"CRM도입과정"의 검색결과 입니다.

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"CRM도입과정" 검색결과 3,261-3,280 / 3,464건

[기업성공] 한국 기업의 성공 사례(NHN)

) 설명3) NHN의 서비스4) CEO 소개3. NHN의 발전 과정 … 71) 성공의 발판마련, 한게임과의 M&A2) NHN의 해외 시장 진출3) 안정적 수익창출 시작 - 한게임 유료 ... 며, 국내 최고의 패널 수를 기반으로 구축된 체계적이고 과학적인 조사 시스템을 통해서, 기업용 전문 조사 (마케팅, CRM) 및 학위 논문 / 개인 / 소호용 조사등의 온 ... 에는 한게임을 명실상부 흑자기업으로 만들었고, 2000년 네이버컴과 합병을 성사시키면서 NHN의 공동대표가 되었으며 현재 인터넷게임협회장을 맡고 있다.3. NHN의 발전 과정1997

리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.05.22

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데이터웨어하우스 구축사례

적 DW 구축CRM+RM+DB 마케팅 초석 마련취득 이점고객 데이터웨어하우스 시스템 구축적용 내용DW 시스템 도임으로 고객 정보 검색 속도10배 향상..PAGE:5구축 과정 및 ... 도록 구성.수익 및 비용, 자금예측을 할 수 있도록 손익, 자금 분석 및 예측시스템도 도입.경영진을 위한 EIS구축을 위해서는 인트라넷을 통해 최적의 자금조달시뮬레이션 구현구축 과정 ... 구축 시스템 및 환경구축 과정 및 내용고객 중심의 데이터로 재편 및 기대 효과외환카드 DW시스템의 특징향후 전망및 계획자료 출처..PAGE:3- 외환은행에서 1978년 VISA

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.23

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레인콤

와 시장 동향을 분석 파악하는 것이 중요CRM 솔루션 도입기업내부 ERP미 들 웨 어 활 용경쟁우위 확보34결 론분 석기 획SIS VISION{nameOfApplication=Show} ... 은 업계 최고 수준소비자 기호에 맞는 독특한 디자인 제품 설계 과정에서 의도적으로 신세대 소비층 겨냥 최첨단 디자인 설계 기법차별화 전략의 핵심요소로써 선두제품으로 부상하게 한

리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.09.19

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[경영전략] 도요타의 끊임없는 혁신(TOYOTA Infinite Innovation)

한 공작기계가 등장하면서 한 차원 높은 자동화가능해졌다. 모듈 디자인을 통해 생산 프로세스를 유연화하고 맞춤상품을 저비용으로 생산할 수 있게 되었다. 또 CRM(Customer ... Relationship Manage-ment), SCM(Supply Chain Management)등 IT기술을 활용한 시스템을 도입하여생산의 유연성과 신속성을 제고하게 되었다.그림 ... 6. 생산방식의 진화과정III. 결론, 완성이 없는 혁신A. 전사적인 개선도요타의 개혁은 위로는 최고 경영자에서 아래로는 생산라인의 작업자에 이르기까지 모두가 참여하는 것이

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.09.15

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[경영학원론]인터넷기업 싸이월드

보다도 사용하기 쉽고 편리한 것이 중요합니다. 아무리 뛰어난 기능이라고 해도 작동 과정이 어렵거나, 인식하기 어렵다면 많은 불편함을 드릴 것입니다. 싸이월드는 서비스를 쉽고 직관적으로 인식 ... 을 유지하기 어려 운 상황에서 서비스 운영을 통해 얻은 노하우를 바탕으로 솔루션(하드웨어, 소프트 웨어 및 기술)을 판매 하거나 방대한 커뮤니티에 CRM(고객관리경영기법)을 적용 ... .ProductPrice→ ‘인맥’ 개념 도입→ ‘일촌 맺기’ 라는서비스 제공 및부가서비스 제공→ 싸이월드 가입자라면 누구나무료로 인맥 사용→ 가입자 수의 증가를 통한간접적인 광고

