"CS교육"의 검색결과 입니다.

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"CS교육" 검색결과 2,661-2,680 / 4,525건

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((강추자료A+)) 사람을 읽는 힘 DISC를 읽고 - DISC 핵심정리, DISC 대응전략, DISC 연구분석과 DISC 논문목록 정리

, 업무와 팀플레이, 교육 등에 DISC를 구체적으로 어떻게 적용할 것인가 다룬다. 이 책의 순서는 다음과 같다. 구체적인 책의 내용을 살펴보기로 한다.제1부 날아오르다! －우화 ... 하지 않음다른 사람의 말에 잘 반응함말이 없음말이 많음CS개인적 감정을 드러내지 않음개인적인 감정을 표현함과업지향적임사람지향적임↑신중형여유있는 느린 속도←안정형?정확함?말이 적 ... 있다. 이러한 방법은 ‘사람은 모두 다르다’는 개념을 보다 쉽게 접근하고 체험하도록 돕는 것이다.구체적인 DiSC의 교육분야는 다음과 같다.DiSC의 교육분야세부내용1. 자기이해

리포트 | 18페이지 | 2,300원 | 등록일 2013.11.01

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cj cgv 합격자소서

하겠습니다.[전담 조감독]광주 U스퀘어 아트홀에서 아르바이트할 때 서울 '금호아트홀' 강사로부터 CS 교육을 받았습니다. 영상을 볼 땐 잘할 수 있을 것으로 생각했지만, 막상 일을 해보

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.03

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에버랜드 경영의 분석, 사례연구에 대한 레포트 입니다.

시설부문에서에서 11년 연속 1위, 미국 Amusement Business지 세계 7대 테마 파크 선정 라는 거창한 타이틀을 이미 가지고 있지만 저 11년동안에 CS경영으로 고객 ... 서비스 교육 을 실시하고 있었다. 직원 만족이 고객 만족으로 이어지고 있는 모습들, 그리고 모든 서비스 제도가 ‘고객의 눈’에서 시작하고 있는 에버랜드의 품질경영이 좋은 공부가 될 ... 는 CS 경영에 대해서 간단히 알아보자면,? CS 경영(CS, Customer Satisfaction management)이란?고객 만족을 목표로 하는 경영을 말한다. 이전에는 주로

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.23

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인력선발을 위한 일반적으로 사용되는 방법과 인턴사원제도 장, 단점

? 행정통계 작성·분석?홈페이지관리,보완시스템점검 등? 사회복지, 행정, 경영, 경제, 법학, 교육학, 통계, 관광, 국제어문, 사학, 문학, 철학 등 인문계열 및 전산관련 전공 ... ·유연·도전·탁월의 조직 가치를 바탕으로 전략적 사고와 실행을 통해 탁월한 성과를 창출하는 사람이다. 이러한 인재 육성을 위해 GS칼텍스는 크게 계층별 리더십 양성, 변화혁신 교육 ... , 우수인재 육성, 직무 역량 교육, 자기계발 지원 등 체계적인 경력 개발과 교육 훈련에 대한 아낌없는 투자를 벌이고 있다. 특히 매년 각 사업 영역과 계층에서 우수 인재를 선발

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.10

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dyspnea case

하는 것보다 24시간 지속적으로 투여하는 것이 더 효과적이다.⑤ 호흡재활물리요법(기관지청결, 운동, 호흡훈련, 에너지 보존), 영양요법, 교육, 금연, 환경조절, 건강증진, 심리상담 ... 적으로 걷기 운동이 가장 선호되며, 계단 오르기 혹은 자전거 타기 운동 등.⑨ 정신사회적 지원 : 삶의 질을 높이기 위해서는 환자와 가족의 교육뿐 아니라 정신사회적 도움.- 교육 ... 받으심, S/P Thoracostomy d/t Pnemothrax : 2001년 본원 CS- 현병력 : COPD : 30년 전 본원 PD에서 진단받음4) 신체검진 소견- V/S

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.12

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서울대학교 대학원 생활과학대학 의류학과 합격 수학계획서

