"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 3,441-3,460 / 13,383건

[롯데마트] 해외관리직무 자기소개서

장춘에서 롯데마트는 지역의 상징으로서 늘 사람들이 붐비는 중심지 역할을 수행하고 있었고, ?天이라는 이름에 걸맞게 매장 안 사람들은 즐거움과 행복으로 가득 차 보였습니다. 또한 ... 80명 인원의 인사업무를 담당하는 행정병 직책을 맡아, 퇴근시간도 미뤄가며 성실히 수행한 행정업무는 늘 한 치의 오차도 없는 결과물로 인정을 받았고, 그 결과 타 병사들의 모범이 되 ... 어 각종 포상휴가를 받기도 했습니다.영업 관리 직무는 현장에서 많은 직원과 고객을 상대하기 때문에 순발력을 필요로 한다고 생각합니다. 저는 성실함을 바탕으로 지금껏 사무, 교육

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.22

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현대적 조직이론을 요약하고, 학습자 본인이 생각할 때, 가장 효율적이라고 생각되는 이론 하나를 선택하여, 장단점 등 그 이유를 제시하여 보시오

하는데 어려움이 있다는 한계가 있다.5) 총체적 품질관리 이론총체적 품질관리란 고객의 만족을 향상시키기 위하여 서비스의 품질을 중심으로 조직을 관리하는 고객중심관리 이론을 의미 ... 업무에 효율성이 있다 할 것이나, 사회복지행정은 효율성 보다는 서비스의 질과 효과성이 더욱 강조될 뿐만 아니라 인간을 다루는데 있어 윤리적 문제도 있기 때문에 과학적 관리이론은 그 ... 태생적 한계로 인하여 사회복지 행정 영역에 있어 분명한 제한점이 있다 할 것이다.3) 상황이론상황이론은 조직을 개방체계로 보고 있으며 각 상황에 적절한 조직구조와 형태를 유지

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.07.02

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교재 P.37-39를 한글로 번역하고, 이 글의 시사점을 간략히 논하시오

구조의 ‘단계 모델’을 이끌어냈다.Stopford는 다국적 기업들이 해외시장으로 확장을 하면서 맞닥뜨리게 되는 전략적인 복잡성과 행정적인 복잡성을 파악하기 위하여 두가지 변인 ... 으로,심화’와 ‘탈중심화’ 사이의 지나치게 단순화한 지역 중심의 구조에 대한 일반화된 논의가 제대로 이루어지지 않는 데에 영향을 미쳤다.이렇게 1980년대에 증가하는 복잡성과 다양 ... 는 것이 저해된다는 것이다. 또한 다른 유형의 조직에 비해서 의사결정의 속도가 현저하게 떨어진다는 것도 문제점으로 지적된다.사업부 조직 구조는 제품이나 지리적인 경계, 고객 등

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10

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자질향상 및 역량개발을 통한 회사의 발전방향

으로 구분할 수 있으며, 평상시 우리가 사용하는 경영환경의 개념은 외적 경영환경에 속한다.외적 경영환경 변화요인으로는 글로벌화, 시장경쟁의 심화, 고객 중심, 정보 및 지식의 중요 ... 산업의 패러다임으로 새롭게 전환해야 할 것이다. 또한 미래 건설상품은 고객의 요구에 따라 개발될 수도 있지만 기업 스스로 완결성을 갖춘 상품을 제안하고 개발함으로써 지속가능성을 확 ... 하다.정부는 전문적이고 책임 있는 행정시스템을 정착시키기 위해 연구개발 솔루션 연구(R&SD)를 통해 빅데이터를 구축하고, 미래정책인 중장기적 클러스터 과제 및 블록펀딩 과제 등

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.11.11

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전통시장의 문제점과 활성화 방안 ; 전통시장의 특성과 기능 분석

에 비해 전문성 결여- 공동 마케팅 부족O(기회)T(위기)- 전통적 중심성에 따른 배후 상권 확보- 전통시장에 대한 정부지원강화- 지자체 차원의 행정지원 강화- 주변상권의 침체 ... 하는 여러 가게를 돌아다니다 보면 분명 저렴하게 상품을 구입할 수 있게 되는데, 이는 대형마트 혹은 백화점에서는 느낄 수 없는‘정’이다.넷째, 생활중심권의 전통시장인 경우 없는 물건이 없 ... 도 한다.다섯째, 농·수산물, 축산물 등 지역특산물의 직거래가 가능하여 신선하면서 저렴한 가격으로 구매할 수 있으며 이러한 지역특산물의 거래 중심지가 되는 전통시장은 지역경제와도 밀접

