"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 3,561-3,580 / 49,833건

[소비자행동론 2025 중간과제] 소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념화하고, 각 소비자 개념에 대해 소비자가 자신의 역할을 어떻게 수행하는지 예를 들어 설명하고, 기업은 각 소비자의 역할에 어떻게 대응하여야 하는지 논의하시오. 또한, 이 중 한 가지 소비자

되며 대중의 행동을 유도하는 경우가 그 예다. 이에 대응하여 기업은 몇 가지 전략적 접근을 시도하고 있다. 첫째, 소비자와의 관계 관리 전략이 중요하다. 기업은 고객의 목소리를 단순 ... 를 넘어 ‘삶의 만족도’를 추구한다는 점에서 기존의 소비 개념과 차별된다. 특히 디지털 시대에는 앱을 통해 수면 패턴을 개선하고, 정신건강 앱을 통해 스트레스를 관리하는 등 서비스 ... 성을 사전에 차단할 수 있다. 예컨대, 이케아는 고객의 리뷰와 제안을 반영해 제품 디자인을 개선하고, 그 과정을 소비자에게 직접 알리는 방식을 취하고 있다. 둘째, 브랜드 옹호자

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.08

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식스시그마 사례연구 보고서 제출

식스시그마 사례연구 보고서 제출제출일2022.08.07전공경영학과목생산관리이름XXX- 목 차 -Ⅰ. 서론- 식스시그마의 정의- 식스시그마의 방법론Ⅱ. 본론- 식스시그마 도입 성공 ... 려는 목적을 가지고 성립된 품질경영의 기법 또는 철학이며 조직 또는 기업 내의 다양한 문제점들을 자세하게 정의하고 현재 수준을 측량 및 계량화하여 평가한 다음 이를 개선시키고 유지 관리 ... 프로그램을 만들어서 각각의 병동에서 퇴원약의 조제완료를 전산으로 확인 할수 있도록 OCS system 구축했고, 이로 인해서 퇴원약에 대한 관련문의 대폭 줄어서, 조제에 걸리

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.19

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최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이

. 예를 들어 롯데 하이마트의 ‘mom 편한 하이드림’을 생각해 볼 수 있다. 여성이 주요 고객인 업종에서는 여성, 건강, 복지, 교육 증진을 위한 사회 공헌 프로그램이 증가하고 있 ... 마케팅관리론주제: 최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이 기업에게 있어 중요한 마케팅 전략인 ... 기’를 생각해 볼 수 있다. 몬테레이 한인회와 함께 기획 및 진행한 프로그램이다. LG전자는 해외뿐만 아니라 광주, 대전 등 우리나라에서도 도움이 필요한 지역에는 도움을 지고 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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A+받은 자료, 간호관리학 요점정리, 국가고시 대비 + 시험대비/ 국시 빈출 내용 기재

간호관리학 요점정리과목명간호관리학담당 교수님학번이름1장. 간호관리의 이해1절. 간호관리의 개념과 체계 모형보건의료 환경의 변화-국내 의료환경은 예측이 어려울 정도로 빠르게 급변 ... 하고 있다. 급속한 발전을 거듭하고 있는IT 기술은 병원 의료환경에도 영향을 미친다. 국민은 모든 건강관리 제공자에게 더 높은 전문성과 책무를 요구하고 있으며, 환자중심의료 도입 ... 을 유도하고 있다.2. 간호관리의 개념1) 조직-인간집단: 조직은 인간 그리고 그들로 이루어진 집단으로 구성되어 있다.-공동목표: 조직은 목표지향적이며 목표달성을 위해 존재한다.-체계

리포트 | 58페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15

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영화산업과마케팅 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오.

이자화와 동원을 위한 매스 미디어로 인정되고 있는 걸로 생각한다. 마케팅 마케팅에서 마켓이라는 말은 고객을 뜻한다. 이는 시장에서 상품을 구매하는 고객, 또는 소비자를 뜻하고 있 ... 다. 따라서 마케팅은 고객들이 필요로 하는 니즈가 뭔지 파악하고 그들이 뭘 원하고 바라는가를 알아내는 것이 바로 마케팅을 이해하는 출발선으로 생각한다. 즉 마케팅은, 선택에 영향 ... 하는 기능을 수행하고 상품에 관심이 없을 경우에는 광고의 뉴스성을 창출하는 기능을 담당하며, 광고 활동이 없는 경우에서 특정한 상품을 소개하는 기능도 담당할 수 있다. 또한, 고객서비스

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2023.02.06

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우리나라 사회복지정책 중 한 가지를 선택하여 내용을 분석하고(연혁, 대상, 급여, 전달체계 및 재정) 해당 사회복지정책의 문제점 및 대안방안에 대해 논하시오.

