 아이디어 혹은 그 전체를 기획, 개발하고 이에 관한 사실
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.18
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    각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자
    의 증진을 위해 늘어난 여가를 최대한으로 활용하려 하고 있으며 이를 위한 매개체로 스포츠에 대한 이용 빈도가 높아지고 있다. 또한 현대인들의 기본 욕구로서의 건강에 관한 관심과 더불 ... 어 스포츠에 대한 참여 욕구의 증대와 욕구 충족의 하나의 방편으로 스포츠활동을 선택하는 비중이 점차 늘어나게 되었다. 더욱 비용을 적게 드리고 행하던 기존 스포츠활동 형태도 생활 ... 수준이 높아지면서 다소의 비용을 들여서라도 양질의 스포츠활동을 하려고 하는 양상으로 바뀌었다. 이러한 현대인들의 욕구는 스포츠시설의 대중화와 고급화의 원인이 되어 스포츠 관련 산업
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.31
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2025년 11월 19일 수요일
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