"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 3,161-3,180 / 49,825건

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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교

대리운전 기업에 전화를 거는 것에서부터 시작한다. 손님이 전화를 걸면 콜센터에서 손님의 목적지와 위치를 파악하고 요금을 안내한다. 이후 대리운전 프로그램에 해당 콜을 접수 ... 한다. 그러면 대리운전 프로그램에 접속해있는 대리기사들 중에서 해당 콜 운행을 희망하는 기사가 콜을 잡는다.이를 배차라고 칭한다. 콜을 잡을지는 철저하게 기사들의 재량에 달려 있다. 이러 ... 필요가 있었다. 이에 따라 카카오모빌리티는 지난 2019년 당시를 기준으로 대리운전 배차프로그램 2위를 기록하고 있던 업체인 콜마너를 인수하면서 전화콜 시장에서도 비중을 키워

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.13

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5강의 사회복지실천 현장에서 다음의 요건을 모두 충족하는 실천 현장 한 곳을 자신의 소속 지역 대학이 위치한 시도 내에서 찾아, 그 실천 현장에 대한 인터넷 홈페이지, SNS, 블로그, 관련 기사 등을 검색하여 방문 보고서를 작성하시오.

및 관리 사업 등이 있고, 평생교육지원 사업으로는 상담 및 프로그램의 개발, 기초문해력 향상 및 학력보완교육, 문화예술 교육 및 인문교양 교육, 시민참여교육 사업 등이 있 ... 으로부터 벗어나기 위해 생활공간 내 코로나10 예방 생활방역을 지원하고 있으며 주거지 내 위생관리를 위한 해충 방역도 지원하고 있다. 마지막으로 뉴스레터 프로그램에서는 장애인들이 놓칠 수 있 ... , 2018)은 크게 사례·상담관리, 장애인가족지원, 기능강화지원, 역량강화 및 권익옹호활동지원, 지역사회 네트워크, 직업지원, 사회서비스 지원, 평생교육지원, 운영지원 및 기획

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.29

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swot모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타멧을 설정 한후 swot분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하시오.

고 있다. 그러나 정부나 지자체, 지역사회에서도 아직 부족한 것이 사실이다. 시설 또한 관리부실이나 노후로 인해 다양한 프로그램을 시도하기 어려운 점 또한 문제점이며, 취미 위주의 학습 프로그램이 많다보니 중년의 일자리와 재취업의 기회가 필요하다. ... 5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지 ... 로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.우리나라는 급격한 산업화와 도시

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.23

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경영정보의 이해 ) 전사적 통합 관리 시스템 -ERP, SCM, CRM, KM- 중에 본인이 관심 있는 시스템을 하나만 선택하여 도입에 성공한 하나의 기업 사례에 대해서 분석하세요.

경영정보의 이해전사적 통합 관리 시스템 -ERP, SCM, CRM, KM- 중에 본인이 관심 있는 시스템을 하나만 선택하여 도입에 성공한 하나의 기업 사례에 대해서 분석 ... 하세요. 선택한 시스템에 대해서 아래 질문과 같이 경영에 어떠한 성과가 있었는지에 대해서 작성하시면 됩니다.경영정보의 이해전사적 통합 관리 시스템 -ERP, SCM, CRM, KM- 중 ... 의 고객 친밀성 달성에 어떻게 도움이 되는가?KM은 조직에서 지식 창출, 저장, 전달, 적용할 수 있도록 어떻게 지원하는가?1. 서론2. 본론1) ERP 시스템이란?2) ERP 시스템

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.19 | 수정일 2021.02.22

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AI시대, 돈버는직업

데이터 입력, 고객 서비스, 제조, 금융 등 다양한 분야에서 AI 기반 시스템의 도입이 증가함에 따라, 과거에는 인간이 담당했던 특정 직업들의 수요가 점차 감소하는 추세를 보이고 있 ... 한 데이터를 분석하여 유의미한 정보와 패턴을 발견하고, 이를 바탕으로 비즈니스 의사 결정을 지원합니다.1 휴먼-머신 팀 관리자는 인간과 AI 시스템이 효과적으로 협력하여 업무 목표를 달성 ... 합니다.15 로봇 공학 엔지니어는 AI 기술을 융합하여 더욱 지능적이고 자율적인 로봇 시스템을 설계, 개발, 유지보수합니다.1 마지막으로, AI 제품 관리자는 AI 기반 제품의 시장

