"CS교육"의 검색결과 입니다.

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"CS교육" 검색결과 2,861-2,880 / 4,525건

고객 중심 경영을 위한인사관리 10대 과제

.채용 시점부터 고객 마인드를 검증한다.2.실질적 가치 창출 역량을 갖춘 최고의 인재를 확보한다.3.고객 마인드 함양을 위한 교육을 강화한다.4.고객 관점에서 인재를 육성한다.5 ... 을 위한 교육을 강화한다.III. 고객 중심 경영의 실행력 제고를 위한 인사관리 10대 과제대통령 경호실의 고객만족 교육3. 고객 마인드 함양을 위한 교육을 강화한다.III. 고객 중심 ... 왕실 경호대 '국제경호안전교육과정' 1기로 참가 * 고객만족 혁실활동 교육으로 '세계 최고의 경호 전문기관'으로 도약 중참고: What customer wants 기업편III

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.09

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[교육학]【A+】고3정보- 데이터의 표현(수와 진법) 학습과정안

2012년도 교육실습컴퓨터과 교수?학습?과정안대단원컴퓨터가 세상을 바꾼다주제수와 진법대상일시장소교육실습생지도교사결재지도교사연구부장교감교장00고등학교Ⅰ. 교육정보기획 목표1. 교육 ... 계획142. 탐구학습지173. 참고자료19Ⅰ. 교육정보기획 목표1. 교육정보기획 지도 목표컴퓨터에 대한 정보 및 활동과 컴퓨터의 본질을 총체적으로 이해하고, 컴퓨터 활용 활동 ... 기도 하고, 관심이 있으니 흥미를 느끼기가 더 쉬우니까.( CS5 ) :재밌음( 기사보기 ) :세상일을 알려고.( 워드 문서 작성 ) :옛날부터 해오던 거라서( 인터넷 서핑 ) :그것

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.07.02

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[경영전략]현대백화점의 고객만족경영 분석

교육으로 불만고객 사전예방 및 사후 조치에 만전 기함수시로 설문 조사하여 고객의 니즈를 파악CS평가 시스템 가동으로 고객만족지수 관리, 업무 적극반영MOT로 경쟁사와 비교 평가 ... 모니터링, 고객 전화 면접 조사, 다양한 이벤트를 통한 촉진 활동 4. People 종업원에게 회사 발전의 가장 중요한 사람이라는 인식을 갖도록 교육5. Place 타 백화점 ... - 고객의 작은 소리에도 소중히 여기고 반드시 해결하겠습니다.3대 고객만족선언고객만족경영 분석CS광고의 극대화재 구매 고객 창출비용의 절감이익극대화가 가능신 고객을 확보보다 노력

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10

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KB국민은행 2010 하반기 합격 자기소개서

] * 현재 1297 Bytes[지식과 경험으로 똘똘 뭉친 KB인, ooo입니다!]KB국민은행원을 목표로 인턴에 지원하여 두 달 간 근무하였습니다. 사이버CS교육을 통해 고객응대 ... 습니다. 또한 사이버CS교육으로 영업점의 고객 서비스에 대해서 보고 배우며 영업점에서 직접 근무하지는 않았지만 영업점 직원들의 서비스 활동에 대해 간접적으로 체험할 수 있었습니다.영업점 ... 도록 다양한 연수와 교육에 참여하겠습니다. 이를 통해 국내 자격증은 물론 CFP, CFA 등 국제 자격증을 취득하는 등 꾸준히 자기계발에 힘쓰겠습니다.둘째, 세계적으로 금융 산업을 선도

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.01

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현대푸드시스템 기업 및 운영소개

양성(서비스 아카데미) 계층별, 직능별, 직무별 세분화된 교육실시로 이론과 더불어 현장위주의 교육 실시(CS교육파트) 급식분야의 전문인 양성7.인재교육교육 Flow우수한 인력 확보 ... 목차회사소개 운영시스템의 특성 식자재 구매 메뉴 운영 위생관리 Customer Service 인재교육1.회사소개개요설립일1999년 12월 23일대표자이 규 성자본금60억원소재지 ... “자체 품질 인증제” 관리5.위생관리영업점 관리 형태별 차등지도관리 체계 구축안정성 확보5.위생관리식자재 안심기반 강화3단계 이력추적관리 시스템5.위생관리위생교육 시스템특성 별 맞춤

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.04

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호흡기내과 COPD 케이스

1. 일반정보1) 실습병동 IMPM 71w 환자이름 박▲▲ 성별 M 나이 71입원일 5월 23일 진단명 COPD, pnemonia실습기간 6월 3일~6월14일2) 교육상태: 국문 ... . traumatic pneumothorax Dx & Tx at our CS- 2011년경 Gastric ulcer Dx.- 2002년, 2005년, 2007년 COPD. Bronchial