급여가 지급된다. 노인장기요양서비스는 요양병원, 가정에서 제공되며, 보험금과 고객부담금으로 구성된다. 보험금은 국민건강보험공단에서 지원하며, 고객부담금은 대상자가 부담한다. 고객 ... 한 서비스를 제공해야 한다. 이를 통해 노인들의 삶의 질을 높일 수 있다. 둘째로, 고객부담금이 많아 노인들의 부담이 크다는 문제가 있다. 이 문제를 해결하기 위해서는 노인장기요양보험 ... 의 고객부담금을 줄이는 방안을 모색해야 한다. 예를 들어, 노인장기요양보험의 고객부담금이 높은 이유 중 하나인 요양일수에 따른 금액 차이를 줄이거나, 일정 기간 이상 이용하는 경우

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.07

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[홍보론 2022 기말] 1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점 2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술 3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법 4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지

) MPR의 주요 기능3) MPR의 전술4) MPR 사례3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)4. 현대 사회 ... 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황 ... 에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오. (10점)1

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.10

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기업의 외부환경 중 거시적환경 요소(사회문화적 환경)에 대해 기술하시오

한 역할을 한다는 것을 보여준다. 기업은 소셜 미디어를 통해 브랜드 이미지와 소비자 신뢰도를 관리하며, 고객의 피드백에 즉각적으로 대응할 필요가 있다. 특히, 젊은 세대를 대상으로 한 ... 한다. 노인 소비자들은 건강 관리, 여가 활동, 생활 편의성을 중시하므로, 기업은 이를 충족시키는 제품과 서비스를 제공해야 한다. 또한, 1인 가구의 증가는 또 다른 사회적 변화 ... 다. 특히, 글로벌 기업들은 직원의 다양성과 포용성을 강화하기 위한 구체적인 노력을 기울이고 있다. 구글은 이러한 변화를 선도적으로 수용하며 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있으며, 이는 긍정적인 조직 문화와 사회적 책임을 강화하는 데 기여하고 있다.

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.21

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1~4주에서 배운 교과 내용을 중심으로 광고를 하나 정해서 광고의 종류가 무엇이며, 어떤 기능을 갖는지를 작성하여 제출하시오

광고연예인/전문인/일반인 모델광고삽입시간프로그램광고기타시간광고일반프로그램광고/스포츠광고/특집광고스파크광고/자막광고/시보(광고의 분류)4.광고프르그램1)광고 대상 설정-광고의 장기 ... 적 목적은 판매량과 시장점유율 확대를 통한 수익 증대다. 이처럼 궁극적인 광고 목적을 달성하기 위해서는 구체적인 광고 목표 설정이 필요하다. 광고는 특정 기간 동안 특정 대상 고객 ... 의 촉진비/매출액 비율 중 하나를 기준으로 한다.(4)목표임무법-마케팅관리자는 자산목표를 설정하고 목표달성을 위해 수행해야 할 미션을 결정한 후 미션을 수행하는 데 필요한 비용

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.31

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장애인이 차별과 배제없는 지역 공동체를 만들기 위해 필요한 것이 무엇인지 3가지 이상 개조식으로 적으시오

는 프로그램을 도운 적이 있는데, 시설은 마련되어 있었지만 실제로 참여하는 사람들은 극히 제한적이었다. 이유를 물어보니, 지역 주민들의 인식 부족과 참여 저조가 주요한 원인이었다. 즉 ... 해하는 장면을 본 적이 있다. 그 화장실은 분명 ‘장애인 전용’이라고 표시되어 있었지만, 실제로는 일반 고객이 차지하고 있었다. 이런 장면은 제도가 현실과 맞닿지 못하는 단적인 ... 다. 따라서 지자체와 정부는 법적 기준을 강화하고, 이를 철저히 관리·감독할 필요가 있다. 예산 부족이나 관리 부재로 인해 장애인이 생활 속에서 불편을 겪는 일이 반복된다면, 이는 공동체

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.17

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평생교육경영론- ['L평생교육기관'의 SWOT 분석과 위기 개선방안]

