"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 3,101-3,120 / 49,828건

부경대학교 경영학과 경영정보론 기말고사 시험 답안

배달까지 소요되는 리드타임을 최소화하여 원가를 절감하고 고객만족을 실현하기 위한 경영혁신 기법이다. 이는 비즈니스 프로세스 설계, 업무제도 개선, 비즈니스 리엔지리어닝 등 다양 ... 프로세스마케팅 및 판매프로세스, 신제품/서비스 개발 프로세스, 제조 및 생산 프로세스, 유통프로세스. 주문처리 프로세스, 고객 서비스 프로세스2. 산업별로 다른 고객대응 프로세스대부 ... /는 주요 업무는 관리와 의사결정이다. 문제를 인식하고 여러 해결방안을 탐색한 후, 각 해결방안에 대하여 자료와 정보를 수집하여 목적에 가장 적합한 한 가지 대안을 선택하는 일련

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.17

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지식경영 프로세스 사례 분석 보고서

다는 문제점이 발견되었고 이러한 상황들에 대처할 수 이는 내부나 외부의 지식 전문가들이 부족하다는 것, 실제 고객들이 가지고 있는 필요나 해당 고객에 대한 정보, 자료에 대한 관리와 활용 ... 의 구성원이 가지고 있는 지식을 활용함으로써 그 전체의 경쟁력을 향상시키는 경향도 있다. 그 예로써 원가를 절감한다든가 업무가 진행되는 과정의 단축과 향상, 고객 서비스 수준 ... 이나 내용들이 각 지점, 영업점에서 이용하기가 어려워 접근성이 높다는 것이 있다. 그리고 업무와 상품의 기준, 지식들이 연결되어 있지 않아 고객 응대 시에도 활용도를 높이기 어렵

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.09

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(청소년교육현장의이해 4학년) 1. 청소년활동진흥법상 청소년문화의집의 주요 기능과 특징에 대해 논하시오(15점).

영역에서 청소년프로그램의 기획, 실행 및 평가, 청소년활동의 안전·위생관리 및 청소년 자치활동과 동아리 활동 지도 등의 역할을 해야한다. 또한 청소년지도사는 사회 환경 변화에 대응 ... 어 갈 수 있는 지역사회 거점시설로서의 기능을 수행하고 있다. 이에 따라 청소년문화의집에서는 다양한 문화 활동을 지원하는 프로그램들을 운영하고 있다. 따라서 본론에서는 1. 청소년활동 ... 진인 문화 창조 경험활동을 지향하는 것이다. 문화체험기능은 청소년들의 문화적 요구에 따른 다양한 영역의 문화 활동의 기획과 실행과정의 참여 기회를 제공하는 기능으로 사업 프로그램

방송통신대 | 13페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.27

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원광대학교 발로뛰는 스타트업 5~7주차 강의노트

다. 알밤에서는 사용자의 편의와 생산성을 높여주는 소프트웨어를 제공하기 위해 노력하고 있고, 최근에는 근로기준법 준수 프로그램(출퇴근 관리, 급여 자동 계산) 제공을 위해 노력 중이 ... 은 아쉬운 부분이 있다면?A. 품질관리, 서플라이 체인을 더 준비했었으면 좋았을 것 같다.Q. 해외 진출 시점으로 돌아간다면 반드시 해야겠다는 것은?A. 품질, 운영 측면에서 많은 고려 ... 을 바탕으로 사업을 시작했을 때의 차이점은?A. 고객과의 의사소통이 더 중요해진다고 생각한다. 그래서 이를 시스템화했다. 고객의 의견을 수렴, 분석하고, 솔루션 기획과 업데이트

시험자료 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.30 | 수정일 2022.06.21

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소프트웨어 개발의 모든것

음SRS의 역할고객, 마케팅부서, 영업부서 : SRS를 통해서 어떠한 제품이 만들어지는지 알 수 있음프로젝트관리자 : SRS가 프로젝트 관리의 기본개발팀 : SRS를 통해서 개발팀 ... 소프트웨어 개발의 모든 것Part1 소프트웨어 개발의 기초# 소프트웨어 프로젝트 팀의 역량 평가표소스코드 관리시스템전사적으로 소스코드 관리시스템을 딱 하나만 사용하고 있다.모든 ... 소스코드 및 개발 문서는 소스코드관리시스템에 저장되어 있다.각 개발 마일스톤 마다 베이스 라인을 설정하고 베이스라인을 설정하고 있다.소스코드관리시스템에 체크인 시 메시지를 작성

리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.18

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2022년 2학기 방송통신대 병원경영학 기말과제물)의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류 의료서비스마케팅의 특성 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술