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.13 | 수정일 2015.12.10

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ISO 한국수출기업에의 영향과 방안

개개인 노하우와 정보의 자료화, 자산화(기업의 노하우 축적)ㆍ책임과 권한의 명확화ㆍ체계화된 사원 교육프로그램의 확보 가능ㆍ중복업무, 누락업무의 발굴 및 조정ㆍ개별고객 ... 으로 한 관리효율의 제고ㆍ고객만족경영(CS), 품질경영(ISO9000),환경경영(ISO14000) 활성화ㆍ기업의 이미지 제고 및 리더십 향상◎ 고객의 기대와 요구에 부응할 수 있 ... 의 품질 시스 템으로 경쟁력을 확보하는 CS달성ISO 14000 한국수출기업에의 영향&효과ISO 14000은 ISO(국제 표준화 기구)에서 제정한 환경경영시스템에 대한 국제규격

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.02

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[경영]삼성전자 서비스전략

로 디지털서비스 아카데미를 운영 중에 있으며, 곧 사이버캠퍼스도 개설하여 CS엔지니어는 물론 일반 고객들도 원하는 시간에 공부할 수 있는 교육여건을 제공할 예정이라 한다.그리고 ... 만족 경영만을 연구하는 CS연구회 운영, 국내최초로 실시한 해피콜 서비스와 +1 서비스, 고객의 시간을 소중히 여기는 방문약속서비스 등 다양한 고객만족제도를 통해 제품의 수명이 다 ... 에 있으며, 홈 네트웍 시대를 대비하여 초고속 인터넷 Line을 개통 및 설치하여 서비스를 시행하고 있다.또한 Digital 시대에 맞는 최고 CS엔지니어를 양성하기 위해 업계최초

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.27

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기업 분석 보고서 (현대 자동차)

사업계획 관리 판매 목표 추진 및 판매 프로모션 기획, 판촉이벤트/캠페인 운영 CRM 프로그램 기획 운영 및 국내 판매시스템 관리, CS기획, CS교육, 운영 및 고객센터 관리 ... 및 거점 전략 수립/운영, 판매교육 기획/개발/ 운영 지역본부/지점 업무 감사 운영, 대리점 제도 기획 및 운영 지원국내마케팅 - 중, 장기 산업수요 분석 및 마케팅전략 수립 및

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.13

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NEIS(교육정보시스템) 찬반 양상과 분석

논란의 초점은 행정 효율성이 아닌 인권과 교육의 문제"라고 강조했다. 또한 "NEIS와 CS는 모두 문제가 있는 시스템이지만, 지금 당장은 국가가 강행하고 있는 NEIS 사업을 멈추 ... . 주경복 교육개혁시민운동연대 운영위원장은 "CS조차도 인권문제가 이미 발생하고 있다"며 "교육정보화의 방향이 어떻게 가야할지 이후 토론에서 짚어보겠다"말했다. "NEIS를 강행 ... 화를 추진하여 열린 행정, 스마트한 전자정부를 구현하기 위해 2001년 전자정부특별위원회를 설치하고 11개 중점 과제를 추진하고 있습니다. 이 사업의 하나로 교육인적자원부는 교육

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.11

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갤러리아CRM

S C 2001.11~02. 6 CRM 시스템 구축 작업 진행 DM 시스템도입 2002.7 ~ CRM 시스템 구축 완료 및 오픈 사용자 권한에 따른 교육 시행 현업 시스템 사용 및 ... 분석 CS 분석 고객예측 매출분석 효율분석 ▶ VOC 분석 - 채널 / 유형별 현황 ▶판매사원분석 - 인원 / 경력 / 근태 ▶ RFM 분석 ▶매출예측 분석 ▶휴면 / 이탈분석 ... 한 과학적 MD 개편 진행 SVIP/VIP 고객에 대한 집중적 관리에 따른 고객 로열티 강화 CS 고객 유형별 맞춤 서비스 제공 및 응대로 고객불만 감소 VOC 분석을 통한 컴플레인

리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.11

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전자상거래) 전자상거래의 개념과 인터넷 쇼핑관련 소비자문제, 인터넷 쇼핑몰의 현황

상품이외에도 컴퓨터 소프트웨어, 영상오락물, 정보서비스, 전문가 컨설팅, 금융서비스, 교육, 광고 등과 같이 전송이 가능한 디지털 상품 및 서비스가 포함된다. 따라서 전자상거래 ... ) 수가 50만이 넘는 사이트가 13개, 20만이 넘는 사이트가 38개이다.이들 쇼핑몰들은 서로 경쟁하며 자신만의 독자적인 영역을 개발하고 있다. 그런데 최근 삼성몰, 한솔CS

