"성공적인응대"의 검색결과 입니다.

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"성공적인응대" 검색결과 301-320 / 6,433건

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자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라

적 리더십이 성공하기 위해서는 이상적 영향력인 카리스마와 영감적 동기부여, 지적 자극, 개별적 배려의 네 가지 요인이 필요하다. 이상적 영향력인 카리스마란 리더의 성품과 언행에서 비롯 ... 조직은 최일선에서 고객을 응대한다. 특히 현대 복지는 신자유주의 사상에 따라 개별 수요자 맞춤형 복지의 실천을 강조하기 때문에 일괄적인 복지 업무를 행하는 것이 아니라 고객에 따라 ... 적 리더십Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회의 모든 영역은 조직으로 이뤄져 있다. 급변하는 사회에서 모든 조직의 과제는 조직이 도태되지 않게 하는 것이다. 변화에 빠르게 적응하고, 신속

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.06

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chatGPT가 기업과 기업 내 정보시스템에 미치는 영향을 서술하고 그로 인한 미래전망을 설명하시오

을 자동화할 수 있고 고객에게 맞춤형 지원으로 더욱 긍정적인 효과를 볼 수 있기에 마케팅이나 고객 응대에 두루 쓰이겠지만 그 외에 인간 생활에서 필요한 분야에서는 의학, 법률, 금융 ... chatGPT가 기업과 기업 내 정보시스템에 미치는 영향을 서술하고그로 인한 미래전망을 설명하시오Ⅰ 서론 - [chatGPT는 무엇인가?]Ⅱ 본론 - [chatGPT가 기업 ... 에 미치는 영향과 미래전망]ⅰ. chatGPT가 기업에 미치는 장점과 단점ⅱ. 미래전망Ⅲ 결론 - [chatGPT에 대한 개인적 생각]Ⅳ [참고문헌][chatGPT는 무엇인가?]2015

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.26

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베스트셀러 서평_무기가 되는 시스템을 읽고 나서

한다.그렇다 이 책은 어떤 비즈니스든 간에, 위에서 언급한 필수 영역 여섯 가지가 각각 완벽하게 수행되면서 맞물려 돌아가는 시스템이 경영자로서 성공의 키임을 강조한다. 그 6단계 시스템 ... 을 잘 구축한 뒤 알아서 굴러가도록 하는 것이 비즈니스를 성공으로 이끄는 핵심 전략이라는 것이다.자자는 이런 시스템을 잘 갖추고 돌아가는 사업을 순항하는 비행기에 비유하였다 시스템 ... 하게 돈을 쓰기 시작한다 이런 상황에서 제품 지연 고객 응대 실패 등으로 수익은 줄고 비용이 늘어나기 시작하면 회사는 위기에 처하게 된다이런 일을 방지하기 위해서라도 운영의 전문

리포트 | 7페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.11.08

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부의 시작

에 성공했고 파산 직전의 상황을 역전시켜 경제적 자유를 손에 넣었다.저자의 약력만 보면 역시 부의 시작은 아파트 투자와 주식투자가 답일까라는 생각이 들게한다.하지만 투자가 답이 아니 ... 가 성공한 것에는 자신만의 기준이 있었다.몇가지를 소개하자면 재테크 관련 도서를 읽으며 공부하라고 말한다.소설책 이런거 말고 돈에 관련된 책을 많이 읽자는 것이다.투자신탁에 관련된 책 ... 같다.예를들어 당장 내가하는일이 고객응대이고 단순한 컴퓨터작업을 하는 사무직이나 기계를 점검한다면 이 일로 회사에서 받는 월급이외에 어떻게하면 돈을 더 벌어들일수 있을지에 대한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.14

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다음의 영상을 보고, 정복동 사장이 경영을 하고 있는지 아닌지, 그 이유를 경영의 네 과정에

브랜드 성공을 위하여 모델을 구축했는데 주력을 가하였다. 또한 말뿐만 아니라 실제 행동으로 옮겨서 변화를 만들어냈다. 맥도날드는 최대한 전면에 나서지 않고 브랜드의 문제를 인정 ... 어 설명해 보도록 하겠다. 1) 계획 조직의 전략을 수립하고 이를 실천할 구체적인 활동이다. 천리마 마트는 사업의 이익뿐만 아니라 실질적으로 상생의 가치를 내포하고 있다고 생각 ... 한다. 정복동 사장은 공유가치 창출이라는 것을 기본적으로 사회적 가치와 사업적 가치를 동시에 창출한다는 부분에서 상생으로 이해해 볼 수 있다. 예를 들어 지역 경제를 활성화시키기 위하