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.27

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삼성전관의 ERP 추진 사례

하는 국제화된 기업이기도 하다.2. 삼성전관의 ERP 도입 배경과 구축과정1) 사전 준비(1) 삼성전관의 프로세스 혁신 추진 활동의 컨셉95년경에 이르러 내부적으로 위기를 감지하기 ... 2002. 6 이동진(정부 행정개선의 ERP 시스템의 적합성과 도입 행정효과에 관한 연구)삼성전관의 ERP 추진 사례1. 삼성전관의 개요삼성전관은 RV / MONITOR용 브라운관 ... 전관의 도입을 결정한 패키지는 SAP사의 R/3였으며 프로젝트 시작하기 전에 시스템 개발 요원들과 PI요원들에게 교육을 실시하였다. 먼저 시스템 개발 요원들의 경우는 전일 교육(매일

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.07

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[경영전략] e-트랜스포메이션

은 너무도 미비하여 혹자들에게 비웃음을 사기도 했다. 하지만 생산과 소비의 경제활동을 통합해 새로운 가치사슬을 형성해내고, 기존의 업무과정을 해체함으로써 업무 효율을 극대화하는 한편 ... 의 시스템인 것이다. 이는 [ 그림 Ⅱ-1 ]에 잘 드러나 있다. e-트랜스포메이션의 도입으로 기업은 인터넷과 정보통신의 발달로 나날이 변화하는 기업 외부환경에 대해 기업 활동요소 ... 고 통합하는 과정을 반복하고 있는 것이다. 가치사슬의 해체와 통합 단계는 정보통신기술과 인터넷을 통해 핵심 업무 프로세스외의 프로세스가 외부로 전환되는 단계이며, 기업 내 핵심 업무

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.09

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[경영정보] EAI

1, EAI 의 개념EAI란 Enterprise Application Integration (전사적 애플리케이션 통합) 의 약자로서, 말 그대로 DW, ERP, CRM, SCM ... 자가 수작업으로 데이터 형식을 변환해주어야 했지만 EAI를 도입하면 모든 데이터를 시스템 상호간에 실시간으로 공유할 수 있게 됩니다. 기존에는 새로운 데이터가 갱신될 때마다 각각 ... 한 데이터 소스로 구성된 많은 종류의 시스템을 보유하게 되었습니다. 현재도 각 조직은 계속해서 새로운 시스템을 도입하고 있으며, 이로 인해 필수적으로 기존의 시스템들과의 호환 및

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.18

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[e-business] e-business의 전략과 발전방향

2004학년도 학사학위 청구논문e-biz의 전략과 발전 방향목 차I. 서 론11. 연구의 목적 1Ⅱ. 본 론11. e-business 모델의 개념 및 발전과정12. e ... -Business)‘라는 용어가 사용되고 있으며, 민간기업은 물론 정부 및 공공 조직에까지 전자상거래가 급속히 도입되고있다.먼저 주요 기술 환경 변화를 살펴보면, 첫째, 디지털 ... Application Integration)Front Office CRM 응용과 Back Office ERP응용통합 등기타BA(Business Analytics), KM

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.21

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[제조업] 제조업의 디지털 경영전략을 읽고

하겠지만 부가가치 분배상 전통적 의미의 제조업은 점점 불리해지고 지식·정보 산업이 보다 유리해지는 현상이 나타나고 있는 것이다.즉 현대사회는 서비스화, 지식정보화라는 진화의 과정을 밟고 있 ... 으 이런 제조업이 직면한 문제와 앞으로 나아가야할 방법에 대해서 상세히 설명하고 있다. 뿐만 아니라 이 책은 제조업체이면서 디지털 경영전략을 효과적으로 도입함으로써 성공한 사례 ... . 본 론2.1 개괄이 책은 디지털 경제의 이해에서 산업별 e비즈니스 도입 전략까지 디지털 경영의 모든 것을 보여준다. 전통산업과 디지털 기술의 융합, 대기업과 벤처기업간의 조화

