"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 3,501-3,520 / 49,824건

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성공적인 원조관계를 맺는 효과적인 사회복지사의 8가지특징 중 학습자 자신에게 있는 특징 4가지와 성장해야 할 특징 2가지를 선택하고 자신에게 있는 특징 4가지를 선택한 이유를 사례를 들어 설명하고, 성장해야 할 특징 2가지에 대하여 자신이 노력하여 개선 또는 성장할 수 있는 방안을 제시하시오.

하여 전문성을 발휘한 경험이 있습니다. 해당 공모전에서는 사회적 약자를 돕는 프로그램을 기획하는 과정에서 다양한 전문적인 지식과 기술을 요구하였습니다. 저는 이를 위해 관련 문제 ... 에 대한 리서치를 수행하고, 사례 연구를 분석하여 최적의 프로그램을 구상하였습니다. 또한, 팀원들과 협력과 팀워크를 통해 아이디어를 발전시키고 구체화하는 데에 성공하였습니다. 이를 통해 ... 하고 있습니다: 저는 갈등 상황이나 스트레스 상황에서 자신을 통제하는 능력을 보다 개선해야 합니다. 때로는 고객과의 갈등 상황이 발생하거나 업무적인 압박으로 인해 긴장감을 느낄 때

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.15

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삼성의 브랜드 전략

들이 브랜드를 내걸고 시장에서 격돌하고 있지만 제대로 브랜드를 관리하고 운영하는 회사는 많지 않다. 그 중 삼성은 브랜드 관리 측면의 다양한 이론과 지침들을 한국 상황에 맞게 잘 적용 ... 의 것도 아니다. 삼성의 광고 슬로건처럼 삼성은 한국의 대표 브랜드이다. 이럴 때일수록 삼성 브랜드에 대한 책임감을 가지고 브랜드 관리를 더욱 철저히 해야 한다. 따라서 그 어느 때 ... 가 되어야 할 것이다.2. 삼성의 브랜드 관리(1) 삼성 브랜드의 기초“삼(三)은 크고 많고 강하다는 뜻이며, 우리 민족이 가장 좋아하는 숫자지. 성(星)은 밝고 높고 깨끗이 빛나

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.21

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호텔관광객행동론_특별히 기억하고 있는 광고를 선정하여 자신의 정보처리과정을 분석하시오.

도는 2015년 관광숙박시설 적정공급 종합대책으로 과잉공급 상황을 관리하고 있으나, 분양형 호텔과 일반 숙박시설의 무분별한 증가로 인해 현재 그 상황이 악화되고 있다. 이는 수요 ... 의 이해 호텔은 고객의 필요에 의해서 고객의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있는 다목적 공간으로 발전하고 있으며, 이에 숙박 및 식음료를 비롯한 스포츠, 레크리에이션, 회의실 등을 포함 ... 하면서 그 주요 기능에 따라 객실, 식음료, 재정, 영업과 마케팅, 인적자원관리와 같이 다섯 가지 부서로 운영되고 있다. 이러한 호텔 이용 시에 그 호텔 선택의 평가 기준으로서 호텔

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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마케팅관리(고객지향적 마케팅의 의미와 접근방식, 마케팅 근시안의 의미와 사례 및 전략적 시사점)

[ 마케팅관리 ]고객지향적 마케팅의 의미와 접근방식,마케팅 근시안의 의미와 사례 및 전략적 시사점1. 고객지향적 마케팅의 의미와 접근방식시대의 변화와 함께 마케팅 사고도 진화해왔 ... 다. 이제 기업들은 ‘고객 지향적 사고’에 의해 행동하고 있다. 고객 지향적 사고란 ‘팔릴 수 있는 제품을 만든다’는 것으로 초과공급 시대에 기업들이 생존하기 위한 자연스러운 변화 ... 이다. 경쟁이 심화되고 고객 니즈는 다양화되는 상황에서 기업은 고객의 마음을 이해하고 고객이 원하는 제품을 개발하고 마케팅하는 데 주력하고 있다. 이와 같은 고객지향적 마케팅

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.11

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국내 기업가들의 창업 이념과 경영 현황

꾸준한 성장을 보이고 있기에 조사 대상으로 삼았다. 위 두 기업에 대해 창업주의 이념과 창업 과정, 경영 철학, 사회공헌, 고객존중, 위기와 극복 등을 중심으로 서술하고자 한다.II ... together 고객에 대한 감사와 사랑2) 비전: Excellence in Taste 최고의 맛/ 멋있는 기업. 삼양식품은 최고의 맛을 지향하며, 궁극적으로 멋있는 삶을 목표 ... 과 환경보호에 앞장서는 것은 물론 임직원들의 기부금을 사회복지기금으로 전달하고 있다. 넷째, 다양한 인재 양성 프로그램과 장학금을 운영하고 있으며, 공모전을 개최해 식품과학과 식품