리포트 | 14페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.04.02

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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

고 내부 제품 관점에서 고객을 설득시키려고만 했기 때문이다.그래서 마이크로소프트사의 내부교육에 고객을 직접 방문하는 프로그램을 도입함에 따라 시장이 클라우드 서비스 중심으로 변화 ... 한 프로그램은 현장을 우선하는 문화의 정착을 위해 엔지니어가 직접 고객을 상대하는 현장직원까지 참석시키도록 유도했고 CEO까지 참석함으로써 대대적인 체제의 변화를 유도했다.또한 후 ... 성Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론경영혁신의 정의는 시대에 걸쳐 여러 가지로 이뤄졌다. 대표적인 정의로는 새로운 제품이나 서비스, 새로운 생산공정기술, 새로운 구조나 관리시스템, 그리고 직원

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

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하나투어경영전략 분석

1 위의 국내 최대의 여행 종합 기업임 기업소 개 Mission Vision 고객에게 감동과 희망을 Vision 2020 글로벌 No.1 문화관광그룹 설립일 : 1993 년 11 ... : 글로벌 인재양성을 위한 자기계발 프로그램 기술개발 : 차별화된 여행상품 기획 조달 : 하드블록 ( 항공좌석 대량 조달 ) 이 가능 물류투입 항공권 및 상품 조달 운 영 차별화된 상품 ... 기획 물류산출 기획상품 대리점으로 유통 마케팅 대리점 프로모션 서비 스 고객지원 및 상담 서비 스 SUPPORTIVE PRIMARY내부환경 분석 하나투어는 사업부 조직구조와 수평

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.29

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A++ 평생교육경영론 50대 대상 SWOT분석 및 직업교육프로그램 설계

- 정서적 안정, 노년기 신체 관리 등 액티브 시니어로 높은 삶의 질을 영유할 수 있도록 고려된 프로그램 설계- 4차 산업혁명에 따른 디지털 전환과 ICT에 대한 훈련이 포함될 것 ... R E P O R T과제 주제5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점 ... , 약점, 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.목 차

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.07 | 수정일 2024.05.27

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[도서관정보센터경영론] 성과주의 예산제도에 관해 논술해보세요

한다. 즉 인센티브만 적절히 구조화 된다면 공익과 사익이 일치할 수도 있다고 보는 입장이다. 이러한 관리주의적 사고에서 변형된 이론인, 왜곡된 유인체계를 시정함으로써 고객이 만족 ... 적으로 ① 과주의예산제도는 기관내의 장에서부터 기관내의 프로그램과 조직의 개별적인 관리자에 이르기까지 모든 관리자를 포함하는 하나의 과정이다. 그러므로 성과정보는 조직의 모든 수준에 있 ... 중심인 반면, 성과주의예산은 투입과 결과 또는 산출에 주안점을 둔다. 성과주의예산제도에서 예산은 단순한 지출이 아니라 관리수단이며 포괄적 관리체계 또는 재무관리과정의 핵심적인 요소

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.17

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데이터마이닝을 정의하고 데이터마이닝 활용 분야에 대하여 사례 3가지를

습니다. 언론에서도 빅데이터가 끊임없이 거론되고 있으며 일반 텔레비전 프로그램과 같은 곳에서도 의미 있는 정보를 제공할 때는 빅데이터 분석 방법에 근거하여 나온 결과라고 거론하기 ... 및 필요성지식정보화 사회가 고도화 되면서 새로운 지식을 습득하는 것은 사람들이나 기업들에 있어 경쟁력의 원천이 되고 있습니다. 더 많은 고객의 정보를 알고 있거나 유전자 정보를 알 ... 마케팅, 고객 세분화, 이탈 고객 분석, 장바구니 분석, 상품추천 등으로 나눌 수 있습니다. 먼저, 타겟 마케팅은 표적 마케팅이라고도 불리며, 시장의 세분화 하고 표적이 된 시장

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.20

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간호관리 직책별 업무

를육을 실시하고 점검한 다.? 환자간호 관리 : 입퇴원 관리③ 고객만족 관리? 전화방문(해피콜) 관리 : 퇴원 환자 대상으로 대원 후 전화방문 통해 상담 및 불 편사항 개선? 문제 ... 간호관리실습- 직책별 업무담당교수제출일학년/ 반실습병원/병동실습기간학번이름< 목 차 >Ⅰ. 관리자의 유형-----------p.03~04Ⅱ. 관리자와 리더의 특성구분----p ... .04Ⅲ. 관리자의 역할------p.04~05Ⅳ. 직무기술서(수간호사 및 간호사)---------------------------p.05~07Ⅴ. 병동 직책별 업무------p.07