가 의료서비스의 생산과정에 참여하게 되고 대량생산이 불가능하므로 직원 선발과 교육 등 고객관리 및 고객경험평가관리가 무엇보다 중요하다. 셋째, 이질성의 의료서비스는 동일 진료 및 ... 위하여 사용하는 실질적인 마케팅 요소로, 기업이 원하는 반응을 표적시장에 있는 고객으로부터 끌어내기 위해 사용하는 통합적 마케팅 프로그램이다. 마케팅믹스는 상품(product ... 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률 제2조 제2호)으로, 환자가 병원에서 진료를 받는 과정에서 의료인 등의 과실, 병원관리상의 하자 등을 원인으로 손해를 보게 되

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.26

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[PPT자료] 평생교육기관 경영하기-사업계획서

(SWOT 포함 ) Ⅳ. 미션 / 비전수립 Ⅴ. 시장분석 Ⅶ . 인사관리 Ⅵ . 프로그램 관리 Ⅷ . 조직관리 Ⅸ . 재무관리 Ⅹ. 마케팅 목 차성 명 000 ( 기업교육전공 ... · 개선을 통해 우수 여성 IT 기술인재를 양성 · 활용하여 국가 / 지역사회 발전에 기여 2) 취 - 창업지원 프로그램 활성화 ( 디지털역량 향상에 중점 ) 3) 출산 , 육아 등 ... 복직자 대상자를 바탕으로 인프라 구축 지역사회 여성대상 취 - 창업 지원 교육 - 디지털 / IT 기기활용 교육 - 지역사회 취 - 창업 지원을 위한 써포트 프로그램 활용 교육

리포트 | 36페이지 | 3,600원 | 등록일 2022.03.12

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사회복지행정론_사회복지서비스 전달체계에 대하여 설명하시오.

전달 체계는 민간이 직접 관리·운영한다. 다만 공공 시스템과 민간 시스템을 엄격히 구분하기는 어렵다. 민간 서비스 제공 체계에 속하는 대부분의 기관과 프로그램이 공공 제공 체계 ... 을 확보하고 프로그램만 준비했다고 해서 사회복지서비스 전달이 그 역할을 다했다고 볼 수는 없다. 복지서비스가 가장 효율적이고 효과적으로 전달될 때, 정부는 복지서비스 전달의 기능을 수행 ... 했다고 인정할 수 있다. 복지 서비스 전달 시스템은 고객에게 사회복지 서비스를 전달하기 위해 고안된 사회적 조직이다. 다만 좁은 의미에서 이 전달체계는 서비스를 받는 사회복지사

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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기술 혁신 사례 및 전략 - 3M

의 품질 및 생산, 고객관리, 인력개발 등의 주요 문제에 대해 각 지역의 현지 사정에 맞는 융통성 있는 정책을 도입하게 된다.3M은 세계 각국에 현지 자회사를 두고 있으며, 각국 ... 에서 치열하게 경쟁하는 기업들 속에서 고객의 급변하는 수요에 맞춰 새로운 경쟁력을 창출해 내는가 하는 문제를 3M의 뛰어난 조직 문화, 구조, 혁신과 전략 부분의 사례 분석을 통해 해답 ... 로 TV 프로그램 녹화1956스카치가드 섬유보호 스프레이 출시1957스카치 양면 테이프 출시 및 스카치 테이프 제조 20억 개 돌파1962미네소타 주 메이플우드(Maplewood

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05

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4차 산업혁명의 중심적 역할을 하는 기술

은 간단히 가전제품을 하나의 통신망으로 연결해 관리한는 것을 의미한다. 무인 자동차 역시 사물 인터넷의 산물이다. 기존의 인터넷 컴퓨터나 무선 인터넷이 가능했던 휴대전화들이 서로 연결 ... 결정을 개선하고 일상적인 업무를 자동화하고 커뮤니케이션을 가속화하도록 돕고 있다. 고객 경험 개선:고객 서비스를 실제 제품 성능 및 사용과 통합하는 것에서부터 고도로 개인화된 제품 ... 및 서비스를 제공하는 것에 이르기까지, IOT는 디지털 및 물리적 세상에서 더욱 매력적인 고객 경험을 창조하는 많은 방법을 제공합니다.사물 인터넷은 개인정보, 보안, 요금 체계

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.23

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05-329-Q, 제조설비 관리규정(표준)

는 고객이 지정한 설비관리 기준에 따른다.2) 예방보전 계획매년 말 생산팀장은 차기 년도 년간예방보전계획을 수립 시 아래 계획을 포함하여 작성한다.(1) 설비보완 투자 계획(생산팀 ... 담당자는 생산설비 프로그램 수정 시 최신 정보를 디스크에 저장하여 보관 관리하여 ERROR 발생으로 인한 DATA 삭제시 즉시 활용할 수 있도록 한다.단, 프로그램은 LINE ... 를 하여야 한다.2) 설비관리 담당자 중 PLC 프로그램 활용자는 PLC 기초과정을 수료하여야 한다.3) 설비관리 담당자중 ROBOT 티칭 활용자는 ROBOT 기초과정을 수료하여야 정번호

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.02

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노인교육론 (A+) 과제 제출합니다. 주제 - 노인교육의 새로운 영역은 무엇이어야 하는지 제시하시오.