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.06.24

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[사회복지행정론] 일반 행정과 사회복지행정 비교

는 행정조직을 중심으로 공익을 추구하는 일련의 집단행동이라고 할 수 있는 것이다.2) 행정의 개념규정에 의한 사회복지행정의 유형① 사회복지행정： 사회복지행정의 주체나 객체에 관계없이 ... , 협의의 관점으로 사회복지행정이란 요보호대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이라는 입장이다. 요보호대상자에 대한 행정은 시설보호와 거택보호로 구분되는데 일반적으로 시설 ... 조직을 만들고, 자원의 동원과 배분을 하여야 한다. 이는 종래에 조직관리행정, 인사행정, 재무행정 등으로 구분하여 정태적으로 살펴본 부분이다.⑤ 동기부여수요자 중심의 사회복지행정

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.17

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사회복지전달체계의 변화발전방향

Ⅰ. 사회복지 전달체계의 정의와 구축원칙사회복지 서비스 전달체계란 지역사회체계 속에서 사회복지서비스의 공급자와 소비자(클라이언트, 고객 또는 수혜자) 간을 연결시키기 위한 조직 ... 할 수 있도록 하여야 한다.Ⅱ. 전달체계의 종류와 유형먼저 구조?기능적유형 구분을 해보자면 행정체계와 집행체계로 구분된다. 가령 어떤 보건복지정책에이 보건복지부→ 특별시·광역시·도 ... → 시·군·구 →읍·면·동→ 기초생활보장 대상자의 전달로 이루어지며 보건복지부에서 시군구까지는 행정체계가 되고 읍면동의 체계는 집행체계가 되는 셈이다.다음으로 운영주체별 성격

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.29 | 수정일 2017.02.13

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전략적 환경경영의 추진전략과 기업사례

적으로 미치는 영향을 중심으로 살펴보겠다.기업이 전략적 환경경영을 하여야 하는 이유는 ‘기업의 경쟁력 강화’, ‘각종 환경규제에 능동적 대처’, ‘고객, 환경운동단체 등 이해관계자 ... 실시 후 14억 파운드 이상의 오염물질을 저감하였으며 7억5천만 달러의 비용을 절감하였다.(2) 각종 환경 규제에 능동적 대처현대의 환경법은 법적/행정적 규제 및 경제적 유인 ... 을 통한 기업의 자발적인 환경개선을 유도하고 있다. 법적/행정적 규제는 날로 강화되어 가고 있으며 경제적 유인 수단인 배출부과금 제도, 환경오염복원 비용 부담 제도, 폐기물 예치금

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.01.03

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경영학의 접근방법(고전적 접근방법, 행동적 접근방법, 시스템적 접근방법, 상황적응적 접근방법)

으로 삼는 경제인을 전제로 한 것이다. 즉, 테일러(Taylor)의 과학적 관리는 현장중심의 직무수행과정에서, 관리과정론은 조직운영상의 관리과정이나 관리기능의 순환과정에서 각각 최선 ... 의 방법을 찾고자 하였고, 베버(Weber)의 관료적 모형에서는 합리적인 규칙에 입각한 능률과 일관성을 증시하였다.테일러(1856-1915)의 과학적 관리의 중심은 과업관리에 있 ... )는 테일러 방식을 현장에 도입, 대량생산에 성공하였고 대량품을 만들 수 있었기 때문에 고객봉사라는 대의명분을 사용할 수 있었다.페이욜(Fayol, 1841-1925)은 여러 곳에서 광산

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.01.29

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[A+자료] 경제학개론과제 " (자신이 분석하고자 하는 제조업 중 어느) OO산업의 최근 동향과 경쟁력 강화방안에 대해 논하시오."