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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SK인포섹 기업 분석 리포트

는 일은 바이러스 침투 여부 및 데이터베이스 접근 권한, 프로그램 소스코드분석, 시스템 접근 권한에 이르기까지 보안 취약점을 분석해 고객의 환경에 적합한 최적의 보안시스템을 설계 ... 은 고객을 기반으로 꾸준히 매출이 성장하고 있으며 무차입 경영을 통해 8백억 이상의 순 현금과 안정적인 재무 구조를 보유하고 있는 대한민국 Leading Company로 성장 ... 위험 평가를 통해 식별된 취약점에 대한 이해를 기반 한 절차 및 방법론으로 고객사 보안성 제고종합컨설팅고객사 보안성 제고를 위하여 정보보안 컨설팅 사업을 통해 정보보안 현황 분석

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.11 | 수정일 2022.02.05

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최근 경영학에서는 감성마케팅 등과 같이 감성에 기반 한 경영전략에 대한 관심이 고조되고 있습니다. 감성경영의 개념과 사례를 기재하고 본인이 생각하는 바람직한 감성경영의 방향을 대하여 기재하십시오.

마다 진행하는 '힐링캠퍼스'에는 지금까지 6200여 명의 임직원 가족이 참석했다. 명상 프로그램인 '비움과 채움', 부부간 소통의 시간인 '부부愛 힐링스테이', 산책과 독서 ... 네트워크서비스가 확산되면서 사람들 사이에서 상호작용성이 강조되면서부터라고 할 수 있다. 이처럼 고객에게 상품과 함께 느낌을 팔고, 제품의 성능을 강조하기보다는 정서적인 교감을 중요 ... , 연극, 공연을 함께 간다. 온/오프라인 개인기 경진대회를 개최하고 시상한다. 경영진, 관리자, 젊은 직원들이 함께 젊은이들의 축제에 참가한다. 칭찬 기록장을 만들어서 서로가 칭찬

리포트 | 4페이지 | 7,000원 (5%↓) 6650원 | 등록일 2023.01.19

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노인간호학, 지역사회간호학 노인정책 요약보고서

개요·목적: 노인 안 검진 및 개안수술, 저시력 노인을 위한 재활사업 등 노인실명예방관리·필요성-고령사회에 적응할 수 있도록 노인에 적합한 각종 건강증진 및 관리프로그램의 개발 보급 ... 분야-영양교육-보건교육-건강운동교육▶ 정신건강분야-우울예방 프로그램-인지활동 프로그램일상생활 지원▶ 이동?활동지원- 외출동행지원▶ 가사지원-식사관리-청소관리연계서비스 (민간후원자원 ... 원, 물류관리, 주유원, 차량관리원, 고객상담, 홀서빙 등고령자친화기업고령자가 경쟁력을 가질 수 있는 적합한 직종에서 다수의 고령자를 고용하는 기업 설립 지원㈜고을, (주

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.03

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조직심리학-조직의 변화를 유도하기 위해 개입된 실제적인 방법들이 있었는지를 찾아보고, 그러한 개입 방법들이 조직의 성공을 이끌었던 사례에 대해서 설명해 봅시다.

을 소비하므로 직무 재설계는 개인 수준의 강력한 조직개발의 개입이라 할 수 있다. 직무 재설계는 매우 효과적이고 강력하게 개인의 행동을 변화시키는 방법이다.(3) 목표관리(MBO)조직 ... 는 목표관리의 효과가 부정적이라는 증거가 있다.2) 집단수준의 개입(1) 팀 빌딩집단 수준의 가장 일반적인 조직변화 개입이다. 실제 근무하는 작업팀이 장기적으로 자료를 기반으로 하 ... 는 컨설턴트 역할을 강조한다.(3) 활동 대안 개입고객에게 무엇을 하라고 지시하진 않지만, 과정 자문가가 집단에 질문하므로 팀 빌딩, 과정 자문의 개입보다 더 직면적인 것이다.2. 개입