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.27

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[경영] 경영전략

로 재구축하는 것이 필요, 주변의 시스템과 맞추는 ERP(Enterprise Resource Planning)도입 추구ⅰ. ERP(Enterprise Resource Planning ... 패키지 소프트웨어는 시스템의 설치와 실행이 빠르고 주문형 시스템의 구축이 쉽다.또한 설치과정에서 기업프로세스를 재설계할 수 있으며 최신 기술로 개발되는 신규시스템으로 지속적인 ... 에 의거, 순차적으로 접근해야 한다.ERP시스템 도입 목적시스템 표준화를 통한 데이터의 일관성 유지개방형 정보시스템 구성으로 자율성, 유연성 극대화클라이언트서버 컴퓨팅 구현

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2001.11.16

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[국제경영전략] 나이키유통체계

함으로써 나이키와 협력업체 임직원간의 인간적 유대관계를 강화하는 것이다.나이키는 수요전망에서부터 생산, 그리고 제품 운송과정까지 컴퓨터 시스템을 통해 관리하고 있다. 컴퓨터 시스템 ... 이 새로운 경영 전략의 하나로 각광받고 있다. 주로 원가 절감의 수단으로만 인식되어 왔던 아웃소싱은 90년대 들어 많은 기업들에 의해 경쟁력을 강화하는 전략적 수단으로 활발하게 도입 ... 사이트를 운영하기 위해선 웹사이트 디자인은 물론, 시스템 관리, CRM, 비즈니스 애플리케이션을 비롯한 갖가지 IT 기술도 필요했다. 나이키는 전자상거래 사이트 운영에 필요

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.13

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[경영혁신방법론, 기업프로세스혁신] 경영혁신기법 적용-SK텔레콤

에 기업 혁신기법(SEM, ABC/M, 비전경영, 지식경영, CRM)을 가상적으로 적용해 봄으로써 가장 최적화된 적용상태를 도출해 보고 그에 따른 문제점, 현실적 어려움을 찾 ... 해서 해결 가능할 것인가에 대한 여부도 생각하도록 한다.□ SEM 적용▲ 도입상황 : ISM 프로젝트경영환경이 급변하는 정보통신 분야에서 사업을 하고 있는 SK텔레콤에게 명확 ... 은 활동기준 경영관리(ABM), 가치창조경영(VBM)을 지속적으로 도입하여 연계하는 것을 통해 보다 높은 효과를 얻을 수가 있다. 따라서 지속적으로 도입하려는 의지를 가지고 있

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.12

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XML이란?

다. XML을 이용할 때 고려할 수 있는 대부분의 모든 과정에 이미 만반의 준비가 되어있는 셈이다.-XML은 시스템과 벤더에 무관하게 일관성을 유지하는 데이터 표현 형식이다.-XML ... (전자기술교범), 인터넷 포털, 데이터베이스 통합 및 EAI, SCM, CRM등 다양한 부분에 적용될 수 있다.5.e-biz에서의 XML1)e-Business의 개념인터넷 비즈니스 ... 문서교환이 이뤄지며 관련 소프트웨어는 폐쇄적이다. 이러한 이유로 중소기업이 도입하기에는 한계가 있다. 이런 이유로 SGML과 HTML의 장점을 수용, 웹에서 구조화된 문서를 전송

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.02

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[인터넷 마케팅] ntt도코모의 성공사례

라 서비스 :컴퓨터/사무용품,퀵 서비스 등건강관리방범모바일 CRM웹기반 CRM 벤더들이 모바일 CRM 시장으로 빠르게 진입하고 있음WASPM-Commerce 를 수행할 기업고객 ... 하였다. 93년 10월 단말기 보증금 폐지, 94년 4월 판매제 도입, 네트워크의 전면적 구축, 가벼운 단말기 개발, 고객 지향적 서비스 개발 등을 이루었다.93년 2월 가입자 100만 ... 이 연결되어 있는 시간을 기준으로 요금을 부과하기 때문에 정보를 보내거나 찾기 위해 준비하는 과정까지도 요금이 부과되어 무선인터넷의 통신요금의 부과가 가중 될 수 있지만 i-Mode

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.05

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[마케팅관리론] 한국투자신탁과 신세계 백화점의 마케팅 전략 비교