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.16

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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고

경영정보시스템주제: 4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고,기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오 ... . 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요목차I. 서론II. 본론1. 빅데이터의 개념과 특성2. 기업의 빅 ... 데이터 활용 사례3. 빅데이터로 발생 가능한 문제점과 대응방안III. 결론IV. 출처I. 서론나는 평소에 세상 돌아가는 소식에 관심이 많은 편인데 요즘 많이 듣는 단어 중의 하나는 4

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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급식경영학 ) 1. 급식종사원의 동기부여와 의사소통에 대해 설명하시오. 1) 동기부여의 개념과 이론(8점), 2) 의사소통의 정의와 유형(8점)

의 T달하는 데 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 급식소에서 직원이 미소를 지으며 고객을 응대하거나, 상사가 긍정적인 제스처로 직원의 의견을 격려하는 경우가 이에 해당한다. 비언어 ... 성과 역량을 향상하기 위한 교육과 훈련이 중요하다. 급식소의 성공적인 운영을 위해서는 직원들의 역량 강화가 필수적이다. 급식소에서 제공하는 식사는 영양가가 높고 위생적으로 안전해야 하 ... 하고 있는 의사소통에 대한 사례를 1개 이상 조사하여 내용을 정리하고, 이를 통한 급식경영에 적용할 만한 효과적인 의사소통 방법을 제시하시오(7점). ※ 사례조사는 뉴스나 신문 등

방송통신대 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.02

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[보건환경3] 병원경영학 C형 - 조직의 원리 중 통솔범위의 원리를 정리하고 병원조직에서의 통솔의 범위에 대한 자신의 의견을 제시하시오.

되었다. 성공한 조직들은 통솔범위가 넓은 편이라는 것이다. 우드워드(1980)의 연구에서 성공한 기업체들은 직무나 기술 유형에 따라 통솔 범위를 조정하는 반면 성공적이지 못한 조직들은 상대 ... , 통솔 범위가 넓어진다는 연구 결과가 나왔다. 병원 조직에서도 성공적인 의료 경영을 위해서는 통솔 범위를 단순히 특정 요인을 고정해두고 정한다기보다 병원의 업무 내용 난이도, 유형 ... 도 개인 병원에 비해 상대적으로 통솔 범위가 넓기는 하지만 조직의 규모가 커지면서 통솔자와 비통솔자 간의 수직적 의사소통의 비용이 증가한다. 성공적인 의료 경영에 정해진 틀이나 왕도

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.07

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A+ 21학년도 2학기 문서작성 및 관리 기말고사 대체과제

방의 얼굴을 직접 보지 못하고 대화하기 때문에 예절을 지키는 데 있어 자칫 소홀하기 쉽다. '전화는 회사의 얼굴이다.'라고 할 수 있을 정도로 전화 응대 방법에 따라 회사의 이미지 ... 가 좌우된다. 좋은 응대를 하기 위해서는 자세를 바르게 하고, 상대방과 대면하고 있는 듯이 이야기하는 것이 중요하다.전화는 직접적인 경비만이 아니라 귀중한 시간도 소비한다는 것 ... 2021 2학기문서 작성 및 관리기말 고사 대체 과제1. 비서 사무에 대해 설명해 보세요. (1) 전화 관리비즈니스 사회에서 전화의 가치와 효용은 절대적이다. 그런데 전화는 상대

시험자료 | 12페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.09.13 | 수정일 2023.09.20

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기업가정신 카닥사례분석과제

서비스 시장에 먼저 진출하는 것이 초기 기업으로서 실패할 확률이 적고 성공하기 쉬운 구조이다.Q1-4. Q1-3에서 정한 시장에서 고객가치 사슬 중 디커플링(고객이 불편한 가치사슬 ... 하던 사업과 연관성이 있는 사업으로 관련 다각화를 시행한다면, 이는 수익의 안정성을 제고하고 자원을 효율적으로 사용함으로서 보다 성공적인 기업 확장을 이룰 수 있다. 성공적인 확장 ... -3. 여러분이 카닥의 창업자라면, 타깃 고객 범위 (국산차 수리시장 또는 수입차 수리시장)를 어떻게 설정할지에 대하여 논의하시오.본인이 카닥의 창업자라면, 수입차 수리시장의 고객

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| 리포트 | 5페이지 | 3,200원 | 등록일 2021.05.15 | 수정일 2022.10.10

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신라호텔 호텔경영 전략사례연구 및 신라호텔 미래접근방향 제시