에서 지속적으로 성장 가능성을 갖춘 주요 산업이 될 수 있도록 기여하고 싶습니다. 내적으로는 교육을 통해 미래의 디자이너들이 글로벌 시장에 진출할 수 있도록 튼튼한 발판을 마련 ... 2015.5 한국진흥직업연구원 VMD자격증2014.12 ACS photoshop, illustrator CS6수학?연구계획서⑬석사?박사 진학시 희망 연구분야 및 연구계획글로벌 시대

자기소개서 | 6페이지 | 20,000원 | 등록일 2017.06.08 | 수정일 2019.05.02

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[전략경영] 제세한의원의 차별화 전략

한의원이 운영되면서 업무나 작업들이 30년전 방식 그대로 내려오고 있고 특히 CS에 대해서는 체계적으로 되어 있지 않다가 작년부터 임원급들과 직원 모두가 CS교육과 의료경영 ... 한 인센티브제로 개개인의 목표 달성 의욕을 고취시킴 2) 직원개발에 지속적인 투자 : CS교육 및 성과에 대한 보상체제 정기적인으로 의료 컨설팅 교육 개개인의 분야의 전문성 향상을 위해 ... 와 치료에 힘쓰고 있습니다. 또한 변화하는 의료환경과 문화의 선도자 역할을 수행하기 위하여 충실한 교육프로그램을 통해 한방 의료 발전에 기여할 수 있는 높은 수준의 전문인력 육성

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.11

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cs 향상 관리 방안

자 만족, 불만족은 제품에 대한 기대수준과 지각된 성과 수준과의 상호작용으로부터 생긴다고 정의함.고객만족이란 CE(Customer Expection) - CS(Customer ... 은 “고객인지 프로그램” 이라고 불리는 고객 정보관리 시스템인데, 정보기술을 이용한 이러한 리츠칼튼의 서비스 혁신은 하버드 경영대학원의 교육과정에도 포함되어 있다.리츠칼튼의 모든 체인 ... 이 세 가지의 분과회 아래 하부조직으로 40개의 테마 프로젝트팀이 만들어져 활동하고 있다. 이와 같이 도요타는 사장의 진두지휘 아래 CS를 향상시키기 위한 조직을 만들어 CS경영

리포트 | 15페이지 | 10,000원 | 등록일 2010.02.02

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이력서 자기소개서

■ 교육이수내역교육기간교육명교육기관교육내용2004.11-2004.120000000중간관리자CS교육,리더쉽,조직활성화2005.3-2005.80000000교수설계 이론과 실제2007.3 ... .000대학교(학사)영문학과001990.0~2000.0000대학교(석사)영어교육학00■ 강의 경력기간(연월~연월)회사명담당 업무(요지)직위2008.11~2012.20000-영어학원 ... /수상실적종류등급/수준취득일시행기관MS Office중상영어정교사자격증2급1900.0교육부■ 병역군별병과계급복무기간비고육군정보병장0000-0000행정병 근무■ 가족관계성명출생연도직업

이력서 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.02.22

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기업의 사회적 책임에 대한 리포트 입니다. 의의부터 사례들로 이루어져 있습니다.

에서 CS다. 이에 따라 일부 사회 참여 주체들의 책임 회피를 위한 전략·전술과 맞물려 오히려 기업 활동을 제약하는 부담요인으로 인식되는 부작용을 낳고 있다.3. 기업의 사회적 책임 ... 는 학교 만들기운동을 시작하였다. 이 운동의 목적은 첫째. 생태학의 극복을 위한 것으로써 자연과 유리된 삶을 정상적인 것으로 여기는 교육환경에서 자연의 가치를 인식시키기 위한 것이

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.30

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윤리경영의 개념, 배경, 효과성 및 사례

Cs_____________________________________________________________________________항목 내용 ... 및 인사고과에 반영?2년마다 종업원대상설문조사?임원대상의Credo leadership 교육?윤리적 의사결정기법 교육인터내셔널 페이퍼?자원관리 책임서약(Resource ... 된 사례중심 교육노드룹 그루만?군수산업 윤리강령(DII)에 서명?기업 행위 표준 제정(Standards of Business Conduct)?기업윤리사무국 설치?제보전화(Open