, 경기호황, 기술의 진보 등은 새로운 기회 창출의 요인이 될 수 있는 반면, 새로운 경쟁 기관의 진입, 고객의 요구 변화, 수요의 감소 등과 같은 요인은 위협요인으로 작용할 것이 ... 다.내부 환경의 분석현재의 평생교육기관 내부의 환경에 있어서 자사만이 지니고 있는 특별한 노하우(Know-how), 우수한 프로그램 개발력, 독특한 교육 서비스, 경쟁력 있는 학습 ... 자 관리시스템 등을 갖추고 있는지에 대한 분석이 필요하다. 분석에는 항상 외부 경쟁자 집단과 비교하여 지니는 강점과 약점을 파악하는 것이 중요하다. 다라서 “우리 교육기관이 무엇

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.11.02

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마케팅원론_시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.

시장의 욕구를 명확히 파악하고 고객의 욕구를 경쟁사보다 잘 충족할 수 있는 제품이나 프로그램, 과정 등을 만들어내는 복합적인 활동이다. 마케팅의 전통적인 접근방법으로는 상품별 특징 ... 한 추세에 맞춘 고객 중심적 관리 철학의 마케팅 콘셉트(Marketing concept)는 시장에 그 초점을 두고 소비자의 성향을 파악하여 수익을 실현하고자 함에 있다. 더불어 빈부 ... ) 시장의 외형적, 구조적, 환경적 요인3.결론1. 서론마케팅은 단순히 판매개념을 보완하는 것으로 고객 가치를 창출하고, 전달과 동시에 커뮤니케이션하는 것을 포함한다. 이는 목표

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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중국국제항공(Air China Limited)의 인적&물적 서비스

세계 항공 산업은 저가 항공사들끼리의 합병 및 급속한 성장과 같은 변화에 발맞춰 각 항공사는 더 많은 고객 확보와 경쟁우위를 점하기 위해 노력하고 있다. 특히 중국은 ‘세계 ... 적인 항공사로, 끔찍한 대형 사고가 발생하지 않도록 뛰어난 안전 관리가 지속적으로 이루어지고 있다. 이에 따른 해당 항공사의 기본정보와 더불어 인적·물적 서비스에 대하여 구체 ... 로 힘차게 솟아오르고 있는 봉황의 모습으로 행운과 행복이 고객과 직원들에게 깃들기 바라는 염원을 담아 제작하였다. 2008년 북경 올림픽의 파트너 항공사이기도 했으며, 세계 최대 항공사

리포트 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.01.16

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혁신의 종류에 대하여 구체적으로 설명하시오.

공정기술, 새로운 구조나 관리 시스템, 조직 구성원을 변화시키는 새로운 계획이나 프로그램을 의도적으로 실행함으로써, 기업의 중요한 부분을 본질적으로 변화시키는 것을 의미한다. 혁신 ... 및 방어, 기업의 생존 가능성 확보 및 이윤 개선, 시장 성장 및 시장점유율 확대, 고객 유지 및 확대의 목표를 추구한다. 제품 혁신 연구 개발의 글로벌화 필요성에 대해 알아보 ... 자면, 먼저 글로벌화로 인한 사업구조의 변화, 제품 수명주기 단축으로 국내에서의 신속한 기술 개발의 한계가 존재한다. 또한 보다 신속한 현지 소비자 및 고객 욕구 충족이 필요

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.08.31

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블록체인 기술의 응용과 미래

나 대출 계약에서 스마트 계약을 활용하여 자동화된 프로세스를 구현할 수 있습니다.물류 및 공급망 관리에서의 블록체인 응용 생산 제품의 생산 정보가 블록체인에 기록됩니다. 운송 제품 ... 의 이동 경로와 상태가 실시간으로 추적됩니다. 보관 창고 입출고 정보가 투명하게 관리됩니다. 판매 최종 소비자에게 제품의 전체 이력이 제공됩니다. 블록체인은 제품의 출처와 이동 경로 ... 체인을 통해 식품의 생산 및 유통 과정을 추적하여 안전성을 보장할 수 있습니다.의료 분야에서의 블록체인 응용 환자 데이터 관리 블록체인은 환자의 의료 기록을 안전하게 저장하고 관리

리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.26

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의료현장에서 의료사회복지실천의 필요성과 의료사회복지사의 역할을 아래 형태와 같이 기술