적인 모든 요소들이 포함된다. 위에서 언급한 다양한 성공 요인을 비롯하여, 전화를 받으면 TV의 소리가 자동으로 줄어드는 세심한 서비스, 팁을 받지 않아 한국인들에게 편안한 문화 등 ... 국제공항의 전체 면세점 면적의 절반을 사용할 수 있게 되었다. 이 입찰에는 세계적인 면세사업자인 듀프리, 뉘앙스 등도 참여했지만 그 사이에서 입찰에 성공하여 면세사업권을 따냈 ... 을 사로잡고 있다.신라호텔은 현재 고객이 꿈꾸는 라이프스타일을 제공하는 세계적인 명문호텔을 목표로 끊임없는 발전을 모색하고 있는 기업이다.2. 신라호텔 기업 걍약점(1) 강점한국적인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.13

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직무전문화, 직무확대. 직무순환. 직무충실화의 각각의 개념을 설명하고 이들 간의 관련성을 설명하시오.

위해서라도 인적 자원의 중요성을 인식하는 것이 필수적이다. 왜냐하면 앞으로 기업의 성공 여부는 그들의 보유한 인적 자원, 즉 구성원들을 어떻게 관리하고 개발하느냐에 달려 있기 때문 ... 인적자원관리주제: 직무전문화, 직무확대, 직무순환, 직무충실화의 각각의 개념을 설명하고 이들 간의 관련성을 설명하시오.1.서론인적자원은 국민 개개인과 사회 및 국가의 발전에 필요 ... 가능성이라는 속성을 갖추어야 한다. 가치성은 자원이 효용가치와 사용가치를 지니고 있음을 의미하며, 대체 불가능성은 특정 자원이 다른 자원으로 쉽게 대체되지 않아 희소성이 증가

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2025.08.03

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정서지능의 이해와 증진

하기 쉽도록 EQ(Emotional Quotient)로 표현되기도 한다. Salovey와 Mayers는 학업지능이 높은 사람들이 “성공적인 혼인을 하고, 성공적으로 자녀를 양육 ... 에 학업에서 우수하지만 정서적으로는 덜 지능적인 사람들이 실패하는 경력과 결혼, 부모 역할의 상황에서 성공하는 경향이 있음- 즉, 정서지능도 실세계의 성공에서 중요한 역할을 할 수 ... 기는 하지만, 현재 중요한 것은 규격이 맞는 새로운 케이블이 필요한 것이기 때문에, 전화해서 화를 내면 판매자가 어떻게 응대할 것인지, 과연 제가 원하는 대로 케이블을 교환해 줄

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| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09 | 수정일 2021.06.12

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조직심리학_당신이 종업원이 100명 정도 되는 큰 규모의 전문 한식당을 개업한 사장이라고 가정해 보십시오 그리고 당신은 식당을 운영할 총지배인 1명을 선발해야 하는 상황입니다 이때 총지배인을 선발하기 위해 어떻게 채용공고를 내서 훌륭한 경험과 역량을 가진 지원자들을 모집할 것인지 전략을 세워보고 그러한 전략을 세운 이유에

라면 성공적인 선발이 될 수 없다. 그러므로 인재 채용에서는 이러한 개인의 능력과 성향, 적성을 모두 고려하여 선발할 수 있어야 한다. 본문에서는 내가 100명 정도 종업원의 규모 큰 ... 과목명조직심리학주제당신이 종업원이 100명 정도 되는 큰 규모의 전문 한식당을 개업한 사장이라고 가정해 보십시오. 그리고 당신은 식당을 운영할 총지배인 1명을 선발해야 하는 상황 ... 입니다. 이때 총지배인을 선발하기 위해① 어떻게 채용공고를 내서 훌륭한 경험과 역량을 가진 지원자들을 모집할 것인지 전략을 세워보고,② 그러한 전략을 세운 이유에 대해 설명해 보

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.18

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대한민국 1퍼센트가 될 수 있는 재테크 상식 인강 과제 (A+) -핀테크 기업 분석

기업의 차별성 기업의 최근 뉴스 ( 현황 ) 개인적인 생각핀테크란 ? 핀테크 (FinTech): Finance( 금융 ) 와 Technology( 기술 ) 의 합성어로 , 금융 ... 과 IT 의 융합을 통한 금융서비스 및 산업의 변화를 통칭한다 . 핀테크는 휴대폰만 있다면 언제 어디서든 쉽고 빠르게 금융 서비스를 이용할 수 있다는 것이 장점이다 .기업 소개 한 ... 액 3 조원을 달성하였으며 글로벌 외환 금융 플랫폼의 선도적인 기업이다 . 외국인 , 유학생 , 재외국민 등 보다 더 많은 고객이 우리의 서비스를 이용할 수 있도록 한패스 앱

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.27 | 수정일 2024.09.10

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사회복지법들은 저소득자, 독거노인, 소년소녀가장 및 장애인가구 등 생활이 어려운 대상에 초점을 두고 매년 개정되고 있다. 이 중 장애인 법 중 능력에 따른 취업에 성공시킬 수 있는 방법들을 예를 들어 논하시오.