으로 작용할 산업이다. 이에 문재인 정부는 사람중심의 포용적 4차 산업혁명 선도로 정책의 방향성을 논의하고, 전략 및 과제로 신산업 육성기반 구축, 4차 산업혁명 사회적 인프라 구축 ... , 혁신적 중소벤처육성 생태계 마련, 스마트 행정의 구축 등이 제안되었다. 문재인정부는 제조업의 구조고도화를 4차 산업혁명의 관점에서 이업종 융합, 제조와 서비스의 결합, 제도적 인프라 ... 어 원만한 합의를 이루어야 대내외적으로 경쟁력이 강화될 것이라고 생각한다.올해 들어 현대자동차에서 시행하고 있는 'H-옴부즈맨'이라는 고객 참여형 소통 프로그램은 현대자동차의 경쟁

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.03.23

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우리나라 행정조직의 문제점과 해결방안 - 방송통신위원회를 중심으로

이 최우선시 되는 정부조직이 되는 것이다. eq \o\ac(○,2)수요자의 편의를 중시하는 행정서비스 전달체계를 개선하여야 한다.고객중심의 사고방식을 전 공공부문에 확산시키고 모든 ... 행정시스템을 설계해야 한다. 정부의 효율은 단지 정부 자체의 효율성뿐 아니라, 정부 자체의 효율성 개선으로 인한 결과를 고객인 시민들에게 투입하여 낭비되는 시간과 노력의 감소라는 ... 적 이슈나 문제 중심으로 공급되어서 기능간의 중복성이 크다., 앞으로는 국민의 잠재적 욕구와 미래적 가치를 포함하는 행정서비스 그리고 수요자 중심으로의 서비스 체제 혁신이 필요

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.29 | 수정일 2015.11.30

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간호관리-간호전달체계

사례방법 전문간호사와 보조인력으로 이루어진 2~3 명의 그룹이 환자를 입원 - 퇴원때까지 간호를 전담하는 방법 팀리더인 전문간호사의 지도하에 구성원들이 환자중심 간호를 수행 ... 체계 Team method Functional method 팀리더인 전문간호사의 지도아래 구성원들이 환자중심간호를 수행하도록 고안된 방법 장점 ① 환자와 팀 구성원이 모두 만족 ... 논문 결과 : 기능적 분담방법에서 변형된 팀 간호방법의 적용이 미치는 영향 병원의 목표인 ‘ 환자 중심의 질 높은 의료 서비스 제공 ’ 이라는 병원의 핵심가치를 실현 ! 논문

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.11.24

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행정개혁의 원리

하도록 행정개혁을 해야 하는 것은 자명한 이치이다. 다른 개혁원리들은 국민위주의 원리에 대해 수단적인 성격을 가지는 것이라고 볼 수 있다.우리 행정체제는 국민편의주의 고객중심주의 ... 원리에서 많은 것을 배워야 한다. 특히 고객중심주의적 운영방식에서 배울 것이 많다.6) 반부패의 개혁부패를 없애기 위한 개혁은 장기적인 행정개혁 과제이며 아주 어려운 과제이다. 광범 ... 를 표방해 온지 오래되었지만 그에 역행하는 폐단을 많이 지니고 있다.국민위주의 원리를 추구해 나가려면 행정체제의 행정수요에 대한 대응성을 높이고 고객의 선택과 선호를 존중하도록 해야

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.02.28

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((교육자료 PPT- 강추자료)) 조직 및 인사관리_신규직원(인사복무 노무 관련) 교육자료(2019)

기간 6 급 , 5 급 , 4 급 승진의 경우는 별도 시험없이 승진후보자 심사로 결정 3 급 승진의 경우 시험에 의한 승진과 심사 승진으로 구분하여 선택 3 급 승진시험은 행정 ... , 자에서 과하는 행정상 제제 관련규정 : 인사규정 제 61 조 ( 징계의 사유 ) - 직원의 의무위반 , 직무상 의무위반 및 직무를 태만히 한 때 - 고의 또는 중대한 과실로 인하 ... 3. 고객정보를 무단열람하고 업무을 이유로 만남을 요구하고 성추행 2. 상급자의 정당한 지시에 대한 지시위반 및 동료직원에 대한 폭언 . 폭행 3. 제 3 자에게 공사의 업무정보

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.07.11

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보건교육A형 2017년 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육,개별적으로 개인이나 집단을 정하고 인구 사회적 특성을 상세히 기술,그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성,한 시간분량의 학습지도계획서-보건교육4A형 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육

)2) 역학적 사정(역학적 진단)3) 행위 환경적 사정(행위 환경적 진단)4) 교육 조직적 사정(교육적 진단)5) 행정 정책적 사정(행정 정책적 진단)6) 수행7) 평가 (과정평가 ... 적 사정(행위 환경적 진단)4) 교육 조직적 사정(교육적 진단)5) 행정 정책적 사정(행정 정책적 진단)4. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형에 적용한 XX항공 객실 승무원 ... -PROCEED 모형은 건강문제에 대하여 문제 중심적 접근을 하여 지역사회나 개인요구의 본질적인 문제를 분석할 수 있다는 장점을 가지고 있으며, 보건교육이 이루어지는 다양한 방면에서 활용