을 고객 특성을 파악 할 수 있는 일대 일 마케팅을 구현 할 수 있다는 것이다.문제 2. 데이터베이스 마케팅을 도입하기 알맞은 제품군과 도입하기 어려운 제품군을 제시하고 이유 ... 를 설명하시오.효과적인 제품군 / 도입하기 알맞은 상황도입하기 어려운 제품군ⅰ) 단가가 높은 고관여 제품이거나, 저가격대의 제품이라도 반복구매에 의해 고객의 평생 가치 (life ... 하면서 판매나 서비스가 이루어지는 제품, 즉 영업과정에서 고객정보가 계속 축적될 수 있는 제품ⅵ) 경쟁사 고객을 자사 고객으로 전환하여 M/S를 높이려는 경우ⅶ) 소수의 특정 고객

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.27

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[ 창업] 인터넷 창업(한방요리사이트)

및 관리평생가치(LTV) 도입CRM고객관리고객의 니즈 예측D.B 고객관리수익성 모델회원제 운영방식 채택한방 관련 홈 쇼핑몰 운영. - 한방요리과 관련된 재료, 조리기구와 한방 보조 ... - 신선함과 높은 질을 채택해서 소비자에게 판매함으로써 쉽게 접근 가능하게 함. - 상품 원산지 및 생산자와 한의사의 확실한 검증을 통해 고객 의 신뢰성을 높이고 유통과정을 줄임 ... 효과 - 높은 소비자 유동성으로 인한 고객이탈방지를 위한 고객 관리 -데이터 베이스 마케팅의 개념은 평생가치(LTV)개념 도입 -브랜드 로열티를 높이기 위한 방법마케팅 전략고객유치

리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.12

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[전자정부론] 전자정부론

한 행정처리 및 민원서비스를 제공함으로써 생산적이고 투명한 스마트정부를 만들어갈 예정이다. 또한 맞춤형 서비스(e-CRM) 기법을 도입하여 국민에게 다가가는 정부를 만드는 것은 물론 ... 과정의 전자적 처리를 모든 공공기관에 확산시키고, 조달관련 온라인 서비스를 통합적으로 제공하기 위해 정부통합전자조달시스템 구축을 추진하여 왔습니다.3) 정부행정 업무 처리의 생산 ... 정책과정에 국민들의 전자적 참여를 통한 전자민주주의의 확산에도 정책적 노력을 기울여 나갈 예정이다.

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.20

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[외식산업] 마르쉐의 마케팅 전략

된다는 것이다.기회로는 점차 진행되고 있는 주5일 근무제의 도입으로 인해 외식업계의 호제로 작용되고 있다. 물론 아직까진 많은 사람들이 주5일 근무를 하고 있지 않으나 현재 시행 ... 한다면, 마르쉐가 추구하는 목표를 달성할 수 있을 것이다.(2) S-T 강점을 갖고 위협을 회피하거나 최소화하는 방법외부적 위협 요소는 소비자들이 선택과정에서 관여도가 높아지게 만들 수 있 ... 아모제 클럽이라는 사이트를 운영하고 있지만, 그보다 향상된 CRM 수준의 고객 마케팅을 통하여 고객에게 더 가까이 감으로써 보다 이용자 중심의 클럽운영을 기대할 수 있을 것이다. 즉

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.02

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지식관리의 이해와 발전방향

효과가 조직자체는 물론 조직구성원의 가치와 능력을 향상시켜줄것이란 기대와함께 최근 지식관리시스템을 도입하기에 이르렀다. 우선 지식관리의 개념을 살펴보고 실제로 적용되고 있는 지식 ... 는 인터넷에서 필요할 대 찾아내 활용하고, 변경하거나 결재를 맡는 등의 업무절차에서 신속하고 정확하게 처리할 수 있는 종합정보처리 과정을 기반으로 한다. 이는 정보관리의 개념 ... 다. 이러한 지식행정의 바탕에서 철도청은 생산성 향상, 서비스 품질개선 등 성과를 구현하였으며, 보다 고도화된 지적 재산권정책과 6시그마경영정착 그리고 CRM(고객맞춤경영)을 본격 추진

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.18

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