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.06 | 수정일 2021.12.20

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글로벌청년창작사례분석및실습_1) 국내외 창직 사례를 찾는다. 창직 사례는 분야와 관계없이 자신이 관심 있는 사례로 자유롭게 정한다. 2) 창직 사례자는 어떤 과정을 거쳐서 창직을 하게 되었는지, 과정을 분석하고 정리한다. 3) 자신의 창직 역량을 강화하기 위한 플랜을 세운다

를 대상으로 한 생활체육을 하는 것이 주 업무인데 부가적으로 놀이 프로그램을 개발해서 함께 진행하다 보니 이와 관련한 역량을 강화해서 전문가를 양성하는 것이 기본이다. 이러한 노인스포츠 ... 는 축구, 야구, 배구 등 구기종목에서 많이 활용하고 있다.2. 자신의 창직역량 강화를 위한 플랜 수립1) 현재까지 나의 경력과 경험 및 역량나는 현재까지 스포츠와 관련된 골프장 관리자 ... 적으로 가장 다양한 지식을 항상 업데이트하고 있다. 그리고 마케팅 업무도 함께 담당하면서 고객 서비스 스킬을 항상 개발하며 현업에서 일하는 도중 적절하게 활용할 수 있는 방안을 모색

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

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기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다. Ⅰ. 서론 경영정보시스템은 기업이 이익 창출과 전략 수행을 위해 필요한 데이터를 생성, 관리 ... 만 신규 프로그램 개발을 위한 비용은 용역비만 최소 20억으로 예상되고 있었으며, 경영진은 비용 문제로 노후화된 프로그램을 개선하려고 하지 않았다. 위와 같은 상황에서 해당 기업 ... 들이 적발된 것이다. 이러한 행위들은 개별 계약서, 청구서, 영수증, 지급금액 등 모든 예산집행 사항을 소수의 관리팀원들이 하나하나 점검하는 것이 불가능했기 때문에, 또한 낙후된 시스템

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.25

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[간호관리학] 기말고사 요약정리 현문사

이 일시적인 것이 아니라 지속적으로 시행해야 함을 강조하는 용어위험관리환자와 직원의 위험을 최소화하는 실무차원의 통합적인 관리 프로그램4. 질 향상 활동과정1) 문제발견2) 우선순위 ... ) 중심 의료문화에서 환자 및 보호자(수요자, 소비자, 고객) 중심 의료문화로 전환? 기본가치체계, 환자진료체계, (진료)지원체계, 성과관리체계로 구성- 기본가치체계: 안전보장활동 ... 하여 갈등 조장2. 스트레스 관리1) 스트레스의 이해(2) 스트레스 요인① 생활사건의 변화 1위: 배우자, 자식② A형 성격: 스트레스로 인한 관상동맥질환 발병률 ?? A형 성격

리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.13 | 수정일 2023.05.17

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1) 장애인 지원과 관련하여 평생교육에서 기여할 수 있는 주제를 선정한 후, 선정의 이유와 근거를 구체적으로 제시합니다. 2) 1번에서 다룬 주제와 관련된 법규와 실제 평생교육 사례를 찾아 소개하십시오

를 선정한 후, 선정의 이유와 근거를 구체적으로 제시합니다. 1) 첫 번째 선정 주제: 디지털 리터러시 교육 프로그램 (1) 해당 주제의 개요 디지털 리터러시란 디지털 기기를 활용 ... 해 정보를 검색, 평가, 관리하는 능력을 의미한다. 디지털 기기는 현대인의 일상생활에서 필수적인 도구로 자리 잡았으며, 금융 거래, 쇼핑, 소셜 네트워킹 등 많은 활동이 디지털 플랫폼 ... 시킬 수 있으며, 이를 해소하기 위한 맞춤형 디지털 리터러시 교육이 필요하다. 디지털 리터러시 교육 프로그램은 장애 유형에 따른 보조 기술 활용법을 포함해 기본적인 컴퓨터와 스마트