(88.6%)과 같이 프로그램의 질적 측면이 높게 나타났다. 노후교육 내용으로는 건강관리 다음으로 취미와 여가 관련 교육이 필요하다고 생각하는 중년층이 많았고, 향후 교육 욕구가 다양 ... 자립할 수 있는 경제적 문제 해결과 이성문제, 건강관리, 고독과 소외감 등의 문제를 해결하고 여가 선용과 문화생활을 통해 삶의 질을 높이고 활기찬 노후, 건강한 노년, 즐겁 ... 을 대상으로 하는 서비스와 노인 이용시설이 확대되며, 노인과 함께 일하거나 노인을 위한 직업들이 늘어날 것으로 예상된다. 또 고령화로 인해 앞으로 거의 모든 업종에서 노인고객이 크

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.24 | 수정일 2024.10.28

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방송통신대_정보사회와디지털문화_교재 1장 4쪽에 보면 정보사회에서 재택근무를 비롯한 이른바 스마트워크가 확대되고 있다는 서술이 나옵니다. 정보사회와 직접 관련된 것은 아니지만 최근 코로나 팬데믹의 영향으로 재택근무가 활성화된 것을 볼 수 있습니다. 주변에서 이런 재택근무의 사례를 찾아보고 재택근무가 지니고 있는 장점과 단점에 대해 분석해 보시오.

자리를 대신하고 있다. 유아 초등 기초 학습기기인 윙크 단비, 홈런, 엘리하이 등등 화상수업의 컨텐츠와 프로그램을 통해서 공격적인 마케팅과 회원 유치를 하고 있다고 할 수 있다.이 ... 을 통해서 학습을 하는 것이다.우선 이 학습기업의 장점은 아이들이 고객이라는 점이다.코로나 19 시대의 백신문제에서의 아이들의 백신은 굉장히 논란이 많았었다. 즉 아이들에게는 맞 ... 는 아이들에게 있어서 전조작기와 구체적 조작기는 일생의 학습에 있어서 기초를 만들어주는 아주 중요한 시기라는 것인데 이에 많은 학부모들은 이 화상수업의 프로그램을 선택을 하게 된다는

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.19

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(A+)동국대 경영학원론 과제/ "핵심인재의 이직 문제"가 시사하는 인간 중심 경영의 필요성

‘핵심인재의 이직 문제’가 시사하는 인간 중심 경영의 필요성1. 직원 이직에 따른 기업의 비용 손실이직의사와 이직률이 급격히 높아지는 경영환경에서, 인적자원의 관리는 매우 중요 ... 강조되고 있다. 이에 현재의 경영 환경을 바탕으로, 내가 최고경영자가 되었을 때 어떤 이론과 전략을 활용할지 고민해보았다. 현대사회의 경영환경은 고객의 행동과 요구에 따라 급격히 ... 변화하는 양상을 보이고 있다(황희경,2020). 이를 통해 고객과의 지속적인 소통으로 그들의 욕구를 빠르게 파악하는 유연한 기업만이 시장에서 생존할 수 있다는 것을 깨달

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.08 | 수정일 2021.01.15

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대한항공 SWOT분석과 마케팅전략 사례연구

업무는 고객데이터로 관리 정확한 최신 고객 데이터를 확보, 관리하는 일. 이를 위해 밀리언마일러나 모닝캄 프리미엄 회원(50만 마일 이상 실적)이 될 예비 회원들에게도 지속적인 ... 서비스 품질기준을 자체적으로 수립, 사내에 공표함으로써 전사적 서비스 품질관리업무를 한층 강화하고 있다.또 고객의 불만, 제언사항 등은 1차로 사내 공개처리시스템 내에 모두 싣 ... ) 소셜네트워크 활용 마케팅4. 결론 및 개인적인 의견1. 대한항공 기업소개(1) 기업개요1969년 당시 국영항공사이던 대한항공공사를 한진그룹이 인수하면서 시작된 대한항공은 고객존중