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.10.28

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윌슨의 도덕성 요소 이론과 도덕교육 (현대도덕교육론_남궁달화 요약,정리본)

윌슨의 도덕성 요소 이론과 도덕교육 (남궁달화)? 도덕성의 두 측면 - 사랑의 원리가 도덕성의 중심이 된다.① 정의(正義) : 대인관계나 사회적 관계, 즉 공적 생활에서 적절 ... Concept- 사람 : 이성적 생물, 언어를 사용하는 존재, 자기 의지·정서·의도·목적·의식 등을 가진 존재- 도덕적으로 교육된 사람은 위의 특성을 가진 존재라면 모두 사람이라는 하나 ... ·행동을 통하여 나/타인의 정서를 추측·인식할 수 있다.(2) 나의 의식적 정서·감정을 인식하기 (EMP-1-Cs)(3) 나의 무의식적 정서·감정을 인식하기 (EMP-1-UCs)(4

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.08

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[경영정보시스템] 한국철도공사의 지식경영

는 지식포털에서 전사 공유11개선 전개선 후교육훈련 /R D기술운영마케팅기획ㆍ혁신경영관리기존 220개  36개로 단순화 (7개 영역)홍보기획혁신윤리경영CS대외기관일반사무재무인사물자 ... 혁신 추진체계Ⅲ. 지식경영 추진체계5혁신스폰서혁신전달자윤리경영리더6시그마개선전문가CS코치서비스매니저학습조품질분임조혁신리더CSQC6시그마혁신기법IT 인프라BSCPMSCRMERP업무 ... 성과관리시장조사상품개발수송역사관리유통광고영업제도자산개발사업다각화차량기술시설기술전기기술IT관제운전기술철도안전산업안전보건환경품질교육개발기술연구경영연구안전환경ㆍ품질부서단위 지식맵을 업무단위

리포트 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.01

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창의적공학설계-퓨 메트릭스

/ 재고려[ 추 진 ] ■ CS/E 평균 교육 시간 강화 [ 집합교육 ] ■ 제품별 신제품 출장 교육 실시 ■ 지사별, 센터별 실적관리 ( SSQA 평가 ) ■ 클레임 유형 ... 는가?대안평가Pugh-MatrixCreteria가중치대안1대안 2외부고객 CS 만족도5SS사후확인 생산성 향상 영향도10-+개선(안) 적용시 소요 비용7-+도입시 시행 착오 정도5- ... Want 조건대안 2대안 3기준가중치점수가중점수점수가중점수외부고객 CS 만족도8864648경영계획 예산내 시행가능성1022010100기타업무(일반상담) 지원 가능성5840420H_C

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.11

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우리나라 외식산업의 당면과제 리포트

의 매일 식사행동을 조사한 CREST와 고객만족도조사 CS이다.매일 전미국의 소비자 3,500명에 대하여 e-mail을 통해 전날 외식 및 중식사를 한 경우에 웹 사이트상에 ‘언제 ... 소량에 따라서는 음식 쓰레기의 발생 및 예방을 위해 초등학교 때부터 필요한 교육을 실시하고, 전시민이 생태환경을 보호하여 훌륭한 관광자원을 보유하게 됨으로써 세계적인 관광지로 탈바꿈 ... 만족도에 관한 연구”, 경기대학교· 곽성이(1999), “패밀리 레스토랑 종사원의 교육훈련 구성요소가 교육성과에 미치는 영향에 관한 연구”, 세종대학교· 국립농산물품질관리원

리포트 | 7페이지 | 13,900원 | 등록일 2013.07.08 | 수정일 2013.12.01

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고객관계관리(CRM)가 기업경영에 미치는 성과 및 사례