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.09

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서울메트로 2015

은 사업아이디어와 여러가지 일을 할 수 있을 것 같고 그에따른 다양한 사업과 진정한 CS활동을 펼칠 수 있을 것 같아 지원을 했습니다.입사 후 시민이 중심이 되는 서비스 혁신을 이뤄 ... ?저는 영업처 고객지원팀에 입사하여 장기적 포부를 밝힌다면 서비스 운영 및 서비스 교육업무 총괄에 관한 사항등을 맡고 싶습니다. 이에 필요한 역량은 다음과 같이 생각할 수 있 ... 에서 요하는 업무범위와 예산등의 물질적인 제반사항등을 모두 고려해 작성 및 형성하는 것이기 때문입니다.2. 각종 교육과정 및 프로그램 개발을 위해 역량을 높여가야겠지만 이를위해선 입사초기

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.04

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행정혁신 사례 , 다산콜센터

, 상담원 154) - 관리자 11명 : 매니저 2, CS강사 2, 홍보팀장 1, QAA 4, 교육강사 2 ○ 통합기관 : 市 대표전화, 수도, 시립미술관 등 16개 기관(17개

리포트 | 15페이지 | 4,400원 | 등록일 2009.07.03

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인터콘티넨탈호텔

%~150% 를 지급 개별적 인센티브 : 대리급 이상의 관리직 근로자들에게 적용 부서별 실적을 상대 평가후 A 부터 E 까지 등급을 매겨 차등지급 4) 직원 교육 전체 매출액의 0 ... .5% 정도인 9 억원 정도를 직원 교육훈련비에 사용 의무교육은 직무별 , 직급별로 의무적 미이수시에는 승진을 할 수 없음 선택교육은 교양강좌 등을 외부 강사를 초빙하여 개설 어떤 ... 교육이든 이수 후에는 테스트를 통해서 고과에 반영인터콘티넨탈의 조직특성 3. 근무시간 2004 년 5 월부터 주 5 일 근무제를 도입 정규 근무시간은 A.M 9 ~ P.M 6 시

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.08

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에버랜드 성공전략

관심과 배려의 표현직접 면접최고경영자의 철학이나 의지, 신념을 가르칠 수 있는 교육기회 – 기업의 비전, 구상 등에 대한 인식 공유직접 교육시스템 중심 서비스 I“창의력 ... 아카데미www.evercs.com서비스아카데미는 고객만족을 최우선의 가치로 삼는 삼성 에버랜드의 서비스철학을 바탕으로 창조적인 서비스 문화를 만들어 가는 서비스 교육/컨설팅 전문기관 ... 입니다“Best가 아닌 Better”“The advance in service culture”CS 기본 예절 과정 CS 심화 과정 서비스 리더쉽 과정6시그마 경영혁신“6시그마(Six

리포트 | 53페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.18

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현대해상

-자기소개(역량)1. CS 마인드< 독거노인 봉사를 통해 나눔과 이타의 중요성을 깨닫다 >독거노인 봉사동호회 '언덕위에 집'에서 팀장을 맡아 봉사활동을 했습니다. 활동을 처음 시작 할 ... 후엔 같이 샤워도 하고 PX에서 회식도 하며 소대원들과 정을 쌓았습니다. 군인정신과 관련된 주제로 정신교육을 실시하고 선행학습을 시킨 뒤 토론회를 열었습니다. 결국 4개월 뒤 체력

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.06

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교보생명CRM-파워포인트

생명의 CRM추진 전략다윈(DA-Win) 서비스 ; 다같이 성공한다고객만족경영에 관심이 많은 고객사에 대해 CS컨설턴트가 CS컨설팅 및 CS교육을 직접 수행 코치함으로써 고객사 ... 컨설팅/CS교육 보험의 함정 재무설계 등 (투자+경제)기업,법인, 단체의 고객 당사 고객 일반소비자 (비고객) 학생 및 교사교보생명 전문 CS컨설턴트가 교육,세미나, 컨설팅 형태 ... ”에 대해 분석3. 교보생명의 CRM추진 전략다 윈(DA-Win) 서비스 CS동아리/CS컨설턴트 먼저 여는 창구 교보생명카드 발급소릿귀팀 교보실버케어보험 '실버콜' 서비스3. 교보

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.05

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남선석유 입사용 자소서작성 성공패턴과 입사시험 면접문제

변혁은 어떤 과정을 요구하는가요?39) 남선석유의 바람직한 기업문화는 무엇인가요?40) CS관련 교육을 받아본 적이 있는지요?41) 주말 근무 가능한가요?42) 책상위의 종위 컵

자기소개서 | 182페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.06.11 | 수정일 2019.05.13

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리드코프 입사용 자소서작성 성공패턴과 입사시험 면접문제

?38) 새로운 기업문화 변혁은 어떤 과정을 요구하는가요?39) 리드코프의 바람직한 기업문화는 무엇인가요?40) CS관련 교육을 받아본 적이 있는지요?41) 주말 근무 가능한가요

자기소개서 | 182페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.06.11

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