등 생활이 어려운 대상에 초점을 두고 매년 개정되고 있다. 이 중 장애인 법 중 능력에 따른 취업에 성공시킬 수 있는 방법들을 예를 들어 논하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 장애인 ... 성공률을 높인 대표적인 프로그램이다. 이 사업에서는 전문 상담사가 장애인의 경력과 욕구를 파악한 뒤 직업상담 → 직업훈련 → 취업알선에 이르는 전 과정을 밀착 지원하며, 참여자 ... 에게는 훈련수당 등 일정한 소득도 보전된다. 이러한 다층적 지원 덕분에 취업성공패키지 참여 장애인의 취업률은 58.6%에 달해, 일반적인 취업알선만으로 취업한 경우(38.2%)보다 크

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.09.12

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식스시그마 사례연구 보고서 제출

을 통해서 고객 중심의 친절한 서비스 실천 방법을 습득하게 만들어 고객에게 만족과 편안함, 감동을 주고자 했다. 밝은 표정과 음성, 효과적인 의사소통훈련, 고객응대의 표준 지침서 ... 식스시그마 사례연구 보고서 제출제출일2022.08.07전공경영학과목생산관리이름XXX- 목 차 -Ⅰ. 서론- 식스시그마의 정의- 식스시그마의 방법론Ⅱ. 본론- 식스시그마 도입 성공 ... 기업들의 공통점- 식스시그마 도입 성공사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌서론1. 식스시그마의 정의식스시그마는 전략적으로 기업에서 완벽에 가까운 서비스나 제품을 개발 한 후 제공 하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.19

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고객 불만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 대해 기술하시오.

고객 불만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 대해 기술하시오.1. 서론서비스 기업의 성공에 있어 고객 만족은 필수적인 요소이다. 서비스 산업은 고객과의 직접적인 상호작용을 통해 ... 을 것이다. 고객 만족을 유지하기 위한 지속적인 노력은 서비스 기업의 성공과 직결되며, 이를 통해 기업은 장기적인 성장을 도모할 수 있을 것이다.나. 부정적 입소문 확산불만족한 고객 ... 관리 비용을 증가시키며, 이는 전체적인 운영 효율성에 부정적인 영향을 미친다. 고객 불만족을 예방하고 관리하는 것은 기업의 장기적인 성공을 위해 필수적이다. 고객의 불만을 사전

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.03

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계명대 한국학고전읽기 이이 이황 인간관 소감문

는다면 의리를 살피고 그것을 사업에 시행함으로써 [소학]의 성공을 거둘 수 없을 것이다.今使幼學之士, 必先有以自盡乎灑掃應對進退之間, 禮樂射御書數之習, 俟其卽長而後, 進乎明德新民以止於 ... ), 형(亨), 이(利), 정(貞)은 천도의 상, 즉 하늘의 불변의 법칙이고, 인(仁), 의(義), 예(禮), 지(智)는 인성의 강(綱) 즉, 인간의 벼리가 되는 본성이다. 이 인간 ... 의 본성들은 원래 선하지 않은 것이 없다. 그 네 가지 단서인 "사단"이 풍성히 감동됨에 따라 드러난다. 어버이를 사랑하고 형을 공경하며, 임금께 충성하고 어른에게 공손히 대하는 바로

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.11

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CRM을 통한 마케팅 성공사례

주제 : CRM을 통한 마케팅 성공사례넷플릭스1. 회사/상호/상표/서비스: 리포트 주제로 선정된 것을 소개내가 선정한 주제는 넷플릭스의 추천 알고리즘이다. 많은 사람들이 흔히 ... CRM이라고 하면 고객들을 직접 응대하거나 혹은 다양한 마케팅 프로그램을 생각할 수도 있다. 하지만 넷플릭스의 사례처럼 오늘날과 같이 다양한 디지털 콘텐츠가 범람하는 시대에는 이러 ... 한 콘텐츠를 소비자 각자의 고유한 취향에 따라서 추천을 해주는 서비스를 통해서도 성공을 거둘 수 있다는 점을 알 수 있으며, 상대적으로 신기술을 이용한 새로운 CRM 방식이기 때문

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13

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