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.06

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식스시그마 사례연구 보고서 제출

1. 과목 : 생산관리2. 과제주제 : 식스시그마 사례연구 보고서 제출Ⅰ. 서론‘백색가전의 최강자’, ‘전 세계 디스플레이 산업을 선도하는 기업’. 바로 대한민국의 ‘LG전자 ... ’를 일컫는 수식어다. 2019년 전 세계 가전업체 중 영업이익/매출 세계 1위를 달성하기도 한 LG전자의 비결은 무엇일까. 그 비밀은 ‘품질 경영’에 있다. 품질 경영은 고객의 만족 ... 적으로 살펴보고, 품질 경영의 중요성을 되새기고자 한다.Ⅱ. 본론1. 식스시그마란식스시그마는 100만 개 제품 중 4건 이하의 불량만을 허용하는 품질 개선 철학이자 프로그램이다. 99.999

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.13 | 수정일 2022.02.15

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경영전략 ) 4차 산업혁명의 특징과 COVID 19의 영향하에서 전략의 수립과 실행에 있어 기존과의 차이점을 기술하고, 이에 근거하여 고전적 전략유형의 분류가 어떻게 변화할 수 있는가를 설명해 보시오.

신경망 등을 통해 데이터를 학습하고 새로운 자료에서도 패턴을 읽어낼 수 있는 프로그램이다.COVID 19라고 불리는 신종 코로나 바이러스는 많은 사람의 일상을 바꿔놓았을 뿐 아니 ... 에서는 이전과 다르게 인적 자원을 관리할 필요성을 느끼게 되었다. 근무의 형태보다도 크게 변한 것은 소비자의 양상이다. 집에 머무는 시간이 길어지고 방역수칙을 지키는 생활이 장기 ... 프로그램의 발달은 제한적으로나마 재택근무가 가능하도록 했다. 오히려 COVID 19 사태가 아니었더라도 4차 산업혁명의 특징에 의해 변화할 수밖에 없던 방향으로 더 빨리 도달

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2020.12.30

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사회복지조직(기관)의 (비영리)마케팅의 개념과 활용 전략 논의

도록 하는 즉 소비자들의 욕구를 알아내어 그들의욕구를 충족시켜줄 제품을 개발해 내고 조직의 목적을 명시해 줄 의사소통 프로그램을 개발하는 일련의 과정으로 정의되고 있다(김수영, 2001 ... 은 고객이 원하는 상품을 제공하는 반면 고객은 기업이필요로 하는 금전을 지불함으로써 교환과정을 활성화시키는 수단으로 마케팅기법이 활용 및 강조되고 있다. 이를 통해 기업들은 제품 판매 ... 에서 마케팅이란 조직의 목표를 달성하기 위해 표적시장에서 자발적인 가치의 교환이 이루어지도록 만들어진 프로그램의 분석, 기획, 집행, 통제과정을 포함한다고 주장하고 있다. 특히

리포트 | 10페이지 | 3,200원 | 등록일 2020.09.11

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청소년 문제에 대한 사회복지적 개입 방법

로, 고객의 요구를 평가하고, 실행 계획을 수립하고, 이를 자원과 서비스에 연결하는 것이다. 사례 관리는 노숙자, 약물 남용 또는 정신 건강 문제를 경험하는 고객과 같이 복잡한 요구 ... 를 가진 고객에게 특히 유용하다. 사례관리의 효과는 다수의 연구에서 입증되었으며, 이는 주거안정, 정신건강, 약물남용 등의 영역에서 개선된 결과로 이어진다는 것을 보여주었다.2) 또 ... 가 수행하는 중요한 역할에 대한 인식을 제고하고, 보다 효과적인 청년 복지 지원 정책 및 프로그램을 제안해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 청소년의 시기적 특성과 환경적인 요인청소년

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07

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4차 산업혁명 도래에 따른 직업탐구

4차 산업혁명 도래에 따른 직업 탐구1. 미래 직업 카드 설명노인전문간호사노인의 건강관리와 병세호전을 위해 간호계획을 수립하고 각종 프로그램을 진행하며 노인을 간호한다. 또한 ... , 노인의 응급처치 및 건강관리, 질병예방 등을 담당한다.나노공학자나노미터의 단위로 조작을 가하는 나노기술을 활용하여 전자, 바이오, 소재, 공장장비 및 측정기기 등에 적용간호정보전문 ... 듦스마트헬스케어기획자최신기술을 활용해 장소의 구애 없이 환자의 상태를 관리하는 스마트 헬스케어 서비스를 기획, 개발하는 사람유전상담전문가가족력 및 DNA 검사를 통해 유전정보를 분석

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.28

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