방송통신대 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.11.16

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슈퍼앱 개념 및 리스크

까지 연결- 인수. 레스토랑 예약 서비스에 강한 '데일리호텔' 인수. 식당 대기 고객 관리 솔루션을 제공하는 '나우버스킹'에 인수조건부 투자- 앱 개편숙소, 즐길거리, 교통과 항공 ... 하도록 압박- 위챗. 10억 명의 사용자 보유/ 2011년 중국의 대기업 텐센트가 개발한 메시징 플랫폼. 현재는 타사 미니 프로그램을 허용하며 100만 개 이상의 서비스(미니앱)를 제공 ... . OS에 준하는 플랫폼. DAU 2억 명 대상의 포탈 사이트가 된 셈- 알리페이. 앤트그룹의 알리페이는 10억 명 이상의 사용자/ 12만여 개의 미니 프로그램을 제공(4) 동남아

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.04

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ESG경영의 필요성과 기대효과를 설명하세요

, 다양성과 포용성을 강화하는 것, 지역사회와의 상생과 공헌, 소비자 보호와 윤리적인 공급망 관리 등이 있다. 사회와 관련된 예시로는 스타벅스가 직원 복지 프로그램과 다양성을 강화하기 ... 과 관련된 주요 활동으로는 탄소 배출 감축, 재생가능 에너지 사용, 폐기물 관리와 자원 재활용, 생태계 및 생물 다양성 보호 등이다. 예를 들어서 애플은 오는 2030년까지 자사 공급망 ... 이 직원들이나 공급망, 고객, 지역 사회와의 관계에서 보다 더 책임감이 있고 공정하게 행동하는 것을 강조한다. 사회와 관련된 주요 활동으로는 안전하고 공정한 노동 환경을 조성하는 것

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.30

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청소년인권과참여4공통 청소년이 겪고있는 노동인권문제사례 청소년 알바 아르바이트 하나를 찾거나 수집기술하고 문제원인설명한 후 대책제시하시오00

게 되었다. 주말과 방학 중에도 일정한 근무시간을 확보하며 시간 관리 능력을 향상시켰다. 고객과의 상호 작용을 통해 소통 및 서비스 스킬을 향상시켰다. 고객의 요구사항을 이해하고 빠른 ... 관리 습관을 기를 수 있는 기회였다. 저축과 지출 관리를 통해 경제적 독립성을 배우고 있다. 고객 불만 사항이나 업무에서 발생하는 문제를 해결하는 과정에서 창의적인 해결책을 찾 ... 해 줄 수 있는 조치를 취할 수 있는 그 어떤 방안도 없는 것이 현실이다. 특히 진로와 연결한 건전한 현직 훈련 경험의 장으로서 아르바이트를 활용할 수 있는 교육 프로그램이나 대책

방송통신대 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.09.14 | 수정일 2024.09.04

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챗GPT에게 묻는 인류의 미래

챗GPT에게 묻는 인류의 미래‘챗 GPT(Chat Generating Personal Transcription)’는 인공지능 프로그램 중 하나로, 말 그대로 채팅을 만들어내 ... 은 고객 응대부터 상품 추천까지 굉장히 고차원적인 업무를 수행했다. 그런데 만약 챗 GPT가 등장한다면 어떨까? 아마도 상담원 없이도 간단한 문의사항 정도는 해결할 수 있을 것이 ... 로 인해 피해를 보는 사람 역시 생길 수밖에 없다. 그렇기 때문에 항상 주의 깊게 살펴보고 관리해야 한다. 부디 언젠가는 챗 GPT가 인간의 자리를 대체하는 날이 오지 않기를 바란다.

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.23

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ESG 국내외 도입사례 [ESG, 환경,사회,지배구조, 지속가능, Environment, Social, Governance]

, 대기 및 수질오염 , 생물의 다양성 , 물 부족 , 폐기물 관리 , 동식물보호 , 토지이용 , 에너지사용 ( 신재생에너지 ), 원자재 채굴 , 환경 관련 법 규제 위험 , 재활용 등 ... 이 있음 사회 : 사회에 해당하는 세부 항목들에는 고객만족 , 데이터보호 및 프라이버시 , 성별 및 다양성 , 직원참여 , 인권 , 노동기준 등이 있음 . 지배구조 ... 프로그램인 ‘철길 타고 찾아가는 소외이웃’을 비롯해 사내 봉사단체들을 통해 다양한 사회공헌활동을 진행2. SPC 삼립 “ESG 경영 약속이의 날＂ 행사 2. ESG 국내 도입