방송통신대 | 14페이지 | 7,000원 | 등록일 2017.03.20 | 수정일 2022.08.19

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부동산 학개론 핵심 암기사항 모음

크레허버소)-인지입지- 크리스탈러 : 중심지 이론 → 거시적 접근? 중심지 성립조건 : 재화 도달범위 > 최소 요구치 (최소한의 고객수)? 단일중심지 : 원형, 다수 중심지 : 벌 ... . 위치적위험 : 비체계적위험, 입지선정 실패금융적위험(재무적위험) : 과다부채→채무불이행 (부-의 레버리지 효과)법적위험(행정적위험) : 법, 행정, 제도 환경 악화 (정책에 의한 ... 보면 선다 : 동심원 이론, 선형이론, 다핵심이론- 동심원 이론 : 중천근주통중심업무-천이-근로자주거-주거(중급-상급)-통근자 주거※ 도로/교통발달 무시, 주거분리 설명 못함

시험자료 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.20

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조직문화의 공유와 확산 인적자원 개발론

하는 정식적 배경으로 구성원들의 사고와 행위에 영향을 주는 사회적 통제 시스템으로써 작용한다. 조직문화는 조직 구성원, 고객, 협력업체, 경쟁자, 정부 관료들과 어떤 식으로 교류할 것인가 ... 이 중요하다. 어느 대상을 정할 때 반드시 특정의 조직이 나타난다는 것이다. 국가문화의 대상은 특정 국가, 행정문화의 대상은 특정 기업과 같은 형태가 보인다는 것이다. 하지만 기업 ... 를 이해하고 원하는 바람직한 조직문화를 개발하려면 자기기업의 총체적인 조직문화유형을 전달하여야 한다. 총체적인 조직 문화는 특정 기업체가 지니고 있는 독특한 문화적 특징을 중심

리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.05.05

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지역사회복지실천의 기술

과 지역주민의 복지증진을 위해서는 이들의 적극적인 참여가 전제되어야 한다. 왜냐하면 사회복지기관은 지역사회중심의 복지를 제공하기 때문이다.주민참여에 있어서 중요한 것은 사고 ... 을 개발하기 위한 기초가 되며, 주민의 참여를 위한 동기조성의 기초가 되기 때문이다.둘째, 사회복지관의 행정구조 내지는 서비스전달체계에 지역사회의 주민대표들을 참여시키고 전문인력 ... 의 행정구조를 개방화하는 것이 요구되며, 실제 자원동원을 담당하는 전문부서를 활성화시킬 필요가 있다. 자원동원을 제도화하기 위해 사회복지기관 및 지역사회에 있는 자원을 원활

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.03.24

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[한국조폐공사] 서류합격 자기소개서

1000byte 이내]한국조폐공사 행정 분야를 지원하기 위해 3가지 능력을 키웠습니다.[고객 지향적 능력]공공기관에서 청년인턴을 할 당시, 대표님께서 요청하는 내용에 대해서 경청 ... 1. 최근 3년간 지원분야에 필요한 직무능력, 전문성을 향상시키기 위해 어떻게 노력했는지 사례를 중심으로 기술해 주십시오.[현재 입력 글자 0 byte /최소 300byte 이상 ... 으로 근무할 당시, 고객님들의 땀을 닦아 드리고 무거운 짐을 함께 옮기면서 진실 된 친절로 안내했습니다. 안내를 받은 고객님들은 웃는 미소로 “고맙습니다.” 라는 말을 해주

자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.06.22

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((강추)) 사회복지사 1급 시험과목 핵심내용 정리(최종) -3교시2과목 사회복지행정

3교시2과목 사회복지행정사회복지행정사회복지행정의 개념과 특성개념- 지역사회와 협동체계를 확립하기 위한 사람들과의 공동활동의 과정이다.- 사회정책을 사회적 서비스로 전환하기 위한 ... 는 간접적인 사회복지실천 방법이다(직접×)사회복지행정의 특성1. 사회복지조직의 대상은 클라이언트, 즉 인간이다.- 그러므로 사회복지서비스 기술은 사회적 가치에 제약을 받게 되 ... )제 제공해야 되는 시설에서 유용3. 지리적 영역기준 부분화- 서비스 대상자의 거주지역을 기준으로 업무를 부문화- 지역 간 업무차이 발생가능4. 고객기준 부분화- 아동복지, 청소년

시험자료 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.08.15

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