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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사회복지조직의 구조화와 조직화에 대해 정리하고 실제 사례를 기술하여 바람직한 조직화 방법

의 조직, 모든 주요한 결정에 모든 구성원이 참여를 하는 완전 민주주의 구조로서 공동관리 조직이 있고, 고객의 가치를 가장 이상적으로 반영을 할 수 있게끔 조직의 구조를 재설계 ... 에서는 모금이나 기획, 홍보, 프로그램의 개발 등에 배치가 될 수 있다. 이 방법은 업무단위 사이의 협조가 부족해질 수 있고, 조직의 목표보다 본인이 포함된 업무단위에만 집중을 하 ... 는 경우가 발생하게 될 수 있는 단점이 있다.(4) 지리적 영역 기준의 부문화클라이언트의 거주 지역, 즉 잠정적인 고객(클라이언트)에 따라서 업무를 부문화 하는 방법이다. 서비스

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13

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신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고 싶은 일자리 최소 2개를 찾아보고, 각 광고에서 구체화되어 있는 자격들의 목록을 작성하라

고자 한다.한편, 경영학을 공부하며 하나의 문장으로 고객의 마음을 휘어잡는 카피라이터에 대해서도 관심이 생겼다. 어떻게 하면 카피라이터가 될 수 있는지, 특별한 교육을 받아야 하 ... , R, C++ 등 프로그래밍 언어에 능숙하거나 SPSS, SAS 등 분석 프로그램에 대한 경험을 요구하였다. 두 번째 자격요건을 충족시키기 위해서라도 관련 전공을 이수하거나 해당 ... 다면 데이터 사이언티스트는 기업에서 어떤 직무를 담당하게 될까? 공고를 확인해보니 크게 세 가지로 확인되었다. 먼저 데이터 분석과 이를 통한 비즈니스 인사이트 도출이다. 고객의 매장 방문

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20

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6시그마, DFSS, Design Thinking에 대해

의 원인을 파악하고 제거하여 제조 및 비즈니스 프로세스의 변동성을 최소화함으로써 제조 품질을 개선하고자 한다. 궁극적으로 이익 창출을 도모하며 최대 고객 만족을 달성하고자 한다.[그림 ... 다. 6시그마 프로그램은 이런 결함들로 이어지는 프로세스의 산포를 줄이기 위한 목적으로 수행된다. 품질경영에서 ‘N 시그마 수준’이라는 그것은 결함 없이 작업 또는 프로세스를 수행 ... 으로 기존의 프로세스를 개선하고 최적화하여 새로운 미래 상태 프로세스를 만든다. 이 과정에서 DFSS가 실행되기도 한다.Control(관리) 단계에서는 미래 상태 프로세스를 제어

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.27

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(A+)식스시그마 사례연구 보고서 제출

은 제조공정과 서비스 프로세스의 결함을 최대한으로 줄여 고객만족을 높임과 동시에 궁극적으로는 기업의 가치증대에 이바지하게 하는 혁신 프로그램의 일종이다.(3) 포스코 엠텍의 회사 개요 ... 위임,동기부여 등) 10개 항목, 성과결과(고객만족, 성과관리, 결과활용, 학습조직 등) 12개 항목 등을 평가하여 문제점과 그 문제에 대한 개선방안을 내놓고 있다. 당시 시행 ... 사례Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론수많은 국내기업들이 새로운 경영혁신 전략으로 식스시그마를 도입하고 있는 상황이다. 이에 이를 인적자원 및 조직관리에 확대 적용하여 경영 효율성을 높여보는 것

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.18 | 수정일 2023.11.01

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(통합적마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를

내용의 전달이 용이하기 때문이다.2) 직접 마케팅직접 마케팅은 조직이 반응이나 거래를 이끌어 내기 위해 목표 고객과의 직접적 커뮤니케이션 마케팅 방식으로 직접우편, 우편주문 ... 카탈로그, 나아가 데이터베이스 관리, 직접판매, 텔레마케팅 등을 통한 직접반응 광고, 인터넷, 여러 방송 및 인쇄 미디어 등을 의미한다.이러한 직접 마케팅이 현대사회에 필요한 이유 ... 을 생산하는 기업의 마케팅 예산에 있어 판매촉진 예산이 전체 60,70%를 차지하기 때문이다.5) PR언론의 보도를 이용한 PR은 신뢰성이 높아 고객과 투자자, 전문가 집단과 오피니언

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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