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.14

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이미지관리와 커뮤니케이션 족보 A+보장

적 목표라고 간주한다.? 형성평가를 통해 공중의 조직의 정책에 대한 생각을 감지하고 평가조사를 통해 PR프로그램이 공중의 이해를 증진시켰는지를 분석해서 조직의 향후 정책에 반영 ... 한다.? 쌍방균형모형을 채택한 기업들은 쟁점관리, 위기관리, 지속적 전략계획을 경영활동에 활용하고 있다.◆ PR과정? PR은 결과를 산출하기 위해 일련의 조사, 계획, 실행, 평가 등 ... ? 행동 변화 : 커뮤니케이션 실행프로그램의 실제적 효과를 측정하여 향후 PR프로그램 과정에 활용◆ 핫미디어와 쿨미디어핫 미디어쿨 미디어높은 정세도낮은 정세도낮은 참여도높은 참여

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.12

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데밍, 쥬란, 크로스비의 품질경영철학

의 절감목표 연도별 정책설정과정에 반영하여 보다 적극적인 품질개선 해야 한다고 주장함으로써 품질비용의 절감을 더욱 강조했다. 쥬란의 품질관리 프로그램은 크게 산발적인 문제의 해결 ... , 고질적인 문제의 해결, 최고경영자의 참여를 통한 연도별 품질개선정책의 설정 등의 세 부문으로 구성하는 것이 바람직하다고 주장했다. 그러나 쥬란은 다른 학자들과는 달리 품질관리프로그램 ... 데밍(Deming), 쥬란(Juran), 크로스비(Crosby)의품질철학 조사-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. Deming의 품질경영철학1.1 품질변동과 공정품질관리1.2 품질

리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.04.20

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업무상 정신질환에 대한 실천적, 제도적 개입

, 유족급여, 장의비, 직업재활급여 등이 있다.산업재해와 관련한 사업에 대해서는 고용노동부 장관이 관장하며, 이와 관련한 사업의 효율적 수행과 관리는 근로복지공단에서 수행 ... 한다. 또한 2011년 1월1일부터 산업재해보상보험을 비롯한 건강보험, 국민연금, 고용보험 등 4대 사회보험의 보험료 고지 및 징수는 국민건강보험공단에서 통합관리 하고 있다.3. 업무 ... 지 못했다는 이야기이다. 16년 3월 말부터 업무상 질병 인정 기준이 우울증과 적응장애까지 확대되었다. 따라서 고객의 폭언 및 폭력으로 인해 우울증이나 적응장애가 발생하면 업무

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.06

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공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.

의 50% 미만인 공공기관을 말하며, 기금관리 준정부기관과 위탁집행 준정부기관으로 구분된다. 대표적인 준정부기관으로는 국민건강보험공단, 국민연금공단, 국가철도공단 등이 있다. 이를 제외 ... 고객만족도를 높이고 공공기관의 존재 필요성을 강조해 자체수익과 공공의 이익까지도 함께 높일 수 있는 마케팅이 이상적이다.2. 한국철도공사의 마케팅 계획2005년 1월 철도공사 ... 관광산업을 지원하기 위해 철도 고객 빅데이터를 공유하기로 했다. 이는 부산, 여수, 전주, 경주, 강릉을 찾는 관광객의 열차·카드·통신 이용 상황을 토대로 여행 패턴을 분석

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.16

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창업 계획서-실버카페

커피 맛에 익숙해져 있으므로 커피 도 함께 판매한다 . 한방 차 또는 커피차 개발 건강 , 헬스케어 관리 월 1 회 정기 행사 프로그램 주최 다양한 오락기구 제공 안마의자 및 건강 ... 관리에 도움이 되는 각종 의료기기와 운동기구 를 구비하여 카페를 이용하는 시니어 고객들이 무료로 이용할 수 있도록 한다 . 혈당측정기 , 혈압측정기 를 무료로 할 수 있도록 한다 ... 문제 ( 복지 , 문화 문제 등 ) 를 해결 하고 사업적 측면 에서는 차별화된 카페사업과 노인이라는 새로운 고객층 겨냥을 통해 수익을 창출해 낼 수 있을 것이다 . 노인들을 위한

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.10 | 수정일 2021.06.12

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[경영학특강 4학년 공통] 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오

[경영학특강 4학년 공통] 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회적 책임 ... 과 공유가치창출2. 기업의 공유가치창출 활동3. 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유1) 브랜드 인식과 소비자 참여2 ... , 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 사회적 책임과 공유가치창출기업의 사회적 책임과 공유가치창출은 모두 기업의 사회적 가치창출

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.12

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