환경으로 인한 장애를 최소화할 책임이 있습니다. 의료사회복지사는 사회복지목적을 의료간호에 응용하여 질병, 장애, 재활 등 사회적 측면을 관찰해 환자와 가족이 종합의료 프로그램 ... 에 참여할 수 있도록 함으로써 문제 해결 능력을 강화할 수 있습니다. 종합 의료 프로그램에 종사하는 사회복지사는 의료 시스템을 효율적이고 인도적으로 조작하려고 시도할 수 있으며 의료사회 ... 하는 역할을 하였으나 최근에는 의료 환경과 사회 환경의 변화에 따라 그 역할이 급격히 변화하고 있습니다. 각 진료소는 장기이식, 암 치료, 호스피스 프로그램, 화상, 절단, 당뇨병, 심장

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.05

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(인터넷과정보사회) 다음은 2021년 2월 한국과학기술기획평가원(KISTEP)이 발표한 “언택트 시대의 10대 미래유망기술”이다. 이중 1개의 영역

로 대체되어 사용된다.” 드론은 사람이 타지 않고 지상에서 원격으로 조정하거나 사전에 프로그램을 지정하여 그 경로로 자동으로 비행하는 동력 비행체이다. 드론은 군사용과 민간용으로 분류 ... 되어 사용되고 있다. 군사용으로는 정찰용으로 사용되지만, 민간용 드론은 각 산업계에서 배송이나 방제, 방송, 영화 촬영, 인프라 관리 등 다양하게 사용되고 더 확장되어 오락 및 ... 을 모색하고 있다. 의약품이 급히 필요한 고객이나 매장에 접근하기 어려운 고객에게 쉽게 갈 수 있다는 것이 큰 장점이다.2) 일본 현황일본의 국토교통성은 드론의 비가시권 비행

방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.15 | 수정일 2022.03.17

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노인자원봉사자 활성화를 위한 방안

을 끼칠 수 있는 문제점이 있다. 그렇기에 이런 조직에 대한 체계적인 관리가 이루어져야 한다고 생각된다.넷째, 프로그램의 부족위의 내용과 이어지는 부분이기도 하다. 봉사활동을 찾 ... 사항 지정 후, 참여 증가(3) 체계적이지 못한 관리로 인해 형식적이고 부실한 활동 참여 문제점3) 여성(1) 남성보다 여성의 자원봉사활동이 많은 것이 현실(2) 정서적 교류 ... 와 돌봄의 측면에서 남성보다는 월등히 강점이 보임4) 노인(1) 우리나라에서는 아직 이들의 자원봉사활동 수요가 충분치 않음(2) 국가적 프로그램 증대 : 노인 일자리 및 사회참여 지원

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.16

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클라우드 컴퓨팅

소프트웨어로 사람들은 쉽게 생각 될 수 있다. 영업을 하는 사람들에게 가장 유용한 기능이 무엇일까? 고객 정보를 저장하는 것, 그 다음은 고객과의 약속을 관리하고, 고객과 만나서 ... 들도 여기에 맞추어 여러 서비스를 제공하는 프로그램 제작에 돌입하는 등의 모습을 보여주고 있다. 국내 또한 네이버를 포함한 대규모 포털 사이트를 시작으로 클라우드 컴퓨팅 시스템 ... 는 추세이다.(2) Paas(플랫폼 서비스)프로그램 및 애플리케이션 개발 작업을 수행하는데 필요한 개발 툴 등의 플랫폼 환경을 대여해주는 서비스이다. 개발 툴 이용에 따른 라이선스

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.13

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롯데월드 마케팅 4P전략과 STP, SWOT분석

를 이용하는 빈도가 높을 것이다.(2) Weakness먼저 롯데월드는 내부고객관리가 소홀하다는 약점이 있다. 디즈니월드의 경우 테마파크 안에서 일하는 직원들은 본인이 맡은 기구 ... 월드 어드벤처는 대규모의 실내공원으로, ‘모험과 신비’를 주제로 한 탑승시설·관람시설·공연 프로그램·세계의 거리로 구성되어 있으며, 미국·일본이 만든 디즈니랜드, 캐나다의 에드먼튼 ... 은 기후나 계절에 영향을 받지 않고 탈 것을 즐길 수 있다는 것이다. 또한 실내에서도 충분히 볼거리가 많기 때문에 여름이나 겨울 등 야외에서 오래 있기 싫어하는 고객들은 실내테마파크

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.07

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