교육 및 평가를 통해 높은 수준의 고객 접점 CS 수준 유지 및 향상 통화품질 측면 – 지속적인 품질 모니터링과 향상작업 시행 성공사례 SK 텔레콤① 이동통신 시장에서 적합한 CRM ... 적 남자 여자 , 청년층 장년층 CRM 의 전략적 방향 설정◈ 마케팅 활동 ◈ ‘ 고객만족 및 고객감동을 최우선으로 ‘ 지점 , 고객센터 , 대리점 등을 대상으로 정기적인 CS ... 에 수익이 되는 고객인가가 가장 중요 * SK 텔레콤의 CRM 첫 단계 : 고객 분류 ( 우량 고객과 불량고객 ) * 우량 고객과의 관계 개선 → 상담원들에 대한 교육 철저히 강화

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.29

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현대백화점의 서비스품질

을 직접 대하는 것은 결국 접점에 있는 판매사원 들이라는 생각에 따라 전사적인 CS마인드 고취를 위하여 CS사찰이나 접점 평가, 간담 회나 CS교육 등을 통해 판매사원들의 서비스 ... 하여, 체계적인 CS 교육을 실시하고 있다.나. 시스템고객 만족은 친절한 미소가 아닌 고객 중심의 시스템에서 시작한다는 경영 원칙 아래 고객의 소리 및 요구를 정기적으로 파악하여, 고객 ... 20 도모하는 것이 유통업의 기본이며 기업경영의 기 본이다인재육성책화합도모책여직원교육위한 숭의여대와의 산학협동현대유통대학과 현대유통대학원을 개설미국 MBA 과정 연수생 선발신입사원

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.09

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경영혁신 고객만족경영

고객만족경영목차고객만족경영의 정의 고객 만족 경영시스템의 체계화를 위한 조건 CRM 모델 및 성공을 위한 방법 고객의 소리 VOC CRM 솔루션 테크놀로지 하기 쉬운 CS (역 ... 피라미드형 CS조직) CRM 실현을 위한 요소기술 CRM 전략의 핵심 CRM 성공사례만들면 팔리는 시대는 갔다공급수요과 거현 재고객은 “봉”고객은 “왕”만들면 무조건 팔 리는 시대 ... 와 필요를 충족시켜주는 제품과 서비스를 제공함으로써 고객의 만족을 극대화하고 그 결과 기업의 이익 극대화를 가져오는 경영을 말한다. ▶ CS경영이란 만족(satisfaction)이란 말

리포트 | 38페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.06.15

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학내 전산망 유지 보수 제안서

하십니까 ? 저희 창립이래 교육정보화 사업에 총력을 다해 온 솔루션 전문회사입니다 . 금번에 학교의 학내전산망 관리를 좀 더 효율적이고 , 원활하게 하기 위하여 Network ... _LINE Service 긴급복구 전담 운영 , 4 시간이내 출동 및 조치 기술인원별 전담관리학교 지정 운영 ◈ 유지보수 서비스지역 ▷ 지역 : ▷ 네트웍크의 통합관리 ▷ CS ... ) Consulting - ICT 활용 - 학내 시스템 운영 서비스 개념도 - 4 -학내망 유지보수 해결 과제 1. 2010 년도 학내망 유지보수 강화 필요성 교육인적자원부의 전산보조원 지원계획 축소

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.04

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MK택시와 국내 벤치마킹사례

..PAGE:1MK택시의 기적국내의 기업의 CS 벤치마킹 사례..PAGE:25. WIN-WIN 전략목차본론서론결론1. MK기업 선정동기2. MK기업 소개3. MK기업 경영이념4 ... . MK정신6. 드라이버는 비지니스맨7. MK택시 고객 서비스8. MK 사원교육 및 원칙9. 국내 벤치마킹사례 - 세븐콜10. 시사점..PAGE:31. MK 기업 선정동기고객만족 ... 가정교대 방식 채택영어교육통한 국제행사 참여로월급 증가제복 유명디자이너가 디자인..PAGE:86. MK 택시 드라이버는 비지니스맨신뢰와 확인Mk시스템투명과 공개Mk 급여 시스템